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株式会社TSO
未経験から高収入をGET♪【査定・買取スタッフ】★月給33万円～
バイヤー・買取査定、バイヤー、バイヤー
【転勤なし／静岡募集】 ★「音羽町駅」…
500万円〜1000万円
正社員
【研修＋OJTが充実♪】ブランド品・アクセサリー・時計などの出張査定/買取を担当★デビュー初月からインセンGET⇒未経験入社1年目の平均年収620万円 ＼東京本社がバックアップ／ 集客は東京本社の専門チームが担当。 テレアポ・飛び込み営業はなく、 問い合わせがあったお客様に対応する100％反響型！ 【主な業務は？】 ▼ご依頼をいただいたお客様宅へ └静岡県内の近隣エリア中心 訪問件数は多くても1日4～5件 ▼商品の査定 ▼買取価格の決定⇒ご成約へ ＼成約率87％！「稼げる仕組み」が活躍をサポート♪／ ブランド品・アクセサリー・時計だけでなく、 カメラ・ミシン・傷のついたおもちゃまで 「500円でも値をつける」ことが当社のスタイル。 そのため、成約率が高い＝インセンティブが貰いやすく 実際にひとり立ち初月から「90％」の社員が獲得しています！ 「初年度年収1000万円」ももちろん目指せますよ♪
住友不動産建物サービス株式会社
【愛知】マンション管理フロント（ポテンシャル） ※年間休日120日以上
不動産管理、不動産系その他
愛知県名古屋市中区新栄町1-5 栄中央…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。 （1）主任フロント： 住友不動産が分譲したランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心に2～3棟を受け持つフロント担当者です。1～3年程度経験を積んだのち、課長級へのステップアップを期待しています。 （2）主任フロント候補： 住友不動産が分譲した物件を中心に、8棟程度のマンションを、管理組合をサポートするフロントとしてご担当いただきます。 【職務詳細】 ・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成 ・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場勤務スタッフのサポート、指導 ・イベント企画等、その他マンションの課題解決提案 ★将来的に他部署への異動や転勤の可能性有：全国事業所 【新宿・大阪・札幌・仙台・さいたま・船橋・横浜・名古屋・神戸・京都・福岡】 ※初任地はご相談の上、原則採用地（居住地）近辺の事業所となります。 ※U・Iターンご希望の方も歓迎
ハウス・トゥ・ハウス・ネットサービス株式会社
100％反響型！【ルームアドバイザー】有給消化率90%/新店OPEN
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)、営業系その他
【松戸市/柏市/さいたま市/文京区/豊…
350万円〜700万円
正社員
【100％反響＆ノルマなし】ご来店いただいたお客様に対応し、希望に沿った賃貸物件をご案内します。充実した教育制度で未経験からでも成長できます！ ◆空室情報や条件の確認 ◆お客様対応（希望条件や予算のヒアリングなど） ◆内見(物件へのご案内) ◆契約書など関連書類の作成 ◆カギのお渡し、アフターフォロー など ★経験の全てが財産に 自社物件の拡充を目指し、物件オーナー様の開拓にも注力しています。空室対策の提案を通じて資産運用をサポートします。 プライベートの時間も大切に！ワークライフバランス◎ 休みは月8～12日、特別な用事や家族の予定などは事前に伝えていただければ、週末や連休の取得ももちろん相談可能。GWや夏季、年末年始は長期休暇もしっかりとあり、有給休暇の消化率も90%以上です。 残業も月平均20時間以下なので、プライベートも充実させることができる働きやすい環境が整っています！ 昨年は7名が宅建を取得！未経験から稼げる存在に！ 当社は宅建の取得支援制度がかなり充実しています。定期的な模擬試験や試験前の勉強時間の確保、試験代の支給など、準備体制も万全！ 見事合格した際はお祝い金を進呈し、さらに毎月2.5万円の資格手当を支給しています。 未経験から一生役に立つ資格を取得し、収入もキャリアもアップしていきましょう！
株式会社アイル
『えっ？ホントに？』と驚く条件面！見なきゃ損の【不動産営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
★浜松町駅、大門駅より徒歩3分 ★転勤…
700万円〜1500万円
正社員
『1時間半のリフレッシュタイム？』★経験豊富な先輩のサポートで安心スタート♪資産形成を考えているお客様に不動産をご紹介☆未経験入社9割 ！ ▼お客様がお持ちの物件の詳細をもとに売買をご提案 ▼ヒアリング内容や物件資料、ベテランの先輩のアドバイスをもとに売買計画を作成 ▼お客様にご納得いただけるよう、売買契約のご相談 ☆”お客様に喜んでもらい、自分の収入アップも目指す”というスタンス。無理な提案はしません。 ”稼げる仕事なのに、たくさん休める”のってなぜ？ 日曜休のほか大型連休あり（業績に応じて） GW・年末年始・夏季も各10日間休み 昼休憩とは別に毎日1時間半のリフレッシュタイムあり など、他とはちょっと異なる勤務体系は特徴。 【働くときは集中、休むときは”全力”で休む】という社風のため、仕事とプライベートにメリハリがつく環境です！ 中途入社100％♪男女問わず活躍できる環境です♪ 中途入社が100％が一つの魅力。 誰でも新しい環境って慣れないですし緊張しますよね？ でも今いる先輩社員も全員中途入社組なので環境が変わる時の大変さなどもしっかり理解してくれます。 男性、女性に関わらずその人次第でいくらでも活躍できますし、必ず先輩達がサポートするので安心して入社してきて下さいね♪
CTCシステムマネジメント株式会社
インフラ業務改善担当
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア
プロジェクト先により異なる プロジェク…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 業務改善担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◆顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理(Azure・M365) ・パッチ当て等の定型作業 ・問題／インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM／PL ・インフラ(ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS)、クライアント(Windows10／11)回りの設計・構築 ・顧客の要件に合わせたのシステム設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・設計・構築、問い合わせ対応等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
住友不動産建物サービス株式会社
【北海道】マンション管理フロント ※年間休日120日以上
不動産管理、不動産系その他
北海道札幌市中央区大通西4-6-8 住…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 住友不動産が分譲した物件を中心に、管理組合をサポートするフロントとしてご活躍いただきます。入社後はマンション8棟程度をご担当いただきますが、将来的にはランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心にご担当いただく想定です。 【職務詳細】 担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。委託契約に基づき、お客様である管理組合に対して、より良い住環境となる提案を行います。 ・管理組合の定期的な集会（総会・理事会）進行サポート、資料作成 ・点検結果報告、修繕工事提案、漏水対応等、清掃・植栽等の美観状況チェック ・現場勤務スタッフのサポート ・イベント企画等、その他マンションの課題解決提案 ・営業ノルマ一切無し。顧客満足を重視し、現場現物主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社レイシャス
【提案営業】同世代よりワンランク上の生活を
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、不動産系その他
東京都中央区／北海道札幌市／愛知県名古…
700万円〜2000万円
正社員
投資用マンションによる資産運用の提案 ▼お客様は… 資産運用を考える30～50代の 公務員や会社員が中心です。 ▼商材は… 自社ブランド「ディアレイシャス」 シリーズを中心に、価格帯は 2000万円～3000万円ほどの ワンルームマンションなど。 □アプローチ（全国対象） □お客様との商談（訪問は週平均2～3件） □契約 □アフターフォロー 「センチュリー21」の圧倒的知名度が武器に！ ＼最近ではネットからの反響も増加中／ 電話をメインにセミナーやイベントに 参加いただいた資産運用・マンション経営に 興味をお持ちのお客様にアプローチ。 知名度の高さから話を聞いてもらいやすく、 お客様がかかえるお悩みや現状を 丁寧にヒアリングしながら人生設計をサポートします。 ＼頑張った分だけしっかり稼げます／ 未経験スタートでも月給30万円以上からスタート！ 加えて契約成立で1契約あたり インセンティブはおよそ20万円支給♪ 全くの未経験から始めた先輩でも 月収50万円を超える月があるほど！ 先輩のなかには 入社2年で700万円超え 入社3年で1000万円近い年収を 手にしている人もいますよ！
株式会社ミロク情報サービス
【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング（社員数／締め日／手当etc） ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数：10件程度（システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、ＰＣ・プリンタ操作に関することもいただきます） ●お打ち合わせ件数：2-3件／日（軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート：訪問＝3：7） ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制（OJT／座学）があるのでご安心ください。
NCD株式会社
ITサービスデスク（サブリーダー） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる（東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM（LifeCycleManagement）業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オンリーホーム
”人生、変えたいなら“今”がチャンス。”【不動産営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
【転勤なし/U・Iターン歓迎/新橋駅・…
700万円〜1500万円
正社員
【昼休憩のジム推奨!?会社の近くにジムあります】◎中古マンション・戸建て住宅などの売買をお任せ★ほぼ全員が未経験で入社⇒1年目で年800万円到達も ＜営業エリア…東京・神奈川・埼玉など＞ 中古のマンション・戸建て住宅、土地など不動産の買取業務をお任せします。 ▼商談 「相続した家の管理に困っている」 「投資目的で買ったマンションを売却したい」…など、物件オーナー様のニーズを聞き取ります。 ▼契約 価格交渉・提案⇒ご納得いただければ成約！ 【稼げるしくみ 1】ピンポイントのテレアポで狙い撃ち ★まずはお電話 複数の電話番号に対して同時発信できるシステムを導入！先方が不在だった場合のタイムロスを削減しています。 ★ターゲットを絞り込む！ 電話に出られた場合は、まずアポインターが対応。”見込みアリ”のお客様のみ引き継ぎ！無駄を省き、ニーズの聞き取りと提案に専念できるので効率良く稼げます。 【稼げるしくみ 2】最大20%の高インセンティブを実現 利益額に対するインセン還元率が年間予算達成で10→20％にUP！ ＜予算額例＞ 1年目…1800万円／2年目以降…2000万円 ノルマではなく、あくまでも目標です。毎月1～2件成約できれば年収1000万円は難なく達成。 手数料しかもらえない「仲介」とは違って「買取」は交渉次第で大きく利益をGET！高収入に繋がります。
株式会社アクロス・シティ
＼成長×稼げる／【リノベーション不動産営業】年収1000万も可能
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他
《転勤なし！》 [ 本店 ] 東京都…
400万円〜1000万円
正社員
＼安定の固定給＋高インセンティブ／中古マンション・戸建を仕入れ、魅力ある物件にするためのリノベーション企画をお任せします★ノウハウ教えます ▼情報収集 └不動産仲介会社にアプローチして、リノベーションに最適な中古住宅物件の情報を収集します。 ▼リサーチ・査定 └周辺環境や相場などを踏まえ、上司に相談したうえで仕入れ価格を決定します。 ▼仕入れ └仕入決済は最短数時間で完了することも！圧倒的なスピードで、有利に戦えます。 ★頑張っていけば、年収1000万円も実現できちゃう！ 成果に応じて、インセンティブを毎月支給。実績を積むことで基本給もどんどんUPしていきます。年収1000万円や、中には年収1500万円以上を達成している先輩も。収入UPもモチベーションに、達成感を味わいながら取り組める仕事です◎
株式会社らしく
＼ニーズ拡大中／防音マンションの【不動産営業】★自社ブランド
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
◎転勤なし／U・Iターン歓迎！ 東京…
400万円〜800万円
正社員
自社ブランド・防音マンション「ラシクラス」シリーズの売買及び事業用地仕入営業をお任せします《まずは…》当社の特徴、強みを学ぶことからSTART ・開発用地仕入営業活動 ・不動産開発業者や個人投資家に対する売買営業活動 ・担当案件にまつわる進捗管理 ・契約書等の書面作成 など 【開発エリアは？】 一都三県（東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県）。東京都内を中心に、年間約15棟竣工しています。 防音マンションと言っても… 他の建築物と基本は同じでRC(鉄筋コンクリート)造。自社ブランドでパッケージ化し、大切にしているのは防音性能です。 周辺相場の10～30％高い賃料にかかわらず、高い入居率を維持しており、クオリティの物件かつ不動産投資における差別化を図る収益物件企画です。 特徴があるから、ニーズがある！だから、売れる！！ ＼ココが強み！／ 防音マンションという特徴があるので、アピールポイントも明確。金額の大きな売買を行っているので、クライアントの要望にしっかりと応える長期的な営業活動が可能です。 ＼営業スタイルは…／ あなた次第！新規を開拓していく人もいれば、紹介で契約を決める人もいます。
株式会社ハウスエージェント
100%【反響営業】／原則定時退社／完全週休2日制◆未経験歓迎
営業・セールス(個人向営業)、営業系その他、営業企画・販促戦略
★車通勤OK ★営業車貸与(通勤利用可…
400万円〜700万円
正社員
若手メンバーも多数活躍中！増え続ける“空き家”を「売る・貸す・活かす」ことで、地域に新たな価値を生み出す仕事です。 ■お問い合わせ対応・訪問日の調整（テレアポなし） ■空き家や土地の調査・現地ヒアリング ■活用方法のご提案（売却・賃貸・リフォーム等） ■契約や手続きのサポート ■自社物件の企画提案・案内 など 空き家の再生をきっかけに、地域をより良くする流れを一緒に生み出していきましょう！
株式会社ゴールドライフ
【住まいの営業】組織力で安定した年収1,000万円を通過点に！
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
★転勤なし 本社 東京都港区三田3-…
700万円〜3000万円
正社員
《100％反響営業！飛び込み・テレアポなし》お問い合わせいただいたお客様に理想のお住まいをご提案★インセンティブだけで10～60万円も可 【主な業務は？】 ◆問い合わせ対応 └メール＆電話での対応 ◆希望条件のヒアリング └予算・エリア・間取り・日当たり等を確認 ◆物件紹介＆ご案内 【ココがPOINT】 ▼購買意欲の高いお客様ばかり └富裕層のお客様が多く、 興味のある物件を決めている方が大半！
新エネルギー計画株式会社
＼宇都宮限定／”稼ぎたい！休みもほしい”が叶う【営業】
営業・セールス(個人向営業)、渉外・代理店管理、営業系その他
【直帰OK！転居を伴う転勤なし◎駅チカ…
400万円〜1000万円
正社員
＼お客様と最初に接する重要ポジション／◎ニーズ高まるエネルギー事業のアポイント取得をお任せ《その後は》専門的な提案を行う「クローザー」へパス ＜扱う商材は…＞ 太陽光発電システムや蓄電池、エコキュート、IHクッキングヒーターなど。 ＜お任せする業務は…＞ 光熱費の高騰や、値上がりラッシュで節約に興味があるお客様多数！そんなお客様との面談の日程を決めるところまでをお任せします。 ★その後の商品説明や商談は『クローザー』が担当します。 ワークライフバランスも重視◎自分らしく活躍を ◆完全週休2日制 ◆長期休暇あり（夏季・冬季） ◆年間休日120日 ◆残業月15時間以下 など... 入社後3ヶ月は残業がなく、その後も定時退社できる日があるほど残業は少なめ。5日以上の連続休暇も取得できて、プライベートの充実が図れます。オンオフのメリハリをつけながら、長期キャリアを築いていきましょう！
ニッカホーム株式会社
【接客・販売】◆賞与平均200万円／土日休／転勤無 ※北信越限定
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)
転勤なし！勤務地は希望を考慮！＞ 富山…
350万円〜800万円
正社員
SNSやチラシを見て問い合わせをいただいたお客様への接客・販売。お悩みを聞き、リフォーム工事を提案、アフターフォローまで一貫して対応します。 ▼お客様へのヒアリング 家族構成やご希望等をヒアリング ▼ご提案・お見積り お客様宅を訪問し、現場をチェック。 ご予算を踏まえて見積を作成し、ご提案 ▼工事の管理 職人の手配等の準備、進捗確認、仕上がりまで一貫して管理 ▼お引き渡し・アフターフォロー など ※月に10～15件の案件を担当します！ 業界売上No.1！会社の強さがあなたの力になります 本社のある名古屋エリアを中心に、100店舗以上を展開し、全国で業界売上＆顧客満足度No.1を誇る当社。 そのスケールメリットにも支えられ、自ら「お見積りは3社以上から」とオススメするほど、リーズナブルな価格帯も強みとなっています。そのため、お客様への提案もしやすく、成約率も60%と高いことが特徴です。 「未経験から誰もが成果を出せる」仕組みとは？ 社員の平均年収は623万円。半期の平均賞与は100万円を超えます。経験・年齢に関わらず数字を達成できるのが、当社の特徴です。 その理由は高い知名度と実績です。多くのお客様に問い合わせをいただけることに加え、社員に公平に割り振るので、1人が月に10～15案件を担当可能に。真摯に対応すれば成約に結びつきます！
株式会社ライフドゥ・パートナーズ
未経験OK！第二新卒歓迎！【お部屋探しサポート】◎宅建不問
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
◎マイカー通勤OK ◎転勤なし ◎U・…
450万円〜1000万円
正社員
【男女ともに活躍中／大半が20～30代のメンバー！】入社後あなたの希望・適性を考慮して売買または賃貸に配属します！未経験でも安心の研修体制完備◎ お客様の「買いたい」「借りたい」というニーズに応える営業職としてご活躍ください！ ＼売買仲介または賃貸仲介 いずれかチームに配属／ 問い合わせ対応やご来店時の接客 ご希望に合った物件の提案、案内、契約サポート 物件情報のリサーチ、写真撮影、資料作成 チラシ制作やポスティングなどの広報活動 当社のキーワードは“チームワーク”です！ 助け合うカルチャー 体調不良などで欠勤してもチームメンバーが自然にカバーする風土。困っている人には「大丈夫？」と声をかける温かい空気感があります。 「忙しそうで頼みづらい…」はありません！ お休み前の引き続きも気を遣わずにOK！ 休日は仕事のことを気にせず満喫できますよ♪ 一生涯誇れる資格取得をサポート！ 資格取得支援制度あり 宅建の取得に挑戦したい方は、10万円の日建学院オンライン講座の受講可能！ 勉強方法やスケジュールの立て方についても経験者の先輩がアドバイスします。 スキル＆収入もUP 資格取得後は資格手当が支給され、年収UPも可能。 頑張りが評価される、やりがいのある環境です！
株式会社エコライフ
未経験でも60％以上が年収1000万？！【買取営業】稼ぎたい人必見
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
【転居を伴う転勤なし／全国募集】 ☆直…
700万円〜3000万円
正社員
＼インセンだけで月100～200万円？！／◆ブランド品などを”ご満足いただける金額で”買い取るご案内。◆約2週間の研修＆2～3名体制で安心スタート♪ 《業務の流れ》 スーパーマーケットなどのブースで、 「査定だけでもしてみませんか？」と声かけ ▼ 商品の状態をチェック ▼ 鑑定結果＆買取価格をお伝え！ 2～3名体制で、対応数は1日平均10件程度。 ”長く使っていない” ”もう捨てようと思っていた” という方が多いので、ほとんどが買取決定となります。 ★ただ買い取るだけじゃない！会話のポイントは？ 「この年代のものは貴重なので、売らないのもひとつの手です」 「相場の●円ぐらいで提示してくれるお店だと安心ですよ」 「現在の価値を知ることが大切なので、無料査定だけでもオススメです」 など、お話にしっかり耳を傾け、アドバイスを行うことも。 お客様目線での提案から買取へとつなげていきましょう♪
株式会社Ｗ．Ｈ
9期連続成長中の会社で自分も成長！【アセットマネージャー】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他
★転勤なし！ ★Uターン・Iターン歓迎…
400万円〜500万円
正社員
【完全週休2日＆定時退社可！】中古ビルやマンションに関する仕入・再生企画・販売までを一貫してお任せします。☆イチから不動産を学べる環境！ ■物件の仕入れ ■役所調査 ■価格査定・仲交渉・売買契約 ■施工業者と工事内容などを確認 ■仲介会社や司法書士との契約・決済 ■将来的には) 買取ルートの開拓 一棟マンション・オフィスビルなどを仕入れ、大規模修繕や内装工事などを行い、付加価値を高めて販売するのがミッションです！ 他にないやりがいや達成感を、チームで共有できる！ 仕入・企画・販売まで一気通貫で携われることに加え、1人ではなくチームで億単位の物件に関われるのも他にはない当社ならではの魅力！ 扱う物件が大規模だからこそ、リニューアルされたビルやマンションを見た時、それが売れた時の感動はひとしお。そんなやりがいや達成感を、チームで共有しながら成長していけますよ！
ジュピターショップチャンネル株式会社
カスタマーサービスVOCスペシャリスト
フィールドエンジニア
東京都中央区
450万円〜650万円
正社員
【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 ＜業務内容＞ コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者（他部署、取引先）との調整を実施 ＜この仕事の魅力＞ ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。 ・大量のデータ 変更の範囲：会社の定める業務 （可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 ）
