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株式会社メディス

【徳島市】医療機関向け／システム導入、サポート業務※既存顧客◆転勤無／実働7.5h／月残業20ｈ程【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

徳島オフィス住所：徳島県徳島市勝占町…

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400万円〜899万円

正社員

〜未経験OK／月平均残業20時間以内／転勤なし／ゆくゆく上流工程にチャレンジされたい方大歓迎〜 ■概要：平成医療福祉グループの社内SEとして、電子カルテやシステムの導入・保守を担当いただきます。 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・各種ソフトウェア(自社開発アプリ、電子カルテシステムなど)の導入・保守・市販のITシステムなどの導入・保守・システム導入時に業務の標準化社内SEとして、システムの導入業務を幅広くお任せします。グループ施設向けの業務で、意見発信・改善提案もしやすいです。 ※月に3~4回程度の出張を想定しております。 ■業務の特徴：パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。 ■弊社の魅力： ◎日本で最大の医療福祉グループが顧客 ◎ワークライフバランスを重視した運営方針 ◎資格取得やセミナー参加を推奨しスキルアップ可能 ◎個人の能力や業績が報酬に反映される人事評価制度 ■弊社について：全国100以上の医療福祉施設を運営するグループを主な顧客として、医療介護の課題を解決するITコンサル、電子カルテシステム『Aloe』をはじめとする各種システムの自社開発・導入・保守、インフラの設計・構築・運用、コールセンター運営までをトータルに行っています！他にも50施設以上、1日約22,000食を提供する委託給食事業、介護サービス事業、研修・出版事業等を手掛けています。現在組織体制強化のため積極採用しており、キャリアパスとしてマネジメントはもちろん、エキスパートとして技術を極めていただくことも可能です。 ■会社の雰囲気：・株式会社メディスでは自身の技術レベルを上げていく事を目的として入社される社員が多く在籍しており、社員で集まって勉強会を実施したり教育していく文化があります。・システム事業部独自の評価制度が半期毎にあり、MVP獲得者は給与等の査定に反映されます。過去には入社2年目の社員が表彰されたこともあります。・社内フリー制度を利用し、他部署へのチャレンジが可能です。変更の範囲：本文参照

株式会社ICSパートナーズ

【名古屋/未経験歓迎】システム導入サポート※老舗会計ソフトベンダーでシステム導入サポートをお任せ【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支社住所：愛知県名古屋市中村区…

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300万円〜499万円

正社員

【創業43年の会計パッケージベンダー／未経験からチャレンジ可能！】導入SEとして、営業担当と同行して要件定義を行うところから、システムの導入、インストラクション、アフターサポートまで長くお客様を担当していただきます。技術的な知見を期待されることから、当部署の担当者が顧客と長く接点を持ち続ける重要な役割となります。 ■業務の特徴：【変更の範囲：会社の定める業務】・受注してから導入をするまで、お客様の都合も加味するため、約1年の期間がかかります(導入の実働作業は半年程度)。・詳細な要件をつめてから導入フェーズになると、インフラ構築作業などで月に3日程度お客様先で作業していただくこともあります。案件のうち9割が既存顧客のシステム更新となるため、その際は単日で導入できる場合もあります。・パッケージシステムは別の専門部署で開発を行っており、AIやRPAの研究を外部機関とともに行っています。個々のカスタマイズについても専門部署が行っていますので、純粋に導入作業を行っていただくことになります。・システム導入後は、お客様企業の社員に向けて、システムのインストラクションを行っていただきます。数人を相手にするものから大人数を相手にするものまで様々です。また、システム導入後から時期をあけて、アフターサポートも含めてインストラクションを行っていただきます。・導入SEは約10名が在籍しております（20代、40代がメインです）。システムについてや会計知識について、先輩社員がしっかりと教えていくことができます。 ■特徴：昭和55年の設立から40年以上の歴史を持つ当社ですが、創業以来赤字がない黒字経営をずっと続け、かつ借金のない企業になります。創業から安定した経営体制を保ち続けており、今でも安定した経営状態となっております。現在では会計専門家と肩を並べて専門的な話ができる状態にあり、競合他社からの協力依頼をいただくこともあります。 ■今後のキャリア：会計知識×IT知識という専門性を磨くことが可能となります。 ※選考中に担当者より業務詳細についてお伝えいたします。 ■ご入社後：社内研修やOJTで、しっかり教育していきます。未経験から着実に専門性を身に着けることができる環境となります。変更の範囲：本文参照

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ

【名古屋】薬局向けシステム導入サポート◆医療DXに貢献◎年休125日／フレックス有／EMシステムズG【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区錦…

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400万円〜499万円

正社員

〜薬局向けシステムの導入サポート／創業から40年の安定基盤／国内最大級のシェアを誇るEMシステムズグループ〜薬局のICTの最適化を進める、自社開発の薬局向けシステム『P-CUBE n』の納品サポートや顧客フォロー業務をお任せします。 ■業務詳細：お客様に安心して仕事に取り組んでいただくためシステムの導入と、安定稼働をご支援することをミッションに、街中にある薬局に出向き、下記業務をお任せします。・システムを組み込んだプリンターやPCを直接クライアントへ納品・現場で使用できるよう現地でシステムを接続し、動作検証・定期的なお客様訪問・ヒアリング・法改正に伴うシステム変更の説明・コールセンターからのエスカレーション対応　等 ■業務の特徴：・担当薬局：大手薬局その他（1日数件を回るイメージ）・担当エリア：主に東海３県・1件の所要時間：2〜3時間（＋移動時間）／5年スパンでシステムの更新・買い替えを行います。・土日に納品業務をお願いするケースがございますが代休制度があります。・創業から40年と安定した基盤を持っているため、長く取引している顧客が多いです。・需要拡大中の医療DX化に貢献できるやりがいのある業務です。 ■『P-CUBE n』の特徴：＜薬局の抱えている課題＞通常薬局では、患者さまが処方箋を持参してから鑑査業務、疑義照会、お薬の調剤、服薬指導など、保険薬局を出るまでに実にたくさんの様々な業務を行っており、まだICT分野に課題があります。＜製品の特徴＞これらの多くの業務を正確にかつ短時間で行えるように、効率的な薬歴作成を実現し、患者さまとの対話をサポートする電子薬歴システムです。薬歴作成を効率化する設計や機能を電子薬歴システムに搭載しており、電子薬歴+レセコンの一体型により、薬局全体におけるICTの最適化を実現します。 ■入社後の流れ：座学の社内研修（3か月）＋ジョブローテーションのように先輩社員全員の下でOJT研修（3か月）を実施します。 ※社内研修：業界知識/製品知識/ネットワーク知識/納品の作業知識を学びます。 OJT研修が終わっても、先輩社員と２名以上の体制で納品業務は進めていきますので、わからないことは気軽に相談できる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イースト・コースト・ワン

【未経験歓迎】テクニカルサポート◆残業5H／リモート導入中／中途入社で年収100万アップ事例あり【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区新橋5-6…

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300万円〜499万円

正社員

◎残業月5時間／リモート可能でワークライフバランスを整えられる ◎中途入社で年収100万アップ事例あり／昇給率平均６％以上 ◎資格取得でエンジニアへのキャリアチェンジや昇給可能 ■業務内容：お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。【業務例】・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク・アカウント管理・IT資産管理・運用改善支援（自動化等）・各種デバイスキッティング〜展開・配布【案件例】・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ■ポジションの魅力：・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進めていくため、経験が浅めの方やスキルにまだ自信が持てていない方も無理なく仕事をスタートできます。・当社の請負チームでの仕事で、とても雰囲気の良い現場です。 ■キャリアアップ事例特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例）AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■働きやすい環境：・リモートと顧客先への常駐のいずれかの働き方となり、現在リモートでの勤務割合が85％です。・残業時間は月平均５時間程度で、社員が働きやすい環境づくりに努めております。 ■特徴：１）エンジニアファースト当社はエンジニアFirstを具現化するために作った会社です。キャリアの形成は会社と共に考え、共に語り、共に行動しながら作り上げていけます。２）経営層との繋がり年に3回、代表及び取締役と1on1面談を実施しております。会社の経営状況をシェアし、メンバーのビジョンや望むキャリアパスを踏まえた会社の方針決定にも反映しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【第二新卒採用/職種未経験可】テクニカルサポート~パーソルGの福利厚生／リモート可~【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜499万円

正社員

〜第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日〜 ■仕事の内容：・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成：配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です。 ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　などそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■当社の特徴：当社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、当社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています� 変更の範囲：会社の定める業務

アルカディア・システムズ株式会社

【大阪】医療向けシステム導入・サポート業務残業月20時間/完全週休2日制【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：大阪府大阪市淀川区西…

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300万円〜599万円

正社員

◆業界未経験からでも安心！医療業界未経験でもOJTを通してスキルと経験を身に着けて頂けます！マニュアルに沿って業務いただくため、専門知識がない方でも活躍いただけます！ ◆医療業界にかかわるやりがい！医療機器管理システムのパイオニアとして、全国の病院様から信頼をいただいております。医療に関われるやりがいをもって働いていただけます！ ※多数の病院様からお問い合わせいただいており、既存のメンバーのみでは対応できないため増員予定です！ ■業務概要当社の医療系システムCEIAの導入となります。受注後のワーキングからセットアップ〜インストール、現場スタッフへの説明会、導入後のフォローまで実施いただきます。 ■業務詳細全国の病院様がクライアントになります。 ≪業務の流れ≫ ・医療システムのインフラ構築やシステム、導入支援・各種医療情報システムの開発、システム導入・運用フェーズへの運用保守・PM業務全般病院担当者との打ち合わせ・医療システムのインフラ構築やシステム設定、導入支援　など ■はたらき方全国の病院様がクライアントになるため出張・休日出勤が発生いたします。・出張頻度 2月〜5月にかけてが繁忙期となり、毎週出張があります。 6月〜1月は比較的業務が落ち着いていますが、1か月のうち約2週間は外出しているイメージです。・出張エリア入社当初は、大阪近隣の日帰りで行けるお客様を担当していただきます。業務に慣れてきたら、西日本（名古屋〜九州）の出張も担当していただくことになります。※1週間続けての出張は基本的にありません。 ■入社後の流れ医療業界未経験でもOJTを通してスキルと経験を身につけて頂けます！マニュアルに沿って、PCのキッティングやセットアップ、設置後の稼働確認を行っていただくため、未経験の方でも安心して業務いただけます！ ■当社について当社は医療機器管理システムのパイオニアとして医療機器管理システム「CEIA」や運動支援システム「ヘルサポ」を始めとして幅広い事業を展開しております。医療業界に特化しているため景気に左右されずらく業界的にも安定しています。また、医療機器管理システムの導入率は上位であり、大学病院や総合病院などの導入実績も十分のため、信頼度は当社の強みです。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェイマックシステム

【福岡／転勤なし】自社システムの運用サポート／患者ひとり一人の健康を守る未来の医療システムを牽引【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九州営業所住所：福岡県福岡市博多区綱…

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350万円〜549万円

正社員

【＜IT＞により＜医療＞に貢献／全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり／ISO取得企業／転勤なし／土日祝休み・年間休日120日以上】医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム（医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム）の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。（1）システム構築・アプリケーションのインストール・他システムとの連携確認・アプリケーション動作検証、運用リハーサル・お客様への操作説明（2）導入後のサポート・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■業務の特徴・魅力：・お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。 ■企業の特徴：診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。変更の範囲：会社の定める業務

CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】

【神谷町】営業◆ITシステムの保守サービス／プロフェッショナルサービスの販売◆リモート可（SE07）【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門4-1-1…

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500万円〜999万円

正社員

〜日本のインフラを支えるCTCグループの中核企業〜 ■業務内容：・CTC営業担当や社内エンジニアと連携し、新規および更新契約の獲得・社内調整や文書作成（提案書、見積書、契約文書）などの社内業務、クライアント接点を取る社外業務など ※業務比率…社内：社外＝7：3 ※商材…保守・運用サービス ■案件事例：（1）情報通信関連会社のサービスを提供するIT仮想基盤に対する保守＋運用サービスの契約（2）携帯事業会社の通信サービス、スマートライフサービスなどを提供するIT環境の保守＋運用サービスの契約（3）金融業界向けにサービスを提供するIT基盤に対する保守契約（4）公共業界及び北海道・仙台・北陸地域の会社のサービスを提供するIT基盤に対する保守契約 ■主要プロダクト、取扱製品等： ◇CTCが販売した機器の保守　　 ※NW（CISCO、Juniper、F5）、サーバ/ストレージ（HPE、DellEMC、NetApp）など ◇CTCTが提供する運用サービス　　 ※アカウントサービス、監視、セキュリティ、クラウド運用等 ■入社後の流れ： ◇若手：OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ◇即戦力：OJTによる実務経験にて業務を把握した後、担当顧客を持って業務に参画しチームの一員として見積作成、新規提案、契約実務を行いながら経験を積んで、徐々に対応範囲を拡大していきます。 ■組織：正社員13名、契約社員3名、派遣社員10名年齢構成20代〜50代定期的な1on1の実施や出社奨励日の設置などコミュニケーションが活発に行える環境です。各案件ごとにチームで対応しています。課題やトラブルがあってもチーム一丸となって解決に向けて取り組みます。 ■魅力：日本でもユニークな存在であるマルチベンダ保守運用専門会社における保守・運用サービスの営業　　　　 ◎大企業向けの「交渉スキル」や「提案スキル」 ◎顧客と長期間長期間にわたる「関係構築スキル」 ◎顧客の保守運用フェーズにおける「ソリューション提案スキル」 ◎ステークホルダー（顧客、CTC及び当社エンジニアなど）との「調整スキル」 ※保守運用と言うストックビジネスでCTCグループにおける高い業績貢献度を実現変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワンズコーポレーション

【川崎】ヘルプデスク〜東証スタンダード上場G／年休120日以上／土日祝休み／残業月10ｈ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神奈川県顧客先住所：神奈川県川崎市 …

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300万円〜549万円

正社員

〜創業以来黒字経営／希望案件への参画可能／残業10h／豊富なキャリアパス／資格取得制度充実（LPIC・Oracle・AWS関連等）全額負担〜 ■業務内容：常駐先にてOracleに特化したヘルプデスク業務をお任せします。将来的に上長と相談し、インフラエンジニアとして運用保守や開発の案件への希望を出すことも可能！ ■業務詳細：・機能やトラブルに関する問い合わせやオラクルライセンス購入に関する問い合わせ等、オラクルに関する様々な問い合わせの対応を行っていただきます。・基本はマニュアルに沿って対応いただき、先輩に相談をしながら業務を進めていただきます。・メールでの対応がメインで電話の対応は緊急時のみ。 ■組織構成：リーダー1名、メンバー5名、協力会社の方5名が常駐。 ■シフト制：・1週間交替のシフト制となっており日勤は9時〜17時30分、遅番は13時〜21時30分が1週間ごとに交代していく流れとなります。夜勤は発生しません。・1週間ごとに変更のシフト制のため身体も無理なく働いていただけます。 ■働き方：・残業時間営業が定期的にクライアントと現場社員をフォローするため月10時間程度と少なく就労環境を整えられます。・時短勤務可能な環境（育休産休含む）男性社員が保育園のお迎えをする為に取得しているケースもあり、社員一人一人に合った働き方ができる環境です。 ■柔軟なキャリアパス：・年に一回自社評価面談があり、PLや役員等と今後のキャリアについて相談できる機会あり。マネジメント、スペシャリスト、DBやサーバーエンジニア等ご自身の希望・スキルに合わせてキャリアを歩むことができます。 ■スキルアップ：・毎年一度業務目標を上長と相談をしながら決めます。ご自身の目標や身に着けたいスキルを加味し、エンジニア全員が成長できるよう現場のローテーションも行っており、着実に成長できる環境です。・LPIC・Oracle・AWS等、IT関連の資格取得を支援しております。資格内容によって、取得費用の一部もしくは全額を当社で負担致します。現職社員の多くも同制度を活用し、日々自己研鑽を行っております。・ポータブルスキルを身に着ける外部研修に参加できる環境あり！ ※完全自主性で自由参加/月2~3回程度変更の範囲：会社の定める業務

さくらインターネット株式会社

全国フルリモート／テクニカルサポート◆政府認定クラウド「さくらのクラウド」／残業〜10h／福利厚生◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞東京支社住所：東京都新宿区西新…

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500万円〜1000万円

正社員

■採用背景当社はカスタマーサポートの自社運営にこだわり、お問い合わせへの回答のみならず、開発エンジニアや営業メンバーと協力しながらサービスを改善してお客さまの成功に貢献するサポートを提供しています。今後、当社クラウドサービス「さくらのクラウド」においても機能拡大に加えサポート品質の一層の向上が期待されており、24時間365日のお問い合わせ対応とサービス改善の両軸でお客さまの成功に貢献していただける仲間を募集します。 ■業務内容テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 ■具体的には・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知/通知対応・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 ■働き方： ◎フルリモート体制： 2020年より担当窓口やサービスに関わらずフルリモートでカスタマーサポート業務を実施しており、メンバーは全国に分散。適時当社拠点に集まり業務や研修を実施しています。 ◎勤務体制について：【入社後数カ月】・9：30〜18：30 休憩時間 : 1時間所定労働時間 : 8時間00分【入社数カ月後】・2交代シフト制/3勤3休 A「9:00〜21:30」　B「21:00〜翌9:30」休憩時間 : 2.5時間所定労働時間 : 10時間00分いずれも、上記勤務を原則とするが、メンバー間の休暇取得やカレンダーの都合で変動する場合があり。変更の範囲：本文参照

株式会社アウトソーシングテクノロジー

【茨城／ひたちなか市】SE(半導体メーカー向け運用保守)~OSTグループの受託部門/年休120日以上【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先（茨城県ひたちなか市）住所：茨…

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350万円〜549万円

正社員

◎最大５万円の資格取得制度（お祝い金制度）や豊富な研修制度をご用意しております。 ◎OSTグループの受託部門で上流工程〜開発〜テストまで幅広い案件を保有しております。 ◎20〜50代と幅広く在籍しており65歳定年制となっております。また、キャリアステップもマネジメントやエンジニアのスペシャリスト等豊富にご用意しております。 ■ポジション概要：某半導体メーカーにて、システムの保守・運用・改善業務をお任せします。チームでの参画のため、メンバーと協力しながら業務ができ、上流工程へのステップアップが目指せます！ ■案件事例：・計測機器や医用機器メーカー様社内の基幹システムリプレイス・半導体などの製造メーカー様向け、生産管理システム、業務システム開発・PLC を用いたアナログデータ収集、各種制御システムの開発・大手小売り業様社内のインフラ設計／構築／保守など ※メーカー社員との協働もありますが、PJT管理は独立した権限でマネジメントしております。 ■言語・開発環境：・Linux、Windows ・.NET、Java ・SQL Server、OracleDB ■ポジション魅力：各エリアの大手製造メーカー様と直取引を実現しています。「社内DX化が急務」と言われている中、様々な視点・角度から、しっかりとしたITシステム及びDXの推進に携わることができます。生産管理システムを中心とした基幹システムの開発やBI・RPAツールを用いた業務改善、SV、NWの手配に至るまで幅広く対応しているので、お持ちのスキルに合わせて参画案件を決められます。また、直接のお取引のため、ソリューション提案から実装、導入、サポートの上流〜下流まで任せられることも多く、しっかりと経験を積めることはもちろん、キャリアアップもできる環境です。 ■当社の特徴：（1）「より稼げるエンジニア」へ最短距離で目指せる教育制度 OSTechグループに在籍するエンジニア数は2万名を突破。日本国内におけるエンジニア在籍数においてTOPクラスの実績を誇っております。（2）腰を据えて安心して働ける環境東証プライム上場グループとしての安定した経営基盤をもとに、各種手当や福利厚生、働きやすい環境づくりなどに積極的に取り組んでいます。

株式会社リクルートスタッフィング情報サービス

【大阪／未経験歓迎】ITエンジニア※リクルートG／社員９割が未経験者／平均残業6.5ｈ／充実した研修【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

近畿圏のクライアント先住所：大阪府、…

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〜299万円

正社員

〜リクルートグループで安定した企業基盤／完全未経験からの挑戦　０からエンジニアへ挑戦／手厚いフォロー体制／豊富なキャリアパス〜 ■業務内容：・ITエンジニアとして様々なクライアントの情報システム上の課題解決・入社後、テクニカルサポート・インフラ運用監視業務のプロジェクトに参画予定 ※採用はオープン採用となります。適性を見てIT事務職・ネットワーク／サーバー運用監視職・テクニカルサポート職などへ配属させていただきます。＜プロジェクト例＞・インフラ・ネットワークエンジニア　運用プロジェクトシステムの保守・運用・メンテナンスをお任せします・テクニカルサポート職実機・検証機の操作、調査、分析（解析） ■入社後のキャリア例：あくまでも一例です・テクサポのリーダーポジション／スーパーバイザーSVのようなイメージ・事業会社の情報システム部門の社内SE（問い合わせ・障害対応・社内の業務のRPA化の要件定義・促進など）・AWSエンジニア・サーバー運用・保守、サーバー構築・設計等 ■数字で見るリクルートスタッフィング情報サービス：・平均年齢…28.3歳・男女比…6：4 ※ワークライフバランスがとりやすい環境です！ ■研修・スキルアップ支援：自己啓発での資格取得支援に加え、会社主催での研修も適宜実施しております。 ■特徴：【エンジニアとしてのキャリアスタートを支援】・IT業界で働きたい意欲を持つ方々が、未経験でもスタートを切れる会社として大きな成長ができます。・ITエンジニアの需要は、ここ数年急速な高まりを見せています。ソーシャルメディアやクラウドソーシング、あるいはスマートフォン関連をはじめとする様々なテクノロジーが社会に大きな変革を生み出し、ますます多くのエンジニアが必要です。未経験の方でもエンジニアとして成長するための環境や体制を整えることに注力しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験・第二新卒歓迎／在宅相談可】インフラサポート※研修制度◎／パーソルGの安定性／月平均残業9h【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：神奈川県横浜市西区み…

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300万円〜449万円

正社員

【第二新卒採用！/パーソル100％出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・平均残業9時間・年間休日125日】 ■業務概要：お客様企業や官公庁などのお困りごとを「人とICTの融合による高品質なサービス」で解決に導きます。以下、業務の一例となります。・インフラ（ネットワーク、サーバ）の運用・保守、テクニカルサポート・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法法契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ■組織構成配属先は、各製品毎にチームを組んで参画いただきます。チームは平均10名程度です ※女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中です ■入社後の流れ・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャしてもらえます ■キャリアパス（例）就業〜2年目　サポートエンジニア 3年目〜上級サポートエンジニア、サブリーダー、教育担当　など 4年目〜チームリーダー、テクニカルリーダー、スーパーバイザー　など ※当社では、異動制度やそのほかエンジニアとしてのキャリア形成も可能です ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です ■充実した教育制度：当社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。また資格取得支援も行っており、エンジニアとしてのキャリアアップを目指せる環境です。 ■社風：人材を「育てる」という意識が浸透しているため、経験が少なくても着実にスキルアップをすることが可能です。また、風通しの良いフラットでアットホームな雰囲気の組織です。パワフルでバイタリティのあるスタッフが多く目的意識を持って仕事をしています変更の範囲：会社の定める業務

セコム株式会社

【仙台】監視センター管制員★未経験歓迎／充実の研修制度有◆サービス提供年数55年以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東北本部コントロールセンター住所：宮…

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300万円〜399万円

正社員

〜お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の役割／東証プライム上場／日本最大級のセキュリティ企業セコムグループ〜監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインにお任せします。 ■主な業務内容：・ご契約先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■研修充実／未経験でも安心：・入社時研修等の各種集合研修：5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、機械警備業務に必要な知識・技能を学びます。・OJT研修：各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。 ■福利厚生セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 ■事業内容：情報セキュリティや大規模災害対策等の「安全」「安心」をコアとしたトータルな情報・ネットワークサービス、リスクコンサルティングサービスからトータルなソリューションまで提供しています。現在、セキュリティ事業を中心に、防災事業、メディカル事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業の6つの領域で事業を展開し、海外では１６の国と地域に進出しています。これらの事業を複合的に組み合わせた独自のシステムやサービスの開発・提供に “ ALL SECOM（グループ総力の結集）” で取り組み、いつでも、どこでも、誰もが「安全・安心」で「快適・便利」に暮らせる社会の実現を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

ドクターキューブ株式会社

【札幌/未経験歓迎】フィールドエンジニア◆自社開発システムの導入サポートで医療に貢献/転勤無/残業少【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌営業所住所：北海道札幌市厚別区厚…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を、医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置、動作確認 ■システムの操作方法の説明 ※開発・営業・サポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】担当エリアの医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で全国に約6000 件あります。スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働く魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ディーバ

【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス〜会計×ITの専門性向上／継続成長企業／キャリアパス豊富〜【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、会計コンサルタント

港南オフィス住所：東京都港区港南一丁…

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500万円〜899万円

正社員

【誰よりも顧客を知るベストパートナーに／市場価値向上／国内連結会計システムトップシェア企業／10年連続20%成長企業／平均昇給率7%強】 ●顧客への貢献のために、部門の垣根を超えたコミュニケーションを通じた価値発揮をすることが出来ます。社内外の関係者(営業、パートナー、開発部門等)と意見を交わしながら、物事を考え抜く力を向上させることが出来ます。 ●同社は国内の上場している大企業の約半分を長期顧客として有し、自社プロダクトおよびBPOで内部まで入り込み、長期的な関係性が築けております。カスタマーサクセス部に所属し、ご自身の業務習得度やキャリア志向により下記業務をご担当いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■職務詳細：・エンドユーザーの問い合わせ対応・講師業務、教育サービス運営・改善・決算実務生産性向上PJTへの参画・サービス・ソリューション開発／提供・サービス（製品）要求定義／要件定義・事業戦略（サービス企画・製品企画） ■組織構成・ミッション：開発出身、会計出身、営業出身など多岐なバックキャリアを持つメンバーで構成させています。カスタマーサクセス部はソフトウェアメーカーとして、ご利用いただいてるお客様や、ご利用を検討してるお客様へ貢献するための組織です。「真のお客様への価値貢献」をミッションと定め、顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げることです。 ※プロダクト開発組織の非エンジニアチームです。（企画、運用、事業戦略に関連する組織イメージ） ■同社の特徴：連結決算業務を効率化できるプロダクトの開発・販売（契約）×経理業務のＢＰＯビジネスをかけ持っている企業です。特徴としては、専門分野に特化した「ソフトウエア×サービス」の価値を1社で提供できることにあります。ソフトウエアの提供により得た顧客資産と、BPO等のサービスの提供から得た業務ノウハウを活かし、唯一無二の価値をお客様に提供し続け、「グループ経営を支えるソフトウエアのデファクトスタンダードに」というビジョンを実現してまいります。変更の範囲：本文参照

コムテック株式会社

【未経験歓迎/西麻布】ヘルプデスク◆病院向け／残業月平均10H／教育体制◎で未経験者多数活躍中【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

常駐先住所：東京都港区西麻布最寄駅…

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350万円〜499万円

正社員

〜20年以上連続黒字／医療知識活かせる／1人シフト無〜 ■業務概要エンドユーザーからの問い合わせ対応や技術切り分けを行うとともに、顧客と共に業務改善を進めていきます・クライアント先に常駐し、大手医療ネットワーク商材(主に医療系画像管理システム)に関する保守業務・病院関係者からの問い合わせに対して障害調査や操作説明・毎週各曜日にサーバのログを取得し、サーバーの正常性確認 ■業務詳細（1）障害対応業務・医師、看護師、技師、情報システム部等からのコールに対し、会話の中での状況把握・受付後、リモートにて障害対応・原因特定・操作説明等を実施し、解決をサポート・必要に応じて、各種関係部署、ベンダー、現地サービスマンと情報連携し、スピーディーな対応を目指します（2）定期メンテナンス業務・ログをリモートにて取得し、サーバの正常性を確認・ハードウェアエラーやバックアップ障害の対応・新規導入サーバの回線接続テストの実施や、ログ取得のためのサーバ設定・必要に応じて、各種関係部署、ベンダー、現地サービスマンと連携いただきます ■入社後の流れ・2週間程度の全体研修を受講後、サーバ知識や業界知識を身につける研修、及び電話応対のためのコール研修を受講いただき、配属・配属後は、既存メンバーによるOJTも実施・まずは、電話応対業務にて受け答えの仕方や各システムや用語を学びます・その後適性や人員の状況を判断して、障害対応もしくは定期メンテナンス業務をお任せ・配属から3か月を目安に、配置されたチームの先輩社員、またはSVにてOJTを実施 ■IT未経験からの入社実績ありオペレーター(30代/コールセンター）テクニカルオペレーター(30代/医療情報系会社勤務) スーパーバイザー30代/営業) ■組織構成・20〜40代の男女が活躍中・障害対応チームは30名程度。定期メンテナンスチームは10名程度。計40名程度の弊社社員、パートナー様が在籍 ■シフト制・24時間365日稼働している現場の為、休暇が平日になる場合あり・夜勤明けの朝は休日扱い ※希望休暇については月5日まで加味してシフト組みを実施 ※土日祝夜間等の対応が発生するのは入場後半年ほどからで、1年の内2か月程度の頻度です変更の範囲：会社の定める業務

株式会社旭製作所

【熊本/荒尾市】社内SE（インフラ）※1950年創業メーカー／大手企業、官公庁など顧客基盤◎※転勤無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：熊本県荒尾市高浜1978 …

￥

350万円〜449万円

正社員

◇◆国内トップシェアの理化学用ガラス機器メーカー／海外輸出量トップクラス！◆◇ 熊本県荒尾市に本社を持つ、ガラス製理化学機器メーカーである当社にて、社内ITインフラ管理者としてご活躍いただきます。 ■職務内容：社内のITインフラ（PC、ネットワークなど）の管理業務をお任せします。現在の社内LAN、PC機器の維持管理を行っていただくとともに、業務改善のための社内ヒアリングから要件定義・協力会社との調整・依頼業務を行っていただきます。 ■ミッション：当社の国内外の各拠点の社内システムを一元化することがメインミッションとなります。 ■社内システム：オラクルネットスイート ■社内環境：若手を研修やOJTなどでコツコツ育てていく文化の会社です！先輩との距離も近く、居心地の良い組織です。 ■評価制度：昇給は「何が出来るか？」、「何が出来るようになったか？」という能力、成長を評価します。数値目標や業績への貢献は賞与で還元します。明確な基準、複数の管理職によるオープンな評価を行っています。社員の給与ステージが定義されており、昇格していただくキャリアパスとなっています。腰を据えて長期的に就労されてたい方にお薦めです。 ■主な顧客：化学／製薬／エネルギー／半導体などの大手企業や、大学／官公庁などで、長く信頼関係を築いている先が多いです。 ■当社について： 1950年、実験用ガラス器具の製造として創業。1972年、日本初の工業用ガラスプラントの製造、販売を開始。主力製品は化学、製薬分野で使用される反応・合成装置や液体を減圧蒸発・濃縮させるエバポレーターと呼ばれるもので、国内製薬業界上位10社全てに納入実績があり、海外製薬メーカーへの納入も加速しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ミロク情報サービス

【東証プライム・週2程度在宅勤務】人事給与ソフトのマニュアル作成◆人事事務経験歓迎/実働7.5h【エージェントサービス求人】

人事、一般事務、フィールドエンジニア

中野オフィス（中野セントラルパークサウ…

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400万円〜599万円

正社員

~会計ソフトシェアNO.1/給与労務経験を活かして大手会計企業で就業~ ●給与労務経験を活かし自社製品のマニュアル作成を通してIT知見を培える ●安定した収益モデル：サブスク型×ストック型ビジネスで毎月の収益が安定 ●全国の中小企業や会計事務所を対象にした顧客シェアでトップ獲得中 ■業務内容・機能改良や法律変更の際の給与ソフトウェアのマニュアル執筆・ユーザーからの要望に応じたマニュアル改修・手順書作成・マニュアルのPDF化・Html化、ユーザー公開 ■当社についてお客様の経営革新を推進すべく、会計・給与・販売などの基幹システムからセキュリティ製品までを自社製品として開発しトータルサポートを行っております。業界トップクラスの全国約8,400の会計事務所や全国約17,000の企業とお取引をさせて頂いており、経営効率の改善や様々な経営ノウハウの提供により、経営改革・改善に向けたサービスを提供することを目的に活動しています。 ■働き方・所定労働時間7.5h ・月残業約16h程 └繁忙期は20hまで増える可能性がございます。・在宅勤務可能（週2程度）業務に慣れるまでは出社がメインとなります。 ■入社後のフォロー・研修等入社半年以内に実施される中途社員研修で、自社開発のパッケージソフトについて学びます。中途社員研修には、各部門や全国の支社へ同時期に入社したメンバーが参加するので入社時期の近い社員との人間関係構築もしやすい環境です。 ■キャリアパス経験を積んでいただき、3〜5年後にチームリーダーとしてご活躍いただきたく考えています。 ■働く環境(部門や仕事の魅力、部門風土等) ・中野オフィスは綺麗で快適です。　他部門とのコミュニケーションが取りやすく、質問や相談もしやすい環境です。・私服勤務可・マニュアル業務を担当しているメンバーは、女性の比率が高いです。

日本情報クリエイト株式会社

【新大阪/未経験歓迎】IT導入支援※不動産Tech／導入社数6000社以上の自社システム/土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪支店住所：大阪府大阪市淀川区西中…

￥

350万円〜499万円

正社員

◇◆未経験中途入社者、多数活躍中！不動産Tech/年休120日/全国30拠点展開/自社開発システム/一部だけでなく、不動産業務フローに沿った一気通貫のソリューション/現在20,286以上の事業所様で導入いただいているサービス◇◆ ■職務内容：業界トップクラスのシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行っていただきます。お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 ▼詳細：・納品・セットアップ：ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。・操作案内：お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。企業様毎に異なる業務に合わせた使い方をご案内！システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。・アフターフォロー：導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。・活用支援・講習：お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！ IT化の効果を十分に実感いただけるよう勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援にも力を入れています。 IT関連だけでなく、不動産・経営に関する知識も一緒に習得することができます。 ■ポイント・入社直後は、導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートします。導入後のアフターフォローを通じて、関係性を築きながら、アップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげていきます。・アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5〜10年以上は継続していただいております。お客様と永いお付き合いとなりますので、深い信頼関係を築くことができます。・業界では高い知名度を誇る商材ばかりです。全国での導入実績は6000社以上。サービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みもあるので、お客様に自信を持ってお勧めできます。変更の範囲：会社の定める業務

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