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検索結果: 1,236件(141〜160件を表示)
株式会社ProVision(プロビジョン)
【北海道】QAエンジニア（リーダー） ※年間休日120日以上
品質管理
北海道札幌市中央区北2条東4丁目1-2…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 システム開発における、品質検証の計画策定から実施～課題分析まで、顧客折衝を含め、プロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など） ・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など） ・テストケース、仕様書、手順書の作成 ・テスト実行指示、進捗管理 ・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング 【案件例】 ・飲食店向けオーダーシステムの、品質検証プロジェクトのリーダー業務 ・決済システムの品質検証業務（テスト計画～レポーティング） ・アジャイルで開発中の、転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング） 【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています ・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです ・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
【大阪】QAエンジニア ※年収700万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
大阪府大阪市北区梅田3丁目3番10号 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社製品「＠link」および関連サービスの品質保証活動を通じて 患者と医療機関の円滑なコミュニケーションを支えるプロダクト群の品質を担保し、サービスの再構築フェーズにおいて継続的な品質改善を推進します。 【職務詳細】 ・医療向けWebアプリ・モバイルアプリのテスト設計・実施 ・自動テストの実装・運用を通じた、継続的な品質改善 ・開発エンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携し、仕様理解やテスト設計 ・テストプロセスの見直しやテスト観点の提案 ・機能テストや受入テストを通じて、バグや不具合の早期発見・予防 ・医療サービスに特化した品質管理の知識を活かし、チームの品質文化の醸成に寄与 【サービスについて】 産婦人科向け予約システム @link ・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです ・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します ・医療機関のニーズに合わせてクラウド／オンプレミスのどちらでも導入可能です ・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社出前館
【大阪：リモート】QAエンジニア ※年収600万円以上
品質管理
大阪府大阪市北区小松原町2丁目4 大阪…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 アクティブユーザー数約800万人を目標に「デリバリーの日常化」を目指し、業界トップクラスデリバリー企業へと成長した同社のシステム開発の業務です。 【職務詳細】 ・プロジェクト品質およびプロダクト品質の向上を目的としたQA業務の遂行とリーディング ・企画・開発者やテストベンダー等ステークホルダーとの折衝・コミュニケーションやスピード感のある意思決定 ・より良いQAを実現するためのプラクティスの導入・定着 ・プロダクト開発組織全体に対する、品質向上の意識や文化の醸成 ◆やりがい◆ 拡大する需要に対応できるスケーラビリティの高いシステムの構築やAIを活用した高効率な配送システム、飲食店のローカルマーケティング基盤の構築等様々なプロジェクトが進んでおり、事業やサービスの成長の中で様々な案件にチャレンジいただくことができる環境です。 制度面では、マネージメント・スペシャリストの両方のコースが用意しており20代のマネージャーや、30代前半の執行役員がいるなど若いメンバーにもチャンスが多くある会社です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
関東情報サービス株式会社
京成グループの安定性が魅力！【IT系総合職】☆残業月平均10h
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、社内システム開発・運用
【転勤なし】 業務エリア（お客様先）…
300万円〜450万円
正社員
【基礎から学べる】＜教育現場のIT環境を守るプロジェクト＞や＜京成グループ企業のIT環境を支えるサポート＞などユニークな案件に参画いただきます。 ＼いずれかのチームでご活躍いただきます！／ ■ITサポート 千葉県松戸市内の教育現場で使用されるタブレット端末のメンテナンス・回収業務を管理していただきます。 学校や行政、パートナー企業と連携し、ICT教育の現場を支えるやりがいあるポジションです。 ＼チームでの業務経験があれば大歓迎／ スタッフに指示出しをすることが多く、周囲と連携をとりながら業務を進めることが重要。 そのため、リーダー経験をお持ちの方やチームを管理したことがある方は、周囲を支える意識や柔軟なコミュニケーションなどを活かしてご活躍いただけるでしょう。 もちろん、これから管理やマネジメントに挑戦したい方も大歓迎です！
ダイハツ工業株式会社
【大阪】駆動系システムのNV性能開発・評価 ※フレックスタイム制あり
品質管理、品質管理・テスト・評価
大阪府池田市桃園2丁目1-1 阪急宝塚…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 パワートレーンシステムの構成要素となるドライブトレーンユニット（変速＆減速機 etc）を対象とした、NV（振動・騒音）性能の開発・評価を担当いただきます。車両の乗り心地に直結する重要な業務です。 【職務詳細】 ・開発車両のNV性能目標に基づく評価計画の立案と実施（駆動系部品） ・車両NV開発、製品企画など関係部署との目標合意 ・初期検討・設計部門へのフィードバックと改善提案 ・車両および動力計を用いた試験評価・データ解析 ・市場指摘事項の現象解析および改善策の立案・提案 ・図面段階からのNV性能向上施策（解析部門との連携） 【部署の役割】 パワートレーンの開発(エンジン、駆動系)を通じ、お客様に満足してもらえる車両を提供することがミッションです。本部署は、 エンジン・駆動系部品の性能・信頼性の開発評価を担当し、日本だけでなくグローバル市場への提供に貢献しています。 【仕事の進め方】 ・車両企画段階から企画、設計、車両開発部署と連携し、車両NV性能の企画に携わります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
【大阪】テストエンジニア（IoT／PM・PL候補） ※年収600万円以上
プロジェクトマネージャー、品質管理
大阪府大阪市中央区瓦町2-3-10 瓦…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 大阪府内における組み込み案件の新規立ち上げを複数プロジェクト横断でお任せします。 初期は顧客現場にて関係構築をはかりつつ品質課題の抽出・整理を行い、クライアントのニーズを実現していくための体制構築をして頂きます。 加えて、案件拡大をしていくための基盤作りとして、メンバー採用や後進育成などの体制面強化にも携わって頂く想定です。 顧客サイドから組織作りまで幅広く関わっていただき、最終的には組込み領域のスケールを実現することがミッションとなります。 【職務詳細】 （１）新規案件の立ち上げ推進 ・クライアント要件の技術的ヒアリングと課題抽出 ・クライアントへの提案営業やプレゼンテーション ・ステークホルダーマネジメント ・品質課題の分析と戦略立案 （２）プロジェクトマネジメント ・テスト業務全体のタスク設計、リソース最適化、スケジュール管理 ・複数プロジェクトの統括・進捗および予実管理 （３）組織体制の構築 ・組込み事業戦略の策定と関西拠点での体制構築 ・メンバーの採用や外部ベンダー／パートナーの選定 ・組込み領域における社内での後進育成の推進 ※ご経験に応じて上記よりお任せできる部分からご担当頂きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
【大阪：リモート】システムエンジニア（リーダー候補） ※年収600万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
大阪府大阪市北区梅田3丁目3番10号 …
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】※株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。 自社サービスである病院向け電子カルテ「MALL(モール)」の品質保証にコミットする、QAエンジニアリング業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・新機能開発やシステム改修におけるテスト計画、設計、実施及びバグ報告 ・テスト効率化及び自動化 ・E2E テスト、UI テスト、リグレッションテストの設計と実装、運用保守 ・開発プロセス全体に関する改善業務 ・プロジェクトマネジメント、メンバーマネジメント 【ポジションの魅力】 ・日本の医療課題解決に取り組み、社会貢献性を実感できます ・業務環境はGoogle Workspace、Slack、Confluence等クラウド型のサービスで構成し、モダンな開発環境となっています ・ジョブ型の評価制度により、納得感のある評価制度となっています。 明確な評価基準により、キャリアアップのためのステップが具体的にイメージでき、実績次第で早期に昇給・昇格の可能性があります。 マネジメント思考、スペシャリスト思考、それぞれのキャリア選択が可能です。 ・複数のサービス展開を行なっているため、ご意向や適性を踏まえ多様なキャリア形成が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社MAZIN
【大阪】ソフトウェアエンジニア ※フレックスタイム制あり
制御系SE、品質管理
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 製造業向けの制御ソフトウェアや運用管理システムの設計・開発・保守をご担当いただきます。 【職務詳細】 ■工作機械やロボットの動作制御、データ収集・解析を支えるソフトウェアを開発し、工場の生産性向上に貢献 ■他の技術者と連携し、要求仕様のすり合わせやシステム全体の最適化を推進 ■組み込みシステムから上位管理システムまで幅広い開発を実施 ■ソフトウェアの品質保証やリファクタリングにも注力し、安定した運用を支える 【同社について】 同社は、「強い工場を造る」をミッションに掲げ、世界の生産活動を支える製造インフラ企業を目指す、2018年創業のベンチャー企業です。 ものづくりの根幹を担う、工場で働く人と設備に焦点を当て、その進化と最適化に取り組む事業を展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社綜合キャリアオプション
知識ゼロでもOK【生成AIエンジニア】◆最大4カ月の研修スタート
Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア
【好きなエリアや希望のエリアで働く】 …
350万円〜500万円
正社員
経験者は月50万円スタートもOK！高待遇でお迎えします☆スマホゲーム開発や生成AIによるプログラミングなどをお任せ♪多彩なプロジェクトにアサイン 一人ひとりの「なりたい！」を叶えるために、働き方のヒアリングからスタート！ 「エンジニアとしてずっと活躍したい！」「“一歩目”を大事にしたい」「ゲーム開発……楽しそう！」 など、希望に応じてさまざまなキャリアを歩むことができます！ ＼▼たとえばこんなプロジェクトが▼／ ◎ゲーム会社／スマホゲーム開発 ◎医療系食品メーカー／社内SE ◎大手通信キャリア／最先端技術サポート ◎メガバンク／金融関連システムの保守 ◎自動車メーカー／クラウドアプリケーション開発 人気のゲーム分野や次世代を担う最先端技術まで、様々なプロジェクト先があるのは綜合キャリアオプションならでは♪
三菱電機エンジニアリング株式会社
【京都】テストエンジニア ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
京都府長岡京市馬場図所1番地 JR東海…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて下記システムテスト作業をお任せします。 【職務詳細】 三菱電機 冷熱システム製作所からの製品要求仕様を基に、テスト仕様の検討、作成、実機試験まで一連のシステムテスト作業を実施します。 ※将来的には、技術エンジニアとして経験を積んでいただき、当該チームのリーダーとなっていただくことを期待しています。 【組織想定】 入社後は、6名チームの一員として、空調冷熱機器に関する組込み制御機器のシステムテスト業務（組込み機器のソフトウェアアップデート検証等）をご担当いただきます。 【同社の魅力】 ・賞与6.3ヶ月分支給（直近実績） ・平均勤続年数：17.2年 ・住宅補助あり ・有給休暇の平均取得日数：17.6日 ・旅行や昼食代等に使用できるカフェテリア制度（8.9万円分付与） ・全社的な風土改革PJTにより残業抑制し、ワークライフバランス充実 ・親会社と福利厚生が同等です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ダイハツ工業株式会社
【大阪：リモート】駆動系制御設計および実車適合評価（CVT／ ※フレックスタイム制あり
制御系SE、品質管理
大阪府池田市桃園2丁目1-1 阪急宝塚…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ダイハツ工業では、小型車領域における駆動系（トランスミッション(CVT)・電子制御四輪駆動）制御の高度化に取り組んでいます。 本ポジションでは、トランスミッション(CVT)や電子制御4WDの制御設計・適合評価などを担当いただきます。 【職務詳細】 【1】トランスミッション(CVT)／電子制御四輪駆動の制御設計（量産開発・先行開発） ・MATLAB／Simulinkを使用した制御アルゴリズムの設計・チューニング ・駆動力制御、シフト制御、登坂・雪道性能の最適化設計 ・小型車に最適な走行性能・燃費性能のバランスを実現 【2】実車適合評価および制御検証 ・テストコースやベンチ試験を用いたトランスミッション(CVT)／4WD制御の実車適合評価 ・官能評価やデータ解析を通じ、ドライバビリティ・滑りやすい路面での安定性などを向上 【3】先行技術開発・市場対応 ・5年先を見据えた先行制御開発（次世代トランスミッション／駆動制御） ・市場クレーム・不具合分析に基づいた、制御ソフトの改善・改良 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SHIFT SECURITY
【福岡】品質管理・品質保証（診断経験者） ※年収800万円以上
品質管理
福岡県福岡市博多区博多駅南2-1-5 …
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 Webアプリケーションやスマートフォンアプリ等向けの脆弱性診断、SOC監視サービス、コンサルといった同社が提供する各種セキュリティサービスにおける品質管理および品質保証業務を担っていただきます。 【職務詳細】 同ポジションは、お客様に高品質で信頼性の高いサービスを提供するために欠かせない役割です。品質向上のための各種プロセス構築から実施・改善、関係部門との連携まで幅広く担当していただきます。 業務内容 ■各種セキュリティサービスの品質向上に向けた業務プロセスの構築および改善 ■報告書や提供成果物等の品質確認、レビュー ■サービスごとの業務手順・実施工程の標準化、チェックリスト作成 ■品質関連KPIの設計・モニタリング、品質データの分析 ■サービス提供時のリスクアセスメントおよび是正・予防措置の立案 ■お客様への品質に関する説明・フィードバック対応 ■トラブル対応（インシデントハンドリングや顧客クレーム対応） ■関係部門（技術・開発、デリバリー、営業など）と連携した業務改善 ◎国内トップクラスの脆弱性診断サービスを展開する同社において、これまで培った経験やノウハウを存分に発揮いただきながらご自身の市場価値を一層高め、将来的なキャリアの選択肢を広げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アルプス技研
【愛知】生産管理システムのテスト・評価（名古屋） ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、品質管理
お客様先（名古屋） 愛知県名古屋市 変…
400万円〜650万円
正社員
～リーマンショックでも全社員を守った稀有な技術者派遣企業／『チームアルプス』を掲げ、技術者として、人として成長できる場を提供～ 【職務概要】 生産管理システムの総合テスト業務をお任せします！ 【職務詳細】 リリース前の最終確認として、下記業務をお任せします。 ・テスト仕様の作成 ・環境整備 ・テスト ・テスト結果の報告 等 ※開発言語： javaの知識、DB、SQLの知識 ※推奨スキル： Webシステムに関する知識 （java Struts、HTML、スタイルシート） 【業務の特徴】 ・大手メーカーの最新技術の開発に携わるだけでなく、社内の研修や勉強会などのコンテンツも充実しており、エンジニアとしてスキルアップを目指すことができます。 ・技術者派遣の企業ですが、待遇面や社内コミュニケーションが活発な風土があり、離職率は5％と、長期的に就業できる環境が整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
【兵庫】QAエンジニア ※年収700万円以上
品質管理
兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社製品「＠link」および関連サービスの品質保証活動を通じて、患者と医療機関の円滑なコミュニケーションを支えるプロダクト群の品質を担保し、サービスの再構築フェーズにおいて継続的な品質改善を推進いただきます。 【職務詳細】 ・医療向けWebアプリ・モバイルアプリのテスト設計・実施 ・自動テストの実装・運用を通じた、継続的な品質改善 ・開発エンジニアやプロダクトマネージャーと密に連携し、仕様理解やテスト設計 ・テストプロセスの見直しやテスト観点の提案 ・機能テストや受入テストを通じて、バグや不具合の早期発見・予防 ・医療サービスに特化した品質管理の知識を活かし、チームの品質文化の醸成に寄与 ■産婦人科向け予約システム@link ・「予約・受付」「業務支援」「マーケティング」「プロモーション」で患者とのつながりを創出する業務支援システムです ・高いコストパフォーマンスを強みとし、700を超える機能と設定により、産婦人科医療機関の業務を効率化します ・医療機関のニーズに合わせてクラウド／オンプレミスのどちらでも導入可能です ・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社VRAIN Solution
カスタマーエンジニア ※転勤なし
品質管理
東京都中央区晴海一丁目8番11号晴海ア…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー カスタマーエンジニアとして活躍いただきます！ 【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・AI外観検査機のユーザーシナリオに沿った動作確認やテスト ・AI外観検査機のマニュアル作成 ・ユーザー訪問、立ち上げ、運用トラブルフォロー ・同社ソフトウェアを用いたAI学習 【魅力ポイント】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・2020年設立の、設立4年目で上場を成し遂げた企業です！ ・現在は外観検査事業およびコンサルティング事業を中心に事業拡大 中で、売上高はYonY200%程度の成長や高い営業利益率と収益性の 高い事業経営を展開しており新規顧客数も右肩上がりに増えています！ ・新卒の20代前半の若手社員から50代社員まで年齢問わず幅広い層の 社員が在籍して活躍しており、ボードメンバーはキーエンス出身者 や大手銀行出身者で構成され、スタートアップながらも 堅実な経営を推進する企業です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スズキ株式会社
【静岡】エンジン艤装、ミッション（MT・4WD・AGS）に関 ※フレックスタイム制あり
品質管理、品質保証
静岡県浜松市南区高塚300 東海道本線…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 市場品質情報に真摯に向き合い、3現主義（現場・現実・現物）に基づき早期発見・早期解決することでお客様に安心・安全をお届けする業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■お客様の安心・安全を最優先し、市場品質情報の対応を判断する業務 ■国内・海外の市場品質情報を現品調査、車載データ解析等により要因分析を行う業務 ■統計的な解析を行い、市場品質の予測や情報管理を行う業務 【採用背景詳細】 自動車の部品やシステムは先進技術の導入によってますます高度化・複雑となっています。品質問題を迅速かつ適確に対応するために、専門知識を持つ人材を求めています。 またお客様の信頼を得るためには品質への迅速で正確な対応が最も重要です。そのため自動車に関連する技術的知見を持ち品質情報への対応を正しく判断できる人材を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
コニカミノルタ株式会社
【愛知】品質保証業務（MFP製品のソフトウェア） ※年間休日120日以上
品質管理
愛知県豊川市穂ノ原3-22-1 飯田線…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 MFP製品の製品化を担う組織にて下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ◆お客様の要求品質の把握と品質保証計画の策定 ◆計画に基づいた製品評価による品質判断 ◆次期新製品への品質向上施策の検討と展開 ◆DXを活用した市場品質分析と業務効率化の推進 ・開発、サービス部門など社内の関連部署と連携し、実機を使用した評価や問題対応を行いソフトウェアの品質を確保します。 ・業務はチームで活動し、過去製品の情報もあるため、経験が無い方でも、OJTにより業務の理解を深めていけます。数年経験を積んだ後、製品化を推進するリーダーの役割を期待します。 ★MFP製品について★ 様々な情報通信技術やアプリケーションとの融合により多機能化しており、お客様のワークプレイスにおける様々な課題を解決することができます。 ★やりがい★ 製品の進化と共に、自らの能力も進化させつつ、自らの裁量で品質保証業務を行いながらお客様に喜んでもらえる価値提供が実践できます。 併せて資格取得など、ソフトウェア品質保証の業務を通してスキルアップが図れます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
星降る夜のシステムズ株式会社
フルリモートOK／還元率89％以上／キャリア重視【ITエンジニア】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★フルリモート・在宅勤務あり！転居を伴…
500万円〜1000万円
正社員
＜技術力やキャリアを重視した案件選択制度＞◆お客様単価の89％以上の高還元型企業！◆スキル・希望に応じて、やりたい仕事にチャレンジ！ IT/SES業界にて準委任契約におけるお客様先常駐作業となります。様々なSIer、ベンダー、事業会社にて、開発、インフラ、ITサポート、それぞれの得意分野で参画し要件定義や設計/開発、運用保守作業をお願いします。 還元率89％以上！ 本社の過剰な搾取を悪とする弊社の企業姿勢です！お客様単価から89％以上（法定福利など含む）を皆さんに還元します。算出にはしっかりとした計算式があり、入社して違ったということはありません！89％以上には定期代や法定福利が含まれます。一部特例もありますので詳しくは弊社HPに記載しております。 案件単価例（月額） 新人の方（ご経験2～4年）：450,000-600,000円 中堅の方（ご経験5～9年）：600,000-750,000円 ベテランの方（ご経験10年以上）：750,000-1,200,000円 ※開発であれば言語により、インフラであれば技術により振れ幅がありますので、ご面接でお話しさせていただきます！
キャディ株式会社
【東京：リモート】QA・品質管理 ※年収800万円以上
品質管理、品質保証
東京都台東区浅草橋4-2-2DsVAR…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同社システムまたはその関連プロダクトのQA戦略策定や実行のリードを担っていただきます。 「どう品質担保するか・どうプロセス改善するか」にとどまらず「なぜ品質が重要なのか・私たちは今何に拘るべきなのか」といった大局的な視点に立ってステークホルダーと議論・協働しながらQA戦略をリードすることで、お客様に継続的に価値提供を行い、信頼を獲得することがミッションです。 【職務詳細】 ・プロダクトビジョン・事業戦略・組織状況を踏まえた品質の定義 ・ミッション達成のためのQA体制や仕組みの構築 （QAメンバーの育成や採用含む） ・テスト戦略の策定、テスト計画・設計・実行のリード ・プロダクト仕様の品質観点でのレビューや改善提案 ・ソフトウェアデリバリープロセス全体で自動テストと手動テストの継続的なテスト推進 ・その他、品質に関する課題提起や施策の企画・推進 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社SHIFT SECURITY
【北海道】セキュリティサービスの品質管理／品質保証 ※年収800万円以上
品質管理
北海道札幌市中央区北1条西3-3 数島…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 Webアプリケーションやスマートフォンアプリ等向けの脆弱性診断、 SOC監視サービス、コンサルといった同社が提供する 各種セキュリティサービスにおける品質管理および品質保証業務を 担っていただきます。 品質向上のための各種プロセス構築から実施・改善、 関係部門との連携まで幅広く担当していただきます。 【職務詳細】 ・各種セキュリティサービスの品質向上に向けた 業務プロセスの構築および改善 ・報告書や提供成果物等の品質確認、レビュー ・サービスごとの業務手順・実施工程の標準化、チェックリスト作成 ・品質関連KPIの設計／モニタリング、品質データの分析 ・サービス提供時のリスクアセスメントおよび是正・予防措置の立案 ・お客様への品質に関する説明・フィードバック対応 ・トラブル対応（インシデントハンドリングや顧客クレーム対応） ・関係部門（技術・開発、デリバリー、営業など）と連携した業務改善 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
