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ディーシーエスエス・テクノロジー・ジャパン株式会社
【大阪:リモート】ITインフラエンジニア(保守) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
大阪府吹田市広芝町10番8号 江坂董友…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 エンタープライズ向けIT機器の保守サービスエンジニアとして、技術対応や運用業務をお任せします! 【職務詳細】 ・保守案件の技術面管理 ・保守部品の入出庫管理(提携倉庫との連携) ・サポートセンター業務での電話対応 ・現場保守を担当するパートナーエンジニアとの連携 ・海外(主に中国)のコールセンターおよび技術サポートとの協業 ・現場での障害修復作業 ・障害の管理 【その他・魅力】 ・国内大手金融機関・通信会社が主要取引先 ・中国拠点との連携あり、英語を活かせる環境 ・在宅勤務可能、ワークライフバランスの良さも魅力 外資系企業である同社は、フラットな組織風土で意思決定が早く、現場の裁量も大きい環境です。英語を使ったグローバルなやりとりや、少数精鋭での実務経験を積みたい方に最適です◯ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社中西製作所
【長崎】サービスエンジニア ※転勤なし
サポートエンジニア、フィールドエンジニア、建築・施工・設備工事系その他
長崎県長崎市中里町1687番地4 長崎…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 食品工場や小中学校の給食室・給食センターにある厨房機器の試運転・調整・メンテナンス業務をお任せします。報告書・伝票作成などの内勤業務や、下請けへの修理指示などの業務もあります。 (製品例)各種調理機器、加熱・冷却機器、炊飯機器、消毒機器等 ■働き方 ・メンテナンス受注活動等は発生しません。 ・全国に拠点を有し、メンテナンスエリアを区分しているため、泊りがけの出張等はほとんどありません。 ・月に1~2回程度、緊急対応で休日出勤や深夜出動の可能性があります(当番制で対応している場合もあり)。 ※働いた分はしっかり手当で反映されます:深夜手当割増、待機手当、呼出手当、電話応対手当 ・離職率は5%程度、平均勤続年数12.2年と長く腰を据えて働く社員が多い環境です。 ・ワークライフバランスの実現に向け、定時退社、時差出勤等の取り組みがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リツビ
フィールドエンジニア ※第二新卒可
品質保証、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都江東区有明3丁目6-11 東京フ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 リツビグループが取り扱う業務用美容機器の修理、メンテナンス、医療機器の品質管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ■配属組織:技術サービスグループ ・業務機器を導入いただいている店舗様からのお問い合わせの対応(訪問修理、お預かり修理) ・業務機器の動作検証と改善要求 ・様々な業務のプロジェクト管理(業務委託、行動管理、業務改善) ・承認医療機器の品質の維持に伴う検査、情報収集活動 ■出張の頻度 担当エリアによりますが、訪問修理・お預品修理が基本で遠方への出張もあります。 頻度は時期によりますが、業務上普通にあることです。 東日本エリア担当(東京オフィスから出張という形で一部ご対応いただきます) ■お客様先に出向く件数 約0~3件/日で、他の時間は社内修理や資料作成などもあります。 医療機器の取り扱いもスタートし、管理業務なども行っています。 少しずつ覚えていきながら、様々な業務にあたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジェイエムテクノロジー株式会社
【福岡市】半導体製造装置フィールドエンジニア 全国出張型
サポートエンジニア
福岡県 福岡市博多区下川端町3-1 リ…
650万円〜700万円
正社員
「【福岡市】半導体製造装置フィールドエンジニア 全国出張型」のポジションの求人です ~働き方整う◎/半導体製造装置メンテナンスの経験を活かして高い技術力を付けていきたい方へ~ ■業務概要 取引先の半導体製造メーカーの工場で、半導体製造装置などの立ち上げ/調整/保守サービス/メンテナンス/トラブル対応などをお任せします。 ■業務詳細 ・全国のお客様のもとへ、常駐型・派遣型という形で作業をお願いします。 ・大阪支社では派遣型が多く、お客様先へ訪問し状態確認から保守/メンテナンスを行います。 ・修理(トラブル)のパターンは数百種類あるため、長いスパンで育てていく方針ですが、これまでの知識を活かし、主担当としても活躍を期待しています。 ■働き方 ・出張先:全国のお客様先へ出張いただきます。 定期メンテナンスなどは2~3日や1週間程度、立ち上げ案件などは1ヶ月といった期間での出張となります。(宿泊が発生する場合の費用は会社にて負担します)。 また、基本的にお客様先への直行直帰となります。 ・お客様とのやり取り:基本発生しません。別の部署にて対応し、エンジニアの皆様へ連携いたします。 ・緊急対応:基本発生しません。 ・年休:122日(完全週休2日制、土日祝休み) *土日勤務は無いですが、前日移動で日曜日に移動することはございます。 ・残業:15時間程度(逼迫しないスケジュールを組んでおります) ■組織構成 福岡本社は20名が在籍しており、フィールドエンジニアは5名で構成されています。 20代~50代まで幅広い層の社員が働いており、5年~10年と長く在籍している方もたくさんいます。 ■入社後の流れ 1週間の座学研修で業務内容を学び、研修後は先輩に同行して仕事の内容を覚えていきます。 慣れていただいたら独り立ちとなりますが、最初のうちはサポートしますので、ご安心ください!(経験により内容は変わります) ■今後のキャリア(例) フィールドエンジニア以外にも適性や希望により下記のような方向へ進むことも可能です。 ・現場で得た知識を活かして後輩の育成にあたる教育担当 ・知識を持ってお客様と商談に臨める、レベルの高い営業 ・経験/スキルを究めて装置の改善提案を行う技術担当
ハマダコンフェクト株式会社
【兵庫】包装ラインの機械メンテナンス職 ※転勤なし
生産・製造技術・管理系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
兵庫県加古川市尾上町池田850-68 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 菓子包装ラインの機械メンテナンスを担当していただきます。 【職務詳細】 入社後は、包装ライン作業からスタートし、実際に使う機械を覚えていただきます。(他社とは違う機械もある為) またその中で、現場で働く社員の方と多くコミュニケーションを取っていただきます。(同業務は現場との密なやり取りが必要となります。) ~上記経験を通して~ 包装機械のメンテナンス業務を担当していただきます。 ・ラインにおける機械のメンテナンス ・点検書作成(シーケンサーを使用) ・設備保全に関する業務 加古川工場ではクッキーやウエハース 姫路工場ではチョコレートやタルトカップ・パイカップ を製造しています。 原料計量→生地ミキシング→成型機へ生地投入→ウエハースorクッキー焼成→検品→クリーニング→包装→出荷の一連の工程のうち、包装ラインの機械を主に取り扱います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社クボタ建機ジャパン
【長崎】サービスエンジニア ※第二新卒可
機械・機構・実装設計・開発、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
長崎県諫早市小野島町1502-3 島原…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ・同社にて下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・社内業務 社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。 ・出張業務 お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。 ・ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。 ※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3~5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況をヒアリングしていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日置電機株式会社
【海外サービス拠点の立ち上げ支援(治具開発等)】※長野※
サポートエンジニア
長野県 上田市小泉81
600万円〜900万円
正社員
「【海外サービス拠点の立ち上げ支援(治具開発等)】※長野※」のポジションの求人です 【期待する役割】 東証プライム上場『産業のマザーツール』電気計測器にて、圧倒的なシェアを誇り高収益を実現する同社では、世界的な計測需要の高まりに応えています。市場の拡大する中で、顧客のアフターサービスの強化のため、現在長野で実施しているアフターサービス機能を海外に広げています。現地での校正機能の確立のため治具、装置開発、部品手配などご活躍を期待します。 【職務内容】 ■治具および装置の設計・開発 ・アフターサービスの一環としての校正業務に必要な治具および装置の設計と開発。 ・現地の標準や要求に基づいた機器の選定およびカスタマイズ。 ■部品手配 ・補給部品、治具などの海外手配。 ■現地チームとの連携 ・現地スタッフへの技術指導およびサポート。 ・現地パートナー企業やサプライヤーとの協力体制の構築。 ■品質管理と検証 ・開発後の治具および装置の動作確認と検証。 ・校正機能の精度および信頼性を保つための品質管理。 ■トレーニング 現地スタッフへの校正手法および装置の使用方法のトレーニング実施。 ■プロジェクトマネジメント: ・校正機能立ち上げプロジェクトのスケジュール管理。 ・コスト管理および予算内での効率的な進行。 ※校正に必要な治具、自動化装置などを構想いただきます。(生産技術部門との協力しています。)メカ、電気、ソフトなどの知見を活かしていただけます。 ※今後基幹システムの刷新なども控えており、現場でのシステム要件定義のご経験なども生かしていただけます。 【組織構成】 品質保証部(50名程)計測標準課 グローバルアフターサービスG(15名程) ※同グループでは海外サービス拠点支援、マニュアル作成などの業務を行っています。
非公開
アジア市場に向けた電子材料の技術コンサル業務(管理職候補)
フィールドエンジニア、技術(化学・食品)系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
【期待する役割】 1989年の創業以来、スマートフォン、ノートPCならびにTV等のディスプレイに欠かせないフレキシブルプリント配線基板用ソルダーレジストの開発・製造・販売を手掛けており、研究開発技術の高さ、顧客へのニーズ対応、技術サポートにより世界シェア率90%以上と高い水準を誇っています。 今回は当社の開発技術を用い、お客様と共に新しい技術の提案を行う【技術コンサル(技術営業)】を募集したいと考えております。 小規模だからこそ事業全体を見通すことができ、チームの一員として事業を回していくプロセスを体感いただけます。 ≪具体的には≫ お客様の課題や希望に合わせた技術の提案や企画を行います。 ・既存顧客との関係性構築を主軸とした技術提案/顧客先は技術者の方となります。 (新規顧客への営業活動はほとんどありません) ・技術的知見を活かしつつ、ニーズ・要求をヒアリングし、研究部ともに開発に向けたサポート業務 ・国内外の市場へのマーケティング ◎各国においては代理店を通じて提案を行うため語学力は不要 ◎アジア中心のため時差の心配なし ★ゆくゆくは管理職としてチームをけん引していただきたいと考えています。 ≪裁量権は大きく、自律性にお任せ≫ 年功序列ではなく、経験や能力、成果を評価いたします。 入社年数や年齢にかかわらず意見や改善案などを発信できる環境です。 例えば... 入社半年の社員からの発案で多くの人を巻き込み会社制度の改革プロジェクトがスタート、その他にもメイン製品の改良プロジェクトの主担当として2年目の社員が活躍するなどご自身のこれまでの経験や、取り組みを存分に発信していただけます。 ≪担当エリア≫ 東南アジア(韓国・台湾・中国 等) ≪製品について≫ 主にモニターやディスプレイに製造に必要な絶縁材料(COF用熱硬化型ソルダーマスク)世界トップレベルの電子機器を扱う企業へ提供しており、現在シェア率90%以上を誇ります。 ≪ポジションの魅力≫ お客様の課題や希望合わせた技術の提案から企画までをお任せするため 世界的に有名な製品の開発に関わることが可能です。 また市場のマーケティングや最新技術に関わることができ業界の知見が広がります。 今回募集しているポジションでは当社のメイン商品を中心に担当…
非公開
サービスエンジニア(国内)
サポートエンジニア
岡山県 につきましてはご面談時にお伝…
600万円〜700万円
正社員
コンクリート製品製造設備等のサービスエンジニアを担当します。 消耗品の営業はありますが、ノルマ等はありません。 ・既存顧客を中心としたアフターメンテナンス・トラブル対応 ・新規設備の組立、事務所における作業報告書の作成 ・部品の受発注処理など ・古い設備の選定並びに新設備の提案
日産車体コンピュータサービス株式会社
ITシステムの【保守運用】経験者募集/在宅可/福利厚生◎/土日休
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【「太田駅」より徒歩4分】 ★転居を伴…
350万円〜600万円
正社員
【リモートワークOK】「日産自動車」の生産管理を支えるアプリケーシ ョンの保守をお任せします ◆担当するアプリケーションの └ユーザー対応 └点検/トラブル時対応・報告 └ソフトウェアのアップデート └小規模開発 など 【職場環境について】 SESや客先常駐とは異なり、 自社に腰を据えて活躍できます。 経験を積んだ後はリモートワークOK! 適性によっては、開発部門へのキャリアチェンジも可能です。 働き方について 残業:月平均10~15h!フレックス勤務も可能。 在宅:約3割が在宅勤務!ご家庭の事情にも合わせます。 有給:毎年ほぼ全員が10日前後取得。会社全体で有給取得を推進しています! 通勤:マイカー通勤OK!社員車両購入制度も◎ 福利厚生:オフィス内にリフレッシュエリア完備!疲れた時には席を離れて頭をリフレッシュ!
株式会社ホンダユーテック
【サービススタッフ】*年休120日/フレックス/今年度賞与5.6か月
物流、メカニック・整備士、生産・製造スタッフ
◆マイカー通勤OK・埼玉県和光市、三重…
400万円〜650万円
正社員
【冷暖房完備の整備スペース】◆定期点検や車検、故障対応、お客様へのお引渡しなど、メカニックとしての業務をお任せします*スキルアップにも最適! Hondaの中古車の整備業務をお任せします。 経験やスキルに応じた活躍の場をご用意します! 定期点検・車検・一般整備 故障車の診断・修理 お客様対応(相談対応・作業報告・引き渡しなど) 検査業務(完成検査の実施・書類作成や保管など) 冷暖房完備の屋内スペース! 整備に集中できる環境です! 広がるキャリアパス★他職種への変更も! 当社では、サービススタッフから 営業職やオークション運営へ ジョブチェンジしたメンバーがたくさん。 初めはサービススタッフとしてスタートしても 興味や関心の変化や ライフスタイルの変遷などに応じて 柔軟にキャリアチェンジできます。 “この仕事をずっと続けることへの不安”は 当社なら解消できます! ワークライフバランスもしっかり充実 完全週休2日制 年間休日120日 残業月平均20H程度 フレックスタイム制 有給休暇取得の昨年の全社平均は15日 上記のように業界でも屈指の 働きやすい環境を整えています。 各種手当や福利厚生も しっかり充実しているため 10年、20年…と働くうえでの “安心感”が揃っています!
株式会社竹村設備
【設置スタッフ】#性別・経験一切不問 #転勤なし #面接1回
サービス系その他、サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
【愛媛県松山市勝岡町284番地】 ◎転…
-
正社員
大型から家庭用まで、幅広い空調工事の施工をチームで担当します!◎現場が早く終わった日は早めに切り上げることも 店舗や事務所などの広い空間の空調を 目的としている 「業務用エアコン」から 「一般の家庭用エアコン」までの 幅広い空調設備の設置・交換をするのが 私たちの仕事です。 ※お声掛けも多く、案件増加中!
情報ビルダーズ株式会社
担当業務は丁寧なヒアリングで決定/経験浅歓迎【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転居を伴う転勤なし】【東京・大阪から…
350万円〜550万円
正社員
【納得感重視で配属】Web系・オープン系・汎用系・基盤系など幅広い分野のプロジェクト・開発に参加可能◆リモートワークも可(プロジェクトによる) 【プロジェクトおよび業務の一例】 ◆地図情報システム開発 ◆売上分析システム開発 ◆Webフロント開発 ◆Webデザイン ◆データウエアハウス構築 ◆マーケティングデータ・ビッグデータ分析 ◆データベース構築・チューニング業務 ◆インフラ環境の構築・運用サポート作業 ◆プロジェクト進捗管理・顧客折衝 など
株式会社アド電子技研
\ゼロからチャレンジOK!/理科学機器の【サービスエンジニア】
製造技術・プロセス開発、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
\昭島駅より徒歩5分の好立地♪/ 東京…
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正社員
【必要な知識は座学&OJTで習得OK!】お客様先へ訪問し、理科学機器の修理や点検などのメンテナンス業務をおまかせします。★旅行気分も楽しめる♪ 全国の研究機関や企業、大学を訪問し、電子顕微鏡や分析装置などの各種理科学機器のメンテナンス業務を行います。 ▼お客様のもとへ訪問して機器の状態をチェック ▼不具合があればその場で修理対応 ▼作業が終わり次第帰社(直行直帰OK) ※機器の納品をすることもあります。 ※1日単位の作業が多めです。 出張が多い=だからこそ旅行気分で楽しめる! 現場までの移動時間は自由に使えて、 宿泊で観光気分を味わえるので、 楽しんで働いている社員が多数います! 空き時間には観光地巡りをしたり ご当地グルメも楽しめますよ♪ 出張に伴う日当等、 1日出張する度手当がつくので 費用負担の心配はありません。 ※残業代はもちろん全額支給します! 働きやすさ&待遇&福利厚生も抜群! <働きやすい> ★残業月平均10時間以下 ★直行直帰OK ★待機時テレワークOK <うれしい待遇> ★スキルアップに応じて昇給あり ★有給休暇は初回15日分(取得率76.7%) ★GW・夏季・年末年始は長期休暇あり <福利厚生も抜群> ★資格取得支援あり ★家族手当あり ★万が一の入院時は個室が利用OK など
株式会社カナジュウ・コーポレーション
【ルート営業】未経験OK/完休2日/賞与4.5ヶ月分/家族手当あり
営業・セールス(個人向営業)、ルートセールス、渉外・代理店管理
【転勤なし/マイカー通勤OK】 本社>…
350万円〜400万円
正社員
【安定のインフラ業界】LPガスを供給しているお客様に対し、器具の点検や交換をご案内/会社負担で国家資格が取得できる あなたにお任せしたいのは、当社が供給するLPガスを使用するお客様。 「最近ガスコンロの調子が悪くて…」 「そろそろ器具を交換してほしいんだけど…」 そんなお客様からのお問い合わせを受け、修理を手配したり、新しいガス器具の提案・使い方のご説明を行います。 全額会社負担!国家資格の取得を目指す 実務研修と並行して、資格取得を目指します。取得するのは、国家資格の 『高圧ガス販売主任者(第2種)』 『液化石油ガス設備士』の2つ! 「自分にできるかな…」と思った方もご安心を!試験日前の1ヶ月間、週の2日は勉強に専念できる日を設けているため、入社1年後には社員ほぼ全員が2つとも資格を取得しています◎
株式会社九動
電力系で安定性◎【プラントエンジニア】転勤なし★賞与年3回
サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ
【転勤なし/マイカー通勤OK】 島根営…
300万円〜400万円
正社員
【YouTube公開中★HPには漫画でわかる九動の仕事も!】人々の生活に必要な電気を守る!発電設備の保守・点検・分解・組立・据付等の業務 発電所内の機械設備(タービン・発電機など)のメンテナンス 各種機械装置に不具合がないかの点検や修理をします。 はじめはチームの一員となって作業を行っていただきますが、将来的には「作業責任者」となりチームをまとめるポジションで活躍していただきます。 頑張りや貢献度をしっかり評価!給与・役職に反映! まずは道具の名前、使い方から覚えていきます ▼ 先輩社員の補佐役や簡単な作業を担当 3名~5名のチームで作業するので、できることを増やしていってください 資格取得費用は会社が全額負担! <玉掛け/クレーン運転士/足場/溶接など> ▼ 担当業務によりますが約3年から5年で「作業責任者」に!
カミンズ・ジャパン株式会社
ディーゼルエンジン大手の【フィールドサービスエンジニア】
サポートエンジニア、サポート系その他
【転勤なし!】東京都港区海岸1-16-…
500万円〜650万円
正社員
【在宅あり!フレックスあり!】エンジン製品の診断・修理を行い、顧客サポートの中心的役割を担います。 ・顧客の現場でエンジン製品の診断と修理 ・専用ツールを使用し、故障診断と規定に基づく修理業務 ・作業報告書を作成し、マニュアルに従った予防的メンテナンス実施 ・修理依頼の受付や部品手配、作業手順の確立、費用負担判断 ・解決できない問題を製品スペシャリストや監督者に報告
株式会社フォーラムエンジニアリング
正社員【CADオペレーター】◎スピード入社可能/土日祝休み
サポートエンジニア、CADオペレーター、CADオペレーター(建築・土木)
≪転居を伴う転勤なし≫ ★お住まいの地…
500万円〜900万円
正社員
<AIシステムで活躍できる就業先をマッチング!>自動車、家電、精密機器等のCAD作図(設計補助)からスタートします 【CADオペレーターとは?】 CAD/CAMなどのソフトウェアを用いて、 ものづくりに欠かすことの出来ない部品などの図面設計を行います。 スキルを磨いて、将来的には機械設計などへキャリアアップすることも! ※詳細は面談時に労働条件説明書にて明示します。 プロジェクト例 ■自動車部品などの製図、検査業務 ■産業機械のハーネス・回路設計補助 ■オーディオ部品のDFT(テスト容易化)設計 ■航空機などのプロペラ機械設計 プロジェクト数:9,897件※2024年度実績 100%正社員採用・賞与年2回 当社の正社員として入社いただき、大手メーカーのプロジェクト先で勤務していただきます。 一般的な派遣とは異なり、「正社員型派遣」です。正社員雇用なので雇用期間に期限はありません。 派遣有無に関わらず給与は保証。賞与も支給します。安心して長く活躍できる環境を整えています。
非公開
【横浜】工業用ダイヤモンド研磨製品のテクニカルサポート
フィールドエンジニア、技術(化学・食品)系その他
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
600万円〜1000万円
正社員
■事業内容: 同社は、スイスを拠点に高性能なダイヤモンド材料を展開するスプリングホールディングのグループ会社です。同じグループのPureonおよびVanMoppesの2つのブランドのダイヤモンド研磨材料製品を展開しています。 ■業務内容: 今後の主力製品として注目の新製品の技術的サポート業務を行っていただきます。自身で顧客を訪問して製品の使用方法などを説明したり、代理店に同行しての技術サポート業務になります。 品質問題などはスイスもしくはドイツ工場の担当者と協議して、対策レポートを日本のお客様向けにまとめていきます。 対象となるマーケットは、セラミックス・ガラス・次世代半導体材料SiC関連になります。すでにいくつかのプロジェクトが進行しており、そのプロジェクトから少しずつ引き継ぎを実行します。 ■具体的な業務: ・受注案件に対してスイス、ドイツ工場と協力しながら納入までのサポート ・スイスからの技術者の来日時の営業同行 等 ■就業環境について: 完全週休二日制(土日祝)、年間休日122日と安定就業可能な環境となっております。朗らかで協調性の高い女性スタッフが多いです。また、オフィスデザインも非常にこだわっており、一人一人のスペースも広めに取られています。業務は時間内に効率的に終わらせて取り組むことを重要視しています。 ■同社について: スイスに本社をもち高性能な研磨関連の製品(ダイヤモンドやCMP関連製品)を扱っています。スイスの本社はチューリッヒから車で1時間程度のボーデン湖の湖畔に位置して、とても風光明媚なところです。日本のお客様を工場に同行してお連れすることもあります。 変更の範囲:会社の定める業務
UTエフサス・クリエ株式会社
スキルアップ可!キャリアも多彩【ITヘルプデスク】★若手活躍中
カスタマーサポート系その他、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
【東京23区内・神奈川県のプロジェクト…
350万円〜450万円
正社員
【座学+OJTからスタート】PC・システム操作に関する、問い合わせ対応やサポート業務などを担当 ★法人顧客対応&お客様から感謝される仕事です♪ 【配属先は?】 『富士通グループ』をはじめとした大手企業や官公庁 【問い合わせ内容は?】 「PCがフリーズした」「ネットがつながらない」 「PCのパスワードをリセットしたい」など 受け答えに使えるマニュアルがあり、 難しい質問は調べて折り返せばOKです。 「受付⇒問題調査⇒解決」の達成感も◎ 【主な業務は?】 ◇問い合わせ対応(電話・メール) ◇ネットワーク障害の対応 ◇PCのリカバリー対応 ◇システムのFAQ、手順書の作成 ◇エンジニアのサポート業務 など \ココがPOINT/ ITに不慣れな社員・職員の方から、感謝される仕事。 高圧的なクレームがないので、安心して働けます。 大手グループならでは!徹底した労務管理でメリハリ◎ <残業月平均15時間> 対応中の案件があっても、次のシフトのメンバーに引き継ぐことが可能。業務にあわせて定時退社の日もあります。 <年間休日126日> 完全週休2日制&有休取得率は86%で、お休みもしっかり確保できます。