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検索結果: 2,525件(1741〜1760件を表示)

株式会社スリー・シー・コンサルティング

カスタマーサポート／自社開発システムの保守業務◆在宅勤務メイン／職種未経験可【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

【最新】本社住所：東京都豊島区高田3…

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350万円〜499万円

正社員

【特許取得の自社システムの開発・販売企業／東証プライム上場グループ／未経験からカスタマーサポートにチャレンジ／在宅勤務メイン／職種未経験可】 ■業務内容：当社が自社開発しているシステムの設定や保守業務をご担当いただきます。 ■業務の特徴： ◎1〜2件程度お客様を担当いただきます。 ◎お客様のご要望に合わせてシステムのカスタマイズ設定を行います。 ◎Excelでカスタマイズの設定をするため、言語の経験などがない方でも挑戦しやすいポジションです。 ■こんな方が入社しています銀行の窓口経験がある方をはじめシステムの導入を行う業務を行われていた方などの親和性の高い方〜着物の販売スタッフやスイーツの販売スタッフまで幅広くご入社いただいています。会計知識を身につけたい！お客様とお話ししながらご要望に沿ったシステムの導入をしてみたい！など大歓迎です◎ ■自社開発システム「予算会計システム」について：予算の作成に仕訳の概念を用いることでPL（損益計算書）だけではなく、BS（貸借対照表）、CF（キャッシュフロー）の作成も可能にしました。さらに、予算仕訳を自動作成する機能は特許も取得しております。このシステムの普及を通じて、予算データづくりに悩みを持つ企業に貢献することが可能となります。 ■配属先について： 10名で構成されています。（20代5名、30代1名、40代2名、50代1名、60代1名） ■当社の特徴：当社グループ企業である「TAKARA&COMPANY」は、国内に2社しかない証券印刷会社のうちの1社です。そのため、上場企業の半数が当社のお客様となっています。変更の範囲：会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

【横浜】自社SaaS製品のカスタマーサクセス◆安定性◎／世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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550万円〜799万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■概要当社主軸のZoho事業（全世界では25万社利用・1億ユーザー突破）にて、、事業拡大に伴い、カスタマーサクセス活動（データ分析・既存顧客のフォローアップ等）にて活躍していただける方を募集します。【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。 ■具体的には【変更の範囲：会社の定める業務】（1）アップセル/クロスセル活動（既存顧客のサービス利用促進のため、以下ご対応いただきます。）・既存ユーザーへのアウトバウンドコールやEメール・既存ユーザーの利用状況を把握のうえ、適切なサポート、サービス案内、機能提案を実行（2）解約率の改善・現在の解約率の原因を把握し、機能改善要望や適切なサービス、サポートに関する情報を提供する。タスク詳細（3）データ分析と顧客リストの作成・電話やメールによる既存顧客のフォローアップ・時折オンボーディングに参加し、顧客の懸念事項の詳細を確認する。 ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出！ ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整ってます ■充実した環境／福利厚生スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率77.5% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コンステックホールディングス

【大阪／北浜】社内SE※年休115日／土日祝休／残業10H／ITインフラ管理など【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市中央区北浜東4…

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350万円〜649万円

正社員

Scrap & Buildから、未来を見つめる時代への転換を支える／世界の社会インフラの長寿命化に貢献するエキスパート集団商業ビル・オフィスビル・公共施設（学校・病院など）のリノベーション／大手ゼネコンや官公庁と直取引 ■業務概要：大手ゼネコンや官公庁と直接取引のある当社の社内ITインフラの管理、及び社内ヘルプデスク対応をお任せ。コンステックホールディングスグループ400名以上の働きやすさを実現し、社員の日々の業務を支えます。 ■業務詳細：・サーバーやネットワーク環境の設計・改修・各種ソフトウェアの導入・管理・仮想環境の設計・構築・グループ各社のDX推進（業務改善システム導入・技術開発プロジェクト協力）・情報機器の管理（携帯電話／タブレット／PC等のセットアップ、発注作業、故障対応）・グループ各社からの社内システムに関する問合せ対応 ■スキルアップ：自社のサーバー全てを管理するため、幅広いスキルの獲得が期待できます。将来期には社内業務効率化のために、システム開発にも携わっていただく予定です。 ■配属先情報：情報管理室　2名 ■評価制度：昇給は年1回。年間通しての成績＋プロセス評価で昇給・昇級が決まります。成果＋プロセス＋ポテンシャルを総合的に評価いただけます。 ■求人の魅力：・年休115日／土日祝休／平均有休取得日数11.9日と働きやすい環境です・家族手当・自己啓発系支援が多数あり、長期的にも働きやすい環境です ■魅力：当社の社内SE（ヘルプデスク）のミッションは、グループ会社を含めたコンステックホールディングスグループの400名以上の働きやすさを実現し、日々の業務を支えることです。大きく目立つ仕事ではありませんが、社員一人一人が自分の仕事に注力するには欠かせないポジションです。 ■魅力点：成長したいという気持ちが強い方には、何度でもチャンスを与えてくれる会社です。また、会社負担で、ハワイやオーストラリアへの社員旅行に行ったりと、階層の垣根が低く、会社全体で働きやすい環境がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日立ソリューションズ

【自社勤務】ネットワーク・セキュリティ製品のサービス推進※主任・サブリーダー候補【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区東品川4-12…

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600万円〜999万円

正社員

【テクニカルサポート・ネットワークエンジニアからサービス企画など上流へのキャリアアップ可能/日立グループの情報・通信システム事業の中核企業／年間休日125日・完全週休二日制／住宅手当など福利厚生充実】 ■業務内容： ◇日立ソリューションズは20年以上にわたり、自社開発や海外ベンダーの製品・サービスなど、最先端の技術を取り入れて、国内のお客さまに多くのセキュリティソリューションを提供してきました。 ◇セキュリティサポート部では、海外のネットワーク・セキュリティ製品を国内市場に導入した後のサポートサービス全般を提供する組織です。 ■業務詳細：当社取り扱いの海外のネットワーク・セキュリティ製品のサポートサービス全体の企画・運営に携わっていただきます。製品ごとにチームが分かれているため、入社後はいずれかの製品を担当するチームに配属となります。＜具体的には＞・テクニカルサポート　(お客様対応、トラブルシューティング、調査／解析、メーカエスカレーション等）・サービス開始前の新商材の評価・検証・サポートサービスの企画、構築及び運営 ■業務の流れ：・業務経験に応じて、入社後一定期間はテクニカルサポート業務を担当頂き、製品知識、サポート業務全般について学んでいただく場合があります。・その後、業務の幅を広げながらサポートチームの取りまとめを含めた上流工程に参画いただき、サポートサービス全体の運営を担っていただく予定です。 ■配属部門について：セキュリティソリューション事業部セキュリティプロダクト本部セキュリティサポート部への配属となります。約30名の社員が所属しています。働き方については製品チームごとに運用が若干異なりますが、テレワークを軸としたハイブリッドワークが可能です。 ■募集背景：セキュリティに関する引き合いは年々大きくなり、今後はクラウド商材などの最先端かつ新規商材のサポートサービスを展開していきますので、組織の中核を担っていただける方からの応募をお待ちしています。 ■扱う製品「Palo Alto」や「Fortinet」「Juniper Networks」といったネットワーク分野の製品を取り扱っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ベガコーポレーション

【福岡】コーポレートエンジニア　※東証上場/家具・インテリア通販の「LOWYA」運営【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：福岡県福岡市博多区祇園町7…

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400万円〜699万円

正社員

◆◇博多区祇園勤務/社内SE（アプリケーション/インフラ開発から社内環境・セキュリティ対応など）/業務改善や自動化にもチャレンジ/土日祝休みの年休125日/想定残業10h程度◇◆ ■業務内容：コーポレートエンジニア（社内SE）として、アプリケーション/インフラ開発から社内IT環境の構築・導入、情報セキュリティ管理、インシデント対応、インフラネットワーク管理などの業務を担当頂きます。社員の半数超が家具・インテリアEC「LOWYA」のサービス開発に携わるエンジニア企業のなか、従業員や各部が業務に専念できるような環境づくり・技術的な支援（社内利用ツールの提案・導入・運用方針策定、マニュアルの作成、セキュリティ教育など・・）もご担当いただきます。これまでのご経験分野も参考にしながら、下記のような業務内容を決定していきます。・アプリケーション/インフラ開発・社内IT環境の構築・導入・業務支援/改善・情報セキュリティ対応・インフラネットワーク管理・インシデント管理、ヘルプデスク対応【変更の範囲：会社の定める業務】 ※社内IT環境の整備/ヘルプデスク対応から、アプリケーション開発/インフラ構築、セキュリティなど幅広く経験を積むことができるとともに、自身の得意領域において専門性を高めることができます。（上記業務を同時並行で行っているため、各業務のバランスは時々で変動します） ※家具・インテリアECを提供している点もあり、私服、髪型など自由な社風です。 ■入社後イメージ：まずは、バックオフィスで利用している各種システムの管理、運用や業務改善を主に行っていただきます。その後は、プログラミングによる業務支援・改善・自動化などを通して工数削減や効率化を行っていただいたり、セキュリティ推進や、拠点立ち上げなど、一通りの業務を経験していただきます。将来的には、ゼロトラストセキュリティの実現に向けての取組み、社内ネットワークの構築〜管理、業務効率化に関わるツール導入やプロジェクトのマネージャーをお任せしていきます。 ※現在進行中プロジェクト：5件超（AWS/Azure/GCPなどのクラウド、Yamaha/Forigate/Arubaなどのネットワーク、Cortex XDR/SKYSEAなどのセキュリティ）/担当数：3名変更の範囲：本文参照

メモリー株式会社

【愛知県東浦町】<未経験歓迎>保守運用（オフィス機器・セキュリティソフト）／売上拡大中／土日休み【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県知多郡東浦町森岡上半…

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350万円〜549万円

正社員

＜IT業界経験者歓迎／外部研修充実／事業拡大中／自由な目標設定／顧客の課題解決をサポート／成長環境◎＞ ■採用背景当社は、「とんがったスタイル」のビジョンの元、お客様に感動を与えるサービスの提供に努めてきました。なかでも、当社のビジネスソリューション事業は、マーケティング事業、ECサイトの構築、オリジナルブランドの拡大などを通して売上も拡大中となります。世の中の需要に応え、さらなる拡大を目指す当社にて活躍いただける方を募集しております。 ■業務概要ビジネスで必要不可欠なオフィス情報システムやサイバーセキュリティ対策を提供する当社にてITエンジニアとしてお客様への提案業務を行って頂きます。 ■業務詳細既存のお客様を対象にサイバーセキュリティ商材、ネットワーク機器、ソフトウェア、Webサイト、オフィス機器の定期的な保守・メンテナンスを行います。・機器の定期メンテナンス、修理対応・トラブル対応・最適な機器設定の提案＊取り扱う商材は、サイバーセキュリティ対策、ネットワーク機器、ソフトウェア、オフィス機器、Webサイト作成などです。「サイトが見れない」「印刷の調子が悪い」などの連絡があれば、すぐに訪問し修理を行います。また、訪問時には、メンテナンスをしながらお客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行います。＊対面での対応が多く、ほぼ毎日外出があります。＊営業エリアは、知多半島を中心に名古屋市、岡崎市までがメインです。 ■業務魅力 ◎既存顧客がメインとなるため、長期的に関係性を築いていくことが可能です。 ◎インセンティブ制度もございますので、頑張りが給与に反映される環境です。また、ノルマはなく、各自の能力や経験値によって適切な目標を設定しています。＊インセンティブ：粗利達成手当/15,000円、売上達成手当/10,000円、新規達成手当/2件ごとで10,000円を加算※達成月の翌月の給与に反映 ■組織構成 ITエンジニアは8名（20代〜50代）在籍しています。入社後は先輩社員と同行しながら、基本的な知識、仕事の流れや商談の進め方をじっくり指導し、6ヵ月を目安として徐々に独り立ちをしていきます。外部研修にて専門知識なども身に着けることが可能でので、未経験の方でもご安心ください。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ウーオ

【広島本社勤務】カスタマーサクセス（SaaS事業）◆水産流通プラットフォームUUUO【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：広島県広島市中区大手町2-…

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400万円〜649万円

正社員

◎SaaSでのCS経験ある方大歓迎！ ◎水産流通に革命を起こすウーオが手掛ける受発注システム「atohama」のオンボーディング業務です！ ■業務詳細・当社サービスの導入・利用促進支援、日々の売買フォロー・顧客満足・利用活性にむけたPDCAのオペレーション構築・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行・セールスチーム・プロダクトチームと連携したアップセル活動主にオンボーディング活動にて、出張にて顧客訪問し対応頂くケースがあります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■atohamaについて水産卸会社の入荷案内、受注業務、配送指示業務を支援するサービスです。アナログな業務をなくし、日々の作業をスムーズにすることで、プロにしかできない仕事に集中できる現場を作ります。 <atohamaが解決する水産業界の課題例＞業務とプライベートの境目がない／割り込み電話で営業活動が満足にできていない／アナログ過ぎて若手が定着しない／顧客ごとの個別対応が多く工数がかかる／同じ情報を書き写すだけの作業をやめたい／受発注管理をラクにしたい／仕入販売・配送指示・伝票を一気に管理したい／言った言わないを無くしたい／無駄なFAX(紙業務)を無くしたい／在庫数以上の注文が来てしまい、対応に追われる ■業務のやりがい数字より顧客満足度やユーザビリティ向上に重きを置きたい方、顧客の小さな悩みや課題にも手を抜かず対応したい方にはやりがいを感じれるポジションです。お客様の声をダイレクトに聞くことができお客様満足度を直接高める活動ができます。【当社は水産流通プラットフォームUUUOを手掛けております。UUUOがあることで、以下の変化が起きてます】＜飲食店＞これまで仕入れることが出来なかった遠い地域の新鮮な魚を買え、新しいメニュー提供ができる！ <水産仲卸業者>全国の産地に加え、豊洲や大阪の市場市場に集まる魚が買えるようになり、地域のスーパーに提案できる! <産地漁港の漁協や仲買>ウーオに出品するだけで全国の水産事業者へ販売が可能に! 当社では限定的な水産商流を開放、新たな流通を生みだす水産プラットフォームUUUOを提供、現在約500社と導入が増えてきました。変更の範囲：本文参照

スターキージャパン株式会社

【新横浜】カスタマーサポート（電話対応）◇正社員／土日祝休み／年休120日／補聴器世界大手で安定◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市港北区新横浜…

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400万円〜499万円

正社員

〜補聴器の世界大手であるグローバル企業／非常にアットホームで人材を大切にする社風〜 ■業務内容：補聴器メーカーのカスタマーサービス部門にて補聴器に関するヘルプデスク業務、電話及びメールによる問い合わせ対応を行っていただきます。法人の代理店側からの問い合わせがメインとなりますので電話対応は8割が法人側、2割がエンドユーザーからの問い合わせとなります。コールセンターは9：00〜17：30までが受付対応時間のため、複数の業務を1週間ごとローテーションに応じて担当を分けて対応を進めていただきます。現在、部署は4名構成のため大きく以下に分けて業務を行っています。 ■業務詳細： ◇補聴器専用設定ソフト、対応スマートフォンアプリケーションの接続、設定、使用手順のご案内及びトラブルシューティング ◇補聴器、関連アクセサリー類の製品説明（現物による操作手順の確認・ご案内） ◇補聴器修理／再作に関わる納期や進捗状況のご案内、見積もり作成 ◇製造部、営業部、ロジスティクス部との連携及びサポート ■業務上の使用ツール：電話・メール・FAX・Teams、補聴器用ソフト及びアプリケーション、基幹システムとなります。 ■当該部署の目的および当社・業界の特徴： ◇グローバル体制：グローバル組織体制があり、世界18ヶ国以上の国々で25ヵ所の生産拠点と800ヵ所以上の流通・販売拠点を有します。また、聞こえに困っている多くの方々のQOL向上に関与し貢献出来るという実感が得られることを目的として、当社の創設者自らが「きこえの財団」を設立し、世界中で補聴器が必要でも購入できない地域のコミュニティと連携し一人一人に補聴器を届けるミッションを長年継続している社会貢献を行っている補聴器専業メーカーです。 ◇ユーザー人口について：年間100万台以上の補聴器を販売し、世界100ヶ国、1,500万人以上の方々に愛用されている製品を作っています。 ◇日本市場の高齢化や補聴器に対する日本人の考え方の変化もあり、年々売上は増えています。以前は着用をためらう方が多かったのですが、補聴器の性能・技術面の進歩からも意識が変化しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アーラリンク

【池袋】販売代理店向けヘルプデスク◆格安スマホサービスの代理店向けヘルプデスクの立ち上げ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都豊島区池袋2-47-…

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500万円〜549万円

正社員

■業務内容：格安スマホサービス「誰でもスマホ」を提供する当社にての代理店向けヘルプデスクの立ち上げをお任せします。 ■業務詳細・カスタマーサポートとヘルプデスクでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行って頂きます。・販売代理店は、携帯電話の併売店や、家電量販店です。これらのお店から、契約に関する問い合わせ（サービスや契約についての質問）が発生した時に対応をする窓口となります。・定期的に店舗に連絡または訪問し、関係性を構築するとともに改善点を収集し、改善活動を行うこともミッションです。・KPIは代理店経由の獲得件数となります。 ■仕事のやりがい：・新たに代理店向けのヘルプデスクの構築に携われる・携帯電話の契約審査に通らない方の補助をするサービスに携わるため、社会貢献性を感じることができる ■研修制度：入社後まずはカスタマーサポートの部署で1から受電活動を行って頂きます。約3か月から半年でカスタマーサポートを理解し、その後ヘルプデスクとしての業務をお任せします。。 ※繁忙期はカスタマーサポートも行うため、カスタマーサポートとヘルプデスクの両方の研修を行います。 ■通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」について：過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■当社の魅力： ◇サービスローンチから1年で3万ユーザー獲得！ ◇日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数（累計300メディアに転載） ◇月間100通位、お客様から感謝のお手紙が届きます。 ■その他特徴：・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。変更の範囲：会社の定める業務

ＤＭＧＭＯＲＩキャステック株式会社

【島根/出雲/UIターン歓迎】『社内SE・ヘルプデスク』◆残業月10H／年休122日◆ＤＭＧ森精機G【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：島根県出雲市大津町1378…

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400万円〜799万円

正社員

■概要社内外のデジタル化ニーズに迅速に対応すべく、業務効率化、データ利活用等業務支援を行っています。社内ツール開発やクラウド環境構築・運用管理を行いつつセキュリティ対策計画・実施等幅広く業務を行っていただきます。 ■担当業務当社の社内SEとして下記業務をお任せいたします。・社内システム導入管理、推進・Access,C#、ローコード開発ツール等を用いた社内ツール開発、保守運用・ITセキュリティ企画、構築、運用管理・社内インフラ(ネットワーク、サーバ等)の維持管理・ITヘルプデスク＜詳細＞社内ツールを開発する場合、関係部署と打ち合わせを行い仕様を決定し、出戻りが少なくなるように開発していきます。ITセキュリティにおいて、DMG MORIグループの一員として親会社及びグループ会社とも連携しながら対応していきます。PCや社内システムのトラブル対応や社内からの問い合わせに対応して頂きます。 ■使用ツール・ Microsoft office（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等）・ Access、C# ■組織構成 2名の担当者がご活躍中です。将来的には管理職も目指していただける環境です。 ■働き方／就業環境残業時間削減にも取り組むと共に、有給消化率も86％とワークライフバランスに配慮した環境で勤務頂けます ■仕事の魅力 DMGMORIグループ内で連携し、会社経営の基幹となるシステム構築に携わっていただきます。社内外の人と連携し、業務を推進していくことが会社全体の業務改善に繋がります。変更の範囲：会社の定める業務

SCSKサービスウェア株式会社

【大阪】サーバ・ネットワーク管理／保守サポート◆SCSKグループ／業務構築・効率化（DX）【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

1＞大阪センター住所：大阪府大阪市…

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450万円〜799万円

正社員

〜SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上〜 ■本ポジションの魅力：＜顧客との距離が近く改善・提案がしやすい環境！＞顧客担当者との接点が多く、定期的なミーティングの機会だけではない細かな連携・相談を行います。顧客の課題やニーズを元に、日々の業務改善を進めていきやすい環境です。＜会社の変革期に携われる＞当社は長年のノウハウやナレッジを活かし、顧客の中長期的なビジネス課題をIT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えており、会社としても重要な変革期となっております。 ■本事業部のミッション：当部署では企業の情報システム部門向けの総合的なIT運用サポートサービス【PrimeDesk?】を提供。社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達等情報システム部門に関わる様々なサポートを運営しています。 ★Prime Desk?とは？https://www.scskserviceware.co.jp/service/primedesk/ ■キャリアパス：過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー／ネットワーク／セキュリティの特定領域から業務をスタートしその後領域を広げていただきます。志向に応じて、ITスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、どちらも目指していただくことが可能です。 ■業務内容：顧客企業の情報システム部門業務を担当するプロジェクトに配属となり、担当領域のスペシャリストメンバーとして下記のような業務をお任せします。＜具体的な業務内容＞ ◆サーバ運用管理：バックアップ管理／ウィルス対策／パッチ適応業務／監視、障害対応 ◆ネットワーク管理支援：構成・変更管理／アドレス管理／ネットワーク機器導入／監視、障害対応 ◆セキュリティ管理：セキュリティ監視、解析／インシデント調査、対処 ◆資産管理：アカウント管理（登録、棚卸、パスワード変更）／PC、タブレット、社用携帯管理 ■配属部門について：大阪市内のクライアント企業先に常駐いただきます。10~30名前後のプロジェクトに配属予定です。＜メンバー構成例＞SV：1名、リーダー：1~2名、メンバー：6~8名＜クライアント例＞大手不動産会社、大手電機機器メーカー等変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ソルクシーズ

【新潟／未経験歓迎】大手企業のシステム開発エンジニア◇教育体制◎／平均残業月10h／土日祝休／転勤無【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

新潟事務所住所：新潟県新潟市最寄駅…

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350万円〜449万円

正社員

◎独立系ソフトウェアベンダー／定着率94％／平均勤続年数15年 ◎未経験OK！基幹システムやコールセンターのシステム開発をお任せ ◎IT未経験からでもスタートできる教育体制有／月平均残業10h ■業務概要：大手企業の基幹システムの開発やコールセンターシステムの開発を行っていただきます。開発は一次受けのプロジェクトとなり、持ち帰りでのプロジェクトとなります。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：（1）提案（2）要件定義（3）設計（4）開発、テスト（5）保守、運用 ■入社後について：これまでの経験や希望を考慮し、研修もしくはOJTにて教育いたします。未経験でも1から教育いたしますので、安心して業務を始められます。 ※IT未経験でも一人一人の状況に合わせて手厚くサポートいたします。＜教育体制＞・当社には「人材は育てていくもの」という意識が強くあり、やる気のある方へのサポートを惜しみません。・「ここがわからない」と自ら質問する姿勢があれば、市場で活躍できるエンジニアに成長できる環境です。 ■ツール／環境：＜ツール＞ GitHub／Gitlab／Slack／Teams／Redmine／Backlog 等＜開発環境＞・言語：COBOL、C# ・データベース：Oracle、SQLServer ・OS：Windows、Linux ■業務の特徴／魅力：・個別システムやパッケージの導入、インフラ構築／保守サービス等、多岐に渡る業務を展開しており、一次受けの開発が多いため、持ち帰り案件が多いことも特徴です。・開発案件メインですが、インフラ環境に触れることも多いため、開発だけでなくインフラ／クラウド（AWS／Azure）のスキルも身につけることができます。 ■配属先情報：・クレジット事業部クレジット第二SI部：信販クレジットユーザ開発（約90%直契約）が主業務の部署となります。変更の範囲：本文参照

エイ・エス株式会社

【大阪】50代活躍中！システム運用・監視エンジニア/残業月12h/キャリア支援など働き方◎【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

大阪府内の常駐先住所：大阪府受動喫…

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300万円〜349万円

正社員

スキルアップ×ワークライフバランス◎の環境！／残業月12h／年休125日／チーム常駐・定期面談でキャリアアップの支援や残業管理など働き方◎ ■業務内容お客様先に常駐し、システムの運用保守・監視業務を行っていただきます。具体的には、システムが正常に稼働しているかの監視、システムエラーへの対応等の業務がございます。金融系案件を中心に、以下のような案件に参画しています。・某金融会社基幹システムのサーバー運用設計業務・某小売業POSシステム運用保守・ファイル転送基盤保守、更改、移行対応 ■組織構成大阪には8名エンジニアが在籍しております。（20代〜30代6名、40代1名、50代1名）定期的（月1回程度）に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます。（残業月12h程度） ■評価制度・「等級制度」を設けており、PG・SE・リーダーなど等級を分け、それぞれに必要なスキルを明確に定めています。必要なスキルがわかることにより、常に目標を持ち、スキルアップしていくことができる制度となっています。・また、給与テーブルを公開し、さらに賞与額・昇給額・退職金額を自分でも確認できるように、全社員に計算資料を配布しています。社員に公開できる情報はオープンにしていくことを推進しています！ ■同社について ◎働きやすい会社作りの実現・定期的（月1回程度）に面談を実施し、残業時間の管理を行うことで、現場でのトラブルや高稼働を未然に防いでいます・定期面談の中で自身のキャリアアップに向けて話し合いを行い、目指すキャリアに向けて業務ができるよう支援しています。・会社をより良くするために、社員から直接意見をもらう『意見箱』の運用や、アンケート形式での従業員満足度調査を導入・さらに、社員同士のコミュニケーションの場として、月1回の帰社ミーティング・懇親会を開催しています。東京社員と大阪社員も関われるよう、リモート懇親会も開催

エイ・エス株式会社

プロジェクトマネージャー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

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800万円〜1000万円

正社員

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要：・法人向けID管理/認証サービスのサポート統括部門として以下を担当いただきます。・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー・サポートツールの開発・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援・障害・クレームの対応指揮【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力：利用拡大中の法人向けID管理/認証サービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※ご参考：弊社サービスラインナップ https://www.iij.ad.jp/svcsol/ ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風：社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。変更の範囲：本文参照

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