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検索結果: 1,152(521〜540件を表示)

株式会社オープンハウスグループ

ITサービスマネージャー ※年収600万円以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区銀座6-10-1 GINZ…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 グループ共通で利用する全社共通システムや各事業に特化したシステムの導入および運用管理業務をお任せします。社内のITツールやシステムは、社員が日々業務に取り組むための基盤となるもの。他部署の社員とコミュニケーションを取りながら進める仕事が多く、社内の業務改善にダイレクトにつながる業務です! 【職務詳細】 ●システムの導入/構築/運用管理   例)営業管理システム、顧客管理システム、マーケティング支援システム、不動産基幹システム、ERP、業務改善RPA、等々 ●事業部門との調整・折衝 ●社内提案資料や手順書等のドキュメント作成/レビュー ●開発/運用プロセスの改善や業務改善施策の実施 ●数名体制のベンダーコントロール、社内リソース管理 ★導入といった上流工程と運用保守といった工程の業務比率は50:50。一部ではなく、一貫して携われるやりがいがある環境です。 【導入事例】 ・社内基幹システム:1300億の売り上げを支えるグループ企業基幹システムの内製化 ・SFA:自社顧客システムの内製化 ・業務改善:営業支援に向けたiPhoneアプリの開発、Seleniumを活用した業務自動化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アウトソーシングテクノロジー

システム運用保守(リース業務用基幹システム) ※土日祝休み

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が保有するプロジェクトにてシステム運用保守業務をお任せいたします。 【職務詳細】 リース業務用基幹システムにおける運用保守(アプリケーション保守、サーバ保守など)をお任せいたします。 ・トラブル調査 ・改善指揮 ・Q&A対応 ・保守ベンダーとの折衝 ・他部署へのプラットフォームの機能説明 ・技術的な周知活動 など ※ご経験やスキルに応じて適性な業務をお任せいたします。 ★魅力ポイント★ ■年齢層は10代から60代まで活躍!常に「技術者」としてのキャリアを形成できます。 ■キャリアカウンセラー、エンジニアの組織体制によって充実したバックアップを図っております。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

PayPayカード株式会社

【東京:リモート】社内SE(ヘルプデスク企画) ※年収600万円以上

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSU…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】  チームの運用体制を見直し、仕組みづくりからリードしていただける方を  募集しています。 【職務詳細】 ・社内ITヘルプデスク体制の構築と改善(問い合わせ対応のルール整備、標準化) ・業務プロセスの設計、ナレッジベースやFAQの構築と運用 ・問い合わせ対応の品質向上と対応スピードの最適化 ・AIチャットボットやチケット管理ツールなど、ITサポートツールの導入や運用設計 ・問い合わせ件数や傾向の分析と、再発防止策の企画と実行 ・他部署との連携による対応体制の最適化 ・KPIの設計と継続的な業務改善サイクルの推進 【本ポジションの魅力】 ★サポート体制の仕組みそのものを企画/改善し全社の生産性向上に貢献できます ★業務の属人化を防ぎ、再現性のある運用に向けた仕組みづくりを主導できます ★AIツール活用や自動化など、テクノロジーを駆使して課題解決に取り組める環境です ★社内のITに関する最初の窓口として、多くの部門と関わりながら横断的な経験が積めます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社大庄

IT企画マネージャー ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区大森北一丁目1番10号 大…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト(予算)管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング(IT運用全般)マネージャーとしての活躍を期待しております。 <具体的には> ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援 ・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務 ・コスト(予算)管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録 ・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理 ・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断 ・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理 ・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用 ・システム導入、設計、運用保守、監査 ・新規システムの導入に関するコスト試算と評価 ・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

エスキュービズム株式会社

法人営業 SI 自社パッケージ SaaSサービス

社内システム・運用・サポート系その他

JR浜松町 東京都港区芝公園2-4-1…

600万円〜

雇用形態

正社員

# 仕事内容(ミッション) 自社プロダクト(EC-ORANGE,ORANGE POS)導入先の保守、機能追加や改修のディレクション 具体的には・・・ ・プロジェクトのディレクション業務(企業へ導入済みの自社プロダクトの機能追加や改修について、要件定義や設計等の上流工程からリリースまでの全工程をお任せします) ・お客様のご要望をヒアリングし、実現方法の内部調整を行ったうえでのお客様へのご提案。 ・それぞれのお客様に応じたプロジェクト環境の整備。 ・プロジェクト間のリソース(社内/外注)やコスト調整、スケジュール管理。 ・障害発生時の障害対応、問い合わせ対応、稼働状況確認、ログ確認などの運用保守業務。 ※1 業務変更の範囲:会社内でのすべての業務 # やりがい・魅力 ・多様なプロジェクトに携われるため、常に新しいことに挑戦できる。 ・自社プロダクトの機能追加、改修を通じてお客様にとってより利便性の高いシステムをご提供できるため、顧客からの評価や信頼を得ることができる。 ・顧客から直接発注をいただける立場のため、顧客と丁寧にコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進できる。 ・システム要件だけではなく、業務要件や業績改善に踏み込んだ提案や調整ができる。 ・外部との連携が多いECやPOSシステムに携わるため、幅広い技術に触れることができる。 ・多くの人々に利用されるECやPOSシステムに携わるため、社会への貢献を実感しやすい。 ・社内外の様々なリソースを活用するため、チームビルディングとベンダーコントロールの双方を経験できる。 # 開発環境 ・OS:Linux、Windows、Mac OS X ・言語:PHP(Laravel)、Vue.js、TypeScript(Node.js)、SQL ・DB:MySQL ・Webサーバー:Apache、Nginx ・ソース管理 : Git(Bitbucket、GitLab) ・社内コミュニケーション : Slack ・チケットシステム : JIRA、Backlog ・サービス利用クラウド:AWS、NIFCLOUD、Microsoft Azure #働き方 リモート可(週1日は出社してコミュニケーションを取る機会を設けています) フレックス制

テクバン株式会社

ヘルプデスク(運用サポート) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区海岸 3丁目20番2…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザーサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 【職務詳細】 主に顧客企業情報システム部門にてクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決するテクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務をお任せします。 ■ユーザ企業情報システム部門の業務支援 ■システムやサービス、ハードウェアの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング ※上記分野をオンサイト(顧客企業情シス部門常駐)及びアウトソース(自社勤務)問わず、サービスの提供をしています。 【同事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

太陽技研株式会社

【未経験・無資格OK!】順天堂大学医学部附属静岡病院\月収18万6千円~可☆病院受付窓口/フルタイム◆提携託児所や寮、ロッカー室、休憩室完備◆車通勤もOK♪

医療事務

[勤務地] 静岡県伊豆の国市長岡112…

223万円〜

雇用形態

契約社員

[概要] 【未経験・無資格OK!】順天堂大学医学部附属静岡病院\月収18万6千円~可☆病院受付窓口/フルタイム◆提携託児所や寮、ロッカー室、休憩室完備◆車通勤もOK♪ [詳細] 勤務地: 静岡県伊豆の国市長岡1129 順天堂大学医学部附属静岡病院(勤務地)【勤務先住所】静岡県伊豆の国市長岡1129 順天堂大学医学部附属静岡病院 【アクセス】 伊豆箱根鉄道駿豆線「伊豆長岡駅」より徒歩26分 (「伊豆長岡駅」より伊豆箱根鉄道バス約5分「順天堂病院前」下車すぐ) ★車通勤OKです(無料駐車場完備) 【面接地住所】 静岡県伊豆の国市長岡428 太陽技研株式会社 静岡営業所 【面接地アクセス】 伊豆箱根鉄道 「伊豆長岡駅」よりバス利用 「福祉園前」で下車 (所要時間:10分) バス停より徒歩3分です。 伊豆長岡駅 徒歩26分 / 田京駅 徒歩33分 / 韮山駅 徒歩50分 週勤務日時: 週6日 08:00〜16:30/07:30〜16:00/08:00〜12:00/07:30〜11:30 雇用形態: 契約社員(週35時間以上) 給与: 月給 186300円〜197800円 勤務期間: 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容: ≪1日体験あり♪≫ 未経験から医療業界デビューができる契約社員の募集 順天堂大学医学部附属静岡病院の放射線科で、 医療現場をサポートする受付窓口のお仕事です。 *~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~ ー【どんなお仕事…?】ー 放射線科受付窓口にて患者さまのご対応をお任せします。 ◆依頼表の受付 ◆待合患者さまの対応(ご案内・問い合わせ対応など) ◆予約電話受付 ◆病棟との電話連絡 ◆備品発注 ◆予約患者の集計、依頼表のとりまとめ ◆翌月のドッグの予約確認 …etc。 *~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~ ー【充実の研修制度を完備】ー OJT研修ではロールプレイングで学び、 ひとりで自信をもち勤務できるまで サポートいたします! 実際に未経験からスタートした スタッフさんもたくさん活躍中! あなたも無理なく着実にお仕事の知識が身につきますよ!! ==================== アピールポイント①: \【即日~長期】経験・知識不問の激レア求人!大手有名病院でのお仕事!/ 専門的業務は行わないため特別な知識は必要ありません。 業界・職種未経験者でも無理なくスタートできます。 大切なのは、患者さまへの「思いやりの姿勢」。 また、普段から医師・看護師・放射線技師との連携や信頼関係を大切し、 お互い助け合い、効率よく、より安全に業務を携わっていきましょう。 全くの未経験スタートや異業種からキャリアチェンジの 20代~60代の女性が多数活躍中です! もちろんご経験のある方は、 それまでのキャリアを活かしつつ長く働ける職場です! ==================== アピールポイント②: \プライベートと無理なく両立できる日勤のお仕事/ お子様の学校行事や旅行・介護・趣味など あなたのご都合にも合わせやすいシフト制です! 残業も少なく、 家事や趣味の充実もバッチリ! ▼しかも!▼ *無料駐車場完備で車通勤OK  ⇒雨の日も濡れずに快適通勤♪ *寮・社宅完備  ⇒Uターン・Iターンの方に最適◎ *提携託児所あり  ⇒小さなお子様がいる方でも安心♪ *各種手当制度あり◎  ⇒永年勤続表彰制度や年末年始手当もあり!   頑張りがしっかり評価されやすい環境です◎ *残業が少ない!  ⇒家事や趣味の時間もしっかり確保できます♪ ==================== アピールポイント③: \あなたの「ここが知りたい!」にお応えして『1日職場体験』やってます!/ お仕事を始める前の不安や分からないことは… 「1日職場体験」に参加してスッキリ解決しちゃいましょう♪ ▼体験の場では簡単なお仕事のノウハウや  職場の雰囲気を肌で感じていただけます♪ ▼お仕事が気に入ったら即日勤務もOKですよ◎ ▼お友達を誘ってのご応募・職場体験・面接も大歓迎です! ==================== 主婦(夫)にうれしい条件・環境: 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 警備・清掃 事業内容 ■清掃業務 ■設備運転点検保守業務 ■保安警備業務 ■看護補助業務 ■栄養科業務 ■中央材料室滅菌業務 ■リネン業務 ■消防設備点検業務 ■環境衛生管理業務 ■害虫駆除業務 ■ビル・マンション管理業務 ■空気環境測定業務 ■植栽造園業務 ■一般派遣業 ■有料職業紹介事業 ■衛生用品販売 【太陽技研株式会社について】 病院をはじめとする医療機関から、 アミューズメント系施設に至る幅広い分野で ビル管理・人材提供を行うプロサポーターとして 半世紀にわたる実績と信頼を誇る当社。 人と社会、そして地球に優しい環境づくりをテーマに、 私たちの社会貢献へのチャレンジはまだまだ続きます。 職種のカテゴリー 医療・看護・介護 病院事務・受付(医療事務) 特徴 病院事務/週6日/08:00~16:30など/契約社員(週35時間以上)

株式会社ロココ

【千葉】ヘルプデスク(リーダー) ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県のクライアント先 クライアント先…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。 【職務詳細】 同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 <具体的には> ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成・削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる

TAKUMINOホールディングス株式会社

情報システム担当 ※転勤なし

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

〒100-6025 東京都千代田区霞が…

450万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務詳細】 ・グループ全体のITインフラ環境管理やヘルプデスク対応、各種業務システム環境の運用、保守(Windowsサーバの運用、保守を含む)業務等をご担当頂きます。 ・基幹業務システム導入のグランドデザインから導入、その後のシステムの保守業務まで上司の指示を仰ぎながらベンダーコントロール等も含めて担当頂きます。 ・グループ全体のITインフラを担当する為、グループ会社への出張対応も発生致します。 ※ご経験・適性よりご担当いただく業務を検討致します。 【従事すべき業務変更の範囲】 適性に応じて会社の指示する業務(転籍を命じることがあり、その場合は転籍先の定める業務)への異動を命じることがある 【同社について】 ホールディングスとしてグループ各社をリード・サポートします。 経営全般に関わるグループ各社・外部企業との連携、財務・経営戦略の立案や資金調達、採用、教育(TAKUMINOアカデミー)、M&A、PMIなどをそれぞれの部門にて推進しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイエスエフネット

【栃木】インフラエンジニア(経験者) ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

栃木県宇都宮市大通り4-1-18 宇都…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 ITインフラ(サーバー・ネットワークなど)やシステムの監視、運用、保守、ヘルプデスク構築補助などをお客様先もしくは同社内にて担当して頂きます。ご自身のスキルに合った配属先、プロジェクトにおいてスキルを磨きインフラエンジニアとして活躍して頂きたいと思います。 【職務詳細】 ・中規模程度のチームにて顧客先ITインフラの運用監視 ・ITインフラ構築業務の補助  など ■プロジェクト例 ・サーバ/セキュリティ導入…LinuxによるDNSサーバ統一、SGSによる統合型ゲートウェイセキュリティ実現 ・大手自動車メーカー向け運用監視(70名体制) ■働く魅力 充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、 さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとしてキャリアアップするためのサポートが充実しております。勤務形態は、同社の正規雇用のエンジニアとして、お客様先に常駐し、プロジェクトに参加していただきます。さまざまなプロジェクトを経験できるので、エンジニアとしてのキャリアパスを描いていきやすい環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ホットスタッフ大阪

病院内の医療事務スタッフ

医療事務

大阪府大阪市都島区都島南通 大阪メト…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

都島区/8:30〜17:30/土日祝休み 未経験さん大歓迎 病院内での医療事務staff 目指せる正社員 20代/30代女性活躍中 【仕事内容】 \病院内での医療事務staff大募集♪/ 今回は2部署同時募集☆ 【受付】 ・患者様受付対応 ・カルテを診察室に運ぶ ・会計処理 ・書類チェック ・次回予約をとる ・電話対応 (こちらは未経験から始めた方が多い部署です) 【訪問診療】 ・カルテ準備 ・書類へ印鑑押印 ・書類整理・処方箋のチェック (こちらの部署は医療事務経験者さんが多いです) どちらも正社員を目指せます! 【ポイント】 鍵付きロッカーあり 休憩室あり 食堂あり 空調完備 トイレ環境キレイ 休憩中外出OK トイレ休憩自由 制服無償貸与 シンプルネイルOK ★=★=★=★=★=★=★=★=★ 「ホットスタッフ大阪ってどんな会社?」 「応募から入社までの流れは?」 「どんな福利厚生があるの?」など 気になる事をパンフレットにしてみました♪ ぜひ下記からご確認ください(^^♪ [★パンフレットはこちら!](https://drive.google.com/file/d/1Zqo_uBAbQtn0ODC41B-geMNsEPe5nsla/view?usp=sharing) ◆職場見学OK! 普段着でOK! 特に持ち物もありません◎ 就業前に実際の現場を見学できるので 就業後のミスマッチを減らせます♪ 【担当エリア】 大阪市全域 松原市 藤井寺市 八尾市 柏原市 羽曳野市 富田林市 南河内郡 【他のお仕事はコチラから↓↓】 [☆ホットスタッフ大阪求人一覧☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/27/search?type=city&branch_id=0922) \お問い合わせだけ/ 大歓迎です! まずは、ご相談頂き、あなたに”ピッタリ”の お仕事を一緒にお探しさせて下さい(>ω

楽天グループ株式会社

ヘルプデスク(マネージャー) ※年収700万円以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 部門を統括するマネージャーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 <具体的には> ・社内PCのキッティングやリプレイス ・社内の情報機器等に関するテクニカルな問い合わせへの対応 ・社内のWindows環境およびActiveDirectoryのポリシーやセキュリティ設定などの保守・管理 ・定常業務の課題の洗い出しとRPAやAIを活用した改善案の策定・実施 ・社内のOAサポートチームの管理・マネジメント ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発および運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に担当しています。

株式会社ヒューマンインデックス 長野営業所

病院での医師事務作業サポートスタッフ|医療事務経験必須

医療事務

[勤務地] 長野県長野市富竹 [アク…

220万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 病院での医師事務作業サポートスタッフ|医療事務経験必須/人気の日勤◎医療事務経験必須◎土日祝休み!残業少なめ [詳細] 病院内での医師事務作業補助をお願いします。 医師が患者様の診療を行う場面に同席し、医師事務作業のサポートを行います。 【具体的な業務内容】 ・カルテ代行入力 ・診断書等への入力作成サポート ・診療に関するデータ整理及び入力 ・次回の予約記録作成 ・そのほか付随する事務業務 【おすすめポイント♪】 ・土日祝休み ・長期休暇あり ・残業少なめ ・医療事務経験が活かせます 【社内設備】 ・更衣室 ・病院内にカフェやコンビニ等あります ・制服なども貸与 ☆----------------------------------------☆ ◆時間単位年休制度あり! 有給休暇は1時間分、2時間分と時間単位でも取得できます◎ ☆----------------------------------------☆ ◆給与前払い制度あり! 勤務実績に応じて、給与前払いが可能です◎ 簡単申請!簡単受取!日払い即日払い対応! ☆----------------------------------------☆ ◆ご不明点はいつでもご相談ください! 即日対応!!フォロー体制もバッチリ 登録はご自宅からお電話で可能です◎ ☆----------------------------------------☆ ◆職場見学可能!自分が働くイメージができます。 みなさまのご応募を心よりお待ちしております^^ ☆----------------------------------------☆

サクラインターナショナル株式会社

【大阪】社内SE(情報システム担当) ※土日祝休み

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区備後町1-7-3 E…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内の各部署の初歩的なものから専門的なものまで、業務内容も多岐にわたり、お任せ致します。はじめは、社内のヘルプデスク業務、サポート業務を覚えて頂き、将来、エンジニアを目指される場合、サーバーやネットワーク等のインフラ管理など、希望に応じて、対応スキルを身につけることが可能です。 【職務詳細】 1、社内システムの使い方、画面の操作方法、各Officeの使い方に関するサポートなど、従業員からのあらゆる問い合わせ対応を行います。 2、その他、スマートフォンをはじめ社内OA機器の管理メンテナンス、システムのユーザーアカウント管理、PCのセットアップやOSインストール、各拠点への対応は原則、リモートでのサポート対応となります。 【仕事の魅力】 ■社内で稼働しているすべてのサーバ、パソコン、ネットワーク機器を「生きている状態」で運用管理していくこと、どのようなトラブルが起きても、持てる限りの能力を費やして限りなくダウンタイムゼロに近づけていくことが最大のやりがいです。 ■ヘルプデスク業務は従業員の困っていることや悩んでいることを聞き、それをうまく解決できたときにやりがいを感じることができます。 ■社内はまだまだIT化が進んでいない部分も多く、新たな提案が社内の業務改善に繋がると、大きなやりがいを感じることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社キーエンス

【大阪】コンサルティングエンジニア(技術サポート) ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市東淀川区東中島1-3-14…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 商品(測定器)に関する顧客への技術サポートを担当していただきます。 開発と営業の橋渡しの位置付けとなります。 具体的にはキーエンス商品を顧客がシステムに組み込むときの技術サポートです。 光学、電気に加え、ソフト(C++、Pythonなどの言語)関連の問い合わせやサンプルプログラムの作成を行っていただきます。 【やりがい】 提供する商品は単なる測定器で数値出力するものでしかありません。 これをお客様のところでメカ、回路、ソフトウェアを駆使して システムを作り上げていきます。 しかし、現場では様々な問題が発生します。 同社の商品以外の情報も入手し、実験を繰り返しながら原因を見つけ 解決していただくことでシステムが生産の役に立てていると実感でき、 お客様と喜びを分かち合うことができます。

イオンスマートテクノロジー株式会社

【千葉:リモート】社内DX化(コールセンター等)※メンバー ※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5−1 J…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

■対事業会社 ・システム利用方法や不具合(ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク)  問合せの電話対応サービス  ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信  (便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等) ・アンケート調査による、評価(要望、課題、期待)  情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標(KPI・SLO)設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが  多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策立案実行依頼と  進捗管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

ドクターキューブ株式会社

【広島】テクニカルサポート ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【広島営業所】〒730-0022 広島…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。  相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アウトソーシングテクノロジー

ITサポート(ポジションサーチ) ※土日祝休み

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクト先により異なる プロジェク…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用) ■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ) ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年~3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アイネット・システムズ株式会社

【和歌山】保守サポート(医療会計システム) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市築港6-9-10 南海…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のヘルプデスクとして、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ・電話対応 等 ・製品:同社が取り扱う医事会計システム 【同社の魅力】 ◆マルチベンダー制を活かした一括提案:特定のベンダに依存せずマルチで提案し、折衝から設計・構築~運用まで落とし込みます。 ◆グループ会社向けのIT投資を担う存在に:世の中のIT投資やIoT、AIなどの成長を受け、グループ全体でIT投資強化を企画しています。 ◆安定した利益の確保:運用保守案件が継続的にあり、積極的な投資を行うことも可能です。景気連動を受けにくいため、安定した体制構築も可能です。 【同社の特徴】 ・現在は和歌山県の病院組合と提携して、和歌山の中小規模病院に対してサービスを行っております。(県からの助成金あり) ・今後、関西圏の自治体や県に対しても、提携を提案し、シェアを伸ばしていく予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。

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