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検索結果: 6,844件(21〜40件を表示)
フューチャー株式会社
【東京:リモート】社内向けサービスデスク担当者 ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 サービスデスクの担当者として、以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ITに関する問い合わせ対応(インシデント・サービスリクエスト):社員からのITに関する質問やトラブルに対し、迅速かつ的確に対応します。 ■サービスデスクの運用改善:サービスデスクの運用・管理、プロセスの整備を行い、効率的で高品質なサポート体制を構築します。 ■外部パートナーとの連携:外部ベンダーと連携し、必要な調整やコミュニケーションを行います。 ■業務改善の推進:積極的に課題を発見し、ITサービスの品質向上に向けた改善提案や推進を行います。 【所属部門について】 今回配属される部署は、同社のITインフラを支える部門です。社内向けのサービスデスクとして、社員からのITに関するあらゆる問い合わせに対応するだけでなく、PCやスマートフォンなどのデバイス、アカウントの運用・管理まで幅広く手掛けています。会社の成長をITで支える、重要な役割を担っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マイス・ワン
イベントITディレクター ※第二新卒可
販売スタッフ、社内システム・運用・サポート系その他
〒103-0027 東京都中央区日本橋…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 自社のITシステムを活用し、国際会議や医学系学会などの運営をサポートするイベントITプランナーを募集します。 最初はアシスタントとして業務に慣れていただきながら、ゆくゆくはクライアントとの打合せから、イベント当日の会場設営・運営管理まで幅広くお任せします。 (1)イベント準備期間 ・クライアントの要望ヒアリング、提案 ・イベントシステムのディレクション ・システムのテスト ・システムのマニュアル作成 (2)イベント開催時 ・設営、スタッフ配置 ・イベントシステムのディレクション ・機材設置 ※時期によって全国出張があります(春秋) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社北原産業
【岡山】システム管理者 ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
岡山県倉敷市新倉敷駅前5丁目141番地…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 社内システムの円滑な運用を担い、ネットワーク環境の構築・保守・運用を通じて、同社のITインフラ全体を強固に支えていただくポジションです。業務の幅は広く、技術的な対応から社員からの問い合わせ対応まで、社内ITをトータルで支える役割を期待しています。 【職務詳細】 ・システム障害発生時の原因調査・復旧対応 ・サーバーおよびネットワーク機器の監視、保守、性能最適化 ・情報セキュリティ対策の立案および実施(ウイルス対策・アクセス制限等) ・社内ヘルプデスクとしての問い合わせ対応(PCトラブル、システム操作サポート 等) ・IT資産管理(ハードウェア・ソフトウェアライセンス管理) ・ベンダーとの調整・管理業務 【同社の強み】 同社では「紙」と「プラスチック」両方の容器を取り扱っているという他社にはない強みを活かし、近年の「脱プラ問題」にも積極的に向かい合いながら製品の開発を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社M&Aバリューエンジニアリング
総務IT担当
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区日本橋三丁目9番1号 日本…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて総務IT担当の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■情報セキュリティ ■社内ネットワーク管理 ■DX推進(業務のデジタル化による効率化) ■ペーパーレス化推進 ■PC・モバイルのセットアップ及び管理 ■slack、googleなどの管理 ■その他 総務業務全般(他担当と役割分担) ※CRMは別の社員が担当します。 【魅力】 ・システム導入・管理・セキュリティなど幅広く携わることができます。 ・会社規模が大きくないからこそ、 自主性を持って取り組んでいただける環境がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランスコスモス株式会社
【長崎】ユーザーサポート業務(長崎市) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
長崎県長崎市幸町86-2 BPOセンタ…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ユーザーサポート担当として下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・COMPANYの設定 ・設計書などの仕様書作成 ・エンドクライアントへの仕様など説明 ・操作マニュアルの作成 ・設定変更前後のテスト、資料作成 ☆コール対応はございません 【同社の特徴】 2024年秋にオープンした長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO_高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけております。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。 【業務内容変更の範囲】 その他会社が定める業務
マンパワーグループ株式会社
【神奈川】ITサポートメンバー ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 デジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションをお任せします。 【職務詳細】 ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様) ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示/トラブルシュート) ・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング ・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善 ・社内向けユーザーコミュニケーション ・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施 ・ID管理にかかる監査対応 【全社デジタル改革】 全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDK株式会社
【東京:リモート】情報セキュリティPJ推進 ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒103-6128 東京都中央…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の情報セキュリティ担当として、グローバルセキュリティの事務局である日本の担当として、下記業務に幅広く取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・TDKグローバルの情報セキュリティの方針の決定・施策の実施 ・TDKグループ各社への指導・調整 ・セキュリティソリューションの導入検討・モニタリング・インシデントへの対応 ・顧客からのセキュリティ要求事項への対応など ■魅力 【本社機能であること】 日本側から、グローバルに展開することができるため、裁量や範囲に魅力があります。また、経営層と近く、担当役員の方とは随時コミュニケーション可能でスピードが速い意思決定も可能です。 【重要性・やりがいのある業務】 デジタルトランスフォーメーションによるデータ活用が増える中、個人情報も適切に取り扱う必要があります。GDPRなど個人情報に関わる法の整備も進み、グローバルでの対応が余儀なくされています。TDKグローバルで個人情報を中心に情報セキュリティに取り組むメンバーを募集いたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALESCORE株式会社
社内IT・情報システム担当_リーダー候補
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協…
450万円〜600万円
正社員
【業務内容】 総務に関わる日常業務のうち、PCの初期設定や一部の問い合わせ対応、ツールアカウント管理などの定型業務は、業務委託メンバーがマニュアル化されたプロセスに基づいて対応しています。 本ポジションでは、それらの定常業務を監督・管理しつつ、以下のような“イレギュラー対応”やシステム全体の改善活動を中心に担っていただきます。 【業務詳細】 主な業務 ・ IT資産管理、社内SaaSアカウントの運用・設定・棚卸 ・セキュリティインシデント対応(社内報告・ログ調査・対処) ・情報セキュリティポリシー・運用ルールの策定・改善 ・ 各部門からのIT関連の問い合わせ対応(Slack/Notionベース) 月間業務 ・新入社員のPCキッティング・アカウント作成・権限設定(入社対応) ・SaaS利用状況のレビューと利用ライセンスの見直し ・セキュリティログの点検と必要に応じた対応・報告 ・各種IT運用ルールの整備・マニュアルのアップデート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
DXER株式会社
カスタマーサポートOps
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区東日本橋3丁目9-2 Th…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 企業の情報システム部門向けに、デバイス・SaaSの運用保守を中心としたヘルプデスク業務を通じ、生成AIと連動した業務効率化を主導するポジションです。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク運用・保守対応(チャット/オンライン支援含む) ・入退者に伴うデバイスキッティング、アカウント設定・管理 ・運用フロー改定に合わせた手順書更新や業務改善推進 ・GoogleWorkspace、Slack等主要SaaSの管理業務全般 ・生成AIを利用したナレッジ蓄積と業務効率化施策の企画・実行 ・SlackハドルやGoogle Meetなどを通じたテキスト・オンラインコミュニケーションによるサポート 【その他・魅力】 ・SNS・SaaS・生成AIと連携し、ナレッジ自動化や業務プロセス最適化を推進する高度な経験が得られます ・成長率T2D3超えのフェーズで、次世代のIT基盤とオペレーション体制づくりをリードできます ・将来の部門責任者候補として、業務推進~人・体制づくりまで幅広く関与できます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NCD株式会社
ITサービスデスク(サブリーダー) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる(東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM(LifeCycleManagement)業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター(四半期)ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サンウェルズ
【石川】業務システム担当/主任候補(金沢市) ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
石川県金沢市二宮町15番13号 IRい…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社にて社内システム、インフラ関連の運用、保守や導入などを 対応している業務システム課にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 業務システム課の業務全般についてのスケジュール管理や業務効率化の計画立案を行っていただきます。 ・ネットワーク、電話、複合機などのインフラの運用・保守 ・Microsoft Office、 kintoneなどの事務アプリの運用・保守 ・保険申請、電子カルテなどの業務アプリの運用・保守 ・PC、スマホ、タブレットなどの情報機器の購入・保守 【業務システム課について】 最新の技術と革新的なソリューションを駆使し、企業全体の生産性向上と業務プロセスの最適化を目指しています。 業務システム課の主な役割 は、ITソリューションの導入と管理・社内ITサポート・セキュリティ対策を行うことです。 現在10名程度のメンバーがおり、メンバー同士で協力して業務にあたっております。 【魅力点】 ◎年間休日120日、基本土日祝休み(年4回程度土曜日出勤あり、有給使用可) ◎全社平均で月間残業4.6時間 ◎勤務時間のご相談可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本ディクス株式会社
ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社内もしくはお客様先にて、ヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等) ・申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等) ・その他(スマホの入れ替え対応、NW機器等の疎通確認や入れ替え対応等) ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・各種申請に対する処理対応 ・その他 各種ITプロジェクトにおけるサポート業務 【働き方】 残業は月平均15時間程度です。 月20時間以上の残業には本部長の承認が必要であり、 残業がしにくい仕組みです。 会社全体で残業時間の削減に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる
forest株式会社
グループ情シスリーダー候補 ※年収600万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区神南1丁目4番9号 テアト…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社は、M&Aを通じたブランド共創とグループ経営の高度化を推進する中で、IT統制の強化とグループ横断の情シス基盤の構築を急務としています。 IPO準備に向けた体制整備や上場審査基準への適合、またグループ各社のセキュリティレベル標準化を実現するため、 部署1人目となる情シスマネージャー候補を募集します。 【職務詳細】 ■ITガバナンス体制の構築(IT資産台帳、情報セキュリティポリシー、アクセス管理、社内規程整備) ■グループ会社を含むネットワーク・システムの設計、構築、運用方針策定 ■SaaSアカウント管理、PCキッティング、ITヘルプデスク業務の管理(BPO・ベンダー対応含む) ■上場審査を見据えたJ-SOX対応、ITGC(General Control)の整備支援 ■情報セキュリティインシデント対応体制の確立 ■ベンダーコントロールおよびBPO先との契約・業務進捗管理 ■システム導入・運用に関わる社内教育や啓発活動の実施 ▼使用ツール▼ MS365/Slack/Asana/Google Workspace/BIZTEL/Lanscope/Entra ID/Drivechecker/バクラク/Chatwork/Crowdstrike Falcon 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Co-Growth株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
〒141-0022 東京都品川区東五反…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 顧客企業へのミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の 運用サポートをしていただきます。顧客の抱える課題や導入目的 (「営業力の強化」「業績を上げる」等)を把握し、必要な支援を提供することで 成果創出を目指します。 【職務詳細】 ・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」 活用支援 ・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡 ・顧客企業の営業力育成の仕組み作り (セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します) ※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。 【おすすめポイント】 ・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社の ステージとしてとても面白いところにあると言えます。 ・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組(業界は様々)。前向きで温かなチームだと思います。 ・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
マンパワーグループ株式会社
ヘルプデスク(自社内) ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都 港区芝浦 3-1-1 田町ステ…
450万円〜650万円
正社員
グループ全体のデジタル変革を推進しているためデジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持する役割をお任せします。 具体的な対象は主に Windows 11 クライアントPC、 Active Directory 認証基盤、セキュリティツール群のオペレーション、ID管理や問い合わせ管理システムのオペレーションです。 【職務詳細】 以下、ITサポート業務をご担当いただきます。 ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様) ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示/トラブルシュート) ・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング ・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善 ・社内向けユーザーコミュニケーション ・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施 ・ID管理にかかる監査対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東証プライム上場、創業80年以上の日系電子部品メーカー
社内SE<ERP調達系システム導入・運用>
社内システム・運用・サポート系その他
千葉県
600万円〜1100万円
正社員
SAP関連の業務経験を生かして「SAPをメインにした調達プロセスの刷新と調達業務改善」業務に携わっていただきます 国内各製造拠点における、ITエンジニアとして以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ERP調達系システムの導入、及び運用サポート ・それに伴う適切な業務標準化設計/提案/テスト/検証(将来的にはプロジェクト運営) など ※同部署は、同社における最注力事業といっても過言ではないほど重要なポジションです。
株式会社グリーンエナジー・プラス
【東京:リモート】社内SE/ヘルプデスク ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区東新橋1-1-19 ヤクルト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 主な担当業務として、ヘルプデスク・ユーザーサポート等をお任せいたします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク・ユーザーサポート ・PCキッティング・管理 ・アカウント管理 ・サーバー監視 ・定型的なシステム運用 ・ベンダーとの連絡窓口 ・PCセットアップ、OSインストール、基本的なソフトウェア設定 ・PCや周辺機器のトラブルシューティング ・デバイス管理 ・社内LAN(有線/無線)の基本的なトラブル対応 ・特定の社内システムに関する運用・保守 ・Microsoft 365/Google Workspace 等のアカウント管理、基本的な機能のサポート ・その他、利用経験のあるSaaS (例:Slack, Zoom, 勤怠管理システムなど) ・EDRの管理・運用、ID/パスワード管理など、基本的なセキュリティ運用 ・デバイス紛失時の緊急対応(位置特定、ワイプ対応など) ・チームマネジメント(メンバーの育成、評価、タスク管理など) ・プロジェクト管理(計画、実行、進捗管理など) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
小型化&軽量化に強みのある軽自動車トップシェアメーカー
開発試験施設の管理・運用およびDX推進
社内システム・運用・サポート系その他
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■同社にて、開発試験施設および支援システムの運用・管理を中心に、全体的な業務効率化と安全管理を担当いただきます。加えて、設備稼働率の管理から、稼働データを活用した業務改善提案も担います。IT技術を駆使し、施設稼働管理の効率化を推進し、全体の業務効率を高めることに貢献していただきます。 【具体的には】 ・施設・設備の安全/防災/機密/設備稼働率の管理 ・開発試験施設および支援システムの管理・運用 ・IT技術を活用した施設稼働管理と業務効率化の推進 ・設備稼働データの管理および改善提案 ※将来的には施設運営戦略の立案や新規施設の導入計画も担っていただきます。 ※4名のチームで、設備稼働状況の管理からベンダーと協力した安全管理システムの導入をおこないます。また、設計者や実験担当者、他拠点とも連携しながら、全社的な課題解決にも取り組みます。 【入社後のキャリアパス】 入社後は、施設管理業務の実績を積んでいただき、将来的にはリーダーとして新規プロジェクトの管理・運用を担います。幅広い業務経験を積むことで、施設運営やDX推進の分野でキャリアを築き、戦略的な施設マネジメントにも挑戦いただきま...
日本特殊陶業株式会社
プロジェクト推進リーダー<S/4HANA導入PJ>
社内システム・運用・サポート系その他
愛知県
700万円〜1000万円
正社員
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 国内外各グループ会社の”S/4 HANA” 導入における要件定義から本番稼働までの一連の業務をプロジェクトメンバーとして担当いただく人財を必要としています。 1.プロジェクト活動計画立案 2.S/4 HANA導入と業務改革実行支援 3.業務部門・社外ベンダーとの調整・折衝 4.プロジェクト運営に必要な進捗・課題などの管理
東証プライム上場、二輪車製造事業に強みをもつ機械メーカー
3DCADデータ活用の業務拡大を担うシステム企画・導入支援
社内システム・運用・サポート系その他
静岡県
600万円〜1000万円
正社員
同社にて、3D CADデータの活用を通じて業務効率や価値創造を図るための、システム環境の企画・導入支援を担当いただきます。 将来的にはプロジェクトを単独で推進していただきます。 【具体的には】 ・3Dデータの活用拡大による業務効果を得るための環境づくりを行うための企画・開発を担当いただきます。 ※例:グローバル開発促進に向けて、データ通信のストレスレスな環境整備、開発以外への3Dデータを提供等することが新たな業務につながる環境整備 ・開発ベンダーのマネージメントおよび社内システム利用部門とのコミュニケーションと調整 ・将来的に必要となる環境要件の企画/提案 ※配属直後はPMと伴走頂き、将来的には単独にてプロジェクトを完遂頂きます 【やりがい・魅力】 市販システムを社内に導入するという重要な役割を担当します。その成果が同社の商品開発へどのような影響を与えるかを直接感じることができ、具体的な価値を生み出していることを感じることができます。さらに、新しい技術を学び、それを活用して問題を解決するチャンスがあります。