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日本を代表する東証プライム上場の工作機械メーカー

カスタマーサポート<加工技術>

サポートエンジニア

長野県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社製品をご使用される担当地域の顧客に対して以下の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・操作方法、NCプログラム作成に関する問い合わせ対応 ・製品納入時における、顧客工場での導入立上げ及び操作指導 ・ショールームの展示機を用いたテスト加工 ・展示会での出品製品の説明、デモンストレーション

半導体・医用装置等で世界トップクラスの日系優良メーカー

サービスエンジニア/海外現地法人サービス支援担当<SEM>

サポートエンジニア

茨城県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社のコア技術である「解析・分析」の製品群において、同社の主力製品であるSEMのアフターサービス業務をご担当いただきます。

創業52年間黒字経営を実現する超安定建機レンタル企業

サービスエンジニア(建設機械)

サポートエンジニア

広島県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社の小型~大型建設機械、産業機械、林業機械の点検、整備、メンテナンスを担当して頂きます。入社後は、作業工程や整備内容などを研修等で学んでくため、他業種や実務未経験の方でも安心して業務を行うことが可能です。点検や整備を通し、顧客の安心や安全に繋げていくことがヤリガイです。

東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

フィールドエンジニア<自動車生産ライン向けシステム>

サポートエンジニア

愛知県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・自社販売した自動車生産システムの、据付・保守・メンテナンスや技術的なサポートを行うフィールドエンジニア ・顧客とのコミュニケーションを通し、設備改善提案・原価計算・運用アドバイスなども行う ■やりがい・魅力: ・納入したシステムを通じて日本の自動車業界発展に貢献できる ・システムが稼働し始めたときの達成感

東証プライム上場、世界屈指の日系総合重工メーカー

現場推進・機構チームのとりまとめ<ロケット打ち上げ隊>

サポートエンジニア

鹿児島県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■ロケットの打上げを行うチームの一員として、推進システム及び構造分野担当チームの管理を実施いただきます。 【具体的には】 ・ロケット打上作業・打上準備作業を担当する推進・機構ブランチリーダー業務(ロケット打上に使用する設備の保全作業も担当する) ■働き方 種子島に駐在していただきます。 作業の計画、調整が主な業務になりますが、主な現場はVAB、SFA(ロケット・衛星組み立て棟)及びLCC(管制棟)であり、リーダー故、現場に出てチーム員の状況を確認することも重要な仕事です。 ■業務の魅力 チーム一丸となって、ロケット打上業務を行い、成功したあかつきには、チーム員はもちろん町の皆様、ロケットを応援してくださっているの皆様と喜びを分かち合うことができます。また、打上結果はメディアで大きく報道されますので、自らの仕事の成果が、家族、親戚、友人にわかりやすく伝わります。

萩原電気ホールディングス株式会社

技術営業、FAE<SOC・MCU・アナログデバイス>

サポートエンジニア

愛知県

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

中部地区の大手車両メーカー及び車載部品メーカーに対する半導体製品を軸としたソリューションへの技術サポート業務です。 ※主要顧客:トヨタ自動車、Woven、デンソー 等 自動車業界が「100年に1度の大変革期」を迎え、CASE(コネクテッド/自動運転/シェアリング・サービス/電動化)を実現するクルマの電子化を急速に進めております。 クルマの電子化には、集積回路(IC)製品の重要性が増しており、IC製品の拡販/サポートには、製品知見のみならず、制御、周辺デバイス、ソフトウェア、開発環境、など総合的な知見を駆使した技術営業活動が必須となります。 開発には様々な課題があり、同社がそれを解決する為の技術的なソリューションを提供する事で、顧客と共に開発を実現して達成感を得られる大変やりがいのある仕事です。 【具体的には】 ・自動車OEM/Tier1のアプリケーションを理解し、同社が取り扱う製品、開発サービスを用い、デバイス拡販、サポートを目的とした各種ソリューションを検討し提案を行う。 ・Proof-of-conceptソリューションの企画立案~社内/パートナー連携による開発。 ・顧客と...

世界トップクラスシェアの日系流体制御機器メーカー

フィールドサポート<マスフローコントローラ及び付帯設備>

サポートエンジニア

熊本県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

フィールドエンジニアとして、顧客の現場にて製品サポート/顧客満足度向上活動/サービスビジネス構築に携わっていただきます。 【具体的には】 液体材料の自動供給システムの装置試運転・トラブル発生時の対応を行います。基本的にはベテラン社員とともに2名体制で行動し、現地での対応をメインに行います。万が一、夜間にトラブルが発生した場合でも原則夜間対応はなく、翌日からすぐに対応できる体制を整えています。 (1)製品取り扱いスキルを学んでいただきます。 (2)国内現場でのOJTによって理解を深め、ゆくゆくは単独でも対応できるスキルを習得します。 (3)海外拠点との日常の技術的問い合わせ対応によるスキルアップとコミュニケーションを深化させます。 (4)必要に応じて、海外出張による現地サポートを行います。 (5)定期的な海外拠点とのグローバルミーティングに対応します。 (6)年1回のフェイスtoフェイスのグローバル合同ミーティングへの参加、開催運営を行います。 (7)必要に応じて、数年間の海外出向による現地サポートを実施します。

建設機械の国際的ブランドを有する、日系総合建機メーカー

海外現地法人及び海外直轄代理店サポート担当・海外テクニカルサポートスタッフ

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■経験に応じて、業務を行うのに必要な資格(クレーン関連)取得と社内研修(クレーン知識・電気・油圧・エンジン 等)の受講や国内サービス工場でのサービス実習や、テクニカルトレーニングセンターでの研修により製品知識を習得していただきながら、海外向け技術サポート業務を先任者と共に担当していただきます。 【入社から1年程度での想定業務】 ・海外現地法人又は海外直轄代理店の担当エリアを持ち、先任者のサポートを受けながら技術サポート業務を担当 【入社から2~3年での業務イメージ】 ・担当の海外現地法人又は海外直轄代理店に対する技術サポート業務を主担当として遂行 【想定業務内容】 ■移動式クレーンの海外向けサービス業務 ・製品の納入運転指導・メンテナンス・トラブルシュート 等のサポート業務 ・海外現地法人と直轄代理店からの技術問合せ対応 ・製品クレーム申請の事前審査・製品品質改善業務 ・技術サポートを実施するのに必要な社内関連部署との折衝・調整(品質改善/品質保証部・製品改善/商品企画・開発) ・各エリアのサービス施策の予実管理 ・海外サービスグループ業務の業務改善提案と実行

株式会社神戸製鋼所

製造部門スタッフ兼フィールドサービスエンジニア

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■LNG気化器の新規製作からその後のメンテナンス業務を一貫して対応頂きます。 <魅力・やりがい> ・日本を含め、世界中に納入されていることから、メンテナンス業務を通じ、様々な方とコミュニケーションが取れ、幅広い考え方が出来るようになります。 ・所内新規製作~メンテナンスまで主導することで、その機種のスペシャリストになれます。 ・納入先が重要なインフラである電力・ガス会社になります。そのプラント内でもLNG気化器は心臓部に位置づけられることから、メンテナンス業務を通じ、電力・ガスの安定操業に寄与しているという実感が持てます。 ・サービス業務では、顧客と同じ目的に向かって日々業務を遂行していくため、完了後の達成感・一体感が生まれ、非常にやりがいが持てる業務内容です。 <その他> 機器の新規製作~メンテナンスまで担当することで、仕事の幅が広がる。一方で、プラント設備メンテナンス業務を前職とされている場合は、仕事の規模は小さくなります。 しかしながら、担当機器のスペシャリストとして国内外で活躍出来ます。 また、現在気化器適用分野拡大中であるが、次世代エネルギー(水素、アンモニア等)フ...

非公開

海外サービスエンジニア<描画装置>

サポートエンジニア

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社装置における、アフターメンテナンス業務をご担当頂きます。

株式会社神戸製鋼所

制御設計・アフターサービス<真空成膜装置>

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■真空成膜装置の制御設計を担当していただきます。 【具体的には】 ・入社当初は標準的なAIP装置を担当し、まずは真空成膜装置の基礎およびオーダ担当業務を習得 ・また、適宜、制御設計の伴うアフターサービスの見積やオーダ担当業務にも従事 ・その後、制御設計担当者として一人で業務を担当し、将来的には新規要素や新規装置の開発にも携わる ※将来的には主力メンバーとしてチーム運営に携わることが期待されます。 (計画、制御設計、図書作成、顧客との技術折衝、装置立上げ、立会、現地対応等) <キャリアパス> AIP装置の担当責任者として業務を行いながら、制御チームの中核をになっていただきます。 新規要素の開発をご担当いただきます。PVD技術習得者として顧客アフターサービス業務に従事いただきます。

東証プライム上場、世界屈指の日系総合重工メーカー

サービスエンジニア<既設原子力プラント(技術プロジェクト)>

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■さまざまな施策や工事の立案、計画、実行において中心的な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・顧客のニーズや抱えている課題を正確に把握した上で社内の各部門(設計・製造・工事・研究所など)と連携し、最適な解決策を顧客に提案・実行に移す ■魅力 ・原子力プラントの安全と、安定した電力供給に直接繋がる仕事であり、社会貢献を実感できる。 ・業務を通じて、取り纏め能力、課題への処理や対応能力、企画力、対人(折衝)能力を向上できる。 ・社内の各部門のメンバーに加え、顧客である電力幹部含めた幅広い関係者との接点があり、人脈形成が出来る。 ・幅広い技術や経験を得ることができ、技術者として成長できる。 ※『同社の技術部門の顔』として、顧客(電力会社)との直接的な関わりが強く、2週間に1度程度の顧客(プラントサイト)へ出張対応いただきます。また、定期検査中はその頻度、期間は増加します。

非公開

フィールドサービスエンジニア<ロボットビジョン>

サポートエンジニア

東京都

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

ロボットビジョンや高精度ロボット計測・加工といったビジョンロボティクス分野の新製品・サービス・ソリューションを開発し、今後の同社の大きな柱となり得る新規事業を創出する事を目的に従事していただきます。ビジョンロボティクス分野の新製品並びにそれらの関連商品の企画・営業・品質保証・サービスに関する業務ご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせに回答 ・顧客への技術的なアドバイスサポート ・顧客工場を訪問し、セットアップ/調整/修理/点検などの顧客サポート ・顧客の要望に応じた社内検証 【このポジションの魅力】 ・機械/電機の両方のスキルを使って業務を行っていただきます。どちらか一方の専門知識でも可能ですが、両方をお持ちの方が業務の幅が広がります。 ・顧客の工程を自動化していく中で、社会への貢献を実感することができます。 ・ロボットビジョンの製品販売も昨年秋から始まったばかりです。事業をスケール化させて、軌道にのせる非常に重要なミッションになります。

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

アフターサービス技術指導および運用企画<工作機械>

サポートエンジニア

愛知県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

同社にて、アフターサービスの企画推進をご担当いただきます。 例えば、ウェブ部品表の構築・運用や、修理技術の動画作成・教育システム構築など、IT技術を活用したアフターサービスの効率化と収益向上に関わる企画を立案・推進します。 スキルや経験に応じて、以下の1つもしくは複数の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・自社および国内外のディーラーの修理サービス技術者を対象に、新製品や新機能の操作指導 ・日本国内で開始した遠隔サポートサービスの運用と企画 ・NCプログラミングやPLC(プログラマブルロジックコントローラ)などの教育コンテンツの作成 ・自社製品が周辺機器や外部システムと連携している際の問合せ対応やトラブル相談 上記業務が主となりますが、問い合わせ対応・問題解決フォローなどもお任せする可能性がございます。 【将来的なキャリアパス】 入社後、経験を積むことで、以下のようなキャリアパスを描くことが可能です。 ・サービス部門でのマネージャー:アフターサービス部門での経験を積み、マネージャーとしてチームを率いる役割を担います。 ・自動化アプリケーションエンジニア:自動化...

国内シェアを独占するフランス大手企業の子会社

アフターセールス顧客管理

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

■同社が設備を導入、運用開始したのち、おおむね1年程度経過した顧客向けのアフターセールス、メンテナンス対応を中心に担当いただきます。 【具体的には】 ・社内、協力会社への保守作業の手配(定期・随時あわせて) ・既存設備の大規模改善提案、包括保守契約等の提案 ・部材手配、見積、請求 <補足> ・担当する拠点からの問い合わせ、修理養成、部品注文などのクライアント管理 ・トラブルシューティングと費用請求 ・点検データの分析、保守サービスの提案、設備保全に関する情報提供 ・レトロフィット(設備のリプレース、増築増強、システム系のアップデート)営業

株式会社神戸製鋼所

アフターサービス<圧縮機>

サポートエンジニア

兵庫県

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■圧縮機アフターサービス担当として下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 (1) 受注支援 国内外の顧客を訪問し、納入機の現状や顧客のニーズを把握することで、アフターサービスの要望を引き出します。営業部隊と連携し、顧客の仕様(工程・部品精査・コスト積算など)を精緻に詰め、見積書を提出し、受注に繋げていきます。 (2)工事計画管理 受注後は、具体的な日程や仕様を考慮した工程表や要領書を作成し、工場の負荷調整を行います。また、現地出張要員の手配やフォローアップを行い、施工体制を整え、円滑な業務進行をサポートします。顧客との密な連携を通じて、施工全体をスムーズに進めるための対応を行います。 圧縮機に関する専門知識を有していること、もしくはその知識を積極的に学ぼうとする意欲が求められます。営業や技術部門をはじめ、サブベンダーや顧客との連携も多岐にわたり、効果的なコミュニケーション能力が必要です。さらに、ものづくりにおいては安全と品質を確保するため、手順やルールを遵守し、チームメンバーにもその重要性を徹底させる高い意識が求められます。 【キャリアパス】 CSエンジニアリング部...

東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

アフターサービス<一般製造業・流通業向けシステム>

サポートエンジニア

愛知県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社にて、一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアを担当いただきます。 流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 【具体的には】 ・協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務を担当いただきます。 ・保全などの現場経験を積んでから、顧客に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ・リニューアルや予防保全の提案 ・トラブル対応 ・工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ・月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に顧客先に出向くのは月に1回程度です。 【やりがい・魅力】 ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます 【入社後のキャリア】 ・入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます...

非公開

サービスエンジニア<半導体評価装置>

サポートエンジニア

大阪府

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

同社製品の技術サービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・メンテナンスサービス:装置の点検整備、部品交換などの予防保全 ・ソリューションサービス:顧客のニーズに応じた課題解決のための技術サービス

東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー

フィールドエンジニア<自動車生産ライン向けシステム>

サポートエンジニア

三重県

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社にて以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・自社販売した自動車生産システムの、据付・保守・メンテナンスや技術的なサポートを行うフィールドエンジニア ・顧客とのコミュニケーションを通し、設備改善提案・原価計算・運用アドバイスなども行う ■やりがい・魅力: ・納入したシステムを通じて日本の自動車業界発展に貢献できる ・システムが稼働し始めたときの達成感

非公開

食品・医薬品等の生産設備のアフターメンテナンス

サポートエンジニア

大阪府

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■同社が納入している、食品・医薬品等の生産設備向け充填・包装・滅菌ラインシステム、画像式・機械式選別機械等のアフターサービス担当として、下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 各種機械を納入している全国の主に既存顧客から依頼を受け、定期メンテナンスや補修工事等を実施するための工事作業業者の選定及び見積入手、そして顧客に提示する見積書作成、受注(契約)、そして実際の工事現場の管理監督まで一気通貫した業務をしていただくことになります。 一概には言えませんが、工期は1?2日と短期の案件もあれば、2週間程度の案件もあります(期間中は近隣のホテル等に宿泊していただきます)。 ※1?2週間程度の案件については、お盆休みやGW等の連休を利用して行うことが多くありますが、原則は土日祝がお休みとなります。 【仕事の進め方】 顧客との良好な関係を築くため、またマニュアルを用いた点検等を含めた巡回もあるため、1日1~2件程度、客先へ訪問していただきます。 顧客のお困りごとを聞き出し、スムーズな対応ができるよう定期接点を取っていただきます。

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