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検索結果: 857件(801〜820件を表示)

ソニー損害保険株式会社

【東京/未経験歓迎】火災保険の支払査定業務　※転勤なし/土日祝休み/ダイレクト損保売上NO.1【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

首都圏サービスセンター住所：東京都品…

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450万円〜649万円

正社員

≪内勤/お客さま満足度を重視・新規契約増加中/産育休制度充実・時短勤務社員も在籍≫ ■職務概要：当社損害サービス部門の、火災保険領域の保険支払業務を担っていただきます。事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶〜保険金の算定・お支払いまで一貫して担当いただきます電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。（ご採用背景）当社は自動車保険領域においてダイレクト型損保でトップシェアを誇っておりますが、火災保険領域の契約も増加傾向にあり人員増強を目指しております。 ■研修体制：ご入社後約１週間〜２週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。拠点ご配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。 ※社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■ご配属組織：当ポジションの東京拠点は、現在25名体制。火災・自動車特約チーム・医療チームの２つのチームに分かれており、今回は火災・自動車特約チームへのご配属となります。 ■就業環境：・平均残業時間：３０時間/月・リモートワークの制度ございますが、基本出社メイン・ご入社直後は難しいですが、プライベートの状況次第では時短勤務等も可能（活用している在籍社員の方おります） ■キャリアパス：エリア限定職の場合、同部門内でマネージャーまで昇格可能です。また希望者に対しては毎年総合職転換の機会があり、総合職に転換した場合はより上の役職への昇格や、他部門への異動の可能性も広がります。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー生命保険株式会社

【札幌/転勤なし】保険事務 ※在宅勤務制度有/研修・フォロー体制充実/ソニーFG【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌サービスセンター住所：北海道札幌…

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350万円〜549万円

正社員

【保険知識不要・人物重視の採用/くるみんマーク取得企業（女性長期就労可能）/保険契約高国内トップクラス】 ■業務内容：札幌サービスセンターにて、契約や保険金周りの保険事務に携わっていただきます。事務業務を行っていただきながら、委託先の業務量や生産性の管理、マニュアルや人員のチェック等も行っていただきます。事務職でありながら、業界の専門知識や管理スキルを磨けるポジションです。 ※下記課のいずれかの配属なります。【変更の範囲：会社の定める業務】（1）札幌契約課・お客さまの生命保険お申込みに対し、環境面について引受可否を判断する事務処理業務（2）札幌医務課・お客さまの生命保険お申込みに対し、体況面について引受可否を判断する事務業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの申込取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務（3）札幌契約サービス課・お客さまの保険契約の保全・収納に関する査定承認・処理判断業務および委託先管理業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの手続きに関する照会に対する回答業務 ※大手町本社と連携し、保険事務にかかわる業務分析、改善施策等の企画や推進をお任せします。（4）札幌支払査定課/支払業務課・お客さまから請求される死亡保険金・高度障害保険金等の支払査定業務・お客さまから請求される入院給付金・手術給付金等の支払査定業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務（5）札幌統括管理室・組織横断の管理業務全般の実施・業務委託会社の体制管理、改善施策の企画・推進・インフラ・ファシリティーの管理、改善施策の企画・推進 ■ご配属組織について：札幌サービスセンターは約100名程度の組織。ご採用となる組織は、20代〜40代まで幅広い年齢層の方が在籍しております。女性の方が多く働かれており、子育て等もしやすい環境が整っております。※異業界出身者多数活躍しており、未経験の方でも安心です ■働き方：・リモートワーク：業務習得後は週1〜２日程度・残業時間：平均20〜30時間変更の範囲：会社の定める業務

三井住友海上あいおい生命保険株式会社

【東京】内勤事務（オープンポジション）◇未経験歓迎／MS&ADグループ◇【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞新川ビル17階住所：東京都中央…

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〜399万円

正社員

【男性の育休取得実績あり／家族との時間や将来のキャリアなど全部叶えたい方が活躍中！中途入社多数／中途入社ハンデなし】 ■募集概要：地域社員（事務）内務事務担当(※)のオープン募集となります。勤務地は、東京都の弊社拠点です。実際に勤務いただく配属先については、保有資格・適性・ご本人の意向・通勤を考慮し、3月初旬頃決定いたします。ご希望の部署がある場合は、面接時に面接官へお伝えください。 ■業務内容：【営業部門】三井住友海上あいおい生命保険の企業営業部が担当する大企業の営業事務をご担当頂きます。 ⇒新規契約申込書の点検発送、申込書・設計書の作成、営業推進ニュースの作成、損保社員及び代理店教育・指導の後方支援、社医・面接士の手配、経費精算、郵便物の受発信等【本社部門】契約内容変更・保険料収納、各種ツール・事務帳票・マニュアル・システム等の管理など、本社部門のポストとなります。 ⇒電話応対・取り次ぎ、定型メールの作成、発信、書類点検、経費の精算処理、Excelを用いた各種データ作成 ■地域社員（事務）とは：日常的、定型的または限定的な業務を遂行いただきます。また、担当者として一定範囲の判断業務を遂行いただきます。 ※他に類似する社員区分として、地域社員（※）が存在しますが、本募集は地域社員（事務）です。地域社員と給与体系が異なりますので、処遇面をご確認の上、応募いただきますようお願いします。（※）高度な知識・経験に基づき、より広範な業務を遂行する社員。 ■子育て社員が長期的に活躍できる環境：・子育て支援等のための各種制度整備（育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃など）・時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能。男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら勤務できます ■働き方について：現在多様な働き方の推進に力を入れており、リモートワーク、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

SBI生命保険株式会社

【六本木】保険事務※支払査定・引受査定・収納・保全など適正に合わせて配属◇SBIグループ／時差出勤可【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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300万円〜599万円

正社員

■業務内容：ご希望・経験・スキルを伺った上で以下1〜3のいずれかをお任せします。 1.新契約引受査定・新契約の引受査定（医務査定および環境査定）に関する業務 2.収納・保全・保全処理および保険料収納に関する業務 3.保険金・給付金支払査定・保険金および給付金の支払に関する事務 ■配属先／組織に関して：選考を通じ、ご希望・経験・スキルを伺った上で、以下（1）〜（3）いずれかの配属先に決定いたします。・お客様サービス部　契約課・お客様サービス部　収納・保全課・お客様サービス部　保険金課 ■働き方：・時差出社あり（8時〜10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です） ■この求人の魅力：・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。 ■会社の魅力：・新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。・SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。例えば、キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。

SBI生命保険株式会社

【六本木／未経験歓迎】資産運用部／スタッフ◇SBIグループの安定基盤／残業月10〜15h程度【エージェントサービス求人】

クオンツ・アクチュアリー、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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400万円〜599万円

正社員

【SBIグループの安定基盤／資産運用の最前線を担っていただくことで専門性を高めることが可能】 ■業務内容：資産運用部資産運用課のスタッフとして、下記業務をお任せします。 <投資フロント業務> 債券、不動産、インフラ、プライベートエクイティなど金融資産全般について下記業務を行っていただきます。・マーケットビューに基づく運用戦略の策定・投資対象（個別銘柄、ファンド）の分析、選定・トレーディング・投資先のモニタリング・ヘッジ、資金繰り、デュレーション管理・ファンド運用会社や証券会社等とのミーティング、リレーションシップマネジメント・その他（契約書類作成、資料作成、会議事務等） <ミドル・バック業務> ・リスク管理資料の作成、規制対応・決算関連業務・月次／四半期／年次決算対応および各種報告書の作成・その他バックオフィス業務等 ■ポジションの魅力：・当部では、債券、不動産、インフラ、その他プライベートアセット、さらにデリバティブを扱っています。まずは、OJTで必要な知識を学んでいただきながら、ゆくゆくはそれらすべてにわたりご担当いただきます。・広範な資産の投資経験を積むことができ、ポートフォリオマネジャーとしてのキャリア構築等を目指すことが可能です。・社外における各資産の専門家やファンドマネジャーらと話すことも多く、学習機会に事欠かない環境が揃っております。また、近年は保険会社におけるリスク管理手法が高度化しつつある過渡期にあり、運用資産と保険商品を一元管理するALM(Asset liability management)の実施や経済価値ベースのソルベンシー指標算出等、生命保険会社における資産運用の最前線を担っていただくことで専門性を高めることが可能です。 ■当社の特徴：・SBIグループは、ネット証券やネット銀行、ネット保険などの金融サービス事業、ベンチャーキャピタルなどの投資事業、さらにはバイオ・ヘルスケア＆メディカルインフォマティクス事業にいたるまで、多岐にわたる事業をグローバルに展開しています。・SBIグループの保険事業は、保険持株会社であるSBIインシュアランスグループ株式会社のもと、SBI生命を含む7社（SBI損保、少額短期保険5社）が一体となって事業展開しています。

三井住友海上火災保険株式会社

【未経験歓迎／転勤無／大阪(堺)】損害サポート（アソシエイト）◆所定労働７ｈ／ママさん社員活躍【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

三井住友海上ＡＳ（堺）住所：大阪府堺…

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300万円〜449万円

正社員

〜MS＆ADインシュアランスグループ／金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容：【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力：・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方：・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています・リモートワーク制度も導入しています・時短勤務(入社１年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります　例：プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス・将来的には総合社員への転換も可能です変更の範囲：会社の定める業務

ＡＤＥＫＡライフクリエイト株式会社

【東京】グループ会社への完全反響営業※プライム上場ADEKAグループ／年休125日／昇給賞与年2回【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都荒川区東日暮里5-4…

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400万円〜499万円

正社員

〜中途入社活躍中／保険業界での就業経験・日商簿記・ファイナンシャルプランナー（FP）資格保持者歓迎／世界トップシェア製品を誇るプライム上場ADEKAグループの安定基盤／完全反響営業／年休125日（土日祝休）／昇給＆賞与年2回有◎ノルマ無〜〜おすすめポイント〜 ■スキルを活かして安定的な働き方の実現可能・ADEKAグループ内へ営業となるので、ノルマ、飛び込み、テレアポなしで働くことが可能です。保険営業やファイナンシャルプランナーのご経験・資格を活かしてご活躍いただけます。自分の考えた案を提案しやすい環境で、風通しがよく個人の業務や仕事をより良くする、提案の幅を広げる等のアイディアも大歓迎です。ADEKAグループの経営状況や事業計画を理解することで、それに伴うリスクも見えてきます。そのためリスクに備えた提案がしやすいのがポイント◎ ■提案先多数・完全反響営業各社の従業員に対し、個人営業も行っています。在籍中の社員だけでなく、OB・OGも対象なので、長いお付き合いができます。また既存の顧客のみでルート営業に近いです。契約ノルマがなく、顧客の99％がADEKAグループ及びその関係者であり、社会的信用の高い商材を扱うため、未経験からでも挑戦しやすいです◎ ■就業環境◎ 年休125日に加え土日祝日休みの就業環境です。 ■仕事内容： ADEKAグループ企業をメインに火災・自動車・傷害など損害保険を主とした幅広い商材を扱う営業をお任せします。 ■業務詳細：・要望のヒアリング・保険商材の説明・提案・顧客からの問い合わせ対応 └メールでの対応がほとんどです・書類作成（見積書・申込書など）・保険基幹システムへの入力・事故の受付・管理・契約保全・自賠責発券・計上など ■1日の流れ(例)： ▼08:40 朝礼、メールチェック ▼09:30 お客様対応、商品の勉強 ▼12:00 お昼 ▼12:50 お客様対応 ▼13:30 外回り ▼16:00 帰社 ▼17:15 就業 ※直行直帰可 ■特徴： ◎長期雇用/安定雇用 ◎残業（少なめ） ◎福利厚生施設利用可 ◎社内研修会あり ◎年間表彰制度あり ◎社員表彰制度あり ◎コンプライアンス重視

第一生命保険株式会社

【未経験歓迎】第二新卒総合職（確定給付企業年金バックオフィス）◆将来的な管理職候補◆在宅可【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他

豊洲本社住所：東京都江東区豊洲3-2…

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500万円〜799万円

正社員

【業界職種未経験歓迎/第二新卒総合職/転勤有無選択可/大手生命保険のバックオフィスで専門性を高め、管理職を目指したい方へ/将来的な管理職候補/週１〜２回在宅可能】 ■業務内容：確定給付企業年金（DB）の制度運営に関する入口・中間・出口における業務全般、及びお客さま事務サポート。主な業務は以下のとおりです。（1）お客さま（事業主または企業年金基金）の実施する確定給付企業年金（DB）の新設・制度変更における厚生局あて申請支援　- 年金規約・申請書類作成、厚生局への申請支援等（2）確定給付企業年金（DB）の制度管理・保全事務（適用給付業務）（お客さま照会対応、お客さま事務サポートを含む）（3）確定給付企業年金（DB）の資産管理業務　- ディスクローズ、財政決算等 ■魅力：・団体年金業務は資産形成・承継ビジネスとして当社社業において重要な位置を占めています。・企業年金を取り巻く環境は老後生活保障強化にかかる法改正が続き、定年延長等による退職金・年金制度見直しが加速しています。・加えて、コロナ後の働き方の変化や商品改定等によりお客さまの環境にも変化が生じており、よりお客さまのニーズに沿った事務サービスが求められる環境にあります。・当部の組織ビジョンである「お客さまに選ばれ続ける年金サービスの追求」の実現に向け、当社シンボリックである大規模企業のグリップ力強化および中小企業も含めた制度変更への円滑・確実な対応を目指し、お客さま事務サポートの強化に努めています。 ■ワークライフバランス： 19時30分までには終業とすることを義務付け、全社一斉の早帰り推奨日（毎週水曜）や、PCの20時自動シャットダウンが導入されています。また夏期休暇や年末年始休暇とは別に、平均で毎月1日（年間12日）以上の公休取得や、週2〜3のテレワーク推進等もしているので、ワークライフバランスを整えながらメリハリを持った働き方が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー損害保険株式会社

【東京】お客様サポート業務（電話対応/支払事務）※未経験者歓迎/ダイレクト型自動車保険トップシェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都大田区蒲田5-37-…

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350万円〜399万円

正社員

【高卒出身者可/転勤無し/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務：・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・損害認定業務・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境：・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■当社の特徴：ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＮＸワンビシアーカイブズ

【宇都宮／日本通運100％子会社／40代女性活躍中】ライフケアアドバイザー／子育て両立・働き方裁量◎【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

宇都宮オフィス住所：栃木県宇都宮市今…

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400万円〜799万円

正社員

【日本通運100%子会社／知人等の強制勧誘なし／既存顧客フォローがメイン／研修制度充実／ママさん活躍中／土日祝休み／フレックス可】 ■業務内容：個人のお客様ならびに同社とお取引のある法人顧客を中心に契約後フォローやライフステージに合わせた保険の見直しをご提案いただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】【具体的な業務内容】 ◆担当エリア内の顧客フォロー　 ◆保険の提案見直し　 ⇒業務フロー例： 1日目：同社が持つアフラックにご加入のお客様リストの整理並びに自身の既存顧客へご連絡⇒アポイントの設定を行い翌日に備えます。 2日目：ご提案内容の考案⇒資料作成 3日目：お客様へのご提案／アポイントの実施⇒提案内容の整理、事務作業を行います。 ■研修制度：座学研修から始まり、OJTを通して最長1年間の研修で未経験者も安心です。【やりがい】 ◆既存契約者へのフォローがメインとなるためニーズのない方へ強引に営業を行うようなことは一切ありません。 ※業界内では多々ある、身内や友人への強制勧誘などは行わないため安心して就業していただけます。 ◆保険はライフステージにより保証内容が流動的になる傾向にありお客様を一生涯サポートしていくことができます。 ◆保険や税金、社会保障制度の日常に役立つ知識が身に着けられます。【よくある質問】 ◆経費は自己負担か？／原則会社経費です。　 ◆基本給等固定が少なく歩合給が大きいか？／成果によりベース給UPをすることで固定分を増やす形です。 ◆オープンな給与制度のもと、ご自身で稼ぎたい年収に合わせたKPIを設定し活動していただきます。 ■同社の魅力：・1974年に日本で最初にアフラックのがん保険の代理店を開始し、約45年に渡り保険事業を展開しております。・日本通運100%子会社で経営基盤も安定しております。 ■同社の特徴：日本で最初に「情報資産」の管理・運用を行うことを目的に設立した企業で、情報資産管理におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しております。「誰もができることでなく、誰もできないことをやる」という創業当時の精神を大切にし、現在も成長中の企業です。日本通運100％子会社で経営基盤も安定。安心して働くことが出来ます。変更の範囲：本文参照

SBI生命保険株式会社

【六本木】支払査定（マネージャー）※転勤なし／SBIグループの安定基盤／土日祝休／駅直結【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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600万円〜1000万円

正社員

【SBIグループの安定基盤／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容：・保険金、給付金支払査定業務・支払サービス関連における各種施策の企画・立案・支払業務体制整備および業務効率化推進に向けた改善業務・マネジメント業務・新商品発売や支払事務等に関するマニュアル作成・実務構築業務・支払業務に関する教育体制の構築 ■キャリアパス：裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のためにキャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制：・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■ポジションの魅力：・生命保険会社の中核業務である保険金・給付金の支払業務を担うことで、お客さまのお役に立てているということを実感しながら、やりがいを持って働けます。・成長中の会社にて、ご自身の経験を活かした実務構築に挑戦でき、会社とともに成長することができます。・オペレーション改善や支払業務のデジタル化などの対応にも積極的に携わっていただきたいと考えております。 ■企業の魅力： ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました！ ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。 ■部長からのメッセージ： SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

【大阪/経験者採用】自動車保険の損害サービス業務◆正社員/転勤ほぼ無/実働7時間/リモート勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

大阪千里オフィス住所：大阪府豊中市新…

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450万円〜599万円

正社員

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。（1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取）（2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり）（3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉（4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。週2日程度リモートワーク導入他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社についてアジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞ほけんの窓口　イトーヨーカドー宇…

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450万円〜899万円

正社員

【ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし／研修制度充実◎／月平均残業3.7時間／年間休日は121日／転勤なし】 ■業務内容：今回は、来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」にて、お客さまのニーズに合った保険をご案内します。ノルマやテレアポも一切ありません。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品をご案内しましょう！ ■ほけんの窓口とは：「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと2件に1件。ベテラン社員は8割近くになります。想像されがちなノルマのために必死に営業をするということはありません。 ■業務の流れ： 1.ご来店…お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング。お客さまのご意向を把握します。結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数。対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度。土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 2.保険プランのご案内…例えば、「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、私たちはその背景をしっかり把握。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのかなど、丁寧にヒアリングし、ニーズに合ったプランをご提案します。相談は1件2時間程度。成約まで3〜4回来店されることが多いです。慣れるまでは、店長や先輩社員がサポート！「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 3.成約…ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行ないます。お客さまの意向を汲まない無理な営業は行ないません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です。 ■研修について：入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所（東京・神田）で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務プロセス全般を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい！」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。

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