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株式会社一条住宅ローン

【浜松】住宅ローン事務（フラット35）◆グループ会社との取引／完全週休二日制／年休120日【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：静岡県浜松市中央区大久保町…

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450万円〜799万円

正社員

【営業活動一切なし／経験を活かして働ける／戸建住宅販売戸数業界№1（住宅産業新聞社／2021年6月17日）／「最新年間で最も売れている注文住宅会社」など3項目においてギネス世界記録認定〜】 ■職務内容：お客様から受注した住宅について、下記のようなローン業務全般を担当します。・受付、物件調査、審査、ローン実行、住宅債権売却までの一連の業務・フラット35への取次業務 ※豊富な経験をお持ちの場合には、ローン未経験者への教育・指導もお任せしたいと考えています。 ■仕事の流れ：（1）ローン（一条住宅ローン「i-flat」）の申請書類が一条工務店の住宅営業担当から届く（2）審査に必要な情報・書類に抜け漏れはないか、体裁は整っているかを確認し、審査に回す（3）審査業務（4）審査の結果を担当者に連絡（5）ご契約 ■当社の特徴：・取引先は一条工務店のみ。営業活動は一切ありません。住宅ローン業務に集中して取り組み、経験と実績が積めます。・「お客様よりお客様の家づくりに熱心であろう」をスローガンに、家を建てる方の視点に立った住まいづくりにこだわりを持つ一条工務店がグループ会社として設立したのが当社です。「お客様に喜んでいただけるサービス」「お客様のご満足」を追求し、自らの業務に取り組んでいただける方をお待ちしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東京海上日動パートナーズ九州

【福岡市】営業事務〜東京海上日動G／ライフステージの変化に柔軟に対応◎時短勤務・育休復帰実績多数【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福岡県福岡市南区塩原3-2…

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〜349万円

正社員

東京海上グループのトップクラス代理店である当社の事務担当員として、営業のサポート業務を行っていただきます。 ■こんな方におすすめ！【事務方でも適度に顧客とかかわりを持ちたい方】営業事務となりますが、電話での顧客フォローや来客フォローをお任せします。がっつり営業はやりたくないけれど、顧客折衝は好き、保険業界で得た知識を顧客にも自分のペースで還元したいという方におすすめです。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・損保／生命保険の契約更新に必要な見積書、申込書の作成〜営業する上で必要なツールの準備・営業担当者とお客様のアポイント調整・ご来店されたお客様のご契約手続きや電話での契約手続き　　＊オフィス社員にも一定の顧客対応が発生することが見込まれます。営業はまた別におりますので、訪問などの業務は発生しません。既存顧客の電話でのフォローや対応がメインとなります。 ■就業環境：・月間の平均残業が10時間以内と少なく、ほぼ定時で帰ることができます。有給休暇の取得も義務取得5日に加えて5日、合計10日以上は取得実績があります。・保育園の急なお迎えなどに行く社員もおり、育児や仕事後の趣味の時間などワークライフバランスを重視し長く働ける環境です。・また中途入社者が多く、支店は家族ぐるみでも付き合いがあるようなアットホームな雰囲気です。 ■配属先：・福岡支社は男性18名、女性12名の計30名です。※うち事務職の女性が9名です。事務職平均年齢40代 (30代5名　40代2名　50代2名) 入社後は先輩社員が丁寧にフォローいたしますのでご安心下さい。・また、子育て中の方もおりますので、短時間勤務制度を使っている方や育児休暇を取得しており現在復帰されている方、お子さんが発熱により早退など柔軟に対応させて頂いておりますので、子育て中の方でもご安心ください。 ★産休育休制度：2名時短勤務、1名産休育休取得実績あり入社時点での時短勤務も可能です。将来的にフル勤務で働きたいが、小さいなお子様がいらっしゃっる等の場合はご相談下さいませ。変更の範囲：本文参照

三井住友海上あいおい生命保険株式会社

【東京】内勤事務（オープンポジション）◇未経験歓迎／MS&ADグループ◇【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞新川ビル17階住所：東京都中央…

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〜399万円

正社員

【男性の育休取得実績あり／家族との時間や将来のキャリアなど全部叶えたい方が活躍中！中途入社多数／中途入社ハンデなし】 ■募集概要：地域社員（事務）内務事務担当(※)のオープン募集となります。勤務地は、東京都の弊社拠点です。実際に勤務いただく配属先については、保有資格・適性・ご本人の意向・通勤を考慮し、3月初旬頃決定いたします。ご希望の部署がある場合は、面接時に面接官へお伝えください。 ■業務内容：【営業部門】三井住友海上あいおい生命保険の企業営業部が担当する大企業の営業事務をご担当頂きます。 ⇒新規契約申込書の点検発送、申込書・設計書の作成、営業推進ニュースの作成、損保社員及び代理店教育・指導の後方支援、社医・面接士の手配、経費精算、郵便物の受発信等【本社部門】契約内容変更・保険料収納、各種ツール・事務帳票・マニュアル・システム等の管理など、本社部門のポストとなります。 ⇒電話応対・取り次ぎ、定型メールの作成、発信、書類点検、経費の精算処理、Excelを用いた各種データ作成 ■地域社員（事務）とは：日常的、定型的または限定的な業務を遂行いただきます。また、担当者として一定範囲の判断業務を遂行いただきます。 ※他に類似する社員区分として、地域社員（※）が存在しますが、本募集は地域社員（事務）です。地域社員と給与体系が異なりますので、処遇面をご確認の上、応募いただきますようお願いします。（※）高度な知識・経験に基づき、より広範な業務を遂行する社員。 ■子育て社員が長期的に活躍できる環境：・子育て支援等のための各種制度整備（育休、産休、時短勤務、半休取得の限度回数撤廃など）・時短勤務はお子様が小学3年生になるまで利用が可能。男性の育児休暇取得も推進しており、男女問わず、ワークライフバランスを保ちながら勤務できます ■働き方について：現在多様な働き方の推進に力を入れており、リモートワーク、WEB会議、ペーパレス化、会議・報告の半減などを推し進めています。業務の変革と生産性向上、社員力・組織力のさらなる向上を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー生命保険株式会社

【札幌/転勤なし】保険事務 ※在宅勤務制度有/研修・フォロー体制充実/ソニーFG【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌サービスセンター住所：北海道札幌…

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350万円〜549万円

正社員

【保険知識不要・人物重視の採用/くるみんマーク取得企業（女性長期就労可能）/保険契約高国内トップクラス】 ■業務内容：札幌サービスセンターにて、契約や保険金周りの保険事務に携わっていただきます。事務業務を行っていただきながら、委託先の業務量や生産性の管理、マニュアルや人員のチェック等も行っていただきます。事務職でありながら、業界の専門知識や管理スキルを磨けるポジションです。 ※下記課のいずれかの配属なります。【変更の範囲：会社の定める業務】（1）札幌契約課・お客さまの生命保険お申込みに対し、環境面について引受可否を判断する事務処理業務（2）札幌医務課・お客さまの生命保険お申込みに対し、体況面について引受可否を判断する事務業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの申込取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務（3）札幌契約サービス課・お客さまの保険契約の保全・収納に関する査定承認・処理判断業務および委託先管理業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの手続きに関する照会に対する回答業務 ※大手町本社と連携し、保険事務にかかわる業務分析、改善施策等の企画や推進をお任せします。（4）札幌支払査定課/支払業務課・お客さまから請求される死亡保険金・高度障害保険金等の支払査定業務・お客さまから請求される入院給付金・手術給付金等の支払査定業務・営業担当社員もしくは代理店担当社員からの取扱方法や処理方法の問い合わせに対する受電回答業務（5）札幌統括管理室・組織横断の管理業務全般の実施・業務委託会社の体制管理、改善施策の企画・推進・インフラ・ファシリティーの管理、改善施策の企画・推進 ■ご配属組織について：札幌サービスセンターは約100名程度の組織。ご採用となる組織は、20代〜40代まで幅広い年齢層の方が在籍しております。女性の方が多く働かれており、子育て等もしやすい環境が整っております。※異業界出身者多数活躍しており、未経験の方でも安心です ■働き方：・リモートワーク：業務習得後は週1〜２日程度・残業時間：平均20〜30時間変更の範囲：会社の定める業務

社会保険労務士法人オフィストラスティ

【港区】労務／書類作成代行、労務業務全般お任せ◆労務としての専門性を高められる／社労士取得支援制度◎【エージェントサービス求人】

人事、専門・コンサルティング系その他

本社住所：東京都港区赤坂3-1-2 …

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300万円〜649万円

正社員

■業務概要：事業の発展に向け、将来のコアメンバーとなる方を募集します。クライアントの社会保険労務・人事労務管理全般をお任せします。 ※将来的にはマネージャーも目指せます。 ■業務内容詳細： ◇手続代行業務・労務関連法定書類の作成・手続代行／助成金等のご案内・手続代行／給与計算・年末調整等の事務手続 ◇人事労務業務・労災／雇用／社会保険等の事務手続、ご案内、アドバイス・賃金／人事制度／就業規則／諸規定の見直し、再設計・退職金制度／年金相談、高齢者賃金シミュレーションの作成 ■入社後イメージ：引継ぎ業務からはじめていただきます。徐々に担当する社数を増やしていただき、半年ほどでキャッチアップしていただくイメージです。分からない事は引継ぎ元の社員はもちろん、同部署のチームメンバーにも聞ける環境が整っているのご安心ください。 ■組織構成： 5名体制の組織です。30代〜60代の幅広い年齢層の組織構成になっています。基本的には個人で行う業務が多いですが、コミュケーション取りながら進められる環境です。 ■魅力：〇働きやすさ・会計事務所と社労士事務所の総務が、社労士事務所の所長のポジションを兼任している関係で、個人の自由度や裁量が大きく、伸び伸びと働けるのが一番の特徴です。・風通しがよく、残業時間も月平均10時間程度という働きやすい環境です。〇就業環境・駅直結のオフィスであり固定席を持たないフリーアドレスとなっているため、終業しやすい環境が整っております。〇幅広いスキルが身につく・人事労務経験スキルを活かせます。クライアントの業界も1つに限られていないため、幅広いスキルが身につきます。・最近では身に着けた経験・スキルを活かして独立する方もいます。 ※社労士資格取得も目指すことが出来、資格取得の場合は報奨金が出ます。〇福利厚生・有給休暇、入社初日より付与。取得率ほぼ100％に近い状態です。・福利厚生の一環として年に1回、海外研修旅行があり社員のモチベーション向上につながっています。過去は上海、台湾をはじめとし、イタリア、ハワイ、オーストラリア等への旅行実績もあります。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上日動事務アウトソーシング株式会社

【札幌】未経験歓迎/事務企画（派遣スタッフのマネジメント・業務構築）東京海上G/月残業24時間程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌センター住所：北海道札幌市北区北…

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350万円〜399万円

正社員

東京海上グループを中心としたお客様の保険契約事務手続きのプロセスを構築し、事務手続きの実務を円滑に進めるためのマネジメントを行います。1人で黙々と事務を行うような仕事ではなく、社内外を問わず多くの関係者とコミュニケーションを取り、協力しながら進めていくことが必要となるお仕事です。なお、1チームあたり社員は5名前後、事務の実務を担う派遣スタッフさんは20〜30名ほどで構成されており、コミュニケーション力を駆使しながら様々な意見を持つメンバーを上手くまとめてリードしていきます。＜受託している保険契約事務＞　※チームによって担当業務が異なります。・保険申込書の内容確認、不備の修正対応・お客様のご契約内容のデータ入力・自動車保険や火災保険の証券作成・自動車保険や火災保険などにおける、名義変更・住所変更等の各種手続き・自賠責保険の証明書再発行、解約手続き・お客様が入金された保険料の管理　など＜ご入社いただいた際の具体的なお仕事例＞ ■派遣スタッフのマネジメント・スタッフさんへの業務の依頼・研修・工数、納期を考慮した適切な人材配置　など ■業務構築・効率的な事務プロセスの構築、改善提案・お客様（委託元）との交渉・折衝　など＜入社後の流れ＞ ▼入社オリエンテーション（入社後約1週間）東京海上グループ理念、企業文化、各種社内規程・制度、システム操作などの基本的な座学研修を行います。 ▼センターにてOJTを受けながら業務スタート指導員向けの研修を受けた専属の育成担当（通称：SP（SenPaiの頭文字））が、業務に関連することだけでなく、仕事に対する姿勢や気持ちの面についても、一番の相談役として1年間マンツーマンでサポートします。また、SP社員以外も業務サポートを行いますので、保険にまつわる経験・知識がなくても全く問題ございません！＜働き方について＞産育休取得率とその後の復職率は、共に100％となっております。また、子育てを経験している女性社員が多く働いているので、「お互い様」という風土があり、常に助け合って業務を行っています。チームメンバーと相談をしながら、時短勤務や勤務時間自由選択制度を利用して、仕事とプライベートの両立を図ることができます。

SBI生命保険株式会社

【六本木】保険事務※支払査定・引受査定・収納・保全など適正に合わせて配属◇SBIグループ／時差出勤可【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

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300万円〜599万円

正社員

■業務内容：ご希望・経験・スキルを伺った上で以下1〜3のいずれかをお任せします。 1.新契約引受査定・新契約の引受査定（医務査定および環境査定）に関する業務 2.収納・保全・保全処理および保険料収納に関する業務 3.保険金・給付金支払査定・保険金および給付金の支払に関する事務 ■配属先／組織に関して：選考を通じ、ご希望・経験・スキルを伺った上で、以下（1）〜（3）いずれかの配属先に決定いたします。・お客様サービス部　契約課・お客様サービス部　収納・保全課・お客様サービス部　保険金課 ■働き方：・時差出社あり（8時〜10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です） ■この求人の魅力：・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。 ■会社の魅力：・新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。・SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。例えば、キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。

株式会社フジクラプリントサーキット

【東京：木場】労務◇大手非鉄金属メーカーフジクラの100%子会社／電子部品メーカー／福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

人事、専門・コンサルティング系その他

本社住所：東京都江東区木場1-5-1…

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400万円〜649万円

正社員

〜残業20時間程度／大手非鉄金属メーカー／FPCと光ファイバーで世界有数・電線国内3位の株式会社フジクラ100％子会社／充実の研修コンテンツあり〜 ■業務概要：当社の労務担当としてご経験やスキルに応じて下記業務を徐々にお任せ致します。【具体的な業務内容】 ◇労務実務の企画・運営（人員管理／就業時間管理／安全衛生） ◇入社、退職などの人事管理実務 ◇労使関係対応 ◇従業員処遇の設計・運用 ◇ダイバーシティ等労働環境整備 ◇社外ベンダーとの業務連携親会社の人事総務部との連携を取り、当社社員の価値向上に寄与することがミッションです。 ■業務の面白み：労務業務だけでなく、経営に近いところで会社運営を全般的に体験し、学ぶことができます。また労務管理などを通じて人事業務の基礎を身につけ、将来へのスキルアップができる点も魅力です。 ■キャリアパスイメージ：まずは労務担当をメインに数年ご担当を頂きます。実務の運用に慣れたところで徐々に労政関係の企画立案などにも携わって頂きます。希望次第では海外駐在にチャレンジすることも可能です。 ■募集部署からのメッセージ：型にはまることなく自由に会社を作ることができます。分社から約3年経過という段階につき、業務委託契約による親会社からのサポート終了を見据えて人事総務グループの増強を図っている段階です。 ■働き方：残業は月平均20時間程度、フレックスや在宅勤務にて柔軟に勤務頂くことができます。 ■当社について：親会社である株式会社フジクラ、及びグループ会社の藤倉商事株式会社や株式会社東北フジクラが行ってきたフレキシブルプリント配線板（FPC）事業を、新たに設立した株式会社フジクラ100％子会社である当社が、会社分割の方式によりそれぞれ承継しました。新しい会社ですが事業としては40年以上の歴史があり、長年培った品質・技術力を活かし、スマートフォンをはじめとするウェアラブル機器などの最先端機器の小型・軽量・薄型化・高機能化ニーズに対して、世界各国のお客様へ最適なソリューションを提供するとともに、開発から量産に至るまで、多岐にわたるご要望にお応えしております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社東京海上日動パートナーズＥＡＳＴ

【水戸】営業サポート◆未経験歓迎／正社員／土日祝休み／東京海上グループの安定経営【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

茨城支社住所：茨城県水戸市宮町1丁目…

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〜349万円

正社員

【東京海上日動100％出資の安定経営／定着率抜群の就業環境／女性社員活躍／福利厚生充実／ライフイベントに合わせた働き方が可能】 ■業務概要：東京海上日動の代理店で最大規模の当社にて、営業のサポートをメインに事務業務を担当していただきます。申込書や見積もり作成、保険知識を身につけながら営業社員や勤務型代理店への支援を行います。 ■業務詳細：・所属している募集人に対して、業務指導や個別のご提案内容フォロー、照会応答等の営業サポートを担っていただきます。・営業事務として申込書や見積書の作成等の事務業務を担当します。 ■特徴：営業支援を通して幅広い知識を身に着けることができます。年3回の面談を通して、成長度合いに応じた評価制度を適用。保険の仕組みや詳細な商品知識、お客様への提案方法を習得し、営業推進に繋げていきます。 ■働き方：各種休暇取得を推進し、土日祝休み。月間の平均残業が10時間以内と少なく働きやすい環境です。定時帰りが当たり前の環境。ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。また、保育園の急なお迎えなどに行く社員もおり、育児やアフターファイブの趣味の時間などワークライフバランスを重視し長く働けられます。家族ぐるみで付合いがあるような家族的な雰囲気のため、チームワークをとても大切にしています。 ■当社について：東京海上日動で取り扱う各種保険を提供する窓口として、東京海上日動が100％出資し、埼玉、山梨、群馬、栃木、茨城、長野、新潟に30もの拠点を置き、地域に密着した事業を展開しております。東京海上日動火災直営店ならではの安定、信頼、実績を持つ当社だからこそ、長く働き続けるには最適な環境です。【損害保険業界と保険代理店の立ち位置】日常には交通事故や自然災害などのリスクが存在し、企業活動も多様なリスクに直面しています。損害保険はこれらの事故による経済的損害や人的損失を補償するものであり、2011年度以降、収入保険料は7年連続で増加し、市場規模は拡大傾向にあります。保険商品の約9割は保険代理店を通じて販売されており、代理店は人々の生活に安心を広める重要な役割を果たしています。

第一生命保険株式会社

【第二新卒/ポテンシャル歓迎】サービス企画・事務企画◆保全・保険料収納関連手続き◆在宅有【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、金融事務・バックオフィス(保険系)

豊洲本社住所：東京都江東区豊洲3-2…

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400万円〜599万円

正社員

【ポテンシャル歓迎/第二新卒歓迎/生命保険契約の保全・保険料収納等の事務や事務企画業務をお任せします/週1回以上在宅有/福利厚生充実】 ■業務内容：生命保険契約に関する各種保全手続きや保険料収納・お客さまあて通知等各種サービスの企画・開発、運用業務・CX向上に向けた新規サービス導入や新商品発売、法令改正等の各種プロジェクトマネジメント・既存事務システムの保守運用、レベルアップに向けた調査分析等 ■働き方：お任せする業務によりますが、残業は月15〜30時間となります。在宅も週1回以上実施しており、ご家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

楽天生命保険株式会社

【九段下】保険金支払い査定　◆中途入社多数活躍◆所定労働７H◆フレックス制度有【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

★九段オフィス住所：東京都千代田区九…

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500万円〜799万円

正社員

〈楽天グループ／中途入社者多数で風通しの良い環境／所定労働7時間／リモート週1可〉保有契約件数の伸展に伴う請求件数増加に対し、支払査定業務の運営体制を効率化していくべく、募集をしております。 ■業務内容当該ポジションでは、お客さまサービスの質の向上をMissionとして、下記業務を担当いただきます。 ◎生命保険・共済の支払査定業務 ◎支払査定業務効率化に向けた業務改善企画立案推進 ◎支払査定基準の改訂等当社の保険金部は、東京と長崎・松山のビジネスセンターと協働しながら業務運営を行っており、拠点間で積極的にコミュニケーションを取りながら業務対応、改善検討を進めることができる環境です。【変更の範囲：入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】 ■組織構成：当該ポジションのメンバーは７〜８名で構成されております。 20代〜40代までの男女が幅広く活躍しており、困ったときは互いにフォローしあいながら業務を進めております。 ■今後のキャリアについて：当部でのマネジメントはもちろん、支払い査定業務のスペシャリストなど専門性のある人材としてご活躍いただけます。そのほか、プロジェクトマネジメントとして各部で要件定義をしていただく道もございます。 ■部署・サービスについて保険金部は、楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、保険契約に基づくお客さまからの保険金・給付金請求に対し迅速かつ正確なお支払いする業務を担っており、専門的知識・スキルの獲得、生命保険会社の根幹業務に携わることができます。 ■同社について楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。変更の範囲：本文参照

東京海上日動あんしんコンサルティング株式会社

【名古屋】保険アシスタント（営業事務）※土日祝休み/残業10H程度/転勤なし/在宅◎【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

名古屋支店住所：愛知県名古屋市中区丸…

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350万円〜449万円

正社員

〜年休120日／福利厚生◎／安定した優良企業／充実したフォロー体制／土日祝休み、残業10H程度、転勤なし、有給消化率「高」の充実した福利厚生◎〜 ■担当業務：【変更の範囲：会社の定める業務】損害保険/個人・法人契約の更新手続きに際してのお客様へのサポートや、お客様からの照会応答を中心にご担当いただく予定です。お客様対応（営業）と対応後の事務処理（事務）が主な業務となります。 ■職務概要：・取引先従業員の家計分野（自動車・火災・傷害・生保）を中心とした契約更新サポート業務全般・新規、更新に関わる契約者からの照会への電話対応・車両入替や退職等の異動手続き、契約者からの各種問い合わせへの対応・事故受付対応など生損保を取り扱う企業代理店としての業務全般を行います。 ■組織構成： 13名 20代〜40代まで幅広くご活躍中です！ ■当社の特徴／魅力：【事業成長性／安定性】当社は毎年約110％成長を続けています。不確実性の高い世の中になってきている中で、当該事業の役割が高まってきているためです。どのような事業であれ、リスクマネジメントは経営上の軽視できないことであり、これからも必要不可欠な事業です。【透明性の高い評価制度】年2回の企業が多い中、当社は年3回の評価面談が実施されており、フィードバックもしっかり行っています。評価の柱としては大きく2つ、「成果」と「行動特性」です。「行動特性」については、当社として大切な行動特性を10程度の項目で明確化しており、担当者クラスは、「行動特性」の評価割合が高くなっています。「努力」をしっかり評価する仕組みとなっています。【ワークライフバランス◎】「就業時間」「休日休暇」欄に記載の事項に加え、以下のような魅力があり、実際の社員の声としても、不満はまず上がらない状況を創ることができています。・休日出勤なし（特別、年1回あるかないかのレベルです）・残業：月間10Hいかない人の方が多いです。・有給消化は、自由に取得できる雰囲気があり「月1回は取得しよう」という風土があります。また、法定の有給消化とは別で、特別連続有給休暇（年1回5日連続）制度があります。・フレックスが無いため、「時間有給」という制度があります。変更の範囲：本文参照

三井住友海上火災保険株式会社

【未経験歓迎／転勤無／大阪(堺)】損害サポート（アソシエイト）◆所定労働７ｈ／ママさん社員活躍【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

三井住友海上ＡＳ（堺）住所：大阪府堺…

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300万円〜449万円

正社員

〜MS＆ADインシュアランスグループ／金融・異業界出身者多数活躍〜 ■業務内容：【損害サポート】損害の調査・保険金の支払などの業務を担当。 1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。 2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。 ■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式にて業務をご対応いただきます。なお、教育体制はございますため未経験の方でも安心してお仕事いただける環境となっております。 ■業務の魅力：・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます ■働き方：・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています・リモートワーク制度も導入しています・時短勤務(入社１年以上経過後に活用相談可) ・社員が誇りと働きがいを持って働くためにライフスタイル・ライフステージをサポートする多彩な制度があります　例：プラス休暇、クリエイティブ休暇、育休職場応援手当、保育園マッチングサービス、介護休業給付金等 ■キャリアパス・将来的には総合社員への転換も可能です変更の範囲：会社の定める業務

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

【大阪/経験者採用】自動車保険の損害サービス業務◆正社員/転勤ほぼ無/実働7時間/リモート勤務可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

大阪千里オフィス住所：大阪府豊中市新…

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450万円〜599万円

正社員

【損害サービス業務（自動車保険）/経験者歓迎/世界規模のチューリッヒ・インシュアランス・グループの安定基盤/月平均残業30時間程度】 ■業務内容自動車保険の事故受付から確認・調査、交渉、保険金支払までの一連の事故対応全般を担当します。（1）自動車保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取）（2）事故原因や損害の確認、調査 └相手がある場合には相手方から状況を確認 └修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり）（3）損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 └お客様へ損害額（保険金額）を説明 └調査に基づき、相手方と賠償額について交渉（4）交渉に基づき支払保険金額を確定 ■キャリアパス自動車保険の損害サービススタッフとしてご就業頂きます。同部門の管理職を目指していただくことも可能ですし、社内公募制度を活用し適性と希望に応じて様々なキャリアを積んで頂くことも可能で過去には同部門の管理チームや別部門の財務などにチャレンジをされた方もいます。 ■働き方所定労働は7時間で月平均残業時間は30H程度です。週2日程度リモートワーク導入他社と比べて総合的な労働時間が少なく定時退社デーも設けているため、働きやすい環境です。ご社頂いた翌年の4月にはフレキシブル連続有給休暇（年次有給休暇と合わせて「5営業日以上」連続して休む時、特別休暇2日を付与）も取得可能です。 ■評価制度顧客満足度、解決までの期間、事務処理の正確性等が評価の対象となります。また、それ以外に主体性や積極性等の定性面の評価もあり、年4回実施される上長との面談で評価が決定します。 ■当社についてアジアにおける重要拠点である当社は、お客様の期待に応えるサービスの提供をモットーに、ダイレクトビジネス、提携ビジネス、代理店ビジネスなど、複数のチャネルを通じて、個人顧客に幅広い保険サービスを、法人顧客にチューリッヒの持つグローバルな専門知識を最大限に活用し、企業のリスクやニーズに対応するソリューションの提案・提供しています。

チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞ほけんの窓口　イトーヨーカドー宇…

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450万円〜899万円

正社員

【ノルマ・飛び込み・テレアポ一切なし／研修制度充実◎／月平均残業3.7時間／年間休日は121日／転勤なし】 ■業務内容：今回は、来店型の総合保険代理店「ほけんの窓口」にて、お客さまのニーズに合った保険をご案内します。ノルマやテレアポも一切ありません。お客さまのライフプランをお聞きし、最適な商品をご案内しましょう！ ■ほけんの窓口とは：「勧められるものではなく、自分自身で選ぶ」というのが、ほけんの窓口が広めている保険加入の新しい価値観。画期的な取り組みが評価され、成約率はなんと2件に1件。ベテラン社員は8割近くになります。想像されがちなノルマのために必死に営業をするということはありません。 ■業務の流れ： 1.ご来店…お客さまから、ご来店の理由やお悩み、ご要望、家族構成や将来像などをしっかりヒアリング。お客さまのご意向を把握します。結婚や出産などのライフイベントに伴い、保険の見直しや新規加入を検討するお客さまが多数。対応件数は、新規・既存顧客を含めて1日1〜2件程度。土日は3〜4件ほどです。一人あたり月平均10件程度、新規のお客さまを対応します。 2.保険プランのご案内…例えば、「がんが心配」というお客さまにがん保険を提案するのではなく、私たちはその背景をしっかり把握。治療費が不安なのか、発病後の収入減が不安なのかなど、丁寧にヒアリングし、ニーズに合ったプランをご提案します。相談は1件2時間程度。成約まで3〜4回来店されることが多いです。慣れるまでは、店長や先輩社員がサポート！「売る」というより、お客さまにとって最適の保険を「ご紹介」する仕事です。 3.成約…ご提案したプランにご満足いただけた場合、お申し込みの手続きを行ないます。お客さまの意向を汲まない無理な営業は行ないません。ニーズのあるお客さまへのご案内なので、成約につながりやすいのが特徴です。 ■研修について：入社後は「ほけんの窓口グループ株式会社」の研修所（東京・神田）で、2ヶ月間の初期研修にご参加いただきます。同期入社の仲間とともに、「ほけんの窓口」の業務プロセス全般を学んでいただきます。その後は、実際の店舗でOJT研修となります。研修が非常に充実しているため、「早くお客さまと直接会話したい！」と現場配属を楽しみにする社員が多いです。

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