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株式会社インヴェイド

【大阪/本町】顧客担当フォロー業務※未経験・第二新卒歓迎／年休120日／残業20h【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：大阪府大阪市中央区淡路町１…

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300万円〜499万円

正社員

■職務内容：同社の営業アシスタントとして、営業担当と共にコミュニケーション力を活かしながら活躍いただける方を募集します。　□生命保険・損害保険ご加入／継続申し込み手続き　□損害保険の見積もり補助　等 ※特に既存顧客から承る損害保険更新手続きでは、対象のお客様へ訪問し必要書類を回収、貴社後事務手続きを完了させるなど一貫して対応をお任せすることもあります。（簡単なサービス説明などは予想されますが、難しい提案はございません） ■入社後お任せすること：ご入社後はご自身のスキルに合わせて目標設定いただきます。そしてご自身のスキルアップを目標として能動的に業務を進めることができます。また営業同行や直接の顧客対応の機会からご自身の業務の重要性や目的を理解いただきやすい環境です。 ■組織構成：グループ全体としては約80名、同社には男性2名、女性4名の計6名が在籍しています。30〜40代前半で構成されており、基本的に皆さん業界未経験から活躍されています。少数精鋭で事業運営を行っているため、メンバーでも裁量を持って業務を進めることが出来ます＊グループ企業…【株式会社イヴレス】情報セキュリティコンサルティングを主軸とし、ネットワーク構築・OA機器販売、WEBサイト構築などを展開。　　　　　　　　【イヴレスリーシング株式会社】不動産売買・仲介・管理を主軸に不動産テックを提供。　　　　　　　　【株式会社SIX】コンシェルジュ派遣を中心に記帳代行・業務改善コンサルティング等企業の内部環境改善をサポート。　　　　　　　　【四鬼建設株式会社】店舗内装・オフィス内装を主軸に、建築や施工など幅広く請け負う。

三井住友海上火災保険株式会社

【未経験歓迎/大分】損害サポート担当◆転勤無し/在宅勤務可/ホワイト500認定【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

大分拠点住所：大分県大分市高砂町２−…

￥

350万円〜1000万円

正社員

■損害サポート：損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。（1）自動車損害サポート：お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。（2）火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート：火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。 ■研修体制：入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJTとなりますが、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。実務についても入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂き、その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性に応じて対人事故をお任せします。 ■業務の魅力：・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です ■エリア総合社員について：ご希望に応じて下記からご選択いただきます。・総合社員（エリア）／原則として転居を伴う転勤はなし・総合社員（ワイドエリア）／国内の一定地域内で転居を伴う転勤あり ■働き方：・残業については、全社的に遅くても19時退社を必須としています・リモートワーク制度も導入しています ■当社について： ◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険／金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しております。 ■中途入社実績について └直近キャリア採用を活発化しておりこれまで金融業界出身者は勿論異業界（官公庁・メーカー・IT等）出身者の方が多数入社され活躍しております

株式会社交運社

【昭島/未経験歓迎】来店型保険ショップスタッフ※アフラック専属代理／残業月5時間程度で働きやすい【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務系その他

「よくわかる！保険案内」昭島モリタウン…

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300万円〜349万円

正社員

【正社員/残業ほぼなし/マイカー通勤可能/創業101年・地域密着の安定企業】 ■業務概要：よくわかる！ほけん案内昭島モリタウン店にて、来店されたお客様に対するセールス・販売促進・既存のお客様へのアフターフォローを行っていただきます。 ■業務詳細：同社はアフラックの専属代理店業を営んでいます。店舗にご来店いただいたお客様に対し、家族構成や職業、将来のライフプランなどを伺ったうえで、最適な保険商材をご提案いただきます。現状新規の来店は月間20~30件程度です。※ノルマはありません。目標数値に対しての頑張りは賞与に反映されます。 ■教育体制について：ご入社後は1か月間アフラックの研修を受けますので、未経験でもキャッチアップできる環境です。また商品が多い保険業界ですが、新商品が出た場合には、店舗にてアフラック社の担当が商品説明をする場が毎回設定されるため安心です。 ■組織構成：昭島店は、20代〜40代の男女5名が在席しています。 ■働き方：残業は月5時間程度です。定時内での業務設計を進める風土があり、残業は全社的に少ないです。また育産休や時短制度等も整っており長く腰を据えて働ける環境です。 ■就業時間について： 9:30~18:30、ないし12:00~21:00のシフト勤務となります。 ■休日について：土日どちらかお休みし、もう1日を平日のどこかでお休みにすることができます。シフトは２か月前に組むため、事前相談の上、土日連続でお休みを取得することも可能です。 ■社員の声：・未経験だったということもあり、研修制度がしっかりしているところに魅力を感じ入社しました。・業務が多岐にわたるので、日々新たな発見があること、お客様一人一人に合った最適な保障内容をプランニングすることにもやりがいを感じます。・お客様と一緒に悩みを解決したり、不安を解消するお手伝いができるところにやりがいを感じています。 ■同社について：運輸業から始まり、多摩地域に根ざした自動車整備を主軸に事業を展開、地域に役立つ事業であれば、自動車関連に限ったことではないのではないかという社長の考えから、1976年にアフラックと代理店契約を結び、がん保険の販売を開始しました。アフラックの代理店として西多摩地区では最古の歴史を誇る会社です。

ＡＧＣ保険マネジメント株式会社

【週2在宅・土日祝休】保険事務※更新手続き／月32万〜／フルフレックス／時短可／AGCグループ◎東京【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都中央区新富2-15-…

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400万円〜499万円

正社員

■業務内容：当社で自動車保険や火災保険のご契約のある顧客に対し、契約更新のご案内や変更の受付、それに伴う事務手続きをお任せいたします。顧客とのコミュニケーションも一部発生しますが、メールでのやりとりが中心です。一人当たり1日2,30件をご担当いただきますが、平均残業時間は10時間前後で、繁忙期でも15時間程度となります。 ■具体的な業務内容：・自動車保険、火災保険、傷害保険等の契約内容変更・解約手続き・保険料収納管理、満期管理※満期更改郵送等手続きも含む・団体契約募集管理・保険商品の説明・保険事故の受付※一部 ■組織構成：更新保全部7名(40代以上女性7名) 業務については担当する顧客属性に併せてチームを組んで行います。 ※グループ企業従業員担当等 ■評価制度：自身の担当領域でどういったアクションを行うか目標を立て、毎月上長と振り返りのミーティングを行っています。立てたアクションに対してどれくらいの成果がでているか、追加で何か新しいアクションをするのかといった振り返りの場となります。売上や契約件数等の数値目標ではなく、プロセスを重視した評価制度になります。 ■魅力点：平均残業時間は10時間程度。月25時間以上の残業は上長の承認が必要となっている点、5分単位での勤怠管理等、時間に担保しない働き方を会社全体として喚起しています。離職率は平均2％未満と非常に低く、長期就業できる環境です。有給休暇についても消化率が高く取りやすいです。 ■当社について：当社は世界最大手のガラスメーカーであるAGCの100%グループ会社です。AGC、国内外関係会社、AGCグループのお取引先、協力会社ならびにAGCグループ従業員のお客様に保険サービスを提供しております。

ソニー損害保険株式会社

【未経験歓迎/名古屋】損害サービス担当（ダイレクト自動車保険）※転勤無/研修◎/顧客志向/働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

中部サービスセンター住所：愛知県名古…

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400万円〜899万円

正社員

【将来性のあるダイレクト損保で業界トップクラス／女性多数活躍／土日祝休み・夜勤無で働きやすさ◎／示談交渉力が身につく】 ●業務内容主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ※事故関係者：ご契約者・お相手様・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など ●教育体制入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ●キャリアパス未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ●働き方新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ●ダイレクト自動車保険の将来性海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。

ソニー損害保険株式会社

【第二新卒】損害サービス職（ダイレクト型損保）※業界トップクラス/転勤無/研修◎/土日祝休/顧客志向【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

1＞首都圏サービスセンター住所：東…

￥

400万円〜499万円

正社員

【未経験者歓迎/示談交渉力が身につく/夜勤無】 ■業務内容主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口で対応後にアサインされた事案を、初期対応のご挨拶から、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手様との示談交渉や保険金のお支払いまで一貫して担当いただきます。電話やチャットなど様々な手段を活用して連絡を取り、お客様に安心と納得感を提供するお仕事になります。営業・コールセンター・接客業などで培った、あなたの交渉力・対人コミュニケーション力をいかしてご活躍いただけます。 ※事故関係者：ご契約者・お相手様・保険会社・修理工場・医療機関・弁護士・鑑定人など ■教育体制入社後、約１週間、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。各職場へ配属後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローします。社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 ■キャリアパス未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことができます。またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。 ■働き方新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 ※在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意します。 ■ダイレクト自動車保険の将来性海外ではシェア率50％以上の国もある中で日本はシェア率約20％の為、今後も事業成長が見込まれます。 ■社風社員の雰囲気が入社の決め手となる方も多いようなあたたかく相談しやすい環境です。

全国中小企業経友会事業協同組合

【日比谷】営業アシスタント◆保険会社出身者歓迎／土日祝休み／年間休日120日以上／転勤無【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

★本社住所：東京都千代田区有楽町1-…

￥

350万円〜649万円

正社員

【金融知識を活かせる/日比谷本社勤務/正社員採用／年休120日以上／完全週休2日制の土日祝で働きやすい環境】 ■職務概要：総合職コンサルタントのサポート業務を行って頂きます。 ■業務詳細：・保険・財務・人事労務を中心に総合コンサルティング資料の作成・各種データ登録・見積書・申込書などの作成・異動・解約、満期更改手続・コンサルタント同行、同行のための資料作成、議事録作成、審査医対応・その他事務・庶務業務　等 ■就業環境：当ポジションの残業時間は、20〜30時間程度です。ご本人の裁量である程度コントロールすることが可能です。※時短にて勤務されている方もいらっしゃり、ライフイベントも考慮いただける職場環境です。 ■保険サービスシステムＨＤ株式会社について：・同社は、中小・中堅企業の経営者に対して、保険を中心に、人事労務や税務など幅広くコンサルティングを行う会社です。・1900を超える会計・税理士事務所からの紹介やセミナーからの集客により、一度お客様になった企業様の多くが継続的に契約頂けるため、安定的な顧客基盤があります。・長期的にお客様に満足頂くことに主眼を置いているため、お客様の課題に丁寧に向き合い、本質的な提案をしたかどうか（※同社では「ベストアドバイスルール」と言います）を重視しています。

ａｕ損害保険株式会社

【転勤なし】損害サービス受付　〜土日祝休／急成長中のauFG／社歴に関わらずキャリアアップ目指せる〜【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区虎ノ門1-17-…

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450万円〜1000万円

正社員

〜auフィナンシャルHD株式会社と、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業！「ａｕ」ブランドで急成長中/自転車・ペットの保険で高い知名度を誇り「スマホ・セントリック」な保険サービスを提供/働きやすい環境も魅力〜 ■損害サービスの担当者として、損害査定部門の経験者を幅広く募集しています。・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等 ■配属先損害サービス業務部：44名 (傷害・新種サービスセンター11名、ペットサービスセンター8名、個人賠償サービスセンター16名、部内事務9名) ■ご担当頂く業務以下いずれかでご担当頂く予定です。・個人賠償サービスセンター・傷害・新種サービスセンター ■キャリアパス小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。 ■魅力【経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境】役職員全員がワンフロアで働いており、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です！

楽天生命保険株式会社

【九段下】事務企画スタッフ　〜フレックスあり/fintech領域で急成長中〜【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、金融事務・バックオフィス(保険系)

★九段オフィス住所：東京都千代田区九…

￥

500万円〜1000万円

正社員

【部署・サービスについて】お客さまサービス部はお客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など顧客接点戦略の中心にある部署です。その中で事務管理グループは、新契約、保全、収納オペレーションの設計、改善、企画を担っており、当該ポジションの業務は下記の通りです。・松山・長崎にある事務センターでのオペレーションが円滑に行われるための、パフォーマンス管理態勢の向上・環境整備・各業務の自動化、効率化の企画立案および実行・継続的な業務改善のリード・新商品や新システム導入時のビジネス要件定義、UAT実行【業務内容】地方事務センター、IT部門と綿密に連携しながら、生命保険の引受、保全、収納の各領域のオペレーション改善や新商品・新システム導入時のビジネスプロセス設計〜業務要件定義をお任せします。今までのご経験により担当いただく領域（引受／保全／収納）や範囲は考慮いたします。【同社について】楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。取組例・保険加入者への楽天ポイント進呈開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf ・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html ・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html

ＳＯＭＰＯオークス株式会社

【新宿】営業事務〜保険業界経験者歓迎〜／有給取得率◎／所定労働時間7時間／在宅可／SOMPOグループ【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都新宿区西新宿1-26…

￥

350万円〜499万円

正社員

【SOMPOグループの安定基盤／保険業界の方歓迎／金融事務経験者歓迎／所定労働時間7時間／在宅可／土日祝休／年休122日／育休復帰率100％／有給取得率◎】以下業務をご担当いただきます。 ■業務概要：当社はSOMPOホールディングス傘下の保険会社などと連携し、事故や災害等によって損傷した車を買い取り、自動車として再利用もしくは修理部品として使用できる状態にし、ネットオークションを通じてグローバルに販売を行っています。 ■職務詳細：・車両所有者との書類のやり取り(電話対応/書類事務) ・保険会社・修理工場・ディーラー等との事故車両引取り手配・オークション出品データの生成・代金の入出金管理等 ■組織構成：センター長1名、その他21名在籍。男女比4:6と様々な方が活躍されております。年齢層20代〜50代と若手からベテランまで在籍しております。在籍しているのは中途社員のみですので、中途社員が活躍しやすい環境です。 ■働き方：所定労働時間7時間で残業時間30時間以下とワークライフバランスの取れた環境です。また有給取得率高く、1か月に1度有給を使用する方も多く、お休みの取りやすい環境です。育休復帰率も100％とお子さまがいる方も多く活躍されています。繁忙期や業務との兼ね合いによって頻度は変わりますが、在宅勤務制度もございます。 ■育成体制：入社後数日間、導入研修がございます。その後もOJT研修で手厚くサポートがございますので若手の方でも安心して就業できます。またマニュアルが整備されてるため業務のキャッチアップがしやすい環境です。 ■キャリアパス将来的にOJT、トレーナとして育成担当となることもできます。また難しい事案の対応ができるよう専門性を身につけることができます。30代で主任の方もおり、若いうちから昇進、ご活躍を目指せる環境です。 ■当社の魅力ＳＯＭＰＯグループの安定基盤がありつつも、新しい事業を行っている会社であるので、今後も事業の拡大等、様々な挑戦や成長に携わることができる環境です。また育児休業や退職金の制度なども完備されており、有給の取りやすさ、残業の少なさ等ワークライフバランスの取れた環境で安心して長期就業ができます。

SBI生命保険株式会社

【六本木】事務企画※残業月20時間以内／転勤なし／SBIグループの安定基盤／駅直結／土日祝休【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

￥

400万円〜499万円

正社員

【SBIグループの安定基盤／残業月20時間以内／ワークライフバランス◎／個人の裁量が大きい環境です！】 ■業務内容：主に下記の業務を行なっていただきます。（1）生命保険に関する事務（新契約・保全・保険金）に関わる業務プロセスおよびシステムの企画、立案、推進（2）お客様向けのサービスに関する業務の企画、立案、推進（3）プロジェクト管理(進捗管理、課題管理、品質管理等)　（4）KPI管理および各種レポートの作成 ■キャリアパス：裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方のためにキャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するチャンスがあります。 ■教育体制：・SBI大学院大学をグループ内に有しているため、MBAコースへの受講チャンスがあります。上級管理者については1年間ここで研修を受けることが可能です。 ■企業の魅力： ◇リーズナブルな保険料とインターネットによる手軽なお手続きが多くのお客様に好評いただき、保有契約の加入者数が40万人を突破しました！ ◇人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。 ◇SBIグループとして体制面や福利厚生面においても、大企業としてのメリットが享受できます。 ◇キャリアオープンの制度によって、グループのより広いポジションで活躍するのチャンスがあります。社内勉強会、座談会、懇親会等、様々な社内交流の機会があります。これら交流会への参加はもちろん自由です！ ■部長からのメッセージ： SBI生命は新しい業容拡大中の会社で、一緒にチャレンジしていく仲間を募集しています。人財の育成に注力しており、お客様へ最高のサービスを提供するビジネスを通じて社員も会社も成長していくことを目指しています。是非、SBI生命の門を叩いてみてください。

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