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松井証券株式会社

【業界未経験歓迎】口座管理に関する事務/業務企画◆ネット証券シェアトップクラス/土日祝休み【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都千代田区麹町1-4 …

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500万円〜999万円

正社員

〜日本で初めて本格的なインターネット取引を導入した証券会社／投資をまじめに、おもしろく／在宅勤務相談可／離職率5.7％〜 ■業務内容証券取引口座に関する事務手続き全般をお任せします。証券総合取引口座数の増加や取扱い商品・サービスの拡大に伴い、業務担当範囲は多岐にわたっています。チームメンバーや派遣社員、業務委託先など複数の関係者と適切なコミュニケーションを行いながら自律的に業務を推進していける方を募集します。【業務詳細】・口座開設、お客様の氏名・住所変更、有価証券振替業務など口座管理に関わる諸業務・各種取引口座データの取得、加工、資料作成・派遣社員や業務委託先とのコミュニケーション、エスカレーションへの回答・投資信託の銘柄採用業務、運用会社との折衝・制度対応や新サービス導入に伴う運用構築/整備、他部署との調整（最近ですとiDeCoや投資信託に関する制度対応が多くなっています）・各事務作作業の運用フロー、マニュアル整備、管理、保守、調査【ゆくゆくお任せしたいこと】・業務プロセスの改善提案・派遣社員の管理・社内プロジェクト管理 ■配属部署：社員約15名、派遣社員約15名、業務委託先50名程度の人員で構成されています。年齢層は20〜60代と幅広く、女性比率が高い職場です。役職者は、部長１名、リーダー１名、サブリーダー３名です。 ■働きやすい環境：・2024年度の離職率は3.2%で、従業員が定着しやすい職場です。・土日祝日休みと、ワークライフバランスも整えられる環境です。・組織や働き方の多様性と受容の推進に力を入れており、多様な考え方や意見を受容し、サービスや業務の改善を検討できる環境を整えています。 ■当社について 100年以上の歴史を持つ老舗ながら、日本で初めて本格的なインターネット取引を導入した証券会社で、ネット証券の草分け的存在として知られています。株式投資に対して「分かりにくい」「ちょっと怖い」「多額の資金が必要」と敷居が高く感じる方が多い中、当社はそのような心理的な壁を取り払い、投資をより身近なものに、そして人生における発見と成長に繋がるような体験を得ていただきたいという思いから、「投資をまじめに、おもしろく。」をコンセプトに各種事業を提供しております。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー損害保険株式会社

【東京/転勤なし】お客様サポート（電話対応メイン）※くるみん取得／ダイレクト型損保業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都大田区蒲田5-37-…

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350万円〜399万円

正社員

【未経験歓迎/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務：・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・損害認定業務・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境：・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■当社の特徴：ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。変更の範囲：会社の定める業務

東京海上日動火災保険株式会社

【未経験歓迎】【石川】損害サービス職　10月1日入社 ◆転勤なし/在宅勤務可/プラチナくるみん認定【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

金沢住所：石川県金沢市広岡３−１−１…

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500万円〜1000万円

正社員

エリア総合職として10月1日入社が可能な方の募集となります。 ■職務内容：配属は石川県内の損害サービス部門（損害の確認・損害保険金の支払い業務）のいずれかとなります。 ◎損害サービス部門：事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家といったプロ集団で構成するチーム・エキスパートの司令塔となり、問題解決へと導きます。損害保険の商品・サービスをご自身で提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった。」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。またロスプリベンションと呼ばれる「損害防止」の提案活動も行い、「事後（有事）」だけでなく「事前（平時）」の安心もお届けします。個人で行う仕事と思われがちですが、専門家をはじめ社内外のメンバーとコミュニケーションをとりながら進める仕事です。 ※詳細な業務や配属については採用決定後にご本人の希望や前職のご経験を考慮した上で決定させて頂きます。【変更の範囲：国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする】 ■働きやすい就業環境：・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■職制について：今回はエリア総合職としての採用となります。エリア総合職には転勤なしの『エリア』、一定のエリア内での転勤可能性がある『ワイド型』があります。ご自身のご希望の職制を選択可能です。※ワイド型の場合には諸手当が支給されます。 ※ワイド型の概要：https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/saikoyou/wide.html ※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。変更の範囲：本文参照

株式会社日本カストディ銀行

【未経験歓迎】投資信託のバックオフィス業務（投信計理）◆専門性身につく◆育産休取得率高め【エージェントサービス求人】

決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引

本社住所：東京都中央区晴海1-8-1…

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450万円〜899万円

正社員

〜約600兆円の金融資産をお預かりし保管・決済を担う「資産管理専門銀行」／国内最大級の資産管理専門銀行として日本の金融インフラを支えています〜 ■業務内容年金基金や、銀行、生命保険といった機関投資家の金融資産の管理業務を行います。資産管理とは、資産運用に伴う契約の管理や、取引・口座・決算といった資産の状況を管理することです。＜本求人の具体的業務＞投信委託会社様からお預かりした資産管理に係る事務全般を管理しており、主な業務としては以下のものがあります。・投信基準価額の算出・投信委託会社様へのファンド内容報告・資金の受入・解約・償還手続き・決算処理・投資信託業務に関する証券取引、為替取引、資金決済等 ※変更の範囲：会社の定める業務 ■配属先投信関連部署（投信信託第一部〜第二部、運用サービス第一部〜第三部）への配属を検討いたします。部全体の人数は50〜100名程度、各課は15〜20名程度。1つの部が2〜4課で構成されています。様々な年代（20〜50代）の社員が在籍しており、若手社員も多く活躍しています。 ※投資信託関連の部署の求人となりますが、ご経験に応じて他部署への配属の可能性もございます。 ■キャリアパス事例・入社5年目（30歳）：主任・入社10年目（35歳）：課長補佐・入社15年目（40歳）：課長 ■職場環境・チームメンバーは若手も多く、役職や入社年次を意識せずに話せる雰囲気があり、報告や相談もしやすい環境です。・一人で黙々と進める業務ではなく周囲と協力して進めていくので、職場はいつも活気があります。・若手のうちからさまざまな業務に触れ、幅広い経験ができ、専門性の高い仕事に携わりながら成長し続けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

ソニー損害保険株式会社

【札幌/転勤なし】お客様サポート（電話対応メイン）※くるみん取得／ダイレクト型損保業界トップシェア【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

札幌拠点住所：北海道札幌市中央区南１…

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350万円〜399万円

正社員

【未経験歓迎/研修充実で未経験でも活躍可能/女性社員多数活躍（産育休制度完備）】サービスセンターにて、電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など、内勤業務を行っていただきます。「車をガレージに擦ってしまった」などの事故を起こしてしまった方に対し、電話での状況確認や保険金の支払い手続きのご説明などの定型的な簡易事案を専門的に担当いただき、人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 ■担当業務：・事故関係者（契約者、事故相手、修理工場等）からの電話・メール・LINEに対する応対・事案の引継ぎ業務や損害調査専門職との打合せ・損害認定業務・保険金の支払業務など、損害サービス業務全般　等 ■就業環境：・受信/発信のいずれも多く、電話での対応業務が中心です。基本的には自己完結的な業務がメインですが、休みの担当者の業務はお互いにフォローし合うなど、同僚とのチームワークも感じられる環境です。・昇格・昇給の評価基準が定量的で明確なので、モチベーションをもって業務に取り組むことができ、転勤も無いため、ライフステージの変化があっても両立支援制度などを活用して長期的な勤務が可能です。・将来的には雇用区分転換に挑戦し、更に専門性を身に着けたり、リーダー業務・研修担当や業務企画に携わるキャリアを築いていくこともできます。・残業時間の平均は20〜30時間/月です。※繁忙期：3月・9月 ■配属先部署：・事故サポート部事故サポート第２サービスセンター（組織構成）所属人数：62名　男女比率：男性3：女性7　平均年齢：41歳 ■当社の特徴：ダイレクト損害保険会社（電話、インターネットでの保険販売を専門に行っている保険会社）です。他のダイレクト販売専門の損害保険会社との違いは、「お客様満足度」を重視している点です。そのため、他社よりも保険料が高く設定されていますが、サービスの良さが売りとなっています。「金融機関」というよりも「サービス業」としての意識の強い会社といえます。変更の範囲：会社の定める業務

スターツコーポレーション株式会社

【東京】金融事務 ※金融業界出身の方歓迎／残業10ｈ程／離職率4%／スターツG【エージェントサービス求人】

営業事務、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

スターツ証券住所：東京都江戸川区西葛…

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400万円〜799万円

正社員

〜証券会社のバックオフィスを担う証券管理／女性社員活躍中／東証プライム上場スターツグループの安定基盤〜 ■業務内容：証券の営業をコンプライアンスの側面から支える証券管理を担当するバックオフィスチームです。単純な事務作業ではなく、周りの営業員とのコミュニケーションや係わりが必要な部署です。 ▼具体的には… ・顧客情報システム登録・受発注業務・書類チェック・マニュアル作成・研修実施 ■やりがい：証券だけでなく保険・不動産・相談など、業務が多岐にわたるため、やりがいがあると同時にスキルアップや成長を感じる事が出来ます。前向きなチャレンジ意欲があれば、十分活躍出来るポジションです。 ■働き方：・完全週休二日制で月8~9日休みとなります。日曜日、祝日は定休、土曜日は出社の場合もございます。・残業は月10時間程度となります。 ■社風：スターツグループの原点である「人」ありきの企業経営で、お客様の喜び、社員のやりがいを考え、チャレンジしていける風土があります。 ■当社の強み：・スターツグループ会社との連携が深く、様々な角度からお客様のご相談を受ける事が出来る強みがあります。・ワンストップでお客様のお悩みを解決出来るため、より安心感が提供でき、お客様との末永いお付き合いを可能にしています。 ■スターツ証券について：お客様の一生涯に役立つ為、ファイナンシャルプラン6分野(タックスプランニング/金融資産運用/不動産/ライフプランニング/相続・事業承継/リスク管理)、全てのサービスの提供に努める証券会社です。【入社者の声】「風土が体育会系ではなく、言いたい事を上司にも言える雰囲気があります。お客様のために時間を費やせる人がフィットすると思います」「イキイキと働いている社員が多く、フラットで社員同士の仲もいいので相談しやすい雰囲気があります」管理本部※スターツ証券株式会社へ出向

はなさく生命保険株式会社

【未経験歓迎】保険事務（代理店委託登録・手数料支払い事務）◆日本生命グループ/在宅勤務可/土日祝休み【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(保険系)、金融事務系その他

本社住所：東京都港区六本木3-2-1…

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400万円〜699万円

正社員

■職務内容：適正に応じて以下いずれかの業務をお任せします。【変更の範囲：なし】（1）委託登録・代理店との業務委託契約締結に関する事務手続き・委託済代理店の登録情報変更に関する事務手続き・代理店へ提供する当社システムの利用者ＩＤの管理業務・事務改善に関する実務構築・マニュアル作成業務・代理店・営業担当者からの電話・メールによる照会対応手数料支払・代理店への手数料支払に関する事務手続き・代理店の成績管理に関する事務やデータ分析・新商品や新規ビジネス開始時の実務構築・マニュアル作成業務・代理店・営業担当者からの電話・メールによる照会対応代理店管理・募集人管理・代理店成績管理・手数料支払の専用システムやエクセルを用いた事務処理、メールでの照会対応を行っていただきますので、汎用性の高いスキルを身に着けることが可能です。 ■入社後のフォロー体制について：当該領域は代理店実務における幅広い知識および募集実務に関するスペシャリティが求められる関係上、配属当初からＯＪＴを中心に丁寧に教育指導いたしますので未経験の方でも応募可能です。 ■募集背景：チャネルマネジメント部においては、これまでも代理店管理人材の募集を行い、順次増員しておりますが、現在、会社業績が堅調に成長するなか、主な販売の担い手である販売委託代理店数も3000店を越え、今後さらなる増加・成長を見込んでおります。このような環境の下、今後の委託登録や手数料事務、これらに関するシステム事務業務について、当該領域を担っていただける人材を増員することといたしました。 ■組織構成：現在のメンバーは、チャネルマネジメント部としては30名ほど、うち、委託登録チーム15名、手数料チーム5名、システム担当2名。年齢構成は20代〜30代が中心です。 ■魅力ポイント：・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。・今までの金融機関にない、フラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。変更の範囲：無

PayPay銀行株式会社

【西新宿】不正口座モニタリングの運営・管理◆SMBC・LINEヤフー共同出資◆年休120日【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都新宿区西新宿2-1-…

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550万円〜799万円

正社員

【SMBCとLINEヤフーの共同出資で誕生した日本初のネット銀行】 ■職務内容（1）所管業務の運営・管理振り込め詐欺救済法関連業務、捜査機関との連携、疑わしい取引の届出業務等、所管業務についてメンバーとともにスケジュール作成のうえ運営・管理を行います。（2）所管事務の事務企画所管事務について、事務効率化やペーパーレス化推進を行うべくシステム要件定義、運用フローの改善、RPA化等の事務改善を企画し、関連部署と推進を図ります。 ※業務についてグループ内のチームで指示や指導をしながら、以下のような事務処理をご担当いただきます。・警察、弁護士からの捜査関係事項照会に対する回答書の作成、および口座調査（不正利用の口座であるかどうかの調査）・疑わしい取引の届出対応・振り込め詐欺救済法対応・不芳リスト情報との照合・調査・不正送金対応・被害者や口座名義人からの入電対応ネット銀行ならではの業務効率化を積極的に推進しており、課題分析といった検討段階からシステムの改修、RPA導入や運用変更などについて担当いただきます。 ■本ポジションの魅力・アンチマネーロンダリングや口座の不正利用対策に関する業務は、社会に貢献していることを実感できるだけでなく、高度な専門スキルを身につけることができるので大きな魅力です。・残業時間の月平均は30時間程度であり、メリハリをつけて働くことが可能です。 ■組織・チームについて：昨今、世界的にアンチマネーロンダリング（AML）が金融業界の取り組むべき重要施策として取り上げられており、国としても対策を推し進める中、当社においてもより一層の体制強化を図っています。配属先組織は、お客さまの口座を不正から守るべく、AML/CFT対応の一線部署として各種モニタリングや振り込め詐欺救済法に基づく被害者対応、捜査機関の対応等を行っている部署です。変更の範囲：業務都合やご本人の適性等により、会社が定める業務へ変更となる場合がございます。

三井住友カード株式会社

中小事業者向けキャッシュレス決済サービスの新規推進（加盟店事業）◆残業月20H／風通しの良い社風【エージェントサービス求人】

事業企画、事業プロデュース、決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)

東京本社(新住所）住所：東京都江東区…

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600万円〜1000万円

正社員

■業務内容：三井住友カード株式会社の戦略的子会社であるSMBC GMO PAYMENT株式会社（以下SGP）へ出向し、中小事業者向けのキャッシュレス決済サービスの展開に従事いただきます。 ※SGPは、2015年11月にSMBCグループの非対面決済代行事業の強化を目的に三井住友銀行、GMOペイメントゲートウェイにより設立され、その後、2021年4月にはSMBCグループにおけるキャッシュレス決済戦略の強化を目的に三井住友カードの連結子会社として生まれ変わりました。三井住友銀行の顧客基盤、三井住友カードの決済ノウハウ、GMOペイメントゲートウェイおよびGMOフィナンシャルゲートの最新決済技術という各社の強みを最大限活用できる体制を構築し、キャッシュレス化の促進に取り組んでいます。 ■具体的な業務内容：・中小事業者向けキャッシュレス決済サービス stera　pack、stera tapの新規推進ーWEB、SNS等でのマスプロモーション、代理店営業・オペレーション業務、加盟店管理業務（審査、登録、顧客対応、精算、回収等）・業務システムの設計、業務のDX化 ■業務の魅力：・アクワイアリング事業（加盟店事業）の川上から川下までのすべてを一気通貫して経験することが可能です。・出資元である三井住友カード、GMOペイメントゲートウェイ、三井住友銀行からの出向者が集うダイバーシティに富んだジョイントベンチャーで刺激に溢れています。・若手社員からベテランまで風通しの良い組織で、普段からコミュニケーションも活発で相談しやすい雰囲気です。・リモート勤務、時差出勤なども導入されており、働きやすい環境です。 ■配属先： SMBC GMO PAYMENT株式会社※マーケティング2部へ出向となります。 ■部署構成：下記4グループで構成される、60名程度の組織（うち正社員35名は全員出向者で三井住友カードより20名出向中）・マーケティング1部（約12名）・・・非対面決済代行サービスの営業・事務・システム部（約8名）・・・非対面決済代行サービスの業務・マーケティング2部（約26名）・・・中小事業者向けキャッシュレス決済サービス事業・企画部（約10名）・・・経営企画、財務経理、法務等のバックオフィス業務変更の範囲：（変更の範囲）変更なし※就業規則　第４４条に基づき出向を命じることがある

岡三証券株式会社

【浅草橋/正社員】カスタマーサポート〜残業月5時間以内/土日祝休み/実働7.5時間〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商

浅草橋オフィス住所：東京都台東区浅草…

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300万円〜599万円

正社員

＜残業月5時間以内/実働7.5時間/浅草橋駅徒歩1分以内/土日祝休み/手厚い福利厚生/創業約100年の老舗企業＞ ■業務内容：コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。主な業務内容は以下に記載しております。（1）契約内容、お預り状況の問合せ対応（2）各種変更手続のご案内（3）株式、投資信託等の受発注業務（4）各種金融商品の情報提供（商品説明など）（5）対応履歴のデータ入力（当社専用システムの活用） 1日の受電数は30〜50件で9割が受電業務となりますが、各種変更手続のご案内が一番割合としては多い環境です。 ■評価制度：対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。 ■組織構成：当部は男女比50％で正社員と派遣社員の割合は7：3となりますが、SV1名＋メンバー5名のチームが複数ございます。 ■キャリアパス：当部のマネジメント及びスペシャリストを目指していただけるのはもちろんですが、社内の公募状況や本人の志向性次第では、ダイレクトビジネス部門内でのキャリアを展開出来る可能性もございます。 ■当社の特徴：当社は創業以来リテール重視の戦略を一貫して貫いています。証券会社において、法人向けサービスは景気連動性が高いのに対してリテール向けサービスは高くなく安定したビジネスが出来るという当社の戦略に基づいています。これまで数多くの大手と言われた証券会社を含めて倒産や合併等がありましたが、当社は創業以来独立経営を貫いています。これは一重にメンバー一人一人の「看板営業」ではない真の金融プロフェッショナルとしての力がお客様にされて支持されている何よりもの証拠です。変更の範囲：会社の定める業務

楽天証券株式会社

【博多】証券バックオフィス業務　営業や窓口業務からのキャリアチェンジ可／博多駅徒歩2分【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

福岡オフィス住所：福岡県福岡市博多区…

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450万円〜999万円

正社員

◆◇楽天グループの中核企業/中途入社の方も多数（20〜30代活躍中）/金融機関での就業経験者歓迎/博多駅から徒歩2分◇◆ ■募集概要：当社福岡オフィスにある口座管理部でのバックオフィス業務を担当いただきます。月間で日本一の開設数を誇る新規口座開設等を中心に、口座数に比例して増加している既存顧客の氏名・住所変更、NISA口座、特定口座等の各種審査、顧客管理などの業務管理に加え、こうした業務において利用する各種審査ツールの改修、また業務改善につながる提案なども重要なミッションです。具体的には下記の業務内容です。（1）各種審査業務（人的リソース管理が中心です）・新規口座開設（個人/法人）・氏名/住所変更・申込書（Web、郵送）の受付および審査・NISA、特定口座開設審査業務 ※実際のオペレーション業務は派遣スタッフの方や外部委託先を中心に行っていますので、そのチームリーダーとして管理業務が中心です。（2）業務効率化、新サービスに対する企画及び立案・業務フロー/業務マニュアルの改訂・プロジェクトの進捗管理・業務要件定義、UI要件書の作成 ※常に業務効率化、業務改善を行っていますのでチャレンジ精神旺盛な方であればバックオフィス経験は問いません。 ■人員構成：口座管理部への配属を予定しており、30代を中心に20代から40代のメンバーが中心です。現段階では福岡・横浜合わせて100名程度の派遣スタッフを中心とした組織で構成されています。 ■就業時間：通常の就業時間は8:40〜17：00（7時間20分）ですが、朝会による就業時間の変動があります（楽天グループ内の情報シェアの場として実施）。原則、毎週月曜は8:00〜16:20（楽天グループ朝会）、原則毎週水曜は8:30〜16:50（楽天証券HD朝会）となります。 ※土日祝は原則お休みとなりますが、繁忙期となった場合は出社となる場合もあります（その場合は平日で代休を取得頂きます） ※役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます。（みなし労働時間：7時間20分／日） ※楽天グループの1社としてTOEIC取得に取り組んでいただくことは必須（エリア社員は除く）となりますが、入社後日常業務において英語を活用いただくことはほとんどありません。変更の範囲：会社の定める業務

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

【金融出身者歓迎！】オペレーション・事務企画◆三菱UFJフィナンシャル・グループ【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都港区赤坂1-8-1 …

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550万円〜899万円

正社員

■業務概要：・年金基金や法人、投資信託等よりお預かりした信託財産・受任財産の国内有価証券投資や、資金決済にかかるオペレーションおよび企画業務をお任せします。・社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、JSCC、ほふり、日銀ネット、全銀ネット等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。 ■具体的な業務詳細：ご経験とご希望を勘案し、以下1、2、3いずれかの業務に従事いただきます。 1）国内証券（債券・株式・デリバティブ・オルタナティブ）取引管理業務・運用会社等より受領した国内証券約定・決済の社内システムへの登録、目論見書等確認、照合、経理処理・上記に関連する、業務管理、業務改善・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝 2）国内有価証券　権利・利金・配当管理業務・国内有価証券の権利・利金・配当等にかかる運用会社との情報・指図授受、情報精査、指図管理、目論見書等確認・上記に関連する、社内システム登録、経理処理、税務処理、業務管理、業務改善・上記に関連する、顧客宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、関係者とのコミュニケーション・折衝 3）資金決済業務・日本マスタートラスト信託銀行の自己勘定・顧客勘定、すべての資金決済・資金決済の社内システム登録、日銀ネット登録、全銀ネット登録・上記に関連する、社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善 ■配属先について：国内資産管理部には約150名が在籍しています。配属先は「具体的な仕事内容」記載のいずれかの業務に、ご経験とご希望を勘案して決定いたします。 ※研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施

東京海上日動火災保険株式会社

【未経験歓迎】【島根】エリア総合職（損害サービス）10月1日入社 ◆転勤無/在宅勤務可【エージェントサービス求人】

与信管理・審査、金融事務・バックオフィス(保険系)

松江住所：島根県松江市御手船場町５６…

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500万円〜1000万円

正社員

エリア総合職として10月1日入社が可能な方の募集となります。 ■職務内容：損害サービス部門(損害の確認・損害保険金の支払業務)での業務を担当。事故や自然災害等のトラブルに直面したお客様をお守りするため、弁護士や損害確認の専門家などのプロ集団で構成するチーム/エキスパートの司令塔となり、問題解決へ導きます。損害保険の商品/サービスを提供し、お客様から「ありがとう。あなたでよかった」と感謝の言葉を頂くとともに、強い使命感を感じる仕事です。「損害防止」の提案活動も行い「事後(有事)」だけでなく「事前(平時)」の安心もお届けします。 ※本人の希望や適性に応じたジョブローテーションにより、損害サービス部門以外の業務にも従事いただく可能性があります。【変更の範囲：国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする】 ■働きやすい就業環境：・在宅ワーク/リモートワークが可能です。ノートPCが一人一台貸与されます。・柔軟な勤務時間の設定が可能（スーパーマイセレクト）：5時〜22時の間で、始業及び就業時刻の変更が可能です。・ホワイト500認定、ダイバーシティ経営企業100選、均等・両立推進企業表彰の受賞など数々の表彰を受けるほど働きやすい環境・制度が整っています。 ■職制について：今回はエリア総合職としての採用となります。エリア総合職には転勤なしの『エリア』、一定のエリア内での転勤可能性がある『ワイド型』があります。ご自身のご希望の職制を選択可能です。※ワイド型の場合には諸手当が支給されます。 ※ワイド型の概要：https://www.saiyou.tokiomarine-nichido.co.jp/saikoyou/wide.html ※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。変更の範囲：本文参照

てくのインシュアランス株式会社

未経験歓迎【愛媛／松山】事務職◇転勤なし／年休123日／土日祝休み／正社員◆東京海上日動代理店【エージェントサービス求人】

一般事務、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：愛媛県松山市保免上1-16…

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〜299万円

正社員

〜転勤なし／マイカー通勤可／腰を据えて松山で働きませんか？〜 ■業務内容：保険契約関連の事務・管理（損保・生保）や営業担当者のサポート業務をお任せします。 ■業務詳細：・保険販売の事務作業・営業サポート（資料作成）・来店されたお客様に保険商品のご説明・契約された保険等の事務手続きや入力作業・お客様からの電話の対応や担当者への取次ぎ ■就業環境：先輩スタッフのもと、お仕事の流れなど、丁寧に教えていきますので未経験の方も安心してスタートできます。毎朝9時からの朝礼（ラジオ体操、状況共有、今日のひと言）があるなど、他の社員と顔を合わせる機会も確保でき、お互いを気にかける風土が根付いています。みんなで助け合いながらチームとして目標を達成できる方、人柄や意欲を大切にします。（資格取得支援制度有） ■研修について：先輩社員からの引継ぎは、OJTにて業務を習得いただきます。また、日々商品や規定などが変化し覚えることが多いため、適宜勉強会やフォロー研修を開催しています。 ■組織構成：・営業：男女5名（60代1名、40代2名、30代2名）・事務：女性3名（40代1名、30台2名） ■当社の特徴：・1976年の創業以来、一貫して、お客様に安心をご提供するために活動してまいりました。「私たちはお客様からの信頼を第一の目的とし、お客様に本当の意味の安心をご提供し、安全・安定を考え、明日を創造し社会に貢献致します。」という経営理念実現のため、お客様一人ひとりに合った保険のご提案はもちろん、事故やご病気などの対応、保険金のお支払いまで一貫してサポートしております。・従業員に対しても、チームで助け合う風土を大切にしており、健康に働ける環境を整備した結果、愛媛県内に本社を構える保険代理店で唯一、経済産業省より「健康経営優良法人2023」に認定されました。・東京海上日動のTOP QUALITY代理店にも認定されております。 ※東京海上日動TOP QUALITY代理店とは：東京海上日動の代理店の中で、お客様への保険・サービスの提案力、万が一の事故の際の対応、保険代理店としての事業の健全性、安定性、成長性が、弊社が定める基準により総合的に高く評価された代理店です。変更の範囲：当社が定める業務

ＡＧＣ保険マネジメント株式会社

【東京/転勤無】海上保険コンサルティング営業(損害保険)◆AGCグループ/在宅勤務可/フレックス有【エージェントサービス求人】

法人営業、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都中央区新富二丁目15…

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600万円〜699万円

正社員

■業務内容：当社の外航貨物保険チームにて、AGCグループや関連会社の抱える貿易案件に対し海上保険のコンサルティングやそれに係る事務手続きまでを一貫してお任せします。主に担当いただく顧客はAGCグループの国内外企業約40社で、年間での取扱件数は約20,000件にも及びます。AGCグループならではの大きい案件にも携わることができ、当部門では海上保険のみを取扱うことから専門性を高めることができるポジションです。 <新規案件について> グループ内の主な契約はOP契約となっているため、年間5件程度（1）条件変更提案（2）貨物保険セミナー（3）事故削減提案があります。OP契約手続は月次で一括、OP契約以外の手続は随時メールによる申込を受け付けています。 <日次業務フロー> ・メールによる契約者対応(申込・異動・事故) ・損害保険会社への確認・照会・随時スマホや対面によるメンバーとの打ち合わせや情報共有等 <月次業務フロー> ・請求書発行(主に他メンバーが対応中) ■入社後お任せする業務・貨物(海上・国内運送)保険分野の保険料請求業務(保険料グループ全体を把握していただくため)、一部申込/事故対応/顧客からの照会対応(スキル・習熟度により)を入社後3〜6か月程度お任せします。・その後、営業やそれに係る事務手続き(申込異動・事故対応等)をお任せする予定です。 ※スキルや会社方針によって期間や業務内容は変更される場合があります。 ■魅力点・配属部門はAGCグループ国内外の原材料・製品の貨物保険分野に携わっており、案件はワールドワイドです。保険料収入は毎年目標を超え、順調に拡大している分野です。事故対応やご相談を通じてグループ外にもリピーター(博物館・商社など)が増えています。・タームチェンジの提案や事故削減の対策、貨物保険のセミナーなど、新規企画や取組のアイディアをメンバーで出し合い、保険会社と協業のうえ実施しています。グループ内でも貨物保険を乙仲で付保している場合や、タームチェンジによる当社扱への切替可能な案件も存在する為、発展余地のある種目です。 ■キャリアパス：海上保険のスペシャリストを目指すほか、マネジメントを目指して頂くことも可能です。離職率は平均2％未満と非常に低く、在宅勤務やフレックス等長期就業できる環境が整っています。変更の範囲：会社の定める業務

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

【東京】事務企画◆三菱UFJフィナンシャル・グループの資産管理専門信託銀行【エージェントサービス求人】

金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)、金融事務系そ

本社住所：東京都港区赤坂1-8-1 …

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700万円〜899万円

正社員

◆業務内容：資産管理業務などにかかわる事務企画の業務をお任せ致します。 ◇社内各部署（事務現場）の事務構築の支援、システム化の統括 ◇全社（事務現場および本部部署）のIT環境の整備、維持 ◇システム開発会社との協議 ◇社内各部署における日々の事務運営、システム利用の支援 ◆配属先について：業務企画推進部 ◇配属予定先には約100名が在籍しております。 ◇研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施いたします。 ◇将来的には、業務経験の向上を目的として、ご本人の適性等を勘案の上、他部署に異動する可能性があります。 ◆期待要件（1）課題解決力ゴールを策定し、現状とのギャップを課題として抽出したうえで、課題解消の実行計画を立案・推進すること（2）リーダーシップ「業務内容」欄記載の業務遂行にあたり、能動的に関係者を巻き込み、案件をリードして完遂すること ◆キャリアパス： ◇年に1度、直属の上司と面談を行い課題と目標を設定し、年度末に課題の達成度により評価されます。 ◇その他にも年に1度自己申告の機会があり、社員全員との個別面談を通して一人ひとりのキャリアについて意見や希望をヒアリングします。それらをもとに社員一人ひとりの最適なキャリアアップを考え、人事異動によるローテーションが行われます。

楽天証券株式会社

【東京】株券貸借取引におけるフロント業務◇楽天グループの安定性／福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務系その他

本社住所：東京都港区南青山2-6-2…

￥

450万円〜999万円

正社員

■業務概要：株券貸借取引におけるフロント業務を担当いただきます。 ■業務詳細：・国内外の金融機関との株券等貸借取引・貸借取引のブックマネジメント・新規取引先のオンボード・社内他部門と連携し、取引・決済の円滑化を図る・その他 ■組織：レンディング事業部：株券貸借取引を行う部署になります。 ■当社に関して：当社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人のみなさまに提供しています。また、個人の長期的な資産づくりをサポートするため、NISA（少額投資非課税制度）、iDeCo（個人型確定拠出年金）、FinTech技術を活用したロボアドバイザー（投資一任型運用など）などのサービス提供や、独立系ファイナンシャルアドバイザーIFA（金融商品仲介業者）との連携をはじめとするアドバイザーサービスの拡充などを積極的に進めています。変更の範囲：会社の定める業務

SBIいきいき少額短期保険株式会社

保険の事務オペレーション企画（マネージャー候補）◆残業月平均20H／東証グロース上場グループ【エージェントサービス求人】

営業企画・販促戦略、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区六本木1-6-1…

￥

500万円〜899万円

正社員

■業務内容新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・ペット保険・地震補償保険）・オペレーション全般の企画・推進・管理・業務フロー構築・帳票設計・システム企画・事務委託管理　・システム部門との折衝　等 ■配属組織：配属先の業務部は34名で新契約G：7名、保険金支払G：19名、収納保全G：6名、他となっています。※出向・派遣社員含む ■採用背景：当社はシニア世代のお客さまを中心に多くのご支持をいただき成長してきました。近年においても、死亡・医療保険に加え、ペット保険や地震補償保険などの提供も行うなかで順調に契約件数が伸長しており、現在およそ18万件（23年3月末）の保有契約を有するに至っています。また、今後もSBIグループの基本観である「顧客中心主義」のもと、お客さまに更なる魅力的な商品やサービスを提供すべく、新規の事務フロー構築・全社横断的なプロジェクトを日々進捗させています。ジュニアメンバーも多い組織ですので、ご経験を生かして新しい取り組みをスピード感もってリードしてくださる方を募集しています。 ■キャリアパスグループ個社だけでなく、グループ全体を通じてのご活躍を期待しているため、採用プロセスでは親会社のSBIインシュアランスグループや母体であるSBIホールディングスも選考に参画しています。当ポジションにおいてもグループを横断した業務も多く、また、出向・転籍・キャリアオープンなどさまざまな形でグループを内でのキャリアパスにチャレンジすることが可能です。 ■当社について： SBIいきいき少額短期保険株式会社は、2013年にSBIグループの一員となりました。（東証プライム市場上場のSBIホールディングス、東証グロース市場上場のSBIインシュアランスグループの子会社）SBIグループの保険部門の中で少額短期保険（死亡・医療・ペット保険他）を扱っています。 SBIグループに参画したことにより、安定した経営基盤を確保し、同グループの保険会社や少額短期保険業者との相乗効果により、お客様へより高品質な保険商品・サービスの提供に取り組んでいます。

株式会社関西みらい銀行

【大阪府】相続コンサルタント ◆関西地銀のメインバンク社数トップクラス◆【エージェントサービス求人】

個人営業(FP含む)、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品

本社住所：大阪府大阪市中央区備後町2…

￥

400万円〜1000万円

正社員

■仕事内容：営業店が担当するお客さまの相続に関する課題について、営業店担当者とともに、課題に対するコンサルティングやサポートを行います。主な提案内容は以下の通りです。＜具体的な業務＞・遺言信託、遺産整理業務等の推進と案件組成・受託手続きに係る営業店サポート・財産評価、株価算定、相続税試算・遺産分割/節税/生前対策/事業承継の提案などのコンサルティング業務遺族として残されるお客さまにとって、相続は、親族を失う悲しみとともに、遺産整理や、親族間の争族問題、または相続税負担の問題など、とてもストレスのかかるライフイベントです。自分自身の将来の相続を心配し、家族に負担や心配をさせたくないお客さまに対して相続コンサルティングや遺言信託を切り口とした提案により、将来の不安解消に貢献しています。また、お客さまに寄り添いながら、当社の強みである遺言信託・遺産整理業務を中心に提案することで、困りごとを解決しています。こうしたお客さまからの相談対応、提案業務、各種商品の申込から契約締結までをご担当いただきます。 ■職場環境：・社内の風通しがよく、フランクなコミュニケーションを取ることができます。・会話量や笑顔が多い職場なので、すぐに馴染んで頂ける雰囲気です。・年齢や入社年次を意識することなく、建設的な議論ができる環境です。・様々な制度を設け、柔軟な働き方を実現しています。・何より挑戦を応援する風土であり、新たな取り組みに前向きです。 ■当社について：当行は、関西最大規模の地方銀行として２０１９年４月にスタートいたしました。私たちが目指すのは「関西の未来とともに歩む新たなリテール金融サービスモデル」の構築。関西で圧倒的なプレゼンスを誇るネットワークを礎に、それぞれが培ってきた強みを共有し、最大化していくことで、お客さまから「なくてはならない」と思っていただける銀行を目指しています。当社が持つ関西のネットワークだけではなく、グループ各社との連携により、全国、海外における圧倒的な情報力を活かし、他の地銀ではなし得ない地域を超えた経営課題の解決のためのご提案を行っています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社三井住友銀行

【デットファイナンス営業部】証券決済事務(カストディ業務)【エージェントサービス求人】

決済・カストディ、金融事務・バックオフィス(銀行・信販系)、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引

株式会社三井住友銀行東館もしくは本店 …

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600万円〜1000万円

正社員

■業務内容：カストディ業務に関する証券決済事務及びその付随業務・債券、株式、ADRの照合、決済・資金決済、元利金・配当金受け払い事務・源泉徴収、納税事務・インフラ・システム開発【変更の範囲：当行の定める業務】 ■配属予定の部/グループ：デットファイナンス営業部投資銀行業務室カストディ業務グループ ■想定されるキャリアパス：・国内・海外の他のプロダクト部への異動によりプロダクト専門家としての幅を拡げることが出来ます・国内・海外フロント部への異動によりプロダクト専門性を保有する担当者として活躍することが出来ます。変更の範囲：本文参照

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