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検索結果: 1,000(61〜80件を表示)

株式会社リヴァンプ

マーケティングコンサル

営業・マーケティングコンサルタント

東京都 港区北青山2-12-16 北青…

600万円〜

雇用形態

正社員

「マーケティングコンサル」のポジションの求人です クライアントが抱える、表面的なマーケティング課題に留まらず、経営全体を俯瞰しながら、マーケティング課題抽出~分析~対策~戦略立案~実行まで一気通貫で経営支援していきます。 デジタルマーケティングに限らず、商品開発・広告販促企画・クリエイティブ開発を統合的に行うことで、クライアント企業の“顧客価値創造” を支援しています。 また、マーケティングのやりっぱなしを放置せず、科学的な成果管理により、マーケティング組織の継続的進化を促します。 【やりがいなど】 ・カバー範囲が広く、裁量も大きいです。 ・デジタル広告実運用は、基本的に外注で対応します。広告販売ありきでなく、本質的な経営課題解決に深く貢献できます。 ・マーケティングを軸にしつつも、マーケティング領域外への改革提案や実行も可能です。 (事例:新規ビジネス立上げ、商品仕入先見直し、プライジング見直しなど) ・当社が得意である、クライアントのトップライン成長に直接貢献でき、喜ばれます。 ・プロジェクトアサインは少数ですので、意思決定が早く、その関与度と貢献度も高いです。 ・グループにクリエイティブ会社もあり、一気通貫で制作までも行えます。 https://revamp.co.jp/news/news-06/ 【募集背景】 現在のチームは、30代のシニア・マネージャーを中心に10名程度です。お引き合いが多く、増員したく思います。更に、クライアントフェイシングやプロジェクトマネジメントご経験者は歓迎です。 【業務内容】 ・クライアントフェイシングのリードやプロジェクトマネジメント ・経営陣への分析レポート、提案書作成 ・マーケティング施策立案~実行支援 ・顧客/マーケティング DWH構築およびMA/BIツール導入、活用支援 など ※デジタル広告実運用は、基本的に外注で対応します。 ※ご希望されましたら、CM制作やPR業務もご担当可能です。 ※営業ノルマは無く、デリバリー重視です。 ※一部リモート勤務も取り入れ比較的働きやすい環境です。 (勤務形態は案件先クライアントに準じます)

株式会社CINC

デジタルメディアプランナー(マネージャー候補) ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒105-0001 東京都港区…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コミュニケーション戦略を深く理解し、顧客体験価値(CX)とカスタマージャーニーを緻密に設計した上で、広告主のビジネスゴールと貴重なマーケティング投資に対し、最適なメディアミックス戦略を策定・実行するデジタルメディアプランナーを募集します。 【職務詳細】 当ポジションでは、高度な分析力と戦略的思考を駆使し、クライアントのマーケティング目標達成を導くデジタルメディア戦略コンサルタントとして、下記のような専門性の高い業務を担っていただきます。 ▽戦略策定 ▽個別プランニング ▽効果検証と改善 <業務の流れ> (1)現状把握:顧客課題のヒアリング、調査分析 (2)施策の企画:課題に対しての戦略・施策の企画 (3)顧客提案:顧客折衝、実行計画への落とし込み (4)実行支援:リマインド、ボトルネックの解消、問い合わせ対応、計測環境の整備、モニタリング・レポーティング (5)追加提案:継続・アップセルのタイミングでの追加提案など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

NSイノベーションズ株式会社(旧:プラザジャパン株式会社)

マーケティングコンサルタント(リーダー) ※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区港南一丁目8番23号 Shi…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療法人等の経営コンサルティングを行う同社にて、関係医療法人でのマーケティングコンサル・責任者をお任せします。 【職務詳細】 ・マーケティング戦略立案~実行まで(関係医療法人選定やプロジェクトマネジメント) ・データ分析 ・メンバーマネジメント ■本ポジションの魅力 顧客の経営課題(病院や介護施設における、患者さんの集客等)に対し、HPやSNS、紙のチラシなど手法にこだわらず、最適な方法でご提案いただきます。計画から実行まで一気通貫してご担当いただきますので、成果を顧客とともに喜び合うことができる点が魅力です。 ★同社について 同社は医療法人・介護施設のバックオフィス機能にイノベーションを起こし、ともに医療・介護の未来を創っていく、多様な専門家の集まるチームです。自分とは違う領域の多彩な専門家と連携しながらサービスを提供できることで、多くのメンバーがモチベーションを高めています。経営層との距離が近く、アイディアと情熱があれば、いつでも新しいサービスや事業を立ち上げるチャンスがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社FLUX

【東京:リモート】 新規事業開発担当(SEOコンサルタント) ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区赤坂九丁目7番1号 ミッドタ…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアントのSEO課題を解決に導くための提案・ディレクション業務を中心にお任せします。 【職務詳細】 ・SEOコンサルティング(アクセス分析、コンバージョン改善提案、コンテンツ方針策定など) ・SEO経由の問い合わせ対応 ・商談・提案資料の作成 ・社内メンバーや外部パートナーとの連携 ・プロジェクトの進行管理 ・新規商談の創出やアカウントプランナー業務 ■ポジションの魅力 ・大手雑誌・新聞出版社、Webメディアで活躍してきたメンバーと仕事ができる ・30代取締役直下で仕事ができる ・新規事業開発という重要ポジションを担うことができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社電通デジタル

マーケティングビジネスアナリスト ※年収600万円以上

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区東新橋1-8-1 都営大江戸…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアントが目指すマーケティングDXの実現やビジネスゴールを基に ITグランドデザインを描き、事業変革に向けたテクノロジー活用の構想から構築、 活用のための伴走支援まで幅広い業務を実践・経験できる業務です。 【職務詳細】 マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を 実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担う プラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。 【具体的業務内容】 ・クライアントのマーケティング課題を分析し、データやツールを活用した  解決策を要件化 ・BIツールやSQLを用いたデータ可視化・インサイト抽出 ・プロジェクト要件定義、効果測定、改善提案を担う ・施策実行後の効果測定・レポーティング・改善提案のサイクル設計と運用 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社船井総合研究所

BPOコンサルタント ※転勤なし

経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント

東京都中央区八重洲2-2-1  東京ミ…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、BPOコンサルタントとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 中堅~大手の企業様のコンタクトセンターに関するBPOを行う部署でコンサルティング&セールスを担っていただきます。 お取引先企業様は一般企業から官公庁まで様々です。 コンタクトセンターの新規立ち上げや、よりよくしたいと考えている企業様から、コンタクトセンターの改善等のコンサルティングを提案します。 <具体的には> ・新規案件獲得のための提案 ・課題に関するヒアリング ・コンタクトセンターに関するコンサルティング ・ご提案資料の作成 <仕事の魅力> 様々なコミュニケーションを通して、人と企業の役に立ち、自らも成長できる、働きがいのある仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ACROVE

フィールドセールス(EC事業)(リーダー候補) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

東京都千代田区麹町6丁目6-2番町麹町…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 EC・D2Cのプラットフォームカンパニーとして、「ヒトとモノを繋ぐ架け橋となる」をビジョンに掲げ、EC売上最大化の支援をトータルで行うECサービス事業、BIツール等のソフトウェアの開発・提供、M&Aを通じてブランドを譲り受け更なるバリューアップを実現するECロールアップ事業を展開している同社にて、フィールドセールスとしてご活躍していただける方を募集しています。 【職務詳細】 ■誰に:インサイドセールスが獲得した潜在顧客 ■何を:EC売上最大化の支援をトータルで行う同社サービス ■手法:フィールドセールスとして、クライアントの課題に対して最適なソリューション・提案の作成 【業務の魅力】 ・若手主体の組織でより経営層とダイレクトに接しながら事業成長を支えていく経験 ・多種多様な商材をお持ちのクライアント企業に対して営業を行う経験 ・全社的な戦略の提案をクライアント企業の決済者に対して行う経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アドリブ株式会社

法人営業(リーダー候補) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】東京都中央区銀座6-2-3 D…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 「アクセス数が伸びない」「サイトの表示順位が低い」「潜在顧客へリーチできていない」等といった顧客のWEBマーケティング課題を解決支援する同社にて、営業(コンサルティング)をお任せします。 【職務詳細】 ■顧客の抱える課題に合わせて、様々なマーケティング手法(リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告運用、SEO対策、動画広告 等)を提案します。 「無形商材での提案力を伸ばしたい」という方にオススメです! ■広告運用開始後、経過報告を定量でまとめてレポーティングします。状況に合わせて改善提案や新規広告の提案を行い、顧客のWEBマーケティングに伴走します。 【期待すること】 ■現在、週2回マネージャーから、週1回同社代表から営業業務に関するアドバイス・FBを経験が浅いメンバーに対し行っています。 社長によるマネジメント業務を一部切り出し、今後の組織拡大の基盤を整えるための増員募集です。 ■ご入社される方には、自身で営業を行いながら、メンバーに対する顧客へのヒアリング・提案方法のアドバイスや、業務の組み立て方のフォローを期待しています。 ■同社では新規事業開発にも取り組んでおり、将来的に希望があれば新規事業責任者として、事業計画策定・実行もお任せいたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社バイウィル

【CSO直下】GXコンサルティング

営業・マーケティングコンサルタント

東京都 中央区日本橋2−3−21群馬ビ…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【CSO直下】GXコンサルティング」のポジションの求人です 【株式会社バイウィル】 ~ずっと愛される日本を。~ カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット(J-クレジット)を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。今後、社会として避けては通れないカーボンニュートラルは企業にとって重要なテーマである一方、まだまだ未開拓かつ市場確率が未発達で競合が少ないチャンスの大きい領域です。カーボンクレジット(J-クレジット)の流通のため世論形成、価値発掘、手続き簡素化、売り手先開拓を通し脱炭素化を図るための重要な存在となっています。 【カーボンニュートラル促進部】 全国の地銀、及び関連省庁を巻き込んだモデル事業創出。 カーボンクレジットの流通量を拡大し、企業・自治体・省庁・政府にまで働きかけ、 日本全体で前向きに脱炭素を促進できる環境づくりを目指す。 【ポジション】 リサーチ&コンサルティングチーム GXコンサルティング ・カーボンニュートラルに関連する国内外の規制やガイドライン、主力団体や市場動向などの調査 ・調査結果を踏まえた、「日本に最適化されたカーボンニュートラルセオリー」の構築 ・上記を踏まえた企業向けのコンサルティング、コンソーシアム運営、省庁への政策提言  【職務内容】 ・各種調査(国内外のニュース、規制やガイドライン、主力団体や市場の動向などを、あらゆる手段で調査) ・日本に最適化された「カーボンニュートラルセオリー」の構築、及び地域別、業界別、規模別の具体的な脱炭素ステップ(算定、目標設定、アクションプラン、実践、オフセット)設計 ・上記を踏まえた企業向けのコンサルティング ・コンソーシアムや第三者団体の企画、設計、運営 ・関連省庁に対する政策提言をはじめとしたルールメイカーへの働きかけ 【魅力】 1未開拓で将来のポテンシャルが高い仕事ができます(市場でも確率がされていない「GX」「ブランド」といった領域における知見を広げていく事が可能です。) 2役割を超え、会社創りにも参画することが可能です(創業からIPO、その後の拡大に向けて、会社を自分自身で作っていく手作り感をリアルに体感することが可能です。) 3成果を出せば短期間での等級アップが叶いま…

株式会社ACROVE

マーケティングディレクター(ポテンシャル) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒102-0083 東京都千代…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 メーカー様のEC売上最大化をご支援するCX事業は、極めて高いスピードで成長しております。一方で組織急拡大に伴い、各チームをマネジメントできる若手で優秀なマネージャー候補が不足しております。今後より成長スピードを上げていくために、組織体制を強化すべく、マーケティングのご経歴をお持ちでかつ今後の組織拡大を引っ張っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・各案件における現状分析から戦略策定 ・施策の実行計画や担当アサイン、進捗確認などのプロジェクト管理全般 ・クライアントフェイシング(チャット対応や定例ミーティングでのコミュニケーション) ・各クライアントにおける成功事例などのナレッジマネジメント 【仕事の魅力】 ・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているためクライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能 ・食品から日用品・アパレルなど様々な業界のクライアントの支援を担っていただくため、幅広い領域におけるマーケティングスキルが習得できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アリババ株式会社

海外市場開拓、DX推進の新規営業職 ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒104-0031 東京都中央…

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社が展開するBtoBプラットフォームに関連するサービスを提案し、 日本企業の海外販路拡大やDX化を推進する新規営業職です。 【職務詳細】 ・国内中小企業に対する新規開拓営業 ・セミナー参加者やアライアンス先からのリード対応 ・商談からクロージングまで一貫して担当 ・アライアンス先の開拓や調整業務 ・新規プロジェクトの立案、実行、進捗管理 ・国内出張を伴う企業訪問による商談対応 ・オンライン商談の実施とフォローアップ ・商材説明や提案資料の作成(Excel、PowerPoint使用) ・経営層への提案活動 ・数値分析に基づいた営業活動改善 ・社内関連部門との情報共有や調整 ・成果に応じた新規プロダクトの導入支援や行政機関との連携 ・営業活動を通じた地方企業の成長支援 【その他・魅力】 ・業務を通じて地方創生に貢献できる点が特徴です。 ・成果次第で新規サービスの日本展開をリードする機会があります。 ・世界規模のリソースを活用し、グローバル環境で経験を積むことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社電通デジタル

【東京:リモート】マーケティングコンサルタント(ライフサイエ ※年収600万円以上

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区東新橋1-8-1 各線「汐留…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 顧客の次世代型事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織において、ライフサイエンス・製薬系DX事業を推進する、マーケティングコンサルタントを募集します。 クライアント企業の課題やニーズを深く理解し、 医療・ヘルスケア業界の知見とDXに関する専門知識を駆使しながら、 顧客接点変革を実現するための戦略立案から実行までを担っていただきます。 特に、顧客接点における体験価値(CX)の向上を意識し、 患者・医療従事者・クライアント企業の従業員など 多様なステークホルダーの視点を取り入れた施策設計が求められます。 【職務詳細】 ・ライフサイエンス・製薬企業のDX推進戦略の策定・実行支援 ・顧客の課題やニーズを把握し、最適なソリューション提案 ・プロジェクトチームを編成し、進捗管理、品質管理 ・クライアントとのコミュニケーション、合意形成 ・市場調査、競合分析、データ分析に基づく戦略立案 ・新規事業開発、業務改革、組織改革等のコンサルティング ・提案資料作成、プレゼンテーションの実施 【業務内容変更の範囲】 募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり

株式会社電通デジタル

【東京:リモート】顧客体験デザインコンサルタント(リーダー候 ※年収600万円以上

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都港区東新橋1-8-1 都営大江戸…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 マーケティングDX(セールスやマーケティング変革およびAIも含めたデータ活用)を 実現・実行するためのマーケティング基盤や新規事業・既存サービス変革を担う プラットフォームを開発する上でのITコンサルタントを募集しております。 上流フェーズから顧客に伴走しながらIT戦略構想やロードマップ、全体アーキテクチャ設計をしていくポジションです。 ユーザー視点に基づいたCX(顧客体験)設計を支援するコンサルタントを募集します。 【職務詳細】 ・ペルソナ設計・カスタマージャーニーマップの構築 ・MA(マーケティングオートメーション)やCRMを活用した顧客接点設計 ・CX改善施策の企画・立案・実行支援 ・ユーザー行動分析・仮説構築 ・UI/UX改善提案・デザイン思考を活用した課題解決 ・プロジェクトマネジメント・チームリード 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社は2022年に創業し、現在2つの事業を展開しています。 エッセンシャルワーカー向け人材紹事業とWEBコンサルティング事業です。 ・自社事業(人材紹介事業)のマーケティング ・クライアントのWebマーケティングコンサルティング事業 主には運用型広告(リスティング・ディスプレイ・Indeed等)の運用を通じて、 自社事業・顧客事業のグロースに携わっていただきます。 ※自社/顧客の事業成を目的としますので、  ビジネスモデル理解・事業構造理解・オペレーション理解などが必要になります。 使用ツール ・GoogleAds、YahooAds、metaAds、Indeed等 ・GoogleAnalytics ・Kintone ・Salesforce ・その他顧客の利用ツール

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【募集背景】 KiteRaは、社内規程DXサービスとして事業を開始し、現在では3,000社以上にご利用いただくまで急成長しました。今後さらなる成長を加速させるため、マーケティング領域の強化を目的とした新たなリーダーを募集します。 現在、マーケティングチームは8名で構成されており、オンラインおよびオフライン両面で積極的にアプローチし、新規リード獲得や市場拡大に取り組んでいます。しかし、次のステップに進むためには、戦略的な思考と高い実行力を備えたリーダーの存在が不可欠です。 KiteRaの成長を共に支え、全社的な視点から新たな価値を創出できる方をお迎えしたいと考えています。優れたマーケティングの知識と実行力を持ち、急成長を支える意欲的なリーダーをお待ちしています。あなたの力でKiteRaを次のステージへと導いてください。 【具体的な業務内容】 (1)マーケティング戦略の立案と実行   ・『KiteRa』の市場拡大に向けた中長期戦略の策定と実行   ・顧客セグメントに基づく具体的な施策の設計と施行 (2)オンライン・オフラインマーケティングの実施   ・オンライン施策 :SEO/SEM、SNS広告、コンテンツマーケティング、メールマーケティングの企画・運用   ・オフライン施策 :展示会・セミナー・カンファレンスの企画・運営、ダイレクトマーケティングの実施   ・各チャネルのパフォーマンスを分析し、最適化を推進 (3)プロダクトマーケティングの推進   ・プロダクトの価値提案(Value Proposition)の強化   ・市場におけるサービスのポジショニング、メッセージングの確立 (4)ニュースリリース・広報活動の主導   ・新機能やサービスアップデートに関するニュースリリースの戦略的運営   ・メディアとの連携やPR施策を通じてブランドの価値を向上 (5)チームマネジメントと育成   ・マーケティングチームのスキルアップおよび成果最大化を支援   ・部門間(営業、プロダクト開発)での連携強化と全体最適化 (6)データ分析と改善提案   ・KPI(リード獲得数、コンバージョン率等)のモニタリングおよびPDCAサイクルを通じた改善策の立案 (変更の範囲)会社が定める業務

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「セールス」ポジションと、 現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。 ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。 1、クライアントのCRM推進に向けた分析支援 クライアントの顧客に関するデータ(売上・ログ)と顧客に対する調査結果(定量・定性)を掛け合わせ、 施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。 2、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援 リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的としたBIツールでのダッシュボード構築、 運用支援 ※主な支援提供ツール:Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクト 施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。 テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。 顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。 ・大手飲料メーカー:アンケートデータTableau活用支援プロジェクト アンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。 各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。 ・食品素材メーカー国際支社:PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。 クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 募集背景 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、 より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、 さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 具体的な業務内容 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行 ・製品価値の向上に向けた施策立案?実行 ・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 ・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行 ・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 ・組織戦略、人材マネジメント 顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 その他 雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

当社が展開する「GYM DX」「Kaigo DX」は、施設運営の効率化・DX化を支援するSaaSプロダクトとして、導入企業が急増しています。 事業の拡大に伴い、顧客のオンボーディングから活用支援、継続的な提案活動までを一貫して担うカスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営をリードする人材を求めています。 部門のKPI設計、ナレッジの型化、アップセル戦略の実行、プロダクト改善提案まで、広範な領域での活躍が期待されます。 【主な業務内容】 - カスタマーサクセス業務全般の設計・立ち上げ・改善 - チーム内のKPI/指標設計、モニタリング体制の構築 - 案件進捗や行動計画のマネジメント(数字達成に向けた支援) - 顧客のオンボーディングから定着・活用促進までの伴走 - 顧客の「成功定義」と目標の明確化 - 業務プロセス・組織文化・運用習慣の把握と適応支援 - 初期課題の特定と導入時の壁の解消支援 - 自走可能な仕組みの構築(運用マニュアル・FAQなど) - アップセル/クロスセル提案の企画・実行 - 離脱防止施策の立案・運用(利用状況のデータ分析、ナーチャリング施策) - カスタマーマーケティング、プロダクト改善など他部署連携プロジェクトの推進 - CRM・MAツール(例:Salesforce、HubSpot等)を活用したtoBマーケ施策の実行

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計?実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

非公開

コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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