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株式会社ログラス

FP&A/CFO直下【経営管理SaaS/資金調達100億】

会計・税務

東京都 港区三田3丁目11-24 国際…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

「FP&A/CFO直下【経営管理SaaS/資金調達100億】」のポジションの求人です 【ポジション概要】 CFO直下のポジションに配属され、経営管理を中心に、財務・IRまで幅広いミッションにあたっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■予算策定・予実管理・KPI進捗管理などの計数管理 ■現場課題の1次情報収集とボトルネック特定、解決策に向けた議論のリード ■各種資金調達のサポート ■投資家/金融機関や外部ステークホルダー(特に株主・投資家)対応 【プロダクト概要】 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 【魅力ポイント】 ■計数を追うだけでなく、自ら主体的に計数管理の仕組みを構築・変容させ、また数値の裏にある事業イシューについての仮説を持ち、部署を横断して解決に向けた議論をリードしていくというチャレンジに向き合っていただきます。 ■経営管理に関わるプロダクトを販売している企業の経営管理を担うことで、その経営管理手法が直接マーケティングに活用されうるというやりがいのある業務です。また、自社製品のユーザーとしての声を開発部門にフィードバックすることにより、プロダクトの改善にも繋がっていきます。 ■世の中から注目されている同社のファイナンス活動にも関わっていただきます。

非公開

【東京/フレックス制】リードエンジニア(ロボットアーム設計)

機械・機構・実装設計・開発

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【ミッション】 ■ロボットアーム開発において特に機構設計をエキスパートとしてリードする ■電気とソフトウェアの側面を考慮しつつ、ロボットの全体構成と要素技術の設計・選定を行う ■原理検証、PoC、製品開発、品質チェック、量産出荷に至るまでの開発フェーズを主体的に学びながら関わり、最高品質の製品をユーザーに届けるという最終目的にコミットする 【業務内容】 ■新たなロボットアームのゼロからの企画・開発 ■構想設計・詳細設計・実装・実験 ■新しいアクチュエーターおよび関連する新しい技術の原理検証 ■部品選定・評価・製作に関してパートナー企業との協働 【募集背景】 食産業をはじめとする労働集約型産業向けのロボットは、いまだ未開拓の領域です。当社は新規事業として、世界中のあらゆる手作業を担える汎用性の高いロボットを、企画から調査、設計、開発、販売まで一貫して手がけていきます。 軽量で高速かつ小型で低コストという特長を備え、使いやすさも追求した革新的なロボットとそのエコシステムを開発し、2年後の市場投入を目指しています。 私たちと共に、この画期的なロボット開発に挑戦してくれるメンバーを募集しています。 【当社について】 コネクテッドロボティクスは、フードテックのスタートアップとして、「食産業をロボティクスで革新する」をミッションに掲げ、最先端のロボット技術とAIを駆使して、食産業が抱える慢性的な人手不足や重労働、非接触での対応などの社会課題を解決するためのロボティックス技術の開発をしています。私たちの強みは、不定形な食材を扱う高度なロボット制御技術と、AIによる画像認識・学習技術の融合です。これにより、従来は自動化が困難だった調理や盛り付けなどの複雑な作業を、高精度かつ柔軟に実行するロボットシステムを開発しています。これまでに、たこ焼きロボット、ソフトクリームロボット、そばロボット、AI検品ロボット、惣菜盛付ロボットなど、実店舗や食品工場への納品実績を着実に積み重ねてきました。現在、東京農工大小金井キャンパスの中にあるオフィスで共同研究を行い、経済産業省や農林水産省の助成金を受けながら、着実に食品工場の自動化に貢献できる食産業向けのロボットを開発しています。

三菱UFJ信託銀行株式会社

【未経験OK】相続関連業務 ※中野勤務

営業・セールス(個人向営業)

東京都 中野区中野3丁目36-16

600万円〜1200万円

雇用形態

正社員

「【未経験OK】相続関連業務 ※中野勤務」のポジションの求人です ■同行の相続関連顧客営業として以下業務をお任せいたします。 【詳細業務】 ◎「遺言信託・遺産整理業務における執行・整理業務」 ・遺言信託新規獲得は支店のリテール営業担当が行います。 ・今回のポジションは相続が執行完了するまでの工程を担当頂きます。 ◎「遺言信託時の遺言執行手続き、遺産整理業務における相続手続き」 ・お預かりしていた遺言書や相続人からの委任契約に基づき、相続発生以降の資産承継手続きが主な業務となります。 ・相続人が悲しまれている中、心情に寄り添い手続きを進めて行く流れとなります。 ・担当者自身が顧客に信頼頂く必要があり、税理士等の社外関係者とのやり取り、正確な事務手続きや丁寧な所作に加え、民法や相続税、各種手続きに必要な知識と専門性をが求められます。 ◎次世代とのリレーション構築 ・資産承継にあたっては、信託銀行として次世代の方々の新たな悩みを解決していくことが求められます。 ・不動産の活用や売却、相続で承継した資金の運用や次々世代への承継対策、事業承継対策等、お客さまの新たなニーズを発掘し担当店にトスアップする営業サポートも重要な期待役割となります。 ◎事務担当への発注作業、財産全体のご案内をする財産目録の作り込み、情報の打ち込み、司法書士への業務の発注等の事務作業もございます。 ※渉外6割・事務4割程度の割合です。 【業務の進め方】 年間3200件の相続手続きを行っており、1人30~40件程度の案件を担当します。 お客様との対面でのやり取りは最初のご説明とクロージング時が主となり、その他はオンラインや電話・メールでのコミュニケーションが主となります。 事務の方との連携や司法書士・弁護士・社内関係部署とのやり取りをしながら業務を進めて頂きます。 【配属部署】 ■リテール受託業務部 ・事務担当:約300人(東京拠点は約200人)営業担当:85~90名 ※20代30代の方がメインで活躍している職場です 【本ポジションの魅力】 ■専門的な相続業務が未経験からチャレンジできる環境です。相続業務の実務を身に着けることで、お客様とのコミュニケーションに説得力を持てるようになります。 ■渉外担当は現在90名弱在籍して…

スズキ株式会社

【静岡】車載制御システムの量産準備業務 ※フレックスタイム制あり

制御系SE、機械・機構・実装設計・開発

本社もしくはその他近郊の事業所 配属先…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 車両組立工程で行う、車載コントローラへのデータ書込み、センサキャリブレーション、故障診断など、車載制御に関する技術の開発から生産工場への導入を行っていただきます。 【職務詳細】 車載制御システムの導入に必要となるセンサキャリブレーションなどにおいて、設計/開発部門と一緒に車両組立の設備、工程検討から導入/立上げまでの業務を担当していただきます。 【採用背景】 CASE/自動運転/電動化など車載制御に求められることが急拡大し、 それらに対応するため、人員を募集します。 【部門のミッション】 フロントローディング、コンカレントエンジニアリングで、開発初期からの参画による生産、製造の車載制御システムの早期作り込みと良い製品作りへ貢献します。 【入社後の教育体制】 安全教育、業務の流れ/仕事の進め方説明、組立図/部品表教育、2D CAD教育、設備/治具/工数 教育、組立作業体験教育、各種ISO教育、キャリア相談 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

トランコムSC株式会社

【日勤】特別時給キャンペーン1550円!早い者勝ち★

ドライバー、倉庫管理・作業

[勤務地] 大阪府堺市堺区 [アクセ…

268万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] <こんな方におススメです!> ●チームプレー、コミュニケーションを大切にできる方 ●身体を動かすことが好きな方 ●まじめにコツコツと仕事に取り組める方 仕事内容 リーチリフトを使って、断熱材の出庫・出荷作業をお願いします! 実務経験が浅い方やブランクがある方も 先輩がしっかり教えてくれるので安心 慣れてきたら他の業務もお願いします。 長く働ける環境が完備されているので、定着率もよく ライフワークバランスも充実していますよ! ここがポイント 今だけ特別時給キャンペーン中 入社2カ月1550円 最高時給1705円★ ※3か月目から1400円になります。 [詳細] <おすすめポイント!> ■日勤のお仕事(8時~17時) ■月収25万円以上も!! ■フォークリフトのスキルが活かせる♪ ■バイク、自転車通勤OK ■経験者さん大歓迎! ■通常時給1400円 最高時給1750円♪  残業代別途支給 ■交通費別途支給(規定有) ■日払い、週払いも対応

非公開

研修コンサルタント【育成ソリューション事業】

組織・人事コンサルタント

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

この度は、各種サービスの中でも、「テクノロジー人材の育成」の領域で私達と共にプロダクトを進化させ、企業様のエンジニアリング力の向上支援を展開する仲間を募集しております。育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)の研修コンサルティングをお任せします! 【具体的には…】 ■研修プログラム企画/各種調整  顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ  顧客の課題に合わせた研修プログラムの企画  講師等との各種調整 ■カリキュラム運営  プロダクトの研修機能を用いた進捗管理  テクニカル系、ビジネス系、キャリア系ワークの運営 ■研修生コーチング・個別の1on1を通じた情報収集と研修参加動機付け、キャリア形成サポート  各種ワークを通じた研修生の成果物の品質向上に向けたフィードバック ■顧客へのレポーティング  エンジニアリングスキルのアセスメント結果の分析とレポート作成/報告  など 【HRTech部門について】 HRTech部門では、多くの人々や組織が創造力(エンジニアリング力)を発揮できる、よりよい未来の実現を目指して「Empower Engineering」を理念としています。 ITエンジニアの人材不足が課題として嘆かれる昨今、プログラミング教育の必修化など、エンジニアの「量」の改善施策が進んでいます。 一方で、 いくらエンジニアの裾野を広げたとしても、仕事として働くエンジニアが高い生産性を発揮できる環境を用意しない限り「質」が伴わず「エンジニア不足」は解決しません。 私たちはエンジニアが仕事で活躍できる基盤の構築、即ち 「エンジニアのHR基盤の構築」が重要 だと考えています。 企業内における人材・組織の“テクノロジースキル”を最大化する支援をおこない、経営・事業として企業が新たな選択肢を生み出せる環境を実現します。 某を通じて、エンジニアのHR Techに特化をした採用・育成・評価基盤を構築する ことで、ものづくりすることそのものを「楽しんでいる」自立自走できるエンジニアを世の中に、企業の中に溢れかえるような社会の実現を目指していきます。 【今後の事業展開について】 コーディング試験をする慣習は、米国を始め、海外では選考時のスキルの見極…

非公開

アセットマネジメント業務【即戦力】

アセットマネージャー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 【職務内容】 同社が運用する不動産ファンドのアセットマネージャーとして、主に期中管理を担っていただきます。投資家へのリターンとリスクのバランスを総合的に勘案し、効率の高い資産運用を目指すことにより、自己の成長にもつながっていくものと期待しています。 (運用物件にはオフィス、商業施設、住宅、ホテル、物流施設等の様々な用途があり、多様な経験を積むことが可能です。) 同社は総合型の私募リート及び投資家のニーズに沿った各種私募ファンドを運用しておりますが、今回は私募ファンドの期中運用担当者を募集しています。 【詳細業務】 ●資産価値向上のための各種AM活動(予算・リーシング・テナント管理・各種工事等の計画・施策の策定、推進、進捗管理) ●PM会社(場合によってはBM会社)への指示・監督等 ●投資家、レンダー、信託受託者、税務・会計・法律顧問等の関係者とのリレーション業務 ●投資家へのレポーティング業務 ●ディスポジション・リファイナンス業務 (ドキュメンテーション、クロージング) ●その他上記に付随する業務(社内会議・手続き等) 【魅力】 【募集背景】 【組織構成】

トーセー工業株式会社

加賀市 機械設計

機械・機構・実装設計・開発、生産・製造技術・管理系その他

石川県加賀市

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

機械設計のお仕事です。 AutoCADによる製図、機械設計 納品、機械調整、修理など 出張があります。

北陸電話工事株式会社

金沢市 電気工事施工管理

空調・電気設備・配管施工管理

【勤務地】 石川県金沢市 【受動喫煙…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

請け負う電気工事において、電気工事施工管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ・施工管理業務の工程、品質、安全、原価管理と顧客折衝を担当していただきます。  ・案件詳細:道路照明設置、太陽光発電設備設置、蓄電池設置 等  ・担当エリア:北陸三県、工事によっては他エリアの可能性もあります。  ・工期:最大3年程度

株式会社竹徳

【経理課長候補】創業120年/老舗総合建設企業

経理、財務

東京都 墨田区 立川3−18−14

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

「【経理課長候補】創業120年/老舗総合建設企業」のポジションの求人です 【職務内容】 経理全般(月次・年次決算、年末調整、各種税金計算・納付等、銀行提出資料の作成等)を管理財務部部長の補佐としてお任せします。ホールディングス化して間もないため、立ち上げの経験を積むことができます。 【募集背景】グループ会社の増加による増員 2021/9/1に竹徳はホールディングス化。 建築、不動産、プラントを事業部ごとに再編することで、専門性を磨き上げるリーダーの育成を図っています。入社後は部長の補佐として業務をお任せしますが、将来の課長候補として活躍できる方を求めてます。 【組織構成】経理部 3名 部長1名(41歳) 担当者2名(30代前半、50代) 【働き方】 ■決算の時期でも、残業はほぼ発生しません。有給についても各々のタイミングで柔軟に取得しています。 ■2018年12月に完成した新本社での勤務です。とてもお洒落で趣のある建築物です。 【同社について】 創業から120年、柔軟に経営方針を変え時代の荒波を乗り越えてきました。そんな我々が今思うのは「建築業界の働き方を変えたい」ということ。業界をリードする存在となるべく、RPAを取り入れた業務効率化等を積極的に行っています。所謂「古き良き企業」ではなく、長い歴史を持ちながらもベンチャー精神を携え地位を確立してきました。このスピード感や柔軟さの中でキャリアを積める魅力があります。

非公開

法人審査部<海外コーポレート企業審査>

トレーダー・ディーラー・ファンドマネージャー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

800万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【職務内容】 ■海外コーポレートファイナンスおよびLBO等のストラクチャリングファイナンス、CLO、ABS等金融市場商品の企業審査・案件審査 ■フロントへの的確な指導とマネジメント層へのタイムリーな報告 ■債務者区分判定および格付査定 ■既存債権のモニタリングおよびポートフォリオ管理 【魅力】 同社は中途入社者が非常に多く、年功序列が極めて少ないため、他の銀行と比べて上下関係の壁が薄く、フラットでフランクな企業文化です。

マツダ株式会社

【リモート】モバイルアプリケーション開発エンジニア ※年収600万円以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、プロジェクトマネージャー

広島県安芸郡府中町新地3-1 JR山陽…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 莫大な顧客データ、車載データの有効活用を前提としたコネクティッドサービスにおけるスマートフォンアプリケーション開発を担当いただきます。 【職務詳細】 同社ではアジャイル型での開発の採用を推進しておりますが、今回ご入社をいただく方にはご経験・知見を活かしていただきながら、アジャイル型開発を推進いただくことを期待しています。 ・新規サービス/システム企画・要件定義 ・アプリケーション開発 ・プログラム実装/動作テスト など 【ポジション特長】 コネクティッドサービスは次世代の自動車技術基盤として注目度の高い領域の1つです。 その為開発に求められるスピード、クオリティは共に高いものではありますが、ITの側面からサービスを共に作り出すことができるポジションです。

大昭和紙工産業株式会社

【静岡】社内SE ※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用

静岡県富士市依田橋61-1 JR東海道…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 紙加工技術の提供事業における電算室にて、社内のシステムエンジニアとして活躍していただきます。 【職務詳細】 ・社内のシステム構築(Webperformer、JAVA、VBAなど) ・社内の要望に応じて、ACCESS、EXCELなどのデータ抽出、加工 ・ネットワークセキュリティ、全拠点のパソコン管理(セットアップ等) ・全拠点のネットワーク管理 ※現在進行中のプロジェクト(汎用機からのオープン化)の運用、設計、SE ※業務イメージとしては開発5割、運用4割、問合せ1割となります 【入社後の流れ】 静岡県富士市が勤務地です。進行中のプロジェクトに参加していただき、能力を発揮していただきたいと思っております。 現在進行中のプロジェクトに加入ということで不安な点もあるかと思いますが、仕事内容につきましては手厚くフォローします。 また、一人で業務ができるまで、適宜サポートも致しますので安心して就業いただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

Rapidus株式会社

プロセス技術本部FEOLマネージャー

製造技術・プロセス開発

東京都千代田区、北海道、アメリカニュー…

600万円〜1400万円

雇用形態

正社員

2nm世代及びBeyond 2nmの先端ロジック開発におけるプロセス開発等をお任せいたします。

非公開

アクイジション/オフィス・レジ50億以上規模/みずほ信託G

アセットマネージャー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

700万円〜1400万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務】 ■アクイジション業務及びファンド組成業務 投資対象不動産の発掘 ■物件評価、決済・クロージング業務 投資家の開拓 ■ファンドのストラクチャリング  等 ※取り扱いは50億円以上の大規模物件含むオフィス・レジデンスが中心となります。 【配属先】 みずほ不動産投資顧問株式会社(出向) オリジネーション部第一部 部長40代後半・部員1名、派遣1名の計3名のチーム ★ご入社後の動き 1対1のOJT体制のため、先輩社員の案件同行から少しずつ主体で対応できる業務の幅を広げていただきます。ソーシング業務からはじめていただき、アクイジション、クロージングと進む予定です。 【歓迎・優遇要項】 ■英語力のある方 L海外投資家(台湾・シンガポールなど)に向けての活動もあり  英語力のある方は給与面など優遇相談が可能です! 【魅力ポイント】 ■50億円以上規模の案件を取り扱うことができる! ■クロージング経験がなくてもOJT等を通して実務経験を積みたい意欲のある人材は歓迎! ■少数精鋭のスペシャリスト集団で学び、自身のスキルアップが目指せる! ■みずほ信託グループとしての看板を持ちながらチャレンジができる! 【想定する人物像】 ・不動産アクイジション関連、もしくは不動産評価の業務経験があり、チームの一員として上手にコミュニケーションをとりながら、業務遂行できる人材。 ・一定のPCスキル(Excel、Word、Power Point)を有する人材。 ・根気よく業務を実行できる人材。

アスメディックス株式会社

介護施設の看護師/初回契約は2000~2200円/日払いOK/准看/週4~5日/世田谷区:桜新町駅/ご応募後に派遣登録面談があります-erhaken2105-2/asm

看護師

[勤務地] 世田谷区 [アクセス] …

384万円〜

雇用形態

派遣社員

[概要] 【初回契約は2000~2200円】≪日払いOK≫准看/週4~5日/世田谷区:桜新町駅/ご応募後に派遣登録面談があります-erhaken2105-2 [詳細] 【お仕事内容】 ■業務内容:有料老人ホームでの看護師業務全般 <概要> ■利用者数:85名 ■看護師体制:3~4名/日 ■処置内容:バイタルチェック・服薬管理・健康管理全般 ■記録:電子 【PR・職場情報】 ○充実した設備と「おもてなし」を感じる最上級のホスピタリティが特徴の施設 ○介護配置を「2.5対1」とし、おひとりのご入居者様あたりの人員配置を厚くしています ○バイタルチェック・服薬管理・ご入居者様の健康管理 【ご応募資格】 ○准看護師の資格をお持ちの方 ○週4日以上勤務出来る方 ○最低2ヶ月間ご勤務可能な方 〇1都3県にお住まいの方(東京・神奈川・千葉・埼玉) 【求人ER派遣のポイント】 ○交通費全額支給 ○時間外手当有! ○日払い制度有! ○条件を満たせば「社会保険」加入や「有給休暇」取得が可能です。 担当のキャリアパートナーがしっかり丁寧にサポートいたします。時間や就業日数なども相談できる場合がありますので、ご興味をお持ちいただけましたら、お気軽にお問い合わせ下さい! 【求人の特徴】 【初回契約は2000~2200円】≪日払いOK≫准看/週4~5日/世田谷区:桜新町駅/ご応募後に派遣登録面談があります-erhaken2105-2

生和コーポレーション株式会社

実施設計/賃貸事業業界TOPクラス 無借金経営/大阪

設計(建築・土木)

大阪府大阪市

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

■同社の主力商品(賃貸マンション)の設計図面の作成(プラン・実施) ■プレゼンテーション資料の作成及び実施 ■業者折衝 ■営業同行による受注支援 ■部下のマネジメント ■営業部門や工事部門との会議、打ち合わせなど

株式会社フジキン

【大阪】製造管理(製作5課)※柏原市 ※第二新卒可

生産・製造技術・管理系その他

大阪府柏原市円明町1000-45 近鉄…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の大阪工場 柏原にて、下記のような業務をお任せします。 【職務詳細】 ・現場作業指示・管理や工程管理 ・QCD改善活動 ・安全に関する取り組み(現場改善、作業主任者としての管理・指示) 現場のライン長や現場エリア管理者として活躍いただきます。(目安:1~3年後) QCDの改善活動を行い、現場レベルの向上を行っていただきます。 また、安全な職場を目指して、現場の安全管理・作業主任者としての役割も担っていただきます。 ★同社の魅力★ ・バルブ製品で世界トップクラスのシェアを誇ります。 毎年「モノづくり部品大賞」を受賞しており、業界をリードする技術力を持っています。 ・同社のバルブは、半導体以外にも宇宙創造開発用超精密バルブ機器や医薬/食品用無菌プロセスバルブ機器といった幅広い分野で活躍しています。 ・階層に応じて各種研修が用意されています。 また社員のスキルアップを後押しするため、120種の資格に対して資格手当を用意しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社MARUWA

ファインセラミック部品の海外営業

海外営業

東京都 港区芝3丁目16番13号 MA…

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

「ファインセラミック部品の海外営業」のポジションの求人です 【職務内容】 ファインセラミック部品の海外顧客への拡販営業 ・中国市場の特定顧客担当営業 ・新規顧客開拓 今後さらに需要の伸びが期待できる分野の海外営業をお任せいたします。 当社の製品知識を習得いただき、中国を中心とした営業担当をしていただきます。 【担当製品】 セラミック基板 【この仕事の面白さ・魅力】 当社の電子部品は、長年培ってきたセラミック技術を生かし、車載・医療・航空宇宙・インフラ事業など信頼性が必要とされる様々なエレクトロニクスの分野で使用されています。当社の強みである材料を生かした製品のニーズをつかみ、技術部門と連携しながら製品を提案・拡販することができます。また、若くてもグローバルに幅広い分野で挑戦することができる環境です。

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 <同社のカスタマーサポート> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること <カスタマーサポート本部長 インタビュー記事> https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 <カスタマーサポート本部長 インタビュー動画> https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考:1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部:最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長:1名 マネージャー:2名 リーダー:9名 メンバー:約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…

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