トップソフトウェア・情報処理 - 営業・セールス(法人向営業),フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都テクニカルサポート(ポテンシャル) ※土日祝休み
SALESCORE株式会社
掲載元 イーキャリアFA
テクニカルサポート(ポテンシャル) ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…
¥
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
【職務概要】
テクニカルサポートとして活躍いただきます!
問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに
テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
▼社内外両面に対しての問い合わせ対応
・エラー、不具合対応
・SQL設定、修正
・プロダクト仕様質問、相談
▼テスター業務
・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化
▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備
歓迎スキル--------------------------------------------------------------
・Salesforceの利用/管理者経験
→自身でダッシュボードを構築し運用していた経験
・SQLを用いたデータ分析経験
・FAQ構築の経験
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・顧客の質問内容や意図を正しく理解する力
・次のどちらかに関する知識
1.SFAに関する知識(Salesforce・HubSpot・kintone)
※Salesforceだと尚良し
2.SQL/データベースに関わる知識
募集要項
企業名 | SALESCORE株式会社 |
職種 | 営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア |
勤務地 | 【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷2-20-11 渋谷協和ビル 7F) 各線「渋谷」駅 より徒歩5分 各線「渋谷」駅15番出口より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,000,000円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:400万~600万円 年棒制:月額333333円 賞与:年俸制のため支給なし 昇給:年1回想定 ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月) ■福利厚生: 通勤手当、引っ越し手当、書籍購入補助、資格取得補助、会社PC(MacBook)支給 ■勤務時間:09:00~18:00 休憩時間:60分 ■喫煙情報:屋内禁煙 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後に10日間付与) |
提供 | キャリアインデックス |
企業情報
企業名 | SALESCORE株式会社 |