【大阪：リモート】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋…

￥

350万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社POSパッケージのシェアードヘルプの運用

【職務詳細】
小売企業に導入された同社POSパッケージに関する問い合わせの電話対応

■入社後教育：最初は基本的にOJTで、業務を身近に感じて頂きながら学習していただきます。業務理解度に応じて、チームの中での役割を割り振りいたします。

■自己啓発の促進：同社推奨のIT関連資格には受験料補助があり、合格者には合格一時金を支給！
IT関連資格以外にも、流通系資格である「販売士」やその他英検、簿記、会計士など多数の資格に対して一時金を支給し、社員の自己啓発を応援しています。

★在宅勤務（リモート勤務）制度あり
日数や制度利用については業務内容によります。

★育児・介護時短勤務制度あり
フレックスタイム制とは別に、育児や介護のための時短勤務制度も導入しております。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・コールセンター業務の経験

【尚可】
・流通小売業に関するレジ操作経験

募集要項

企業名	株式会社ヴィンクス
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 東洋紡ビル京阪中之島線「渡辺橋」駅より徒歩5分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	3,500,000円〜 5,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：350万～500万円　月給制：月額250000円　賞与：年2回（3月、9月）　昇給：年1回（1月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(6ヵ月) ■福利厚生：各種社会保険完備、通勤手当（上限50,000円／月）、確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、資格取得補助、産休・育休制度、介護休職制度 ■勤務時間：フレックスタイム制※コアタイムなし標準的な勤務時間帯／9時00分～18時00分　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間124日（土曜、日曜）、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、その他（慶弔・特別休暇）、有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考⇒適性試験（WEB試験）⇒面接（1・2回）⇒内定

企業情報

企業名	株式会社ヴィンクス
設立年月	1991年2月
資本金	5億9,600万円
事業内容	【事業内容】■ソリューションサービス■パッケージプロダクト■ITサポートサービス■クロスボーダーITソリューションサービス【会社の特徴】■同社は、流通小売業向けのシステムインテグレーションを得意とする企業です。流通業のシステム部門を前身としており、創業時より流通業界のシステムの企画、開発、保守、運用を一貫して手掛けるエキスパートとして、信頼と実績を積み重ねてきました。お買い物をされる方の不便、流通業で働く方の悩みを自分事としてとらえ、人手不足解消や消費者の利便性向上に取り組んでいます。実績と姿勢が評価され、大手流通小売業・スーパー・専門店を代表する企業からのお仕事も増えています。

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【大阪：リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり