※業務未経験可※【盛岡市】導入エンジニア◆東証プライム上場企業◆増収増益の安定基盤◆年休124日◆【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

盛岡支社住所：岩手県盛岡市大通3-3…

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400万円〜649万円

正社員

仕事内容

~資格を活かし、カスタマーサクセス（アフターフォロー）へチャレンジ~
●経営システム/ノウハウ/情報サービスを会計事務所と企業へ提供
●キャリア・職種に応じた教育体制を整え、自己学習ツールも充実◎
●安定した収益モデル：サブスク型×ストック型ビジネスで毎月の収益が安定
●全国の中小企業や会計事務所を対象にした顧客シェアでトップ獲得中

■職務概要：
カスタマーサクセス担当として同社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。導入支援から運用支援・保守を中心にその他販促活動や二次提案などを行いますが、商談シーンに同席し、デモやリプレイスの提案を行う場合もございます。

■職務詳細：
同社業務用パッケージソフトウェア製品（財務・会計ソフト）の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような業務を行います。
（1）導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等
（2）導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築
（3）アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動
（4）管理・調整業務：個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理
※製品の導入後も保守作業等で関わっていくので、お客様と長期的な関係を築きやすい特徴があります。

■MJSの強み：
（1）ERPパッケージメーカーとして様々なシステム連携のノウハウがあり、システム相関を考慮しながら提案・導入ができる
（2）自社製品だけではなく、様々なパートナー企業様の製品も扱っており、SIerとしての観点からコンサルティングも可能
（3）昨今ではパートナー企業製品の導入もMJSが対応可能、MJSにて一貫して導入〜保守までサポートが可能

■働く環境：
月平均残業時間27.5時間、有給休暇平均取得平均8.5日／取得率49.8％、社内ネットワーク20時シャットダウン、早帰りDAYの実施など。離職率も7％と働きやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・日商簿記3級以上をお持ちの方
・ITパスポートをお持ちの方（取得勉強中も可）

■歓迎条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方

募集要項

企業名	株式会社ミロク情報サービス
職種	プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞盛岡支社住所：岩手県盛岡市大通3-3-10　七十七日生盛岡ビル7Ｆ勤務地最寄駅：JR線／盛岡駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜600万円＜賃金形態＞月給制補足事項なし＜賃金内訳＞月額（基本給）：211,800円〜260,000円＜月給＞ 211,800円〜260,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■前職を考慮の上で決定します。 ■残業手当は残業時間に応じ別途支給 ■昇給／年1回、賞与／年2回（7月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分時間外労働有無：有
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給家族手当：補足事項なし住宅手当：補足事項なし社会保険：補足事項なし＜教育制度・資格補助補足＞基本的にOJTと外部研修の受講となります。＜その他補足＞慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、社内通報制度、資格取得支援制度（お祝い金支給）、育児・介護休暇制度、会社契約保養施設
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数124日夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名	株式会社ミロク情報サービス
資本金	3,198百万円
平均年齢	38.5歳
従業員数	2,028名
事業内容	■企業概要：設立より40年以上の歴史を誇る“財務と経営システムのリーディング・カンパニー”です。財務・会計を軸としたERPシステムなど業務効率化や付加価値を高める中堅・中小企業向けサービスから、小規模事業者向けクラウドサービス、会計事務所の経営を最適化する基幹業務システムなど、事業規模や業態などに合わせた製品を提供しています。 ■事業内容：・税理士／公認会計士事務所および企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発、販売・汎用サーバー／パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供・経営情報サービス、育成／研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 ■同社の優位性：（1）財務と経営システムのリーディング・カンパニー…同社は1977年の設立以来、財務・会計分野を軸として、事業展開を行ってきました。全国約8,400社の会計事務所と約17,000社の企業をユーザーに持ち「財務・会計」分野に特化した会計システムを提供しています。会計事務所への普及率は国内の会計事務所の25％に及びます。財務・会計システムのパッケージ化、ソフト開発をベースに、現在では財務・会計をコアとして人事、給与、販売管理といった経営情報を管理することができるERPパッケージも開発・販売しています。（2）充実した教育体制…財務・会計の専門知識を身につけるため、社員への教育体制が充実しています。例えばWebでの能力開発プログラムなど様々なカリキュラムを活かし、「財務のプロ」として専門知識を習得しています。また中途入社社員に対しては充実した研修制度も用意しています。（3）万全なサポート体制…全国主要都市の31拠点のネットワークを構築。ユーザーをサポートするカスタマーサービス要員を全国に配置。営業より多くのサポート要員を配置することで、万全なサポート体制を敷いています。またカスタマーサービスセンターを設置し、全国ユーザーからの問い合わせに対応しており、システム知識、業務知識のある同社社員が直接対応する、きめ細かいサポートを提供しています。
URL	http://www.mjs.co.jp/

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