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エナジー・ソリューションズ株式会社

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カスタマーサポート【夜勤・転勤無し/残業月10H/19時以降基本退社/土日祝日休み】

カスタマーサポート系その他

【本社】 〒101-0062 東京都千…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

仕事内容

導入済みのお客様からのお問い合わせに対するお客様サポートのお仕事です。
※コールセンターではありません。

【具体的な業務内容】
■お客様からの電話/メール対応
※お問い合わせ数は1日30件ほど(うち緊急時対応は1〜2件程度)
■自社サービス導入時のご案内
■導入が決定したクライアントへの使用方法のご案内等
■メーカーへの調査依頼 
※転勤や出張、夜間対応などはございません。

【キャリアパス】
■将来的な部署異動はございません。
■昇給については、目標設定(部門として+自身の目標設定)の達成率で翌年に昇給賞与に反映されます。

【当ポジションの特徴について】
■お客様は現場にいる方が多いため、電話でのコミュニケーションが中心となります。
■お客様の頂いた問合せ対応について、必要に応じてメーカーへの調査依頼をすることや、新たな導入企業様への使用方法のご案内まで行うため、幅広い業務に携わることが出来る環境です。

【注目】残業少なめ、土日祝休み、転勤ナシなど働きやすさも魅力の一つ!
残業月10時間以内、基本的に定時退社や、土日祝日休みなど働きやすさは抜群!プライベートの時間をたっぷり取ることが出来ます!また転勤や出張、夜間対応などもなく、長く腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です◎

【注目】ニーズ高まる商材で、安定業績を保っています◎
経済産業省は2030年度までに、発電電力量に占める再生可能エネルギーの割合を、22~24%程度(現在は20%)達成することを目標としました。当社はこの「再生可能エネルギー」をメインで扱っており、その需要の安定性、また将来性の高さから安心して長く腰を据えて働いていただける環境といえます。

応募条件・求められるスキル

◆学歴不問
◆PCでの作業経験がある方
◆電話対応に抵抗のない方

募集要項

企業名エナジー・ソリューションズ株式会社
職種カスタマーサポート系その他
勤務地【本社】
〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台2丁目3-11 ヒューリック御茶ノ水ビル11F
給与・昇給≪想定年収350万円~475万円≫
月給25万円~34万円+賞与年2回(1ヶ月×2)

※月給には月30時間分(46,992円~)のみなし残業代を含みます。
 超過分は別途支給します
※前職や経験を考慮の上、社内規定により決定します
※給与は、パーフォーマンスレビューの評価により同年齢でもばらつきがあります
※試用期間3ヶ月あり(給与・待遇は変わりません)
勤務時間≪残業月10~20時間程度≫
09:30~18:30(実働8時間、休憩1時間)

【残業について】
平均残業時間月15時間

【目安残業時間】
20時間以内
休日・休暇◆完全週休2日制(土曜・日曜)
◆祝日
◆年末年始休暇(6日)
◆育児短時間措置
◆夏期休暇(7~9月の間に3日間取得可能、初年度は入社時期による)
◆有給休暇(入社6ヶ月後10日付与、以降毎年4月付与/最高付与日数20日)
◆慶弔休暇  など
提供キャリアインデックス

企業情報

企業名エナジー・ソリューションズ株式会社
GLIT
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