カスタマーサポート（日用品の問い合わせ対応）★未経験OK★月収30万円可★残業なし★オープニング募集で同期多数

カスタマーサポート系その他、企画・管理・事務その他

【本社勤務】神奈川県横浜市神奈川区金港…

￥

300万円〜400万円

正社員

仕事内容

＜世界中の家庭で愛用される、身近な日用品ブランド＞
大手日用品ブランドの商品について、お客様からのお問い合わせにお答えするお仕事です！

★手元のマニュアルで確認して回答できる、わかりやすいお仕事です

＜実際の対応例＞
「この商品の使い方がわからない」 「どんな成分が入っているの？」「お手入れ方法を教えて」
といったお客様からのご質問に、電話やチャットで対応します。
※電話8割、チャット2割程度です

入社前は商品知識がなくても大丈夫。
マニュアルを見ながら対応するので、まったく知識がなくても安心です◎
普段の生活での経験も活かせるので、自分の感覚を仕事に生かせます！

＜万全のサポート体制＞
▼研修充実：基本からしっかり学習、同期と一緒にスタート
▼先輩のOJT：わからないことはすぐ質問OK、解決できない場合はスーパーバイザーへエスカレーション
▼オープニング：みんなで助け合える環境、一人で抱え込まず安心
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】充実の待遇を、『数字』でCHECK！
★残業は基本ナシ！　※残業代は1分単位で支給
★月収【30万円】も可
★月最大【3.5万円】のインセンティブも目指せる
★髪色・ネイル・服装自由（カジュアル規定あり）
★年間休日120日＆完全週休2日

【注目】オープニング募集！同期と一緒に安心スタート
〈新規プロジェクトの魅力〉
みんなが同じスタートライン。わからないことがあっても同期と相談し合えるので安心です。
一人ひとりの成長を丁寧にサポートする体制も整っています。

〈安心のキャリアパス〉
社内公募制度で、無理なくキャリアの幅を広げられます。
シニアエージェント（二次対応・管理業務）、品質管理（サービス向上）、トレーナー（後進育成）など
あなたのペースに合わせて着実にステップアップできます！

試用期間4カ月となります（雇用形態・待遇は変わりません）

応募条件・求められるスキル

■未経験・第二新卒歓迎
■高卒以上
■基本的なビジネスマナー・コミュニケーション

募集要項

企業情報