お客様のAI活用の成功を推進するAIサクセスマネージャー

リサーチ・分析、マーケティング

東京都江東区、大阪府

￥

600万円〜1400万円

正社員

仕事内容

・お客様のステイクホルダー、エグゼクティブスポンサーに対して信頼されるアドバイザーとしての関係を築く。
・NTTデータが提供するAIソリューション・サービスの内容・メリットを、新規および既存のステークホルダーに対して効果的に紹介する。
・お客様とのダイレクトなコミュニケーション、お客様のAI活用状況に対するモニタリングを通して、お客様の最新の状況を把握する。
・営業やデリバリチームの支援を受けながら、お客様にAIソリューション・サービスを活用いただき、問題解決を導き、ビジネスバリューを高め、さらなるAI活用の成功につながるサクセスプランを作成する。
・四半期ごとのビジネスレビューを含む、包括的なエンゲージメントおよびコミュニケーション戦略を実行する。
・クライアントからの問い合わせや問題を管理し、トリアージする窓口としての役割を担う。
・営業、コンサルティング、データサイエンス、エンジニアリング、その他のチームの垣根を越えて連携し、お客様のインサイトが組織にフィードバックされるようにする。
・より多くの顧客がAIを活用し成功してもらうために、自らの知見を惜しまずに提供することで、AIサクセスのスキルをエネーブルメントする活動を実施する。
・AIサクセス支援のスキルを習得し顧客やパートナーの支援を行うだけでなく、顧客の問題を解決に導く新たなAIサクセス支援プログラムを開発する。

募集要項

応募方法

選考プロセス

書類選考、面接（複数回）

必要なスキル

■求める経験・スキル・知識
・3～5年、プロフェッショナルとしてビジネスコンサルティングもしくはサクセスマネージャーとしての経験がある。
・流暢な日本語でのコミュニケーションスキル(リスニング、ライティング、口頭、プレゼンテーションなど)。エンジニアおよびビジネスパーソンの表現を的確に理解しコミュニケーションが取れる。
・強力な顧客との関係を構築しながら、収益目標を達成する能力がある。
・多様な責任の中でタスクの優先順位をつけることができる。

その他・PR

募集背景

その他
業務拡大に伴う増員のため

募集ポジション

その他
AIサクセスマネージャー

雇用形態

【正社員】

メッセージ

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