コンタクトセンターITプロジェクトマネージャー◆ショップチャンネル（テレビ通販番組）◆土日祝休み【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

東京コールセンター住所：東京都中央区…

￥

550万円〜899万円

正社員

仕事内容

＜ショップチャンネル（テレビ通販番組）コンタクトセンターでの、ITプロジェクトマネージャー／業界トップクラスの番組を支えるシステム導入プロジェクト／土日祝休・年間休日122日＞
コンタクセトセンターの新システム導入プロジェクトの実現にあたり、社内のIT部門やシステムベンダーと連携をし、ユーザー部門側の立場でプロジェクトをリードするIT経験のある方を求めています。
次世代のコンタクトセンターを一緒に創りあげるため、あなたの力を発揮してみませんか？

■業務内容：
◇コンタクトセンターの新システム・機能導入プロジェクトの計画・実行
◇プロジェクトスケジュールの作成及び進捗管理
◇システム導入後の振り返りおよび効果検証
◇社内ITチームおよび外部ベンダーとの連携

■当社の特徴・社風：
◎日本で先駆けてショッピング専門チャンネルを立ち上げ、業界の常識と歴史を変え続けてきたショップチャンネル。多彩なスキル・経験を持ったプロフェッショナルたちが力を合わせ、お客さまの「心おどる、瞬間」を生み出しています。
◎福利厚生、働き方の制度が整っているため、中長期的に安心して就業できます。もともと残業時間を抑制できていますが、産休・育休などご家庭の状況により会社がバックアップしていく環境があります。

変更の範囲：会社の定める業務（可能性は少ないですが、異動する場合もございます。）

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITサポートやシステム管理の実務経験
・優れたコミュニケーション能力とチーム協力の姿勢を活かして業務に取組める方

■歓迎条件：
・システム導入プロジェクトのリーダー経験
・コンタクトセンター立ち上げや関連システムの最新技術、AIソリューションに詳しい方

募集要項

企業名	ジュピターショップチャンネル株式会社
職種	社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
勤務地	＜勤務地詳細＞東京コールセンター住所：東京都中央区日本橋箱崎町36-2 Daiwaリバーゲート9F 勤務地最寄駅：水天宮前駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める場所
給与・昇給	＜予定年収＞ 595万円〜840万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：360,000円〜494,000円＜月給＞ 360,000円〜494,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収は賞与・残業代（想定月15時間分）を含みます。 ■賞与：年2回（6月・12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 8:50〜17:05 （所定労働時間：7時間15分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■残業平均10〜20時間程度／月
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：当社通勤手当規程に則り支給社会保険：社会保険完備厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：勤続3年以上＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■自己啓発支援制度＜その他補足＞社員割引制度、社外福利厚生会員（ベネフィット・ステーション）、マッサージルーム
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月

企業情報

企業名	ジュピターショップチャンネル株式会社
資本金	4,400百万円
平均年齢	43歳
従業員数	978名
事業内容	■事業内容： CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業 ■事業の特徴：同社は、住友商事45％出資の会社であり、日本初の本格的ショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」を運営しています。テレビ通販における日本でのパイオニア的存在です。自社で買付けた商品をお得な価格で視聴者に販売しており、平均して1日あたり約4億円以上の売上という、驚異的な数字を叩き出しています。 ■ショップチャンネルの特徴：（1）全国のケーブルテレビやスカパー等で放送されている、24時間生放送のショッピング専門チャンネルを運営しています。総視聴可能世帯数は全国3,025万世帯（日本の世帯数の半数以上にあたります）となっており、ショッピング専門番組としては圧倒的な規模を誇っています。更に、モバイル、Web等での事業展開しています。（2）従来型のテレビ通販番組とは異なり、毎日24時間生放送を行っています。受注コール数・販売数・在庫数がリアルタイムでわかるシステムにより、随時視聴者の要望や質問に答えながら、インタラクティブな販売が行えるため、コールセンターに入った問い合わせの声が直ぐに番組に反映できます。（3）商品買付けから、番組制作、受注、配送まで自社で一元管理しているため、機動性が優れています。（4）テレビだけで毎週500アイテムの多種多様な商品を販売しています。日本全国だけでなく、世界各国で選りすぐりの高品質の商品を厳選し、買い付けをしています。 ■今後の展開：テレビ以外のモバイル、インターネットなども強化しています。「総合セレクトショップ」として引き続き商品・番組・オペレーションの三位一体、そしてお客様がいつでも・どこでもお買い物を楽しめる環境整備に取り組んでまいります。2016年に1日あたりの最高売り上げ28.7億円（2016/11/1）、2022年には1日あたり、1商品での最高販売個数78,345個（2023/12/８）という数々の記録を打ち出しています。
URL	http://www.shopch.jp/

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