【週4在宅】テクニカルサポートエンジニア◆ネットワーク・仮想化製品／残業25h以下＜CS3＞【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

九段テクニカルセンター住所：東京都千…

￥

450万円〜899万円

正社員

仕事内容

【リモート週4以上でバーチャルオフィス活用中／CISCO製品等ネットワーク製品（HW/SW) 仮想化製品分野における高度な技術・対応力を付けることが可能／技術好きな方／残業25h以下／CTCグループとしてITライフサイクルを通して一貫したサービスを提供】

■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
ユーザー（全業種）向けに構築・運用サービスを提供しているCTCテクノロジー及びグループ内エンジニアをバックエンドから技術的な支援をしている組織となります。現場で対応が出来ない、分からない内容に対して過去の社内外のナレッジや事例、時にはメーカーへの確認を通じてサポートし解決へ導いていただきます。

■具体的な職務内容：
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成
※サポート業務において基本、オンサイト（外出）はありません。他部署支援で外出、会議参加等はあります。

■技術・担当業務領域：
第1〜3部と担当領域毎に分かれており、第3部ではネットワーク製品（H／W、S／W) 仮想化製品を担当頂きます。

■主要プロダクト・製品：
・CISCO製品
・Juniper
・F5／A10 その他主要NW製品

■働く環境：
残業時間は平均25時間以下、リモートは週4回以上（出社対応が必要な場合を除く）可能です。最新のバーチャルオフィスサービスを上手く活用しリモート勤務のコミュニケーション強化を図っております。

■入社後：
ご経験やスキルによって変わりますが、約1年間かけて育成します。目安として、入社後半年までは社内外の研修受講や技術資料の確認、過去の対応事例の訓練、実機を通じた経験を積んでいただき、9か月後には初歩的なQ＆Aを対応し、1年後に独り立ちを目指していただきます。

■キャリアパス：
日々難易度の高い業務課題に取り組む環境から専門性の高い知識・経験を積むことが出来ます。ご本人のご希望やキャリアに合わせて様々なキャリアがあります。マネジメントを目指す方や、担当領域をより深められたいというプロフェッショナル志向の方も多いです。

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：下記いずれか
・ITインフラ領域におけるサポート、保守経験のある方（CISCO製品／Juniper／F5・A10／paloalto等）

■歓迎条件：
・課題や問題発見力があればなお可

募集要項

企業名	CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】
職種	サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞九段テクニカルセンター住所：東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル勤務地最寄駅：各線／九段下駅受動喫煙対策：屋内全面禁煙
給与・昇給	＜予定年収＞ 480万円〜800万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：240,000円〜350,000円＜月給＞ 240,000円〜350,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※上記年収は、業績連動手当、残業月25時間分＋賞与を含む想定金額です。 ■賞与：年2回（夏・冬） ■昇給：年1回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間30分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞残業：月25時間以下
待遇・福利厚生	通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給寮社宅：独身寮制度※社内規定に準ずる社会保険：社会保険完備厚生年金基金：伊藤忠連合厚生年金基金退職金制度：確定拠出年金＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当 ■階層別研修、キャリア研修、技術研修＜その他補足＞ ■海外赴任、ベンダー派遣制度 ■自己申告制度 ■育児を支援する制度：産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、子の看護休暇、短時間勤務と時差出勤、在宅勤務制度 ■介護を支援する制度：介護休業、介護休暇、短時間勤務と時差出勤、在宅勤務制度 ■レクリエーション【研修サポート】900以上のエンジニア向け教育研修サービスを提供しており、多くの大手SIerやベンダーの新人研修や高難度資格取得研修にご利用いただいております。当社の各エンジニアに合わせた教育・研修がございます。
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始、年次有給休暇、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇　ほか ※有給休暇取得率89.6％
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雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	CTCテクノロジー株式会社【伊藤忠テクノソリューションズグループ】
資本金	450百万円
平均年齢	39歳
従業員数	1,600名
事業内容	■事業内容：・コンピュータシステムの設置及びメンテナンス・コンピュータのハードウェア、ソフトウェアに関する技術的コンサルティング・システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業・コンピュータのハードウェア、ソフトウェアに関するスクール・コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計、施工、敷設工事、メンテナンス
URL	http://www.ctct.co.jp/

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