トップアウトソーシング - カスタマーサポート系その他 - 正社員 - 海外・他【カスタマーサポート】米国系BPO企業ショートムービーサービス
Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd
掲載元 マイナビ転職
【カスタマーサポート】米国系BPO企業ショートムービーサービス
カスタマーサポート系その他
マレーシア・クアラルンプール
正社員
仕事内容
★ショートムービーサービスのチャットサポート★
【 仕事内容 】
Short movie serviceの利用者(クリエイターとアプリ利用者両方)から上がってきた全般的な問い合わせ(チケット)に対してチャットメインでご対応をしていただきます。
-具体的には-
・アカウントの作成方法について
・自分の動画に使った楽曲が使えなくなった
・動画収益化のためにどのような要件を満たす必要があるのか
・特定のユーザーをブロックしたいがその方法について
・動画のダウンロード方法について
募集要項
| 企業名 | Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd |
| 職種 | カスタマーサポート系その他 |
| 勤務地 | マレーシア・クアラルンプール |
| 給与・昇給 | 月給：9,200リンギット ～9,600リンギット KPIインセンティブ：最大300 リンギット/月 ※ご経験やスキルに応じて選考過程で月給は確定 ※1リンギット＝35.1円（2025年7月31日現在） |
| 勤務時間 | ■勤務時間：24時間のうち、シフト勤務で8時間／日（１時間休憩）、40時間／週 土日祝日含む週5勤務(祝日分の代休あり） |
| 待遇・福利厚生 | ■医療保険 ・歯科：INDIVIDUAL LIMIT FOR RM300/年 ・一般診療：LIMIT RM2,000/年 ・年間有給休暇：19日 ・病気休暇（病欠）：8日 ■その他 ・就労ビザサポート有（取得費用会社も負担） ・日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券 ・入国後２週間滞在できるホテルをご提供します ※上記福利厚生は変更となる可能性ございますので、予めご了承ください。 |
| 休日・休暇 | 週休２日 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | Concentrix CVG Malaysia Sdn Bhd |
