【岐阜駅徒歩10分】顧客先の社内ヘルプデスク※リーダー候補◆残業月10H／土日祝休み／研修制度充実◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先 住所：岐阜市の顧客先 受動喫煙…

￥

450万円〜599万円

正社員

仕事内容

●システム部門のヘルプデスクをお任せ／リーダー候補のポジション◎
●20年以上売上伸長のBPO企業／安定基盤／長期就業叶う◎
●残業月10時間／資格取得支援金制度あり／正社員◎

■業務内容：
・クライアント先の情報システム部門でメールや電話でのお問い合わせ対応
・オフィス内のPCのキッティングやソフトのインストール、初期設定
・OS、ミドルウェア、監視ツール等のインストールや初期設定の実施
・ネットワーク障害の調査や復旧業務
・office365などMicrosoft製品に関する問い合わせ対応（基幹システムの一次受けをする可能性がありますが、システムの詳細対応は基本的に対象外）など

■チーム構成：
5名程度の少数精鋭のチームで、仲間と一緒に助け合いながら業務に取り組めます。

■ポジションの特徴：
【47年続く歴史あるアウトソーシング企業の為、各業界の大手企業がクライアント先です】
（例）日本を代表する大手自動車関連メーカー、商社、IT、エンターテイメント、医療関連、大手メーカーなど
そのため、自分の可能性を限定せず、様々なキャリアプランを描くことが可能です。まずは現場でスキルを磨いていただき、「マネジメントに興味がある」「プロフェッショナルになりたい」など、ご自身の思い描くキャリアに向けて邁進してください。将来的には、スキルを活かし裁量をもって活躍することもでき、やりがいを感じやすいお仕事です。

【研修制度や勉強していく環境が充実】
開発関連の15コ-ス82レッスンの研修プログラムを使って、楽しみながら学習できます（個人で契約すると年13,000円相当）。
入社後2週間ほどの導人研修では、社長や役員、創設者と直接話す機会や、キャリア形成など社会人能力を高める内容が充実しています。自由に受講できる社内研修は23種あり、専門的なIT知識からマネジメント、採算管理のことまで学ぶことかできます。また、外部の150種類以上のセミナーにも無料で参加でき、中にはオンラインのセミナーもございます。対象の資格取得をした際には1.2万円〜最大30万円の資格報金制度もございます。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・リーダーまたはマネジメント経験
・ITパスポートまたは同等の知見
・基本的なPC操作ができる方（Officeの基礎レベル）
※ヘルプデスクの経験者はリーダー／マネジメント経験不問です

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報