トップアウトソーシング - 内勤営業・カウンターセールス,カスタマーサポート系その他,受付 - 正社員 - 千葉県,東京都,神奈川県【サポートデスク】＊未経験OK＊20～30代活躍中＊中途入社多数
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東京ガスカスタマーサポート株式会社
掲載元 マイナビ転職
【サポートデスク】＊未経験OK＊20～30代活躍中＊中途入社多数
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、受付
【東京・神奈川・千葉で募集／いずれも駅…
￥
300万円〜400万円
正社員
仕事内容
【2～3ヶ月の研修有】ガス・電気・サービスに関する電話やWebからのお問合せ対応。研修やOJT終了後はリーダー(SV候補)として活躍していただきます！
お問合せいただいたお客様に対して、適切な案内をしていただきます。
約2～3ヶ月の基礎研修がございますので、未経験の方もご安心ください!
研修やOJTが終了したら、コールセンターのリーダーとして、
コミュニケーター(オペレーター)が適切にご案内できるようなサポートや
代理でのお客さま対応などを行います。
暮らしのインフラを支え、多くの人に喜ばれるやりがい
お客さまのさまざまなお困りごとを解決し、喜ばれること
——それが、このお仕事のやりがいです。
また、コミュニケーターたちが安心して働ける環境を整えたり、
教育を通してスキルアップを図るなど、さまざまな施策を通して
センター全体のサービス品質を高めていく醍醐味も感じていきましょう！
募集要項
| 企業名 | 東京ガスカスタマーサポート株式会社 |
| 職種 | 内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他、受付 |
| 勤務地 | 【東京・神奈川・千葉で募集／いずれも駅近オフィス】 ＜東京＞ 東京都新宿区 ＊JR「新宿駅」南口から徒歩約12分 ＊京王新線「初台駅」から徒歩約6分 ＊都営大江戸線「都庁前駅」A4出口から徒歩約8分 ＊小田急線「参宮橋駅」から徒歩約10分 ＜神奈川＞ 横浜市都筑区 ＊横浜市営地下鉄「センター南駅」より徒歩5分 ＜千葉＞ 千葉市美浜区 ＊JR「海浜幕張駅」より徒歩8分 ※上記いずれかの配属となります。 （キャリアアップの段階で異動の可能性がございます。） |
| 給与・昇給 | 月給20万1000円以上＋諸手当（時間外手当は100％支給）＋賞与年2回（昨年度平均実績：約4ヶ月分） ※給与は経験・能力を考慮のうえ、決定します。 ※3ヶ月の試用期間および最長12ヶ月の研修期間あり。 研修期間は、入社した方の能力や経験により若干変動します。 ＜研修期間中について＞ 8：45～17：30／完全週休2日制（土日祝休み）勤務です。 ※給与面の変更はありません。 【モデル年収例】 ＜30歳＞ 355万円（入社1年目） 374万円（入社3年目） 417万円（入社5年目） ＜40歳＞ 400万円（入社1年目） 420万円（入社3年目） 460万円（入社5年目） 【昇級・賞与】 ◆昇給年1回（4月） ◆賞与年2回（6月、12月／昨年度平均実績：約4ヶ月分） |
| 勤務時間 | ◆1ヶ月単位の変形労働時間制／週平均40時間以内 原則／8：45～17：30／10：15～19：00（実働7時間45分／休憩1時間） └シフト制ですが、早番の方が多いです。 ＜研修期間＞ 8：45～17：30（実働7時間45分） ◆平均の残業時間は月19時間程度 プライベートも大切にした働き方が可能です！ |
| 待遇・福利厚生 | ◆各種研修制度 ◆社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ◆定期健康診断 ◆退職金制度（企業型確定拠出年金） ◆東京ガス持株会制度 ◆インフルエンザ予防接種費用の補助 ◆オフィスカジュアル可 |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日】 ◆月8～10日休み（シフト制） └希望を伺ってシフトを決めます。 連休や、時期によっては土日休みも可能です。 ※研修期間中は完全週休2日制（土日祝休み） 研修内容によって変更する可能性あり。 ◆有給休暇 ◆特別休暇 ◆保存休暇 ◆産前・産後休暇、育児休業（95％の社員が取得後に復帰） ※小学校6年生までの時短勤務も可能！ ◆子の看護休暇 ◆介護休暇・休業 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 東京ガスカスタマーサポート株式会社 |
