トップソフトウェア・情報処理 - コンサルティング営業・企画営業(法人向営業),フィールドエンジニア,サポートエンジニア - 正社員 - 東京都カスタマーサクセス/サポート(中小企業担当)◇フレックス/リモート中心/自社開発SaaS【エージェントサービス求人】
株式会社チームスピリット
掲載元 doda
カスタマーサクセス/サポート(中小企業担当)◇フレックス/リモート中心/自社開発SaaS【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区内幸町2-1…
400万円〜649万円
正社員
仕事内容
【東証グロース市場上場/日本の社会課題としての「生産性向上」の解決を目指す、HR SaaS企業】
■業務概要:
お客様サポート対応やコンテンツ作成・プロダクトフィードバックなどの業務を通じてUXやLTVの向上を推進していただきます。
■業務詳細:
・当社サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応
※テキスト中心、一部電話、Webミーティング対応あり
・サービスに関する各種ドキュメント(マニュアルやヘルプページ)の作成/改善
・ポータルサイトの最適化
・ユーザーの声をProductに反映するための発信 など
■当社について:
当社は、勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議など、働く人が毎日使うバックオフィス製品を提供し、そこから生まれる「ワークログ」の活用を通じて組織改善の一手をつくるクラウド型サービス「チームスピリット」シリーズを中心に事業展開をしております。
サービスの提供を通して、働く人が日々利用する機能を一体化することによる「間接業務の効率化」、未払い残業の防止や36協定遵守などによる「内部統制高度化」、働き方の可視化やコーチングによる「従業員活性化」、行動分析やタイムマネジメントによる「生産性向上」に貢献をしています。
変更の範囲:会社の定める業務
応募条件・求められるスキル
学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・IT業界におけるBtoBの顧客対応経験3年以上(営業やカスタマーサクセス、プロジェクトマネジメントなど)
■歓迎条件:
必須条件に加え、下記の知識/経験をお持ちの方
・経理/労務等バックオフィス業務
・Salesforce認定アドミニストレーター資格
募集要項
企業名 | 株式会社チームスピリット |
職種 | コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F 勤務地最寄駅:都営三田線/内幸町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む) |
給与・昇給 | <予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):246,627円〜369,940円 固定残業手当/月:86,706円〜130,059円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,333円〜499,999円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※現職の年収を考慮の上、総合的に判断します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜17:00 休憩時間:60分(13:00〜14:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限片道2,500/月41,000円) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:企業型確定年金(月15,000円会社負担で積立) <定年> 65歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■Salesforce認定資格受験費用会社負担 ■資格手当 <その他補足> ■BYOD補助(通信費):1,500円/月 ■リモートワーク手当:5,000円/月 ■健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担 ■従業員持株会 ■Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 ■業型確定拠出年金制度(月15,000円積み立て) ■アニバーサリー休暇 ■傷病休暇(有給扱い) ■副業可 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇13日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇、傷病休暇、アニバーサリー休暇、特別休暇(新型コロナワクチン接種、育児休暇等)他 |
提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
雇用期間
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
期間中の条件変更:なし
企業情報
企業名 | 株式会社チームスピリット |
資本金 | 802百万円 |
平均年齢 | 37歳 |
従業員数 | 204名 |
事業内容 | ■企業概要: 自社開発クラウドSaaS「チームスピリットシリーズ」を提供しております。 同社サービスはセールスフォース・ドットコム社のプラットフォーム上で展開されています。 毎年増収を重ねており、業績好調を背景に、積極的な採用と組織拡大を展開しています。 ■チームスピリットシリーズとは 働く人が毎日使うバックオフィス製品を提供し、 そこから生まれる「ワークログ」の活用を通じて組織改善の一手をつくるクラウドサービスです。 各製品を組み合わせてご導入いただくことで様々な課題やニーズにお応えします。 |
URL | http://www.teamspirit.co.jp/ |