【人形町】事務チームリーダー（官公庁または民間企業）土日祝休み／年休120日／人材業界大手パーソルG【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

お客様先（人形町） 住所：東京都中央区…

￥

400万円〜599万円

正社員

仕事内容

市役所や大手民間企業のお客様の業務を代行する「アウトソーシング事業」を展開している当社。この度は市役所や区役所などの官公庁、大手民間企業のクライアント先で、当社アウトソーシング事業の事務チームをまとめていただくプロジェクトリーダーを募集しています。

■業務詳細：
＜プロジェクトの業務内容＞
生命保険の各種申込書のデータチェック及び入力業務プロジェクト（リーダー2名、メンバー16名）
＜リーダーとしての主要業務内容＞
1）オペレーションマネジメント
業務の進捗を確認し業務配分や優先順位を調整、自らも実務を行い、業務改善やマニュアル作成などに活かしていきます。
2）メンバーマネジメント
シフト作成・勤怠管理などの就業管理や、チームMTG・面談などを行ってチームのフォローや、育成を行います。
3）クライアントマネジメント
業務内容や職場環境についてクライアントとの調整・交渉を行います。業務報告書作成、改善提案なども担います。

■その他配属先例：
将来的に、下記の様なプロジェクトへ配属となる可能性もございます。
【大手民間企業】
・契約書作成・データ入力・文書管理
・経理、総務、庶務、企業総合受付
・給与計算、社保・福利厚生
・大学の事務・窓口・学内システム入力　など
【官公庁】
・戸籍住民課／住民票など各種証明書の発行、窓口
・国保年金課／国民年金や保険の手続き・申請、窓口
・マイナンバーカード/申請・受取窓口、手続き事務　など

■入社後の流れ
5日間の入社時研修でリーダーに必要な知識やマネジメント手法を学んでいただきます。その後現場にて先輩リーダーがOJT指導。不安がなくなるまでしっかりレクチャーします。

□職種の変更範囲：無限定（アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
□就業場所の変更範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり
（限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする）
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※常駐先等会社が指定する場所を含む

変更の範囲：限定された範囲内においての変更の可能性あり ※職務内容欄補足記載

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※以下いずれも必須
・事務経験
・リーダー経験（後輩指導や新人教育などで可）をお持ちの方
・Excelスキル（表作成、関数使用経験）

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

企業情報