テクニカルサポート_メンバー　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷２丁目１２−１９東建…

￥

500万円〜700万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
テクニカルサポートとして活躍いただきます！
問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに
テクニカルサポート業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
▼社内外両面に対しての問い合わせ対応
・エラー、不具合対応
・SQL設定、修正
・プロダクト仕様質問、相談
▼テスター業務
・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化
▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備
▼テクニカルサポートチームのオペレーション設計
・組織化に向けたテクニカルサポートチームの仕組み構築、組織立上げ
【歓迎スキル】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
・Salesforceの利用／管理者経験
・SQLを用いたデータ分析経験
・FAQ構築の経験

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■SFA・CRMの利用経験
■IT業界でのカスタマーサポート、テクニカルサポートや
　カスタマーサクセスのご経験
　　

募集要項

企業名	SALESCORE株式会社
職種	営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
勤務地	東京都渋谷区渋谷２丁目１２−１９東建インターナショナルビル本館３階各線「渋谷」駅15番出口より徒歩6分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	5,000,000円〜 7,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：500万～700万円　年棒制：月額416666円　賞与：年俸制のため支給なし　昇給：年1回想定 ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：通勤手当、引っ越し手当、書籍購入補助、資格取得補助、会社PC（MacBook）支給 ■勤務時間：09：00～18：00 　休憩時間：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社半年後に10日間付与）
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考　→　面接2～3回　→　内定

企業情報

企業名	SALESCORE株式会社
設立年月	2018年12月
資本金	1億円
事業内容	【事業内容】コンサルティング事業／営業特化のダッシュボード「SALESCORE」の販売・運営【会社の特徴】～～DeNA×キーエンスの出身で立ち上げた企業～～ 2018年に創業している同社。同社では「10年後の営業組織の当たり前を作る」ことを目標に、セールスコンサルティング事業および『SALESCORE』というSaaSプロダクト事業を運営しています。単なる効率化だけではなく、組織の理想像から提案することで、営業が付加価値の高い業務に集中できる世界の実現を目指します。

アプリのダウンロードはこちら

テクニカルサポート_メンバー ※土日祝休み