【ポジションサーチ】ヘルプデスク・IT運用サポート※勤務地考慮致します/働き方充実【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、サポートエンジニア

お客様先 住所：東京都 受動喫煙対策：…

￥

300万円〜499万円

正社員

仕事内容

【ヘルプデスク経験者歓迎！／数年単位の長期プロジェクト／顧客の情シス部門でのヘルプデスク】
顔認証システム、エンタテインメントサービス等のソリューションを提供している当社のクライアント企業内にて、ITインフラ運用サポートをお任せいたします。
当社では、大手・上場企業との直取引案件が多数あり、1社への平均常駐期間は3年〜5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。
■業務内容：
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理、各種申請対応（ID作成／削除等）
・業務システムの運用／サポート、RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ／ネットワークの運用保守　等、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。
■プロジェクト例：
【大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク】【研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応】
【業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成】
【大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計〜導入・展開】
【外資系企業での日本語/英語のITサポート】など
■キャリアプラン：
入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員、長年ヘルプデスクとしてキャリア形成している社員など様々な方が在席しております。入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者もおり、多彩なキャリアパスが描けます。

■豊富な資格手当
50種類以上の資格が対象で資格手当が支給されます。年間最大60万円の手当取得が可能です。また、合格者の受講代を免除する「資格取得支援」も行なっており社員のスキルアップを支援します。
■豊富なeラーニング
オンライン上で受講できる講座数は350種類以上あり、階層別、考え方・能力のカテゴリー別に自身のスキルアップに合わせて講座を受講して頂けます。

応募条件・求められるスキル

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスク（キッティング、問い合わせ対応など）の経験
■歓迎条件：
・Office365の運用／管理経験
・企業内のネットワーク設計／構築の経験2年以上

募集要項

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
試用期間中は有期雇用社員
※正社員登用前提採用の為、4ヶ月目以降は無期雇用を想定しています

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中は有期雇用正社員、資格手当対象外

企業情報