業務改善・事務企画【SMBCフィナンシャルグループの基盤】

経営企画

東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号

￥

600万円〜1300万円

正社員

仕事内容

「業務改善・事務企画【SMBCフィナンシャルグループの基盤】」のポジションの求人です
■同社にて下記業務をご担当いただきます。
【職務詳細】
・サービス運用・請求関連の業務フローの可視化
・現業務における課題の洗い出し・優先順位付け（As-Is可視化）
・自動化・システム化含めた打ち手の検討（To-Be像整理）
・自動化・システム化に向けた業務要件定義
・To-Be像実現に向けた社内外関係者との渉外・調整・合意形成
・stera marketの運用業務における障害対応や問合せ対応（サービス運用における定常業務は派遣社員メンバーを中心に担当）
・請求/精算業務　など

※本チームで推進しているサービス　
・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」
https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp

三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。
stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。
アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もございます。

【募集背景】
stera marketの拡販に追随して、バックオフィスの業容も拡大しているため
オペレーション周りの業務推進・改善を進めるべく中途採用を行っております。

【配属先情報】
戦略事業開発本部（約100名※兼務者含む）ーstera market スクワット（約10名）
本スクワットは7割以上がキャリア入社と風通しの良い雰囲気のグループです。

【働き方イメージ】
・時間外勤務平均：20時間程度/月
・在宅勤務頻度：平均1回/週

募集要項

企業情報