システムアドバイザー（IT導入支援）　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿6-10-1日土地西…

￥

400万円〜450万円

正社員

仕事内容

業界トップクラスのシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスのソリューションの導入・運用サポートスタッフをお任せします。
不動産業向けクラウドサービスを導入している既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行います。
お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法を提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行ったりします。

1.【納品・セットアップ】
契約されたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。
2.【操作案内】
お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。
企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内！システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。
3.【アフターフォロー】
導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。
4.【活用支援・講習】
お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを！IT化の効果を十分に実感してもらえるよう勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援にも力を入れています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

※業界／職種未経験歓迎※

【必須】
■正社員としての就業経験
■第一種普通自動車免許（AT限定可）
■基本的なPCスキル（Excel、Word）
■営業、販売、接客、サービス業等の顧客折衝経験
■個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験

【尚可】
■マネジメント経験

募集要項

企業情報