PCサポート/未経験スタート9割/正社員デビューOK/20代～30代活躍中/全国で募集/U・Iターン歓迎

サービス系その他、カスタマーサポート系その他

★U・Iターン歓迎 ★勤務地は希望を最…

正社員

仕事内容

◆大手家電量販店のPCサポート窓口で
パソコンやスマートフォン等の各種設定や
相談対応の業務をお任せします。

【具体的には…】
◇ネット接続や初期設定作業
◇各種ソフト（セキュリティ対策など）インストール
◇商品購入やトラブルに関するご相談受付
◇故障受付、簡単な復旧作業
（※複雑な修理はメーカーにお任せ）

【知識ゼロからの応募も歓迎！】
・パソコンが動かない
・初期設定の仕方がわからない …など
様々なお問い合わせやご相談に対応する仕事です。
パソコンやITの基礎的なことから
研修で丁寧にお教えするので、
未経験の方もお気軽にご安心ください。

※IT知識がなくとも
人と話すことが好きな方であれば
すぐに活躍できるポジションです！

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】入社後の流れについて紹介します。
当社で活躍しているメンバーの9割以上が
完全未経験からスタートしています。

【STEP1】まずは座学で当社についてレクチャー
⇒事業内容はもちろん、
家電量販店ならではのルールなども丁寧に教えます。
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【STEP2】つぎに店舗で実務研修を実施
⇒教育担当の先輩について仕事の流れをイチから覚えていきます。
「PCに触ったことがない」という方もご安心を！

経験豊富な先輩社員が誰かしらいるので、1人きりになることはありませんし、
分からないことはいつでも質問できます。

※研修中と研修修了後に面談の場を設けているので、
不安なことがあれば何でも遠慮なくご相談ください！

【注目】柔軟な働き方で自分らしく働ける！
プライベートも大切にしながら
安定した正社員として働けるのが当社の魅力。

・平日休みも取れるので銀行や役所の手続きもラクラク
・休日は希望を最大限考慮してもらえるシフト制
・混雑を避けて旅行や外出ができるのでプライベートも充実
・有給取得率も高く、リフレッシュしやすい環境

「仕事もプライベートも充実させたい」
そんな方にピッタリの職場です！

試用期間中、雇用形態に差異はありません

応募条件・求められるスキル

■未経験・フリーター歓迎
■正社員デビューOK
■学歴不問

＼こんな方にオススメです！／
◇未経験からITの知識を身に付けたい方
◇安定企業で正社員デビューしたい方
◇研修体制が整っている会社でスタートしたい方

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】Web応募書類による書類選考★できるだけ多くの方とお会いします
　▼
【STEP02】面接（1回）★Web面接も応相談★日時も柔軟に調整します
　▼
【STEP03】内定★できるだけスピーディな選考を心がけています！

最後までご覧頂き、誠にありがとうございます！

面接は各拠点で実施予定です。
まずはお話だけでも気軽にどうぞ。
あなたと会えるのを楽しみにしています！

【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日～1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは2～3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい

その他・PR

募集背景

1988年の設立以降、PCサポート事業や各種工事・保守事業、公共施設インフラ事業、住宅・環境設備事業、コールセンター事業など幅広い事業を展開しています。増え続けるPCサポート要請に少しでも多くお応えすべく、全国でスタッフを増員募集中です。知識ゼロ・未経験スタートの方も大歓迎です！

実際の給与例

＜年収例＞
340万円 ／ 26歳（経験1年）
380万円 ／ 29歳（経験3年）
540万円 ／ 34歳（経験5年）

待遇・福利厚生

◆昇給年1回
◆賞与年2回
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆社員寮
◆社員持ち株会
◆確定拠出年金
◆支度金制度（採用時に関東エリアへ転入する場合、20万円を支給）※研修終了後支給
◆バースディ慰労（1万円までの食事代などの補助）
◆互助会（親睦会補助など）
◆交通費支給（月2万5000円まで）
◆時間外手当（全額支給）
◆住宅手当（家賃の半額を支給）※規定あり
◆家族手当
⇒配偶者：月7500円、子・その他扶養家族一人につき：月4500円
◆地域手当
⇒月1万円～3万円
◆資格取得費用負担
⇒電気工事士：月1万円、その他社内資格：月2万円～4万円
◆土日祝勤務手当
◆役職手当
◆屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

歓迎する経験・スキル

◎接客・販売のご経験をお持ちの方

未経験から正社員デビュー！お客様との関係が財産です

地元から上京するタイミングで入社し、派遣から始めて半年前に正社員になりました。社会人デビューもこの会社で果たしています。

そんな私がこの仕事で一番魅力に感じているのは、お客様との関係性。1日に平日3～4名、土日はその倍くらいの方にPCの設定や操作方法をお教えしているのですが、「ありがとう」と言われる瞬間が本当に嬉しいんです。また、リピートのお客様も多く、買い物ついでに挨拶しに来てくださる方もいらっしゃるんです。

お客様は50～60代の方が多いので、不安にならないよう笑顔でコミュニケーションを心がけています。そのおかげか「教え方が上手ね」と褒められることもあり、それがまたやりがいに繋がっています。

未経験でも安心してサポートしてくれる環境があるので、ぜひチャレンジしてみてください！

がんばった分だけ評価される！やりがいのある職場です

私は以前、クレジットカード営業や家電販売の仕事をしていました。営業の経験を積む中で、「人と話すこと」を活かしつつ、さらに新しい知識も身につけたいと思うようになり、この会社に転職したんです。

実際にPCサポートを始めてみると、お客様の不安を解消してお役に立てた時に大きなやりがいを感じています。信頼していただけるとリピートやご指名もいただけて、営業時代とはまた違った達成感があるんです。

もちろん最初は知識に不安もありましたが、先輩と一緒に対応するので安心でした。分からないことはすぐに質問できる環境で、今では複数店舗の管理や後輩指導も任されています。実績を上げるとキャリアアップしやすく、がんばった分だけしっかり評価してもらえる会社です！

取材担当者より

設立から37年、PCが一般家庭に普及する前からIT業界の最前線を走り続けてきた【安定性】と、全国展開による豊富な勤務地選択肢など様々な魅力を併せ持つ同社。しかし、取材で最も印象的だったのは「社員への還元に対する本気度」。取材中、担当者から「会社にとって『人』が宝だからこそ、社員には目に見える形で還元したい」という言葉を聞くことができた。実際に全社員の基本給を約2万円ベースアップ、住宅手当は家賃の最大50％補助、家族手当や地域手当なども充実させるなど、具体的な数字として社員への想いが表れている。未経験からのスタートに不安を感じる方もいるかもしれない。しかし「9割が未経験スタート」という環境で、先輩からの丁寧なサポートを受けながら成長できる安心感や、会社が本気で社員の生活を支えてくれる実感など、同社に入社して得られるものは計り知れない。ぜひこの機会に、新たな挑戦を始めてみてはいかがだろうか。

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