【福岡】ヘルプデスク、テクニカルサポート

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多…

￥

350万円〜550万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。

【職務詳細】
・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）
・受付方法は電話、メール、チャット
・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等

【魅力】
・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨けます！
・サーバー・ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です！
・チームでの活動が多いので、マネジメント志向がある方はリーダーからマネージャーの経験を積んでいけます。

■同社の魅力
総プロジェクト数は430以上。また、300以上の研修講座、e-learningを活用することで、自身の理想のキャリアパスを歩むことが可能です。年に4回の現役エンジニアの上司との面談を経て最適な育成、配置を決定しています。本人の適性や将来のキャリア希望を理解したうえでアサインしています。
★学歴不問！ブランクがある方も大歓迎です！

応募条件・求められるスキル

【必須】
・社内SEもしくは、ITヘルプデスク（スマホ、タブレット、ICT支援業務除く）として、下記経験やスキル・知識をお持ちの方
・PC（Windows）の知識、対応経験、M365の知識
・ドキュメント（マニュアル類）作成経験
・メンバー等の教育経験

【尚可】
・AD運用経験、M365運用、導入、サーバー運用保守経験
・マクロ、VBS等の自動化ツール作成
・自動化・効率化の改善実施経験
・リーダー、マネジメント経験

募集要項

企業名	マンパワーグループ株式会社
職種	フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
勤務地	福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多座・西銀ビル 9F ※プロジェクトにより異なります。福岡市営地下鉄「中洲川端」駅より徒歩3分 ※プロジェクトにより異なります。
給与・昇給	3,500,000円〜 5,500,000円
待遇・福利厚生	年収：350万～700万　■月給制：月額290000円　■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇　■賞与：業績賞与　■昇給：年1回　■雇用形態：正社員　■試用期間補足：6ヶ月　■待遇■ 　交通費全額支給、資格取得支援、確定拠出型年金、財形貯蓄、従業員持株会、永年勤続表彰、研修制度、健康診断、各種福利厚生施設利用、MVP制度（年2回）　■勤務時間：9時00分～18時00分※プロジェクトにより異なる　■休憩：60分　■喫煙情報：屋内禁煙
休日・休暇	年間休日125日、完全週休2日制、土曜、日曜、祝日（土曜、日曜、祝日に出社の場合は平日に振替休日取得※プロジェクトに準ずる）、年末年始休暇、年次有給休暇、積立休暇、介護休暇、生理休暇、裁判員休暇　他
提供	キャリアインデックス

その他・PR

【選考プロセス】

書類選考⇒1次面接⇒WEB適性検査⇒最終面接⇒内定

企業情報

企業名	マンパワーグループ株式会社
設立年月	1966年11月30日
資本金	40億円
事業内容	【事業内容】総合人材サービス全般（労働者派遣事業／有料職業紹介事業／再就職支援事業／アウトソーシング事業／ITソリューションサービス事業／コンサルティング事業）【会社の特徴】同グループは日本でもトップクラス規模の人材派遣会社です。現在は日本全国に155の営業拠点を展開中です。同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE（人の時代）の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。

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