Technical Support【マーケティング×AI×ブランディング×SaaS】

サポートエンジニア

東京

￥

800万円〜1100万円

正社員

仕事内容

"顧客とのリアルなコミュニケーションを可能にする"ソリューションとして海外にて爆発的に広まっているソリューションです。
「消費者とブランドの一体感を育む」ことを目的とした1on1ブランディングを展開しており、消費者のリアルタイムな行動を高度に分析し、それぞれにパーソナライズされたメッセージをタイミングを図って提供することで実現させています。

業務内容としては、
急成長を遂げている大手BtoC企業で導入されているカスタマーエンゲージメントプラットフォームを、導入段階から、クライアントの間に立ち、テクニカルスペシャリストとして支援して頂きます。
具体的には・・・
・クライアントからの技術的な問い合わせ対応
・トラブルシューティング、自社エンジニアとの連携
・グローバルチームとの連携
等があります。

・まだ日本は立ち上げ段階で、大きな裁量を持ってご活躍頂けるポジションです。
・外資企業に挑戦していきたい。という方も歓迎です。

募集要項

企業情報