トップソフトウェア・情報処理 - リサーチ・分析,フィールドエンジニア - 正社員 - 東京都【東京：リモート】CREエンジニア
株式会社E-Grant
掲載元 イーキャリアFA
【東京：リモート】CREエンジニア
リサーチ・分析、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田2丁目30-4 B…
400万円〜650万円
正社員
仕事内容
★★自社CRMサービス「うちでのこづち」を展開し、累計導入社数800社突破・導入数トップクラスの実績を誇るなど、通販CRM市場を中心に急成長しています★★
【職務概要】
「うちでのこづち」のCRMでは「顧客ひとりひとりに寄り添った関係構築を行う」ことをベースに、顧客が事業者のファンになり売上増加へ繋がる様々な分析や施策機能を提供していますが、「CRMを初めて導入する事業者」から「CRMを利用してきた事業者」までの幅広いニーズに応えるために解決すべき課題も多くあります。
E-Grantでは一緒にこれらの課題を解決してくれるエンジニアを募集しています。
具体的な業務内容は下記の通りです。
【職務詳細】
以下のひとつもしくは複数をお任せいたします。
・クライアントの質問に対するテクニカルサポート
・サポートサイトやチャットボットを利用した問い合わせ削減
・クライアントのニーズに応えるデータ分析(SQL)の提供
・迅速なサポート体制を実現するための「うちでのこづち」機能拡充
・「うちでのこづち」のリニューアル開発を顧客目線で設計し提案
応募条件・求められるスキル
【必須】
・PHP＋CakePHP or Lalavel（コードを読む）
・MySQL（分析SQLが組める）
・若干のPM経験（基幹系のカートやこづちの構造理解）
【尚可】
・PHP＋CakePHP or Lalavel（コードを書ける）
・Docker（開発環境）
・GitHub（コード管理）
・AWS（インフラ）
募集要項
| 企業名 | 株式会社E-Grant |
| 職種 | リサーチ・分析、フィールドエンジニア |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田2丁目30-4 BR五反田ビル8階 JR山手線・都営地下鉄浅草線「五反田」駅より徒歩5分 東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩6分 |
| 給与・昇給 | 4,000,000円 〜 6,500,000円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：400万～700万 ■月給制：月額333333円 ■給与：■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ■賞与：原則なし ■昇給：年4回 ■雇用形態：正社員 ■試用期間補足：6ヶ月（期間中は契約社員） ■待遇■ 交通費支給（上限月額4万円迄）、表彰制度、社内懇親会補助、書籍購入補助等、こども手当、社内イベント（誕生会・BBQ等） ■勤務時間：10時00分～19時00分 ■休憩：60分 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇 (入社半年後に10日間) 、年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休 、特別休暇（結婚休暇、弔慰休暇） |
| 提供 | キャリアインデックス |
その他・PR
【選考プロセス】
書類選考→1次面接 担当：人事※オンライン→2次面接 担当：エンジニア役員※オンライン→スカウター(適性検査)※オンライン
→現場社員との交流＋3次面接 担当：CTO→最終面接 担当：代表※対面
企業情報
| 企業名 | 株式会社E-Grant |
| 設立年月 | 2007年6月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | 【事業内容】・うちでのこづち事業・CRMマーケティング事業 ・CRM関連事業・Web事業 【会社の特徴】【日本文化の「おもてなし」とCRMを掛け合わせて世界へ】というソリューションを掲げています。 実店舗でスタッフが行う温かみのある接客サービス、いわゆる日本のおもてなしのユーザー体験を、CRMで再現することが同社のミッションです。 【誰でも気軽に意見を発信できるフラットな社風】 20～30代と若手社員が中心となって活躍しており、お互いにコミュニケーションをしっかりと取り、チームワークを活かしながら業務をこなしています。 良い意味で上下の関係が強くないため、業務中に感じた疑問や課題点などがあれば何でも気軽に言える職場です。 |
