トップソフトウェア・情報処理 - 営業・セールス(法人向営業) - 正社員 - 福岡県【福岡：リモート】カスタマーサクセス ※マネージャー候補 ※年収800万円以上
株式会社Retail AI
掲載元 イーキャリアFA
【福岡：リモート】カスタマーサクセス ※マネージャー候補 ※年収800万円以上
営業・セールス(法人向営業)
福岡県宮若市芹田9 JR福北ゆたか線「…
800万円〜1000万円
正社員
仕事内容
【職務詳細】
●クライアント（主に流通業）への業務課題ヒアリング・改善提案
●自社製品導入・運用設計、オンボーディング計画策定
●利用状況の可視化・活用促進・成果の報告
●他部門（営業・開発・保守）と連携した改善PDCA推進
●小売企業の業務・オペレーション課題の構造化・業務改善提案
●複数製品（SkipCart等）の活用設計と提案
●顧客の現場業務分析～KPI設計～定着支援までの一貫支援
●アップセル／クロスセルの提案、成功事例の創出
●顧客ステークホルダー（経営層・店舗部門）との折衝・提案
●UI／UX改善や製品改善要望のとりまとめ・PdMへのフィードバック
●業務フロー、サポート体制、FAQ／マニュアル整備の構築
◎カスタマーサクセスに加え、業務改革、BPR、PMO要素も担える
「越境型キャリア」が築けるポジションです！
◎現場実行だけでなく、経営層への提案やプロジェクト設計など、
全社横断的な業務推進に携わることが可能です！
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
応募条件・求められるスキル
【必須】
・コンサルティング、業務改善、BPR（業務改革）などの上流工程経験（3年以上）
・小売・流通・サービス業などの業務構造や現場改善に関する理解と実践経験
・顧客の課題ヒアリング～構造化、プロジェクト設計・推進まで一貫して担った経験
・複数ステークホルダーと調整・巻き込みながら、業務変革を推進した経験
・定量KPI設計と効果測定のPDCAを実行した経験
・顧客業務におけるKPI設計・目標設定、ROI評価を含む定量成果指標の策定～実行経験
【尚可】
・流通系コンサル、SIerのクライアント（Customer）サクセス部門、小売本部での業務改善PJ経験
・SaaS導入やPoC推進など、顧客との共同プロジェクト推進経験
・IT商材の取り扱い経験
・チームマネジメントまたは育成経験
・顧客業務のKPI設計、定着率・ROI評価の経験
募集要項
| 企業名 | 株式会社Retail AI |
| 職種 | 営業・セールス(法人向営業) |
| 勤務地 | 福岡県宮若市芹田9 JR福北ゆたか線「直方」駅より車で約17分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 給与・昇給 | 8,000,000円 〜 10,000,000円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：800万～1200万円 月給制：月額666666円 賞与：個人業績賞与（等級に応じて支給要件あり） 昇給：年2回（2月、8月） ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(2ヶ月) ■福利厚生： ■健康診断■確定拠出年金制度（DC）■私服勤務（服装自由）■在宅勤務制度あり（一部の部署除く）■転居にともなう費用負担制度あり（要件あり）■リゾート施設社員割引あり■サークル活動■単身赴任手当（月額35,000円、支給要件あり）■通勤手当（月額30,000円まで）■役職手当（支給要件あり） ■勤務時間：8時30分～17時30分（実働8時間）※フレックスタイム制度あり 休憩時間：60分（11時45分～12時45分） ■喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日（会社カレンダーに準じる）、年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、年次有給休暇（入社半年後付与※最大10日）、慶弔休暇、公用休暇、公傷病休暇、産前産後休暇、育児休業、生理休暇 |
| 提供 | キャリアインデックス |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Retail AI |
