東京・大阪【カスタマーサクセス】建設DXプラットフォーム

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

〈勤務地〉 東京本社 東京都港区六本木…

￥

350万円〜600万円

正社員

仕事内容

▶建設業の人手不足を解消するため、現在5,000社の建設業者に対して以下のサービスを展開しています。

・施工現場の業務改善にて労働生産性を解決するツール
・ノーコードWebサイト管理ツール
・建設業に特化した採用管理システム
・建設業界特化、完全無料マッチングサービス

■仕事内容
自社サービスである経営改善ツールのさらなる拡充のために既存顧客への伴走支援をします。

・既存顧客へのフォローを
・アクセス解析に基づく分析
・Webマーケティング、Webサイト改善提案
などのコンサルティングのオペレーション部分を担当していただきます。

【具体的には】
■既存顧客のフォロー
●プロダクトの活用促進の支援
■課題のヒアリング
●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出
■新たなサービスの提案
●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介

【取り扱い商材】
●WEBサイト管理ツール
●施工現場の業務改善ツール
●人材マッチングプラットフォーム

【入社後の流れ】
まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。
その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。
早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。

応募条件・求められるスキル

【必須スキル・経験】
・1年以上の法人営業経験

【歓迎条件】
・カスタマ—サクセスのご経験
・営業戦略立案フェーズのご経験
・IT導入のコンサルティング経験
・WEBマーケティングや広告に関する知見
・IT関連の法人営業経験

※54歳までの方が対象の求人となります。

募集要項

その他・PR

PRポイント

●20代が中心のため、コアメンバーとして活躍できます。
昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、自社プロダクトを導入しているお客さまをサポートする専属部門を設立しました。

●お客さまと一番近い場所で接するポジションです。
お客さまと最も近く長期的に関わるチームなので、建設業界におけるリアルな経営課題を感じながら、より実用的な伴走支援を行うことができるポジションです。

●基本的にお客様とのやり取りはオンラインが中心になります。
お客さまとのやりとりは、WEBでのお打ち合わせや電話が中心になるので週2回の在宅ワークが可能です。また、移動時間がないので、効率よくお客さまをサポートできます。

【安心して提供できるサービス】
当社のプロダクトは経済産業省の認定のIT支援ツールとして認定されています。

企業情報