【徳島】ヘルプデスク（お客様サポート）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

徳島県徳島市川内町平石住吉209-5 …

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社にて自社開発システムの顧客サポート業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・システム機能説明、設定、操作サポート
・スケジュール進捗管理
・Excelでの申請書作成（マクロ）など
※県内、県外顧客とも原則リモート対応です。

【主要取引先】
官公庁・地方自治体（全国）／170以上の地方自治体にて採択されています。

【ポイント】
同社では、子育てや家庭の事情を抱える社員も安心して働けるよう、柔軟な働き方を推進しています。お子様の急な発熱や学校行事などへの対応で休暇を取ったり、一時的に職場を離れたりすることも柔軟に対応可能です。
また、家庭の都合に応じた時短勤務の相談も可能であり、ライフステージに応じた働き方を選ぶことができます。
さらに、業務上自宅での勤務が適している方にはテレワーク（在宅勤務）を導入しており、福岡県などの県外在住者の採用実績もあります。
地理的な距離に関係なく、社員が連携して業務に取り組める環境づくりが進められている職場です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
・PC基本操作
・Excel（条件付き書式ができる方）
・ITへの苦手意識がない方

【尚可】
・システム開発経験がある方
・ITパスポート資格またはそれに準ずる知識がある方
・プログラミング技術がある方
・データベースの知識、技術がある方

募集要項

企業情報