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株式会社OSPソリューションズ

掲載元 マイナビ転職

【ITヘルプデスク】完全週休2日★転勤無★未経験OK★残業少ない

カスタマーサポート系その他、営業事務

\マイカー通勤可/転勤なし・UIターン…

雇用形態

正社員

仕事内容

《未経験から活躍している先輩多数》当社が取扱う様々な製品の仕様に関するお問い合わせに対して、お客様のサポート業務をお任せします!

ITサービスデスク・ヘルプデスク業務
企業に在籍する社員様向けにITシステム利用方法
Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応
パスワードリセットなどの緊急時対応
PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供
お客様社内ポータル、HPの更新代行作業
その他、業務上必要な資料作成

基本定時退社。プライベートと両立し、長く働けます!
基本は定時退社で残業は少ない職場です。
年休取得日数も多く、休みがとりやすいのも特徴。
育休取得率も100%で、家族やプライベートを大切にしながら長く働くことができます。

【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務

募集要項

企業名株式会社OSPソリューションズ
職種カスタマーサポート系その他、営業事務
勤務地\マイカー通勤可/転勤なし・UIターン歓迎/

沖縄県那覇市字小禄1831番地1
沖縄産業支援センター

♪イオン那覇まで車で4分
 仕事帰りの買い物にも便利な立地です!

※アサイン案件により、浦添市のプロジェクト先に出社の可能性あり
給与・昇給月給 19万円~33万円+諸手当

※経験や能力を考慮の上、優遇します。
※上記には固定残業代(1万8975円~3万3495円/月15時間)を含みます。これを超える場合は、超えた時間分を別途支給。
※待遇面の詳細については面接でご相談ください。
※試用期間3カ月間あり(待遇同一)
※当初最長半年~1年間は契約社員(給与変動なし)となります。
その後、正社員として労働契約を締結します。
※正社員として雇用後、2年目以降は年俸制

【昇級・賞与】
昇給/年1回
賞与/年1回
勤務時間9:00~18:00(休憩あり)

☆残業はほとんどありません!基本定時で退社しています。
待遇・福利厚生社会保険完備
資格取得補助
リモートワークOK
休日・休暇☆年間休日120日以上

休日/
完全週休2日制(土日祝休み)
※アサイン先によっては休日が異なる場合があります。

休暇/
年末年始休暇(12月29日~1月3日)
年次有給休暇 (初年度15日、最大25日/年)
└承認率100%!(2024年度平均取得15.6日)
 全日程消化する方も、一定期間貯めてまとめて使う方もいます。
慶弔休暇
産前産後休業(取得実績あり)
配偶者出産休暇(取得実績あり…
提供キャリアインデックス

その他・PR

募集の背景

ITOサービスや製品サポートを軸に、沖縄から全国・海外に展開している当社。誰しもが一度は聞いたことがあるようなIT製品などを多彩に扱い、これまで多くのニーズに応えてきました。

今回は社内の各種業務拡大を見据え、ヘルプデスク業務の増員募集をすることに!未経験から着実に成長でき、希望のキャリアを描ける職場です。ご興味をお持ちの方はこの機会にぜひご応募ください!

応募受付後の連絡

WEB選考の結果は、応募受付後1週間程度で
応募者全員にお電話または
メールにてご連絡差し上げます。

面接回数

2回を予定

面接地

沖縄県那覇市字小禄1831番地1 沖縄産業支援センター510
※遠方の方はWEBにより面接も可能です

取材後記(マイナビ転職編集部から)

沖縄を拠点に、全国各地でITインフラ保守・運用、製品サポートを手がけている同社。中には、一度は目にした、耳にしたことがあるような製品(ソフト)のサポートも行うなど、取引先からの信頼性・実績も高い企業だ。

ITに関わる知識を深められるほか、新事業に携われる大きなやりがいも。働きやすさや待遇面は沖縄県内でも高水準の位置に。転職をきっかけに新たな環境に挑戦したい方にピッタリのフィールドだろう。

その他の特徴

【職種未経験OK】【業種未経験OK】

諸手当

通勤手当
時間外手当
技能手当
役職手当
別居手当
危険手当
テレワーク手当

求める人材

《未経験・第二新卒歓迎》◎学歴・男女不問 ◎ホスピタリティマインドをお持ちの方 ☆製品知識は入社後でOK! ★IT業界経験者/サポート業務経験者優遇
\ 1つでも当てはまる方、是非ご応募ください♪/
ホスピタリティマインドをお持ちの方
明るく前向きな対応ができる方
自学自習のできる方
知識を活かして人の役に立ちたい
PCの基本的な操作ができる方
☆経験ゼロからの挑戦も大歓迎!
製品や業務については、入社後にしっかり学べる期間を設けているので、
初めての方でもご安心を♪

企業情報

企業名株式会社OSPソリューションズ
設立年月2009年11月
代表代表取締役 村井 源紀
資本金1,500万円
従業員数2024年度末実績 86名
事業内容■ITインフラ保守・運用
システム障害対応(一次対応、根本対応)
システム起動・停止・再起動、ソフトウェアパッチ適用、各種設定変更
マスタメンテナンス(ユーザーマスタ等)
ネットワーク監視
システムユーザからの障害・問合せ受付
■製品サポート
テクニカルサポート(一次対応、二次対応、検証・回答)
英語対応(英語問合せ受付、回答、製品マニュアル等ドキュメントの翻訳)
URLhttps://www.seiko-osp.com/ospsol/
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