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検索結果: 11,059件(1〜20件を表示)
シュッピン株式会社
カメラ専門サイト【カスタマーサポート】未経験OK・月給28万以上
インターネット・WEB系その他、サービス系その他、カスタマーサポート系その他
☆転勤なし／☆月給28万スタート／☆各…
400万円〜500万円
正社員
◎ECサイトをご利用いただくお客様に対し注文決済や問い合わせ対応《まずは…》商品知識を学びつつ、できることからStart★ ECカスタマーサポート業務（カメラ専門サイト「Map Camera（マップカメラ）」からの受注処理・お客様からの問い合わせ対応） ・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務 ・商品（カメラ）、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応 。
アデコ株式会社
HR領域のプロへと成長【人財ソリューションセールス】土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
本社 東京都千代田区霞が関3-7-1 …
400万円〜600万円
正社員
◆土日祝休み×年間休日124日◆「人」と「会社」をブリッジする存在としてご活躍ください◆リモートワーク、フルフレックス制度充実！◆ ◆組織の人事課題解決に力を入れたい企業への営業をお任せします。 《具体的には》 ◎クライアント企業への求人獲得営業 ◎人財派遣・アウトソーシング提案 ◎条件交渉～クロージング ◎採用業務サポート ◎選考過程における各種調整 ＼◆基本的な営業スタイル◆／ 新規、既存問わずクライアントへのアプローチから課題解決までの一連の業務をお任せします。 また企業は人財ソリューション営業が、求職者は社内のキャリアコーチ/キャリアプランナーが対応するなど、専門性を生かせるよう分業制をとっていますので、お客様サポートに全集中することができます。
株式会社アイ・エフ・クリエイト
【コールセンタースタッフ】☆年休120日以上 ☆残業ほぼなし
カスタマーサポート系その他、営業事務
★転勤なし 【立川本社】 東京都立川…
300万円〜400万円
正社員
お客様へサービスをご説明！未経験OK☆マニュアル・トークスクリプト完備！落ち着いた環境で働けるオフィスワークです！ トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし！ お客様を大切にすることを重視しています！ 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。
株式会社ef
【マーケティング】営業・事務系*未経験歓迎*服装自由*残業一切なし*起業・フリーランス支援アリ！
カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、マーケティング
○新宿 ○池袋 ○渋谷 ○品川 ○錦糸…
300万円〜600万円
正社員
当社、新設コールセンター事業部にて、営業・事務スタッフを募集します。 未経験の方でも研修体制完備してあるのでご安心ください♪ ■インサイドセールス ■テレマーケティング ■セールスプロモーション ■案件管理、データ入力 ■請求書などの書類作成 ■社内会議用資料の準備 様々な業界の案件を用意していますが 好きな業界やジャンルがあれば 積極的に相談していただければと思います。 ◎事業部により、拠点が異なります。 ※詳しくは、お問い合わせください！ 【注目】固定観念に縛られず、オシャレでワクワクする毎日♪ ネイル・ピアス・服装・髪色自由の縛りなし！ 見えなければタトゥーも問題ありません！ 仕事によっては、オシャレがしずらい職種も多いはず。 華の20代/30代を全力で楽しみましょう！ 女性スタッフが多いため、ネイルやエステといった美容ボーナスも♪ もちろん、男性もぜひ！！ その他ボーナスも盛りだくさん♪ 楽しみながら稼ぎましょう！ 【注目】一人ではなく、みんなで楽しくワイワイしながら働ける! 平均年齢23歳！会社としても、まだまだ若い！！ 会社内は、とにかく明るく、和気あいあいとした風通しが良い雰囲気。 休憩中は一緒にお弁当を食べたり、プライベートの相談をしたり♪ 先輩・後輩関わらず何でも聞けるフラットな環境！ 現役アイドル・整体師・イベントスタッフ・ ダンサー・現役大学生・元ニート・エステシャン・ キャバ嬢・SE・アパレル店員・整備士・ 飲食スタッフ・パティシエ・トリマーなど これまでの職歴は多種多様！ やりたいことに対して遠慮なくチャレンジできる自由度の高さが魅力。 まだやりたいことが見つかっていない人にも、 仕事を通して自分の可能性を見つけ出してほしいと願ってます♪ 【身につくスキル・キャリアパス】 【学校では手に入らない経営ノウハウ】 セールス、マーケティング、マネジメント、事業企画、運営まで、 経営に必要なスキル・ノウハウを段階的に、実践的に、学び磨き上げます。 スタッフのアイデアと意思決定を会社が一丸となってサポートし、 ともに育ててビジネスとして開花させる、全社一体型です。 マンツーマンでひとつひとつ丁寧に一からお教えしますので、 初めてという方もご安心ください。 やり切る覚悟さえあれば、経験や学歴問わず、 誰もが新しい事業に挑戦出来る資格があります。
株式会社アドバンスト・メディカル・ケア
化粧品・サプリメントをお届けする【コールセンター業務】
カスタマーサポート系その他、営業事務、受付
《東証プライム市場上場・リゾートトラス…
300万円〜450万円
正社員
【美容・健康に関心がある方歓迎】電話でのお客様からのご要望・ご相談への対応、メールでのお問い合わせへの対応などをお任せ◇有給取得率100％ ◇電話対応が中心 ＊お客様の商品のご購入やその他ご要望の受付 ＊お客様からのご相談やお困りごとへの対応、フォロー ＊お客様からの注文変更・解約等のご連絡への対応 ＊メールでの対応の問い合わせ対応 ＊お客様情報の入力作業 など 問合せが最も多いのは、化粧品ブランドのMUNOAGE（ミューノアージュ）です 上場企業ならではの手厚い福利厚生 ◇残業月10時間程度 ◇年間休日125日 ◇有給休暇取得率約100％ ◇住宅手当や会員制ホテル優待 など メリハリのある働き方で、 健康やプライベートを大切にしながら 活躍していただけます。 産休・育休の復帰率は100％！ 時短勤務も採用しており、ライフステージが変わっても働き続けることができます！
ICONIC CO., LTD.
【カスタマーサポート】NO英語グローバルキャリア！世界で活躍！
カスタマーサポート系その他
マレーシア
250万円〜500万円
正社員
オフィスワーク（カスタマーサポート) メール、チャット、電話を利用して担当するプロジェクトに関する問い合わせの対応 ・将来的にポジションの異動可能性あり ・未経験から挑戦可能 ・英語ができなくでも大丈夫なポジションあり ・英語を使うポジションもあり ※場合によっては担当プロジェクトの変更・異動などあり ご紹介先の企業様について 世界9カ国で300種以上のクライアント様向けサービス事業を行う企業です。
モチベーションワークス株式会社
学校・教育業界で活躍できる！【カスタマーサポート】☆未経験OK
販売スタッフ、販売スタッフ、学校・スクール運営スタッフ
【転勤なし／初台駅直結】 ＊52階から…
300万円〜500万円
正社員
【サービス理解からスタートできる！】校務支援システム「BLEND」導入校のサポート業務など ★事務から徐々に幅を広げ、企画立案にも挑戦できます！ 【運用提案・サポート】 ・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案 ・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート 【ご利用中の学校からのお問い合わせ対応】 ・操作方法のご案内 ・要望や改善の窓口対応 ※必要に応じて学校訪問あり ＼教育業界を変革するやりがい／ ☆お客様からの声をサービスに反映する ☆自分で新しいものを考えて生み出す ☆お客様や仲間と一緒に創り上げていく など、教育現場を変える最前線で活躍できるポジション！ 業界を変革する実感を持てるのも、大きなシェアを誇るサービスだからこそ。 新しい発想力を活かして、あなたらしく活躍してください！
株式会社ソフエル
未経験から活躍できる【保守サポート】■転勤なし
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
U・Iターン歓迎！ 東京都新宿区西新宿…
-
正社員
自社開発した図書館向けシステムのユーザーサポート。電話問い合わせの対応から、点検やトラブル対応のサポートをお願いします。 【具体的には】 ◆電話でのお問い合わせ対応業務 当社の図書館管理システムは、全国の公共・大学図書館への導入が進んでいます。 そうしたお客様からの電話によるお問い合わせに応対。 約8割は、電話だけで対応できるご相談内容になっています。 ◆点検・トラブルのサポート業務 保守契約を結んでいるお客様の機器点検や電話で解決できない場合の現地対応です。 いずれの場合も、しっかりした業務マニュアルがあるので、 それに従って手順通りに業務を遂行できます。 【入社後の流れ】 先輩社員による導入教育を実施します。 新卒者でも、2週間ほどでひと通りの業務に取り組めるようになっているので、 未経験の方も安心してスタートできます。 経験を積みスキルアップすれば、希望により開発部門や営業部門への キャリアチェンジも可能です。 楽しく働ける環境づくりを推進！ 事業の拡大に伴って積極的に採用活動を行っており、20～30代の社員が中心に活躍中の当社。 BBQや忘年会など社内イベントも多数あり、和気あいあいとした職場の雰囲気です。 働く環境も、完全週休2日制で年間休日は120日以上。社員が楽しく働けるようワークライフバランスも重視しています。
ICONIC CO., LTD.
今後のキャリア相談募集中！英語不要！【カスタマーサポート】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
マレーシア
300万円〜600万円
正社員
外資企業でのカスタマーサポートからスタートする海外キャリア。それ以外の海外案件もあります。 カスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応） ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 バイリンガルポジションもあります。
株式会社ワク・ワク・ワークス
★20代未経験者歓迎♪顧客企業の採用代行／RPO【採用サポート】
カスタマーサポート系その他、人事、人事・総務・法務系その他
＼転勤なし！駅チカ！4駅利用可！／ 【…
250万円〜500万円
正社員
採用代行担当者として、企業の新卒採用に関わる業務の代行から顧客フォローとしてのサポートやアドバイザリー業務までをお任せします。 採用活動における様々なフェーズ（エントリー、会社説明会、選考、内定…）の支援や相談対応等の業務をお任せします。 ◆メディア・システム選定 ◆ナビ・採用管理システム運用（応募者管理・設定） ◆セミナー日程掲載 ◆メール・SMS配信 ◆出欠・合否状況管理 ◆選考進捗管理 ◆エントリー状況分析 ◆書類作成等 業務でフル活用しているビジネス系アプリ ◆コミュニケーション・タスク管理：Chatwork ◆スケジュール管理：サイボウズOffice ◆ファイル共有：Dropbox ◆オンライン会議：Zoom ◆メモ：Evernote ◆PJ管理：backlog ◆顧客／案件管理：Salesforce ◆電子契約：Cloudsign 利用経験のない方も安心♪ 丁寧に教えますので、ラクに業務効率化が図れます！
Reeracoen Recruitment Co., Ltd.
〈タイ勤務〉英語力を活かせる！【医療保険のコーディネーター】
カスタマーサポート系その他
バンコク
-
正社員
コーディネーターのお仕事です ●電話応対業務 （英語・日本語半々 / 定型文あり） ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成（和文、英） ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ●受け入れ病院の手配等コーディネート業務
株式会社INE
充実研修×同期と成長＝未経験でも安心【インサイドセールス】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
☆転勤なし☆池袋駅徒歩3分の好立地！ …
350万円〜700万円
正社員
＼クライアントからのお問い合わせ対応のみ！／最適なプラン提案をお任せします《まずは…》INEのことや扱う商品について学ぶことから始めましょう♪ 《どんな仕事？》 Web広告などを見て、興味を持ったお客様から1日50～60件のお問い合わせがあります。そのお問い合わせに対してアプローチを行う完全反響営業です。 《完全反響って？》 当社のスタイルはお問い合わせをいただいたお客様に対して提案を行うもの。だからこそ、高い確率で成約まで結びつきます。 インサイドセールスが初めてでも安心スタート！ よくいただくお問い合わせに対応したトークスクリプトも作成しています。「何を話せばいいのか」がひと目で理解できるので、新人でも早期成約を充分に目指せるはず。 《例えば…》 新卒入社者も入社3ヶ月ほどで結果を出すこともしばしば。また研修体制も整っているので、未経験でも安心してチャレンジできます！ ニーズがあるから、提案しやすい！ 《未経験でもすぐに受注できる理由って？》 当社ではグループ全体の独自のネットワークがあり、数多くのニーズがあります。 《受注できる仕組み→平均受注率80%》 先輩のフォローも受けられるので、初日から結果を出すことも充分可能です。コンタクトが取れた案件のうち約80%は受注に繋がります。
ICONIC CO., LTD.
英語で人気旅行プロジェクトにジョイン！【カスタマーサポート】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
クアラルンプール ツインタワーの近く …
300万円〜400万円
正社員
旅行予約サイトのカスタマーサポート 某有名旅行会社のカスタマーサポート業務 ・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応） ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 旅行が好きな人ならきっとすぐに対応できる！ 英語力を活かして好きな海外旅行に関する仕事をゲットしよう！ ご紹介先の企業様について 世界29カ国に展開する外資系企業です。
株式会社プリントパック
【お客様相談担当】★業界未経験可★リーダー候補募集
カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略
京都本社：京都府向日市森本町野田3-1…
350万円〜550万円
正社員
【製品の”品質”、会社の”信用”を守る重要ポジション】お客様からサービスに対するリクエストをお聞きし、その解決に向けた各種対応を担当 カスタマーサポート（CS）担当から エスカレーションされたクレームの対応を担当。 ★CS担当で対応できることも多く、 全案件がエスカレーションされるわけではありません。 —＊POINT お問い合わせ内容は様々で、 時には厳しいお言葉をいただくことも。 しかし、その声は当社のサービスや製品に 期待を持っていただいているからこそ。 お客様の声を真摯に受け止め 誠実な対応を行ってください。 クレーム対応はお客様との関係を深めるのチャンスでもあります。 あなたの誠意が、会社への信頼に繋がります。 【入社後の流れ】 お問い合わせ内容を知るため CSと共に初期対応を経験します。 ▼ お客様のご要望や、サービスの強みを理解し 対応力を身につけた後、次のステップへと進みます。 ▼ 将来希望があれば、お客様対応で身に着けた知識を活かし、 法人営業などの新設ポジションにも挑戦できます。 仕事に取り組む姿勢・想いを正当に評価！ 仕事に取り組む姿勢や想いを重視するため、 キャリアの自己申告制を導入しています。 自分の頑張りを主体的に発信できることで、 その後の評価にも納得感を得られるでしょう。 あなたがこれまで積み上げてこられた 人となりが活かせる環境です。
ピー・シー・エー株式会社
未経験OK！【カスタマーサポート】◎土日祝休・在宅勤務可
カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア
★転勤基本なし・飯田橋駅、九段下駅から…
350万円〜500万円
正社員
基幹業務ソフト導入企業様からの問合せ対応や、デジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ■顧客からの自社製品に対する問合せ対応(電話メイン) お問合せの多くは「操作がわからない」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、エラー内容を確認しながら解決していきます。対応チームは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など、それぞれ業務ソフトごとに分かれています。 在宅勤務を利用することも可能です◎ 在宅勤務を利用することもできます。 あなたのペースに合わせて、 在宅勤務を取り入れることも可能です。 自宅にインターネット通信環境（Wi-Fi等）のある方は スムーズに在宅ワークが始められます！
ICONIC CO., LTD.
２４Hシフトでも楽しく働ける理由がある【カスタマーサポート】
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
マレーシア
300万円〜500万円
正社員
フードデリバリーのカスタマーサポート フードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。 ・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応） ・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成 ・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。 ご紹介先の企業様について 世界9カ国に展開する外資系企業です。
株式会社エムスリー
【カウンセリングアドバイザー】問い合わせ対応のみ！内勤勤務
内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 本社／東京都練馬区栄町3…
350万円〜700万円
正社員
電話でのご依頼者様対応を中心にお任せします。サービス改善などにアイデアを活かせるやりがい＆面白さ◎ ＼100%電話反響営業／ 集客はWeb広告などで実施。 あなたは問合せがあったお客様を ご案内すればOKです！ ▼お客様から条件をヒアリング（電話） ▼弊社で課題解決案を用意 ▼お客様課題をご提案 ▼必要に応じてシステムへのデータ入力や各種書類作成 ▼契約等に関する手続き ▼アフターフォロー ほか 明確なインセンティブ制度でやる気◎ 当社ではインセンティブ制度を設け 売上の数%を お客様から入金のあった翌月に 月給と一緒に支給しています。 インセンティブだけで 月70万円・80万円を稼いでいるメンバーも。 概ね、入社3カ月目ぐらいから みんなインセンティブを獲得しています。
ペットメディカルサポート株式会社
ペット保険の【内勤事務スタッフ】★完全週休2日制★残業少なめ
カスタマーサポート系その他、総務、一般事務
★転勤なし★ 東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目…
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正社員
【未経験でも安心スタート！】【100％内勤で外出なし！】◆自社ペット保険のお客様対応をお任せします。 1.契約者からのお問い合わせに応対する業務 電話やメールでの応対になります！ ◎ご不満の声など自身で対応できない場合は、本社スタッフに引き継ぎできるので安心！ 2.契約者見込者への加入促進業務 電話やメールでのインバウンド業務とアウトバンド業務◎ 3.契約者見込者に対する加入促進企画の立案 「PS保険」について ワンちゃん・ネコちゃんに特化したペット保険。 明解なプランを提示することで、 「誰もが無理なく加入できる保険料」 「誰もが安心して加入できる分かりやすい補償」を実現しています。
株式会社セリオ
コールセンターSV／★ハタラクエール2024連続受賞♪★年休125日★賞与あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
自社運営のコールセンターもしくはクライ…
200万円〜500万円
正社員
★入社半年後を目安にコールセンターSVとして活躍★ ◎大阪府内のご希望の勤務地で働ける ◎年間休日125日＆定時退社も可能♪ ◎有休も気軽に取得♪ ◎育児と両立するママさん社員が活躍中！ コールセンターのSVとして、スタッフの育成や指導などを行なっていただきます。 目指すのは【スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンター】を創り上げることです！ 【配属先は？】 ★自社コールセンター／大手家電メーカー製品の修理受付に対応 ★その他の就業先／お客様問い合わせ窓口やユーザーサポートセンターメイン いわゆる「テレマーケティング」など、営業要素のあるコールセンターではありません。 また勤務地もご希望を考慮して決定します。 【具体的な仕事内容について】 ◆スタッフのフォローや指導 電話応対の録音を聞いた上で 「もっとゆっくり話した方がわかりやすいですよ」 といったきめ細かいアドバイスを行います。 また定期的な個人面談を行うことでスタッフの状況をチェックし、サポートします。 ◆伝票チェック スタッフが入力した内容など、顧客対応に関する報告を専用システムで確認。 ◆お客様への二次対応 スタッフが対応できない場合、代わりにお客様対応します。 ◆スタッフのシフト作成、勤怠管理 1人ひとりの希望を考慮して、働きやすいシフトを作成します。 ◆トークマニュアルの作成 お客様へのご案内内容を変更する際、新たにトークマニュアルを作成します。
非公開
FORCAS - プロジェクトマネジメント（カスタマーサクセス）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都千代田区
800万円〜1300万円
正社員
1人につき約数20社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題をにぎり、活用～定着までのストーリーを描く セールスチーム等横連携し、顧客のエグゼクティブ層（経営陣・担当役員・本部長クラス）や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 FORCASを通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援 その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 【業務で使用する主なツール】 Salesforce：顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack：社内や顧客とのコミュニケーション Sansan：顧客接点の確認 【顧客に利用案内フォローする主なツール】 Salesforce/Hubspot/Dynamics：FORCASのデータをSFA/CRMにAPI連携し活用していただく為にフォローする Marketo/Marketing Cloud Account Engagement：メールマーケ等の施策のご案内時にフォローする ※使用ツールについては、入社後に研修もございますのでご安心ください。
