【長崎】カスタマーサービス職　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

長崎県長崎市御船蔵町2-3　長崎駅前電…

￥

400万円〜600万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。

【職務詳細】
システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。

・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）
・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール
・必要となるネットワークインフラの設計・構築
・職員、社員の方々に対する操作方法の指導
・電話、メール等によるアフターサポート　など
（内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。）

【備考】
■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。
未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】
■会計・人事・ソフトウェアへの興味
■上記学習に前向きに取り組める方
■第一種普通自動車運転免許

【尚可】
■同職種での就業経験

【こんな方におすすめ】
・トップクラスシェアの製品に携わりたい方
・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方

募集要項

企業名	株式会社ミロク情報サービス
職種	プリセールス、フィールドエンジニア
勤務地	長崎県長崎市御船蔵町2-3　長崎駅前電気ビル4F JR九州「長崎」駅より徒歩7分勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
給与・昇給	4,000,000円〜 6,000,000円
待遇・福利厚生	■年収：420万～600万円　月給制：月額226800円　賞与：年2回（7月・12月）　昇給：年1回（4月） ■雇用形態：正社員　契約期間：無期　試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生：各種社会保険完備、通勤手当（全額支給）、家族手当（配偶者：5,000円、配偶者以外：2,000円）、住宅手当（勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる）、寮社宅（規定あり）、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種)　他 ■勤務時間：9時00分～17時30分（所定労働時間：7時間30分）　休憩時間：60分 ■喫煙情報：敷地内禁煙
休日・休暇	【年間休日124日（2024年度）】週休2日制（土・日・祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（入社時に5～10日付与）、慶弔休暇、看護休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（勤続20年、30年の節目に10日間付与）
提供	キャリアインデックス

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【選考プロセス】

書類選考→一次面接→SPI・最終面接→内定

企業情報

企業名	株式会社ミロク情報サービス
設立年月	1977年11月2日
資本金	31億9800万円※2023年3月末現在
事業内容	【事業内容】税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売／汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供／経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供【会社の特徴】「中小企業のIT化を支援し、中小企業を元気にする」という中長期経営ビジョンを掲げ、全国約8,400の会計事務所と約10万社の企業の経営改善を支援しています。会計事務所および企業へのソフトウェアの提供をはじめ、それに関連するハードウェアの提供、ITインフラや企業内ネットワークシステムの構築、製品のアフターサポートまで、幅広くサービスを提供しています。また、会計事務所と企業へのERPシステムをはじめとしたソフトウェアの提供がメイン事業ですが、それだけではなく、クラウド、ブロックチェーン、IoTなどいわゆるFintechと呼ばれる分野で新しいプロジェクトも進めています。

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【長崎】カスタマーサービス職 ※第二新卒可