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パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

掲載元 doda

【業務改善に挑戦したい方へ!】バックオフィス業務担当※内勤×顧客と近い距離で働ける/パーソルグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業事務

1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

仕事内容

〜内勤/制度設計、業務構築など、改善スキルが身につく/パーソルグループ中核企業〜
■ポジション概要:
当社はパーソルグループの中核会社で、「人」「プロセスデザイン」「テクノロジー」の3つの力を使って課題解決を行う会社です。
今回はエネルギービジネス統括部で、バックオフィス(業務構築や制度設計などの内勤業務)をお任せします。官公庁や政策推進団体、大手電力・ガス企業などが顧客先となります。
巨大産業でありながら、業務体制が古かったり、非効率な運営となっていたりする事業者が多く、業務の効率化・改善の支援を当社が進めています。
【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】

■業務内容:
クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。少なくとも3〜5名、大規模なものだと40名程度でプロジェクトチームを組成し、クライアントの業務改善プロジェクトを遂行します。

■身につくスキル:
様々なプロジェクトを経験する中で、会社に依存しない汎用的なビジネススキルを身に着けることができます。
課題解決型の業務であることはもちろん、業務構築や制度設計など、ビジネスの上段に携わる仕事です。

■研修体制:
入社後1週間の座学での研修はもちろんのこと、リーダー以下複数名のメンバーで、チーム単位で業務にあたるため、ゼロからノウハウを吸収することができます。
まずはクライアントの業務フローを理解し、運用フェーズの支援を行いつつ、ゆくゆくは業務改善提案や制度設計提案、業務プロセス構築へとステップアップをしていける土壌が整っています。

■業界未経験から活躍できる:
教育体制がしっかりしているため、業務未経験の方が活躍中です。お客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。
入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など

■キャリアパス:
プロジェクトのリーダー、マネージャーとして組織を動かすキャリアのほかに、「キャリアチャレンジ制度」を利用して、他の職種に挑戦することが可能です。

応募条件・求められるスキル

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・お客様やチームのために仕事をしたい方
・社会人経験3年以上
・何かしらのオフィスワーク(調整・交渉・対外折衝)経験

■歓迎条件
・社内外向けに企画書・提案書などのドキュメント作成経験
・業務上で何かしら運用改善の経験、顧客への報告や提案経験
・バックオフィスで企画、業務設計、業務改善、複数の関係者間の調整
・法人対応経験

募集要項

企業名パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
職種コールセンタースーパーバイザー、営業事務
勤務地<勤務地詳細1>
赤坂オフィス
住所:東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F
勤務地最寄駅:各線/赤坂見附駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
客先常駐
住所:東京都内
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
給与・昇給<予定年収>
446万円〜715万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):250,000円〜400,000円

<月給>
250,000円〜400,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記年収は平均残業時間20時間を含む/月を想定した年収額
■手当:時間外勤務手当、通勤手当
■賞与・昇給:人事評価制度に基づき賞与・昇給額を決定。※年2回支給(夏季:6月、冬季:12月に支給)
※賞与支給対象期間末日において、勤続6ヶ月未満の者は、その期間における在籍月数に応じて支給する。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間<勤務時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:月20時間※平均※業務・繁忙により就業時間、休憩時間、残業時間は変更の可能性あり
待遇・福利厚生通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし

<定年>
60歳
延長雇用制度あり

<教育制度・資格補助補足>
技術/マネジメント/プロセスデザイン/RPA/e-ラーニング/ビジネススキル(ロジカルシンキングやメンタルヘルス)など、通常ビジネススクールで開催している内容を社内で受講可能です。



<その他補足>
■財形貯蓄、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員
■研修:全員受講のBasic研修は「問題解決」「ロジカルシンキング」等の思考力を高める講座の他に、マネジメント、語学や「自己認知」やメンタルヘルスなどHR領域のコンテンツが用意されています。
■資格インセンティブ:約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。更に難易度に応じてインセンティブを支給しています。
休日・休暇週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇1日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数120日

基本土日祝休(年2回会社が定める出勤日として土曜出社有)夏季(5日)、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇、有給休暇は入社月に就業規則の定めに基づき付与。以降毎年4月1日に就業規則の定めに基づき付与。
提供キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
3ヶ月
補足事項なし

企業情報

企業名パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
資本金310百万円
平均年齢33.6歳
従業員数5,727名
事業内容■事業内容:(1)コンサルティング…業務プロセスコンサルティング及びシステム開発・運用、インフラ設計構築、クラウドサービス等。また将来起こる問題に対し共に考え実行し成果を創出します。(2)システムソリューション…事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、顧客の事業価値の最大化を支援します。(3)アウトソーシング…エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援等、日々の業務改善から抜本的な業務プロセス改革まで伴走するパートナーとして事業成長に貢献します。
URLhttps://www.persol-pt.co.jp
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