【業界・職種未経験OK／未経験からITエンジニアへ】システム運用管理◆／研修制度◎／DCM8-801【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先（東京都江東区）住所：東京都江…

￥

400万円〜649万円

正社員

仕事内容

【平均残業12h／くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】

■業務内容
大手新聞社システムのサービスに関わる貴重なお仕事をお任せします。
データセンターでの運用管理、サービスデスク、およびオペレーション業務を担当頂きます。
お客様先のセンターに常駐し、各種システムの運用管理、問合せ受付と応対、オペレーション(操作・監視等)が主な業務です。
・２４時間３６５時間のシフト勤務（一部で日勤もあり）
・月の平均勤務時間は１６０時間程度です
・シフト勤務の場合、基本的に残業はありません

〇主なシステム環境
顧客提供の仮想化環境（オンプレミス）、各種サーバー（オンプレミス）、各種クラウド環境（AWS、Azure）

〇システム運用管理
・新規案件の受入れ対応、システム更改に伴う案件対応
・ユーザ依頼に伴う、システムのサービス設定変更
・オペレーション業務への作業指示（指示書の作成）
・改善活動等(品質改善、業務効率化や自動化の提案)

〇サービスデスク業務
・ユーザへのエスカレーション、ユーザからの問合せ、依頼受付
・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など
・改善活動等。(品質改善、業務効率化や自動化の提案)

〇オペレーション業務
・指示書とチェックシートに従ったコマンド操作、対応表に応じたイベント監視
・障害対応時に運用管理と連携した各種対応など

■着任後のスキルアップ
・未経験の方はオペレーション業務にてITスキルの基本を習得
・１〜２年の経験により、サービスデスク、運用管理業務にステップアップ可能
・社内制度により、IT系技術の資格を取得して更なるステップアップ可能

■働きやすさの魅力
ワークライフバランスを重視し、魅力ある職場づくりを通じた「働き方改革」に全社をあげて取り組んでいます。
労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上のための構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略のためのダイバーシティ&インクルージョンの推進等を実施しています。

変更の範囲：会社の定める業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：＜業界未経験歓迎・業種未経験歓迎＞
・社会人経験2年以上
・PC操作、MS-Office操作経験 ※IT業界未経験可（着任後はOJTによる教育を行います。）

募集要項

企業名	株式会社インフォメーション・ディベロプメント
職種	サーバー運用・保守、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞顧客先（東京都江東区）住所：東京都江東区のお客様先受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜600万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：260,000円〜360,000円＜月給＞ 260,000円〜360,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※想定年収400万円〜 ※給与詳細は現給・経験・スキルを踏まえて決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（2025年度賞与係数 3.8）※会社・個人業績により異なります。賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制対象期間の総所定労働時間：160時間00分休憩時間：60分（13:00〜14:00）時間外労働有無：有＜勤務時間＞ 9:00〜17:30（シフト制）＜勤務パターン＞ 8:00〜16:30 16:00〜8:30 17:00〜9:30 ＜その他就業時間補足＞上記就業時間は標準的な一例。顧客先に準ずる。職務内容欄補足あり。
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし家族手当：扶養手当寮社宅：条件を満たした場合に入寮可社会保険：各種社会保険完備退職金制度：確定拠出年金制度あり＜定年＞ 60歳＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞研修制度：階層別トレーニング、ｅラーニング、ビジネストレーニング資格補助：受験料支給、資格合格祝金支給
休日・休暇	週休2日制（休日は会社カレンダーによる）年間有給休暇2日〜10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日有給休暇(入社日に付与、但し採用月により変動）、年末年始休暇、連続休暇(3日)、永年勤続休暇、特別休暇(慶弔他)、ボランティア休暇、チャイルドプラン休暇　※有給取得率も高く休暇を取得しやすい社風
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社インフォメーション・ディベロプメント
資本金	400百万円
平均年齢	42.1歳
従業員数	944名
事業内容	■事業内容：システムインテグレーションサービス、システムコンサルティング、ソフトウェア開発、システム運営管理、ネットワーク構築・運用、クラウド・セキュリティサービス、OA事務サービスを展開し、ソフトウェアの開発からBPOまで、幅広い事業で顧客のビジネスを支えています。 ■サービスの特徴：・サイバーセキュリティ…マカフィーパートナーとして10年以上の経験と確かな技術力で、顧客に最適のセキュリティソリューションを提案しています。・クラウド…「IT投資の削減」と「柔軟なハードウェア環境の実現」のために「iD-CLOUD」が手伝います。・ソフトウェア開発…企業の高度なシステムニーズに対し顧客のベストパートナーとして「感動」と「満足」を提供します。・システム基盤…システム基盤環境（メインフレーム、オープン系）の設計、構築から保守、運用までワンストップでサービスを提供します。・システム運営管理…「24時間365日システムを動かす」安定したシステム運営管理サービスの提供により、社会に貢献します。 ■同社の強み：同社は1969年設立の独立系ITサービス企業です。銀行・保険・エネルギー・航空など、社会基盤を担う大手企業と直接取引し、コンサルティングからシステム開発・運用、セキュリティ、ビジネスプロセスアウトソーシグ（BPO）までをトータルに手掛けています。約8割がプライム案件のため、上流工程やマネジメントに携わるチャンスも豊富です。2004年に中国武漢市に現地法人を設立して以来、東南アジア、北米、欧州等に計9拠点を設立しました。海外ネットワークを通じて顧客の事業を国内外両面からサポートし、グローバルなサービスをスピーディに提供します。中期経営計画「Ride on Time」を掲げ、買収した子会社の寄与にくわえ、受注環境も堅調であるため、売上高を320億円、営業利益を25.5億円に目標設定いたしました。今期も引き続き業務プロセスの革新的イノベーションにより、IDグループを変革してまいります。さらなる成長に向け優秀な人財の確保・育成に全社をあげて取り組んでおります。「Waku-Wakuする未来創り」という使命のもと、企業価値の向上をめざし、社員一丸となって日々力を尽くしてまいります。
URL	http://www.idnet.co.jp/

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