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株式会社RS Technologies

【宮城/大崎市】社内SE◇プライム上場/賞与6.6ヶ月分/ウェーハ再生事業世界トップクラス【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

三本木工場 住所:宮城県大崎市三本木音…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場/シリコンウェーハ再生事業世界トップクラスの急成長企業/年休119日〜 ■業務内容: 総務課にて社内SEとして下記業務を担当していただきます。 ◇社内システムの開発 主にC#にて社内システムの開発、改修、運用保守を行っていただきます。 ◇サーバ管理 Windowsサーバ、AiXサーバの機器選定、管理、運用保守を行っていただきます。 ◇インフラ管理 機器選定、運用保守を行っていただきます。 ◇ヘルプデスク PCや社内システムの使い方、故障対応などの社内問い合わせ対応を行っていただきます。 ◇その他 PCセットアップ、各種アカウント管理、各種ドキュメント整備などを行っていただきます。 ■組織構成: 社内SEとしては現在合計7名。 ■当社について: ・ウェーハ再生事業とプライムウェーハ事業の総合ウェーハメーカーとして、シリコンウェーハ再生事業で世界シェアトップクラスを誇ります。 ・中期計画値(2025年度予測)を3年前倒しの2022年度実績で達成 ・半導体関連装置、部材事業へも領域を拡大しており、プライムウェーハ事業では中国国内向けを中心に事業を展開しております。 ・半導体市場は今後も需要拡大が見込まれており、市場拡大に合わせて当社製品の需要も広がっております。海外との取引も活発であり、ヨーロッパ、アメリカの大手半導体メーカーからも案件を獲得しております。

ウィーメックス株式会社

【渋谷/大宮】テクニカルサポートエンジニア◆ヘルスケアIT領域で業界シェアトップクラス◆リモート可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷3-…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

◇PHCグループ/国内シェア40%と圧倒的シェアを誇る/医療業界のIT化を後押し/今後更なる成長が見込める業界/年休125日/フレックス制◇ ■業務内容: 調剤薬局でご利用頂いている自社製品(レセプトコンピューター・薬歴システムなど)について、コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊における、オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。 問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、またネットワークと技術的なものが中心であり、ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへのエスカレーションを行い解決を図ります。 ■働き方: リモート・フレックス勤務可と、柔軟な働き方が可能です! ※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方のお住まい等事情により東京ヘッドオフィス(渋谷)も選択可能です。ただ週1回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。 ■当社について: PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。 医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。 これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、生活者一人ひとりの「Well-being」に寄与するソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界のトップランナーとしての責任と期待を担った新しいチャレンジを推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社サトー商会

【仙台・転勤無】システム改善・維持保守・ヘルプデスク◆東北トップクラスの食品卸売企業◆残業20H【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:宮城県仙台市宮城野区扇町5…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

<<創業73年/スタンダート市場上場企業/東北トップクラスの食品卸売企業として地元・東北に根差した安定的な経営を継続/長期就業可能な働き方◎/UIターン歓迎/転勤なし>> ■業務内容: 情報システム職として、システム改善・維持保守・ヘルプデスク業務をお任せします。 ■業務詳細: ◇サーバー管理 ◇EDI設定・管理 ◇PC等のデバイス導入・保守MDM管理/IT資産管理/AD(ActiveDirectory)管理/クライアントPC管理/ITヘルプデスク等 ※業務に慣れた後は、各種システムの企画/開発/運用もお任せします。自社業務の効率化を目指します。 ■システム環境: OS:Windows ■ポジションの魅力: 当社は現在IT戦略に注力しており、主に基幹システムのカスタマイズ・導入を通じて、業務の効率化や安定化を目指しています。自己資本比率も高いため、開発には積極的な投資を惜しまない方針です。 ■組織構成: IT統括部は現在合計19名。今後も新たに採用予定で、統括部全体で増員をしていきます。 ■風土: フラットな職場環境で、既存のやり方に捉われず、自分なりのアイデアやプランを仕事に反映できる環境です。 成果を上げた時にはきちんと評価される仕組みもあります。社員の平均勤続年数は14年と、中途入社した方々も多数活躍中です。 それぞれの部署間でのコミュニケーション体制も整備されています。 ■当社の特徴: 業務用食品の卸売会社として創業した当社は、地元仙台の本社を中心に東北各地に事業を展開中です。長期目標1,000億円を目指し、商品開発とサービス体制強化メニュー提案の充実を図り、シェア獲得に努めています。 取扱アイテム数は22,000種類以上です。 ■取引先: 味の素冷凍食品、伊藤忠商事、カゴメ、キューピー、Mizkan、エバラ食品、ケンコーマヨネーズ、マルハニチロ、ヤヨイサンフーズ、等他多数 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社フルキャストホールディングス

【東京】ヘルプデスクリーダー※東証プライム上場/残業10時間以内/ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都品川区西五反田8-9…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【東証プライム上場の安定企業/中途入社者多数在籍のため馴染みやすい環境/年間休日120日/時差出勤可】 同社のヘルプデスクリーダーとしてご就業いただきます。 ■業務内容: ・電話、メール、ワークフローでのPCヘルプデスク対応 .拠点回線、ネットワーク機器、クライアントPC保守運用管理 ・Google Apps、各種社内システム運用 ・資産管理、アカウント管理、ライセンス管理運用 ・PCセットアップ、配送処理 ■就業環境: 情報システム部メンバーは全員中途採用のため馴染みやすい環境です。 ご自身の提案でよりよい環境に変えていくことができる柔軟なチーム、運営方針です。 残業はほとんどなく、多い月でも残業10時間以内となります。 入社後はOJTにて業務を行いながら覚えていただきます。 隣の席には社員がいるので、対応に困ったらすぐにサポートに入りますので安心して就業可能です。 ■会社特徴: 短期業務支援事業の領域では、国内トップの実績を誇り売上、営業利益共に連続高成長を実現しております。 今後は既存事業の基盤強化や、海外への展開、既存事業とシナジーを発揮できる領域にてM&Aを進めていきます。 ■当社について 東証プライム上場の安定企業という安定感、時差出勤&残業月10時間以下ででワークライフバランスを大切にしながら働くことができます◎ 情報システム部メンバーは全員中途採用のため馴染みやすい環境です。 ご自身の提案でよりよい環境に変えていくことができる柔軟なチーム、運営方針です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アドバンテッジリスクマネジメント

【社内SE/ヘルプデスク・IT企画】週2程度リモート/「ホワイト500」8年連続認定/残業15H以内【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都目黒区上目黒2-1-…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【健康経営銘柄4年連続選定のスタンダード上場企業/自社内のヘルプデスク業務からスタート、ゆくゆくはITを用いた業務改善企画にもチャレンジ!】 ■業務内容: 社内ユーザーのITサポートに対応いただきながら、社内システムの情報セキュリティ/IT統制業務にも関わっていただきます。スキルや適性に応じて、そのほか社員のITリテラシー向上、社内システムのセキュリティ対策の立案や導入等もお任せいたします。 <具体的には> ・社内ヘルプデスク ・社内IT(インフラ、PC、サービス、アプリケーションなど)の企画、導入、運用、保守 ・社内セキュリティ対策の推進 ・PCキッティング、アカウント管理 ・全社IT関連プロジェクトの推進 ■配属組織について: 社内DX推進部IT統括課に配属となります。 構成:部長1名、副部長1名、課長1名、リーダー1名、メンバー4名が在籍しています。 ■働き方: リモートワーク(週2回程度)・時差勤務等の制度があり、柔軟な働き方が可能です。 入社後は出社勤務をメインとさせていただき、業務をキャッチアップいただく予定です。 ■ポジションの魅力: 1.自ら業務推進、スキルアップできる環境 少数のチームにて、全社の社内IT業務を担っている部署です。今回のポジションでは、まずはインフラ運用やヘルプデスク対応を行っていただきます。社内システムの運用を支援する業務もあり、セキュリティ強化の推進やQCDの適正化というIT業務改革、社員のITリテラシー向上に対して自ら積極的に提案し、業務推進ができる環境です。 2.チームで協力しながら働ける環境 チームで日々の情報共有やナレッジの蓄積を行っており、「一人で抱え込まない体制」が整っています。入社後はOJTにて丁寧にフォローいたします。マニュアルや対応履歴も充実しており、安心して業務を覚えられます。働きやすさと成長が両立できる環境です。 3.柔軟な働き方が可能 生産性を高めるための働き方としてリモートワーク、時差勤務などの制度があります。子育てやライフイベントとの両立も可能です。一方で、自由度が高い働き方ができる環境だからこそ、主体的・自律的に業務に取り組み成果を出すことが求められます。また、業務上出社が必須となることもあります。 変更の範囲:会社の定める業務

オージェイケイ株式会社

未経験◎【宝塚】社内SE・総務 〜年休120日・残業20H/ニッチトップシェア〜【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

宝塚工場 住所:兵庫県宝塚市高司4丁目…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜業界ニッチトップのシェア・生活必需品に使われるため安定したニーズ/年休120日〜 食品包装などに使われるプラスチックシート・フィルム等の製造を手掛ける当社にて、社内SE・システム担当をお任せします。 ■業務の詳細: ・サーバーの運用保守や社内システムの定期的な更新、セットアップ ・パソコン・プリンタ等の入替作業(約5年に一度PC入れ替え) ・社内ヘルプデスク ・その他総務・庶務業務 ■組織構成: 総務7名 ■社風について: 提案制度があり、やってみたい事や挑戦したいことがあれば役員へ提出することができます。従業員にとってはチャレンジしやすい社風になっています。また、資格取得奨励支援制度もあり、必要資格も取得可能でキャリアップできる環境です。 ■当社の特徴: (1)シート・フィルム・成形品の3事業を基盤に歩み、設立60周年を迎えました。日常生活でも身近な紙おしぼりの袋や、体温を下げることを目的とした冷却ジェルシートの離型紙の素となるプラスチックフィルム等を扱っております。食品トレイ等に使用されているPPシート(ポリプロピレンシート)のシェアは業界トップクラスのシェアを誇ります。 (2)当社のフィルムは食品・日用品をはじめとする生活必需品使われているため景気の波に左右されることは少なく、業績は安定しております。 変更の範囲:会社の定める業務

クロス・ヘッド株式会社

【実務未経験歓迎】自社内センターでの運用監視業務◆研修制度あり/東証プライム上場グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南1-2-70…

400万円〜449万円

雇用形態

正社員

【スクール卒歓迎・自社内勤務監視業務→経験を積めばフルリモート可】 ◆自社センターで運用監視・構築やAWS/製品導入エンジニアにスキルアップ ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性あり ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口(CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。 社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施しています。業務以外でも成長機会の提供が充実。 ※在宅でのシフト業務も行える環境がそろっているため、状況に合わせ柔軟な勤務が可能です。 ※「自社監視センター」の強みを活かし、監視業務を行いながら運用設計や構築といった導入フェーズにも携われます。自動化実装やAI研究などスキルアップの機会はあなたのやる気次第です。 具体的な仕事内容 【運用業務】 ・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備 ・運用案件の業務実施(機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など) ・24365の監視オペレータの業務サポート(既存案件などに対する問い合わせのサポートなど) ・定常業務の実施(DCへのLED確認など) ・内部タスク提案、実装(ツール移行や環境改善に伴う自動化など) ■研修制度: クロス・ヘッドアカデミーという研修組織があり、一か月の基礎研修があります。現場でも実務に近しいOJTを一か月かけて行い、基礎的なキーワードを理解して監視運用業務に関われます。 その後も定期的な研修で着実なスキルアップをご支援します。 ■キャリアパス: 当社では、一人一人に合わせた教育コンテンツやフォローアップを提供し、成長の機会を提供しています。 監視業務を通じて運用設計や構築といった導入フェーズにも関与し、自動化実装やAI研究など、スキルアップの機会を掴むことが可能です。 インフラ・セキュリティエンジニアとしてご自身の望むキャリアへと成長していける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

吉田プラ工業株式会社

【東京】社内SE◆システム内製化を推進◆国内圧倒的シェアの化粧品容器メーカー/年休121日【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都墨田区立花5-29-…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

コンパクト、チューブ、ジャーといった化粧品容器の製造メーカーである同社にて、社内SE業務に従事いただきます。 ■業務内容: ・社内ヘルプデスク ・各種管理業務(パソコン、マスターデータ、ユーザー等) ・システム管理全般 ・システム開発 ・業務効率化の企画、導入、運用、アフターフォロー ■ミッション: ・会社や従業員のスムーズな運営の支援 ・ITやシステムで可能な業務効率化、プロセス改善、課題解決 ■働き方: ・隔週で朝残業が30分あります。(8:00〜8:30) ・休日出勤はほぼありません。(年1回の電気年次点検時は、部員が交代で対応。これくらいです。) ・外出や出張は年に数回、可能性があります。(足利工場、静岡工場、長野工場、大阪営業所) ・有給休暇取得率88.2%、年間平均取得日数12.8日 ■組織体制:生産管理部 IT推進Gに配属となります。 IT推進Gは3名、男性2名 女性1名。30代:1名、40代:1名、60代:1名 ■入社後の流れ: まずは、上司や先輩社員と一緒にIT推進Gの仕事に慣れていただきます。徐々に独り立ちしてください。始めは、PC・マスターデータ・ユーザー関連・システム関連・ネットワークの管理、社内ヘルプデスクからお任せします。 その後、システム開発にも携わっていただく予定です。任せる業務はご経験のレベルに合わせます。また、当社のことを知っていただくために、化粧品容器づくり(試作開発、量産)を体験していただきます。 →本社技術部(墨田区=本来の勤務地同住所)、栃木県足利市の当社工場にて ・数週間〜1、2カ月程度 ・入社後、タイミングを見て実施 変更の範囲:会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

【盛岡/未経験歓迎】インストラクター(IT機器サポート職)◆教育体制充実/残業月20H程度/土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

岩手営業所 住所:岩手県盛岡市西仙北1…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

◇未経験からチャレンジ可能!/PHCグループ/国内シェア40%と圧倒的シェアを誇る/医療業界のIT化を後押し/今後更なる成長が見込める業界/年休125日/フレックス制◇ ■ポジション概要: 当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター)として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務内容: ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます(院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など)。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい: 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方: 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制: ・研修(1週間程度/業界研究・製品研究)を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ワイドテック

【ヘルプデスク経験歓迎】インフラエンジニア◇上流工程◇在宅勤務/残業10h/フォロー体制充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区岩本町2-1…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

◇◆ポテンシャルから上流工程を目指せる/明確な評価制度・資格支援制度でスキルアップ出来る◎/週1面談・フォロー体制充実/退職金有り◆◇ SES事業と自社製品の2軸で事業展開をする当社にて、顧客先のネットワーク、サーバ、セキュリティの設計・構築・運用を行うインフラエンジニアをお任せします。 下流経験から、入社後1年程度で構築案件へと進んだ実績がございます。本人希望を最大限考慮した案件アサインを実現します。 ■魅力 ○充実の資格取得支援制度 対象資格に合格した方には、自宅から受験会場までの往復交通費の援助、受験料の補助、報奨金の支給を行っています。不合格になった場合でも、受験料の半額を補助します。 ○フォロー体制 ご入社後は週1回面談を設け、エンジニアの現状の確認や、業務上の不安がないか確認をしています。アサインする案件は本人が納得するまで話し合いを重ねて決定し、顧客都合・営業都合でのアサインは行いません。 ■働き方 ・年間を通して、全社員の月平均残業は10h以内程度で、非常に働きやすい環境です。当社が積極採用を進めていることもあり、1人のエンジニアに業務量が偏らないような業務配分が叶っています。 ・有休取得率は70%超。時間単位有給の取得も可能です。在職中に産休・出産、職場復帰をしている社員も在籍しています。時短勤務しながら両立しています。 ・中途入社者が多く(中途割合94%/新卒6%)ご入社後も馴染みやすい環境です。 【案件例】 ・社内システム基盤のインフラPMO・環境維持 基盤PMOとして基盤全体の試験実施要領作成および試験統制 ・顧客利用システムの障害対応、案件管理 AzureAD、SSOを利用しているシステムの障害対応や技術的な運用改善の推進、障害対応、調査、システム運用設計、ベンダーコントロール ・省庁内テクニカルサポート業務 情報システム部門担当としてのテクニカルサポート全般 【業務例】 ・ネットワーク機器の設定(SW、FW、プロキシ等) ・サーバの設定(AD、Exchange、WSUS、SMTP、DNS等) ・端末のキッティング(セキュア化の実施) ・職員居室のネットワーク環境整備(LANケーブル準備、HUBの設置) ・新規システム導入に伴う支援 ・障害対応等 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社クエスト

【仙台市】ヘルプデスク/リーダー候補◆既存インフラの保守運用業務/製造、エレクトロニクス業界など【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

顧客先 住所:宮城県仙台市 受動喫煙対…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

【創立55年以上赤字決算無しの黒字経営/離職率5%前後/平均勤続年数12年/東証スタンダード上場企業】 ■業務内容: 当社顧客先(製造、エレクトロニクス業界等)にて既存インフラの保守運用業務をお任せいたします。リーダー経験のある方にはチームのマネジメント等もお任せいたします。 【具体的には】 ・顧客折衝(業務改善、運用報告など) ・業務改善 ・進捗管理 ・メンバーマネジメント ・問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応など 【企業の歴史】 創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 【資格取得補助】 当社が認定している資格に対し最大30万円の一時金を支給。受験料補助も1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽を会社がバックアップしています。 【入社後のキャリアプラン】 当社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標を共有。キャリア形成をフォローしています。 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・年2回、上長とコミュニケーションを重視した面談を実施。課題、キャリアプラン、会社目標を共有しキャリア形成をフォローしています ・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等各種教育制度あり ・時間単位の有給取得可能 ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社電通総研セキュアソリューション

連携会計インフラサポートリーダー◆定着率96%/電通グループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南2-17-1…

600万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 最新のグループ経営ソリューション(連結会計、WF、経費精算、一般会計、経営管理等)のエンタープライズ向けプロジェクトにおける「インフラサポートリーダー」として、クラウド・オンプレミス問わずお客様からの問い合わせや課題解決に取り組みます。 お客様のサポート活動を通じて顧客インフラ環境の課題とニーズ把握に努めつつ、日々進化するクラウドやITサービスのトレンドをキャッチアップして取り入れることで、顧客にとってより付加価値の高いサービスとして提供する体制・仕組みづくりの企画、実践を牽引いただきます。 (1) インシデント管理 担当者アサイン、進捗管理、対応支援、対応レビュー (2) 問い合わせ対応 問い合わせ対応/支援 関連部署へのエスカレーション お客様へのご報告 (3) 改善活動 問い合わせ等各種分析、関連部署への報告 各種改善活動 ■当ポジションの魅力 インフラサポート運営を通じて、自発的な業務遂行能力や課題解決能力、最新のIT・クラウド技術を習得し、顧客へ安定したソリューション稼働環境を提供します。 ●業務遂行能力、課題解決能力 お客様の困難な技術課題に関して関連部署と協力しながら課題解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にコミュニケーションを先導します。 ●最新のテクノロジー、ソリューション導入に必要なITスキルの習得・発揮 ソリューション導入に必要なべーシックスキル(OS、DBMS、ETL、ジョブ管理、監査、セキュリティなど)から最新のIT・クラウドスキルを実プロジェクトや研修を通じて習得、向上させることができます。 ■当社の特徴: 当社は、単独の広告会社として世界トップクラスの売上高を誇る電通社と、米国屈指の優良企業であるGE社との合弁で設立された電通総研グループの戦略的グループ会社として2009年に設立されました。 ■働き方: 当社で働く最大の魅力の一つとして、働きやすさが挙げられます。直近3年の定着率は96〜97%と業界平均と比較しても圧倒的な高さです。社員にワークライフバランスを追求している当社では、育休産休はもちろんのこと時短勤務制度、看護休暇、リフレッシュ休暇、リサイクル休暇などが完備されており、これらを利用しながら働く社員が多く在籍しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社パルファン

【大阪】社内SE◆大手メーカー取引有/年間休日125日◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:大阪府箕面市船場東1-9-…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

\1956年創業し、誰もが知る大手衣料品メーカーのOEMを手掛ける当社にて、社内SEをお任せいたします/ 大手衣料品メーカーのOEMを手掛ける当社にて、IT管理者としてネットワーク関係、PC・携帯設定、セキュリティ管理など幅広い業務をお任せします。 【具体的には】各拠点のネットワーク回線管理、VPN設定、複合機の管理、アカウントの管理、ヘルプデスク、社内のアプリケーション管理など 【働き方について】定時で退勤することも多く、ワークライフバランスを大切にしながら長期的に働くことができる環境です。産育休後の復帰率も80%ほどと高く、職場としても理解がある環境となっております。 【当社について】レディースインナーウェアを中心に企画開発から販売までを担う当社。長年の実績と信頼から、超大手衣料品メーカーを中心に安定して取引があります。高品質な製品を作り上げる技術力を持っていること、生産力と品質に対する信頼を得ていることから選ばれております。 【海外研修について】当社では、入社後の研修制度として、より製品・現場についての理解・知識を深めていただいた上で長期で活躍、キャリアアップをしていただきたいという想いから、タイの現地工場での視察・研修を行っています。期間は状況や職種によって異なりますが、1か月程度を予定しております。費用は会社負担で、日当など手当も支給致します。(ご本人の状況によっては、研修期間や時期は調整させて頂きます) 変更の範囲:会社の定める業務

フットマーク株式会社

【接客販売経験歓迎/両国】社内SE(ヘルプデスク)※水泳用品日本トップクラスの老舗企業/土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都墨田区緑2-7-12…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜IT業界未経験から社内SEに挑戦可能/入社後はOJTにて長期的に育成/残業月20h・土日祝休み、平均勤続年数16.1年と長期就業できる環境〜 ■採用背景: 当社は1970年代に学校用水泳帽子の開発を行い普及していった歴史を持ち、小学生の2人に1人が当社の製品を使用するほど、トップクラスのシェアを誇ります。事業拡大に伴い、社内体制強化のためヘルプデスク担当を増員いたします。 ■メインミッション: IT業界未経験の方も歓迎です!DX推進室の現担当(室長)が担っているヘルプデスク業務の引継ぎからスタートし、社内の業務知識や製品などを覚えていただきながら、半年程度で独り立ちする想定です。 その後は社内DX化プロジェクトにも徐々に参画いただき、室長のサポートとしてExcelやDatalizer等のデータ集計周りの作業やMTGへの参加からスタートいただきます。社内の他部署の業務理解やネットワーク、データベース、サーバー、社内アプリの理解を深めていただきながら、将来的にはDXプロジェクトの要件定義など上流フェーズにも携わっていただく想定なので、未経験からでも徐々にスキルアップいただける環境です。 ■業務内容: (1)ヘルプデスク業務 情報システムの運用管理、社員のPCサポートなど幅広い業務をお任せいたします。 (2)DX推進※将来的にお任せしていきます。 ▽基幹システムの入れ替えプロジェクト 本社内での製造ラインに必要な基幹システムの入れ替えプロジェクトを推進しています。 ▽他社内DX化の推進 経営管理部門と協働で、営業先の選定や商品売買のシステムの見直し、構築を推進しています。 ■組織構成: 配属先のDX推進室は室長1名(50代)で構成されております。 ■働く環境: 残業月20h、土日祝休み、平均勤続年数も16.1年と働きやすい環境が整っています。 ■当社の強み: 創業78期を迎えた当社は、スクール水着などの水泳用品、介護用品、健康関連用品を製造しているメーカーです。ナイキなどの有名スポーツメーカー様とも取引がございます。近年は通学カバンやアウトドア用品など新しい事業にもチャレンジしており、事業が安定して成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務

フットマーク株式会社

【両国】社内SE(社内DX推進メイン)※水泳用品日本トップクラスの老舗企業/土日祝休【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都墨田区緑2-7-12…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜システム企画、基幹システム入れ替えプロジェクトなど上流から携われる/残業月平均20時間程度、土日祝休み、平均勤続年数16.1年〜 ■採用背景: 当社は1970年代に学校用水泳帽子の開発を行い普及していった歴史を持ち、小学生の2人に1人が当社の製品を使用するほど、トップクラスのシェアを誇ります。事業拡大に伴い、社内体制強化のため社内SEを増員いたします。 現担当者(室長)が中心となってDXプロジェクトを推進しているため、室長のサポートをしながら当社の事業や商品に関して知識を身に着けていただき、ゆくゆくは現在推進しているDXプロジェクトの上流から携わっていただく想定です。 ■業務内容: 現室長の後継として、社内DX化に上流から積極的に携わっていただきます。 ▽基幹システムの入れ替えプロジェクト 本社内での製造ラインに必要な基幹システムの入れ替えプロジェクトを推進しています。現在は室長が中心となって各部署の課題の吸上げ・整理や、外注先の選定など、要件定義フェーズを行っています。 ▽他社内DX化の推進 経営管理部門と協働で、営業先の選定や商品売買のシステムの見直し、構築を推進しています。 ■組織構成: 配属先のDX推進室は室長1名(50代)で構成されております。 ■ポジションの魅力: ◎DX推進の経験を積める 社内DXの主担当として、システムの企画や要件定義など上流工程の経験を積むことができます。ただシステム導入をして効率化するだけでなく、そもそもの業務フローを見直して無駄を省いたり業務改善するなど、当社の改革の中心となってご活躍いただけます。代表とも距離が近く、必要なシステムの企画も通りやすい環境です。 ◎長期就業できる環境 残業は月平均20時間程度、土日祝休みと働きやすい環境が整っています。平均勤続年数も16.1年と長く、長期就業できる環境です。 ■当社の強み: 創業78期を迎えた当社は、スクール水着などの水泳用品、介護用品、健康関連用品を製造しているメーカーです。1970年代に学校用水泳帽子の開発を行い普及していった歴史を持ち、今では小学生の2人に1人が当社の製品を使用するほど、トップクラスのシェアを誇ります。近年は通学カバンやアウトドア用品など新しい事業にもチャレンジしており、事業が安定して成長しています。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルイノベーション株式会社

【外苑前/基本リモート】社内SE・ヘルプデスク◆年収570万〜◆フレックス/年休122日◆パーソルG【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区北青山2-9-5…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務概要: ビジネス推進部ITサポート室では、全社員が業務利用する社内情報システムを提供する重要な役割を担っています。リモートワークが多い環境において、複数の事業開発を行う組織ならではのセキュリティと生産性の両立を追い求め、日々業務を推進しています。 ■業務内容: <ITインフラ運用業務遂行による省力化と生産性向上> ITインフラ運用業務として、「社員向けのITヘルプデスク業務」、「PCを中心としたIT機器管理業務」、「情報セキュリティ対応業務」などがあります。現状は属人的な運用が多いため、運用業務の根本からの改善を地道に、時にダイナミックに実行することも期待します。運用業務に関しては、限りなく省力化した仕組みを構築して、「問い合わせが発生しない仕組み」や「オペレーションゼロ化」にも挑戦し、改善業務に注力できる状態を目指します。 <社内業務環境の継続的な改善と業務効率化> 多様な事業創出に取り組んでいる当社の業務効率化を推進し、生産性を高めるためのイノベーションハブとして活動。その事業組織のニーズと会社としての標準化のバランスを取りながら、働く社員の生産性を上げるITインフラ施策を立案して実行します。フルリモート環境をベースとした少人数チームであるため、SaaSプロダクトを利活用した改善が求められます。日常的なIT運用業務の多くは外部委託を進めており、コア業務としての「社員が真の価値を発揮できる環境づくり」に注力しています。 <パーソルグループ要求への対応> パーソルグループ全体のITインフラを統括するグループIT部門が存在します。そのグループIT部門と連携して大小様々なプロジェクトを推進していくことがあります。 ■具体的な業務内容: ・社員向けのITヘルプデスク対応 ・社員からの問い合わせが発生しない仕組み作り ・PCを中心としたIT機器管理 ・情報セキュリティチェック等の運用対応 ・上記の運用業務の省力化、オペレーションゼロ化の推進 ・社員の社内業務の仕組み化や自動化による生産性の向上 ・社内ITインフラの戦略立案 ・新規社内ITインフラプロジェクトの推進 ■配属部署について: ・現行システム構築時から社内システムの運用を担ってきた4名体制(男性3名・女性1名、40代以上)のコンパクトな組織です。 変更の範囲:会社の定める職種(出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

ウィーメックス株式会社

【仙台/未経験歓迎】インストラクター(IT機器サポート職)◆教育体制充実/残業月20H程度/土日祝休【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

仙台営業所 住所:宮城県仙台市若林区六…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

◇未経験からチャレンジ可能!/PHCグループ/国内シェア40%と圧倒的シェアを誇る/医療業界のIT化を後押し/今後更なる成長が見込める業界/年休125日/フレックス制◇ ■ポジション概要: 当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター)として業務をお任せいたします。 クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務内容: ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます(院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など)。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい: 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方: 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制: ・研修(1週間程度/業界研究・製品研究)を実施します。また、2〜15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ビジネストラスト

【在宅可】ヘルプデスク経験歓迎!自社開発会計システムのテクニカルサポート/残業20h/賞与実績5カ月【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区霞が関1-4…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

【昨年賞与実績5カ月分/残業約20h/自社開発システム/導入実績は1000グループ以上の安定性◎】 お客様へのサーバーおよびクラウドの構築が主となるインフラ全般のエンジニア補助として、自社開発している連結会計や有価証券管理などのシステムの導入やサポートをお任せします。 ■採用背景: 会計システムのコンサルティング企業である当社は、より多くのお客様への導入・サポートを実現するために、今回増員することにしました。 ■ご担当いただくお客様 月平均5社の企業への導入を担当していただきます。クライアントとの打ち合わせは、Webやメールで実施します。近年はクラウドの需要増やWEBでの対応により、訪問での作業は少ないです。導入から保守まで一貫して担当いただくため、お客様と長いお付き合いになるお仕事です。 ■主な業務内容:【変更の範囲:無】 1. ・クラウド環境の構築 ・アプリケーション・DBのサーバー設定 ・自社パッケージの導入、設定 ・ネットワーク・セキュリティの設定 ・システム障害などのサポート対応 ・IT製品の購買、発注など 2.社内のヘルプデスク、インフラおよびIT製品の購買・発注・管理などIT全般 <開発環境> Windows、Azure、AWS、SQLServerなど ■自社開発の会計システム「BTrex」 連結会計や有価証券管理等の業務をサポートするシステムです。大手企業を中心に、様々なコンサルティングを実施し、自社開発の会計システムを提供しています。製品開発には公認会計士を含むメンバーが携わり、高い実用性で顧客より満足を獲得しています。 ■組織構成 現在4名体制です。 平均年齢:36歳 役職:管理職1名、主任1名、スタッフ2名 ■入社後の流れ 入社後は、自社システム、IT関連の知識などを学んでいただきます。約半年間は社内のヘルプデスクなどからご担当いただきます。完全な独り立ちまでは約1年間を想定しています。 ■業務の魅力 取引先企業のシステム・財務経理担当の方など、初期からお客様と関わっていきます。1〜2カ月の期間をかけてやりとりを交わし、システムの構築、管理、運用サポートなど、担当エンジニアが上流から下流まで請け負うことができるのも、自社開発システムを扱う当社ならではです。

パイン株式会社

【さいたま市】社内SE業務/転勤なし/三光ソフラングループ/福利厚生充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:埼玉県さいたま市大宮区桜木…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 今回は、当社の社内SEとして、主に下記2つをお任せ致します。 ◇問い合わせ対応やPCセットアップなどのヘルプデスク業務 ◇最新のITシステムの研究〜社内導入の検討 ■具体的には: ・社内ネットワーク、PCなどの管理・運用 ・駐車場管理などの基幹システムの運用・保守 ・社員からのITに関する問い合わせ対応、PCや周辺機器のセットアップ、トラブルシューティング ・外部ベンダーとの連携・調整、新システム導入プロジェクト管理 ・会社HPの修正、運用 ・支店や他事業店舗のIT関連設備の管理とサポート ■組織情報: 東京・埼玉を中心とする関東圏に、約1,500カ所のコインパーキングを運営する他、関連会社で宿泊事業やコールセンターなど様々な事業を展開しています。 それらの会社で使用するシステムの維持、追加提案、WEBプロモーションの提案等をIT事業部では行っています。 ■入社後/キャリアパス: ・OJTにて現状の共有と業務を指導いたします。これまで培った経験やスキルをもとに業務をお任せします。 ・実力次第では昇格することも可能です。腰を据えてご活躍いただけることを期待しています。 ■本求人の魅力/特徴: 【当社について】 パインカンパニーの母体は、不動産事業を中心に幅広く事業を推進する三光ソフラングループとなります。当社は駐車場運営をメインにオーナーさまの資産運用のサポートを行っています。核であるコインパーキング事業をはじめたのは、子どもの事故をなくしたいという思いからです。それは、路上駐車のない、人と環境にやさしい街づくりへの思いでもあります。今後は、総社員数1800名の三光ソフラングループのスケールメリットを活かしながら、お客さまの土地への悩みにもっと幅広くお応えできるよう、土地活用の総合コンサルティング会社へと進化してまいります。 【働くオフィス】 ・インドネシアの『Bali』をコンセプトにした大宮本社はエントランスもBali風のデザインとなっており、ヤシの木も植えられています。 ・カフェスペース:リフレッシュや集中作業、簡単なミーティングを兼ねたスペースとして利用できるラウンジがあります。キッズスペースも完備している為、従業員のお子様にも大人気なスペースがあります。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社システム・コミュニケート

【ヘルプデスク歓迎】インフラ運用・保守※二卒歓迎/設立50年以上/平均残業月11h程/週2〜3在宅【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

本社 住所:東京都新宿区市谷台町7番地…

300万円〜449万円

雇用形態

正社員

【月平均残業11時間/自社研修制度あり/平均勤続年数15年/リモートワーク相談可】 ■業務内容: システム開発を行っている企業の開発支援を行います。 ■業務詳細: 現場によりますが、主に以下のような作業となります。 ・インフラの運用・保守 ・ヘルプデスク、PMO ⇒プロジェクト支援、お客様の問題に対しての1次対応など 【変更の範囲:お客様先により就業場所、就業時間、内容が変わることがあります】 ■業務の流れ・体制: 入社後はベテランの方であれば数日間のセキュリティ対策研修を行った後に現場で活躍していただきます。現場の選定を営業担当と可能な限り希望に沿うように行います。 経験年数が1年前後の方で自社研修を希望の方は、現場が決まるまで研修を行うことが可能です。具体的には、研修用PCを貸与し、Windowsの初期化から仮想Linux環境でWebサーバ構築、VBA、ビジネスマナーなどを学んでいただきます。 ■配属部署・組織構成: 当社は帰属意識を無理に押し付けはいたしません。 エンジニア同士もゆるい繋がりぐらいですが、平均勤続年数は15年ですので居心地は良い環境だと考えています。 年に1回社長面談を実施しており、今の不満や希望を直接経営陣に伝えられる場も用意しております。 ■特徴: SESの老舗企業ですので主に2次〜3次請けポジションと丁度よい環境で勤務することができます。 また、2年目より年俸制に変更することが可能です。年俸制は前年度の成績から決定されますので、自分の頑張りが給与に反映されやすい制度です。 変更の範囲:本文参照

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