トップアウトソーシング - コールセンター運営・管理,コールセンタースーパーバイザー,その他2件 - 正社員 - 東京都月給28万円【コールセンター管理者候補】産育休実績有/年休120
この求人はあと7日で募集終了予定です。少しでも興味がある場合は、募集期間内に応募をしておきましょう。
株式会社ベルウェール渋谷
掲載元 マイナビ転職
月給28万円【コールセンター管理者候補】産育休実績有/年休120
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
【駅チカで通いやすさ抜群】 転居を伴う…
400万円〜600万円
正社員
仕事内容
【オペレーターの育成やシフト管理、応対品質の向上、業務改善提案など】経験豊富な先輩のもと、さらにスキルアップ◆30~40代活躍中◎
最初は研修にご参加いただきながら、徐々にSVを目指していただければと思います。
【仕事内容】
◆オペレーターの育成・フォローなど
◆お電話の内容を専用のシステムやアプリケーションを利用し入力するなどの報告業務
募集要項
| 企業名 | 株式会社ベルウェール渋谷 |
| 職種 | コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ |
| 勤務地 | 【駅チカで通いやすさ抜群】 ※転居を伴う転勤は基本は発生しませんが、 渋谷・中野のオフィス間での異動の可能性はあります。 希望の勤務地を考慮しますが、適性を見て判断します。 【渋谷センター 第一オフィス】 東京都渋谷区南平台町2-17 A-PLACE渋谷南平台8F 【渋谷センター 第二オフィス】 東京都渋谷区南平台町15-13 渋谷帝都ビル2F・3F 【中野センター】 東京都中野区東中野3-20-10 イドムコ中野ビル5F・6F |
| 給与・昇給 | 月給28万円~45万円以上 ※経験・能力・前職給与を考慮し決定します。 ※試用期間3ヵ月(期間中の待遇に変動はありません) ※試用期間中は契約社員での雇用(試用期間終了後、正社員雇用) ※固定残業代(40時間分/66,667円~107,143円)含む。 超過分は別途支給。 【昇級・賞与】 昇給:年1回(4月) 賞与:年2回(7月・12月) |
| 勤務時間 | 【シフト制】※基本的に曜日・時間ともに固定シフト ◆日勤希望の方 勤務時間:7:50~22:00の間(休憩70分) ※実働8時間 【シフト例】 ・8:50~18:00 ・12:50~22:00 ※配属チームにより時間帯は異なります ◆夜勤希望の方 勤務時間:21:50~翌10:00(休憩130分) 勤務日数:週4日勤務 1ヶ月単位変形労働制(月160時間) ◎日勤か夜勤か選択可能です ◎固… |
| 待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) 退職金制度あり 保養施設利用可 (東急ハーヴェストクラブ/リゾートトラストエクシブ) 受動喫煙体制(敷地内全面禁煙) 休憩室/仮眠室完備 東京ドーム年間契約(ペアシート) 健康診断/産業医による個別相談 研修・自己啓発 (オンライン学習サービス、ベルウェール、図書館等) 法律相談 各種イベント |
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】 ◆日勤勤務の方 完全週休2日(曜日は固定で部署による) ◆夜勤勤務の方 完全週休3日(曜日は固定で部署による) ※チームによって土日休み可 祝日 GW休暇 有給休暇 (初年度10日) 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 ※在籍期間が半年以上の方 産前産後休暇 ※実績有 育児休暇 ※実績有 |
| 提供 | キャリアインデックス |
応募方法
選考プロセス
※ご応募から内定までは1~2週間を予定しております
その他・PR
募集の背景
創業50年以上の歴史と2万3000社超の取引実績を持つ当社。多様な業界の窓口運営を支え、安定基盤と継続成長を実現しています。今回は、拠点拡大と品質向上のための増員募集。現場運営と人材育成の中核を担う管理者をお迎えし、応対品質・生産性・働きやすさの三軸を高めます。固定シフト中心・残業少なめの環境で、産育休実績や時短勤務の相談も可能。培った経験を、チームの成果に直結させたい方を歓迎します。
初年度年収
400万〜600万円
応募受付後の連絡
WEB書類選考後、合否に関わらずご連絡いたします。
(書類選考には1週間程度お時間をいただきます)
面接回数
1~2回
面接地
※対面・オンラインどちらも可能
(オンラインは一次面接のみ)
東京都渋谷区南平台町2-17
A-PLACE渋谷南平台8F
<アクセス>
各線「渋谷駅」より徒歩約10分
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩約10分
取材後記(マイナビ転職編集部から)
創業50年超の歴史と2万3000社以上の取引実績は、同社の安定性と信頼性の何よりの証明だ。その盤石な基盤の上で「スタッフは家族」という温かい理念を掲げ、働きやすさNo.1を目指すほどの環境を築いている。産育休実績や多彩なキャリアパスは、まさにライフステージの変化を迎える方にとって心強いはず。安定と成長、そして働きがい。その全てを求める方にこそ、自信を持って勧めたい企業だ。
その他の特徴
【職種未経験OK】【業種未経験OK】【マネージャー採用】
諸手当
交通費支給(1ヶ月の定期代:上限40,000円)
家族手当(扶養家族一人あたり月10,000円)
役職手当
(サブリーダー:10,000円/リーダー:15,000円/SV:25,000円など)
求める人材
【学歴不問/コールセンターでのオペレーター経験をお持ちの方】第二新卒・ブランクのある方も大歓迎◎キャリアアップを目指したい方、大歓迎です!
≪応募条件≫
・コールセンターでのオペレーター経験
≪活かせる経験・スキルなど≫※必須ではありません
・SVやリーダーなど、人材育成・マネジメント経験
・販売、サービス、飲食店などでの店長・副店長経験
・業務マニュアルの作成や業務改善の経験
≪こんな方にピッタリ≫
◎チームで目標を達成することにやりがいを感じる方
◎人の成長をサポートするのが好きな方
◎安定した環境で、腰を据えて長く働きたい方
◎仕事とプライベートを両立させたい方
◎新しいことにも積極的にチャレンジしたい方
企業情報
| 企業名 | 株式会社ベルウェール渋谷 |
| 設立年月 | 1997年7月 |
| 代表 | 代表取締役会長兼社長 平野 宏 |
| 資本金 | 9800万円 |
| 従業員数 | 1080名 |
| 事業内容 | ■テレマーケティング事業 ■アウトソーシング事業 ■BPOサービス ■ネットワークプロモーション ■応対品質評価診断 ■その他ソリューション |
| URL | https://www.bellwell.com/ |
