テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区三田3-12-17　プレクス…

￥

350万円〜450万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。
介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。

【職務詳細】
介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。
長く安心して働ける環境が同社にはあります。
まずは、しっかりと研修を行います。
その後適性や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。

【おすすめポイント】
・長く安心して働ける環境
・賞与実績：3.5～4ヶ月
・「ノー残業デー」実施（週1日）
・服装自由

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

【必須】下記の経験（いずれか）1年以上
・法人の業務用ITシステム、ソフトウェアのお客様サポート
・Windowsサーバ（クラウド、オンプレ）のキッティング（WindowsServer2019以降のインストールから設定可能な方）


【尚可】
・介護保険（レセプト）入出金システムの操作、介護報酬請求関連事務の経験者
・法人の販売管理（入出金、在庫管理）システムや会計システムのお客様サポート
・EXCEL（関数やマクロ、ピボットテーブル）やSQL文を使用したDB内調査、不具合データの抽出、分析経験者

募集要項

企業情報