ヘルプデスク★未経験OK★週2～3日リモート可★完全週休2日制★年休132日★20代・30代活躍★

カスタマーサポート系その他

都内のクライアント先での勤務となります…

￥

300万円〜450万円

正社員

仕事内容

「エンジニア」だけがIT業界の仕事ではありません。
業界未経験でもシステムのアフターフォローや
ヘルプデスクといった「サポート」のポジションで
活躍することが可能です！

あなたにはクライアント先にて
下記のような業務をお任せします。

＜主な業務内容＞
＊電話、メール、チャット、対面でのお問い合わせ対応
＊IT機器購入手配、アカウント管理
＊キッティング業務（セットアップ業務など）
＊不具合検証・IT機器点検
＊社内外資料作成（マニュアルなど）

★始めの1ヶ月でお仕事に慣れていただいた後に、
週2～3日リモートで働くことも可能です♪

＜社風について＞
当社ではBBQなどの社内イベントを定期的に開催。
部署を超えた横のつながりを大切にする文化があります！

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【注目】働きやすさを実感♪ 社員の『声』から生まれた福利厚生多数！
セレクティでは「社員の声」を大切に
制度づくりを行っています！

★有給休暇は2時間単位で取得可能
★年に1回のアニバーサリー休暇
★年3回のSick Leave休暇 など

多くの福利厚生が社員からの提案で誕生しています。

ちなみに「アニバーサリー休暇」は
当初“誕生日限定”でしたが、
誕生日以外にも使いたいという声を反映し、
柔軟に取得できるように制度を変更しました。

資格取得支援制度も充実しており、
ITサポート系や基本情報などの資格取得を
バックアップしています。他に仕事に
役立ちそうな資格を見つけたらお気軽にご相談を！
妥当だと判断したら即、支援対象に追加します。

【注目】 成長するIT事業本部であなたも『未来を創る』一員に！
第2フェーズとも言える段階に入った当社。
これまで培ってきたノウハウを活かして
業界未経験者の育成に力を入れ始めました。

また、IT事業本部では自社製品の開発にも注力。
AI・ロボット関連技術の開発も推進中です。
さらに創業20年となる2030年に向けた
成長戦略としてグローバル展開も視野に入れています。

これまで築いてきた安定基盤があるからこそ、
セレクティは「さらなる事業の成長」に全力で
向き合うことができます。

なお、先ほどもお伝えしましたが、
当社は社員の声を大切にする会社です。

意見やアイデアをどんどん発信し、
あなたにも“会社の成長の後押し”を
手伝っていただきたいと考えています！

試用期間中の雇用形態に差異なし

応募条件・求められるスキル

★20代・30代活躍！
★業界・職種未経験歓迎！
※高等学校卒業以上
※35歳未満の方【若年層の長期キャリア形成を図るため】

募集要項

応募方法

選考プロセス

【STEP01】WEB書類選考　★できるだけたくさんの方とお会いしたいです！
　▼
【STEP02】面接（1～2回） ★WEB面接、土日・平日夜の面接も可能です！
　▼
【STEP03】内定　★スピーディな選考を心がけています！

◇◆できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています◆◇

【type】の専用応募フォームからご応募ください
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3営業日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
※ご応募から内定までは2～3週間を予定しております

スピーディな選考を行っていますが
お仕事への悩みや不安、チャレンジしたい領域など
あなたの《叶えたいこと》を何でもお聞かせください！

◆面接日・入社日につきましてはお気軽にご相談ください
◆応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします

その他・PR

募集背景

私たちセレクティは仙台に本社を構え、全国で事業を展開する『技術者の会社』！IT・建設・製造業など様々な業界に「技術・業務支援サービス」を提供しています。IT系人材のニーズは拡大する一方で、当社も2010年の設立以来、右肩上がりの成長を継続。更なる成長に向けて、新規メンバーを増員募集中です！

待遇・福利厚生

■昇給年1回（4月）
■各種社会保険完備（健康／厚生年金／雇用／労災）
■交通費全額支給
■時間外勤務手当（残業代全額支給）
■出張旅費制度
■資格手当
■家族手当
┗配偶者：月5000円
┗第一子・第二子：月5000円
┗第三子・父母：月2500円
■住宅手当（規定あり）
■社宅制度（規定あり）
■在宅勤務手当（1日につき300円）
■定期健康診断
■健康促進手当（年1回）
■退職金制度
■慶弔見舞金
■資格取得支援制度
■U・Iターン支援
■敷地内禁煙（プロジェクト先の規定に準じる）

【産休・育休取得状況】
★産育休の取得実績多数（復職率100％）
男女問わずライフイベントを経ても
安心して働ける環境が整っています！

入社後の成長サポート

■入社後に取得可能な資格
＊プロジェクトマネージャー
＊ITサービスマネージャー
＊情報セキュリティマネジメント
＊基本情報技術者
＊ITパスポート
＊ORACLE MASTER
＊Oracle Certified Java Programmer
＊AWS認定資格 など

歓迎する経験・スキル

＼こんな方にピッタリ／
◎未経験からIT業界デビューしたい方
◎風通しがよく、働きやすい環境を求めている方
◎組織づくりに自分の意見やアイデアを活かしたい方

未経験から安心してスタートでき、今は成長を実感しています。

IT業界は全くの未経験で不安でしたが、
配属先の先輩たちが温かく迎えてくれたので、
無理なくチームに馴染むことができました。

最初は電話対応やメール返信から始まり、
徐々にIT機器のセットアップなど
専門的な業務に挑戦していきました。

わからないことは先輩にすぐ質問でき、
失敗しても一緒に原因を考えてくれる環境だったので、
初めての業務にも安心して取り組むことができました。

また、月1回のキャリアフォロー面談では、
悩みや将来の希望を率直に相談できるので
孤独感がありません。

『将来はサーバー管理にも関わりたい』と
伝えたところ、勉強方法や必要な資格まで
丁寧にアドバイスをいただき、
キャリアアップの参考になりました！

私の『声』が会社を変えたことに驚きと喜びを感じています！

セレクティに入社して一番驚いたのは、
社員の声をしっかり聞いてくれる社風ですね。
会社の人に何気なく、子どもの学校行事に
参加しやすくなる制度があればいいな…と
話したら制度改善につながったんです！

当初は誕生日限定だったアニバーサリー休暇も
社員の声で柔軟に使えるようになったそうですが、
本当に社員の意見を大切にする会社ですよね。

やっぱり意見を聞き入れてもらえると
『会社の一員として認められている』と感じるので、
働く上でモチベーションにもなります。

そういった環境なので、働きやすさも当然◎！
週2〜3日リモートOKで残業も少なめ。
おかげで通勤時間を削減でき、
家族との時間もしっかり確保できています。

取材担当者より

多彩な福利厚生がある同社。社員の声を大切に組織づくりを行っているそうで、社員の意見から生まれた制度が多数あるというのだ。実際、今回の取材でも、2時間単位で有給が取れる制度、柔軟に休めるアニバーサリー休暇、資格取得支援制度などに「自分の声が反映された」という話を聞くことができた。

セレクティは第二創業期とも言えるフェーズにあり、自社サービス（ロボット、AI領域）の開発に注力している。そして会社の変革期に伴い、未経験からIT人材へと成長できる「基盤」を構築している最中だ。未経験スタートの人は安心してスタートでき、業界経験がある人はその知識やノウハウを「後進育成」に活かすことができる。「社員一人ひとりの声が組織を変える」という文化が根付く同社でなら、業界経験の有無に関わらず、安心して長く活躍できそうだと感じた。

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