【愛知】フィールドサポート　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県春日井市上条町4丁目36-1第7…

￥

450万円〜500万円

正社員

仕事内容

【職務概要】
営業が契約したお客様先を訪問し、GATCHという
ソフトウェアの導入や操作方法のレクチャーなどをお任せします。

【職務詳細】
■導入設定（ソフトウェアの導入と操作方法のご案内）
■定期訪問（お客様の課題は解決できているか
　　　　　　使い勝手に不便さはないかなど丁寧にフォロー）
■トラブル対応
■書類や資料作成
■追加オプションのご提案

GATCHとは？
請求データ管理、指示書作成、記録簿の印刷、代車・入庫予約管理等、
手書きだった今までの業務をより簡単に作業時間を大幅削減。
便利で多くの機能を搭載する自社開発の
自動車業界向けソフトウェアです。

≪POINT≫
◎ソフトウェアの契約期間は6年！
契約満了後に更新してもらえるよう、定期訪問やヒアリング等を行いお客様との関係性を構築していきます。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募条件・求められるスキル

＼＼業界・職種未経験歓迎／／
【必須】
■普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
■基本的なPCスキルをお持ちの方
■社会人経験3年以上

★未経験でも安心な研修制度★
・入社後研修（約3～4週間ほど）※本社にて
└座学研修（業界知識、社内ツール）
└仕様理解（ソフトウェアの仕様について）
└サポート研修
→サポートセンターにて実際にどのような問い合わせが多いか実践的に学ぶことができます。
・配属後OJT研修
→いきなり一人立ちではなく、数週間は先輩社員と同行して業務を学んでいただきます。

募集要項

企業情報