【大阪・豊中市】システムサポート◆リモート勤務可／自社システム／業界トップ級シェア／賞与4か月/年◆【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：大阪府豊中市新千里東町1-…

￥

400万円〜549万円

正社員

仕事内容

【大手スーパー、ドラッグストアも導入／小売業界向けに展開している「需要予測型の自動発注システム」は業界でTOPクラスのシェア／圧倒的な製品力で業界に変革を与える】

当社の製品を既にご利用いただいている全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様に末永く活用いただくための技術支援、および運用保守を実施していただきます。

■職務内容：
運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。
また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。

■当社の製品について：
全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。特に「いつ、何が、何個売れるか？」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。

■入社後の教育制度：
入社後2ヶ月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。

■仕事のやりがい：
◎お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。
◎将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。
◎お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。

■当社の強み：
▼競合優位性：食品スーパーのシェア率：38.7％
▼シノプスの年収レンジは？：豊中市の平均年収ランキング2位！（平均年収：\6,433,000）
▼昇給率は？：関西主要企業の賃金動向調査で平均賃上げ率は2.42%。シノプスは4%超す！

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
以下いずれかの経験1年以上必須
・システム開発
・テスト工程
・テクニカルサポート
・ヘルプデスク

■歓迎条件：
・主体的に行動できる方

募集要項

企業名	株式会社シノプス
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細＞本社住所：大阪府豊中市新千里東町1-5-3 勤務地最寄駅：北大阪急行線／千里中央駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
給与・昇給	＜予定年収＞ 400万円〜500万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：216,216円〜270,270円固定残業手当/月：33,784円〜42,230円（固定残業時間20時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 250,000円〜312,500円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（2月、8月） ■モデル年収： 25歳…430万円〜／月額27万円　 30歳…500万円〜／月額31万円　　 35歳…550万円〜／月額34.2万円 ※上記は固定残業20h＋賞与（平均4ヶ月／年）を含む ※別途、満30歳までの方は住宅手当3万円支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 7:45〜21:15 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務パターン＞ 7:45〜16:45 12:15〜21:15
待遇・福利厚生	通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：在宅勤務時0円、出社の場合は実費精算家族手当：配偶者：2万円、子：1万円/人（2人迄）住宅手当：月3万円※満30歳迄、オフィスから2時間圏内社会保険：社会保険完備退職金制度：確定拠出年金（企業型）＜定年＞ 60歳＜副業＞可＜育休取得実績＞有＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度＜その他補足＞ ■従業員持株会制度 ■RS制度(譲渡制限付株式) ■資格取得支援制度 ■確定拠出年金 ■sinopos制度 ■sinopush!（社員紹介制度） ■部門内で語ろう会 ■部活動補助金（テーブルゲーム、ゴルフ、フットサル（設立も可）） ■副業可（別途社内規定あり） ■在宅勤務可 ■在宅勤務手当（週3日以上在宅する場合は1日あたり200円支給有） ■在宅勤務一時金（在宅勤務を初めて開始する初月は一時金3万円支給有）
休日・休暇	完全週休2日制（休日はシフト制）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）年間休日日数120日夏期休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、育児休業、産前産後休暇※産育休の実績あり
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇に変動なし

企業情報

企業名	株式会社シノプス
資本金	429百万円
平均年齢	34歳
従業員数	106名
事業内容	■事業概要：『世界中の無駄を10％削減する』をビジョンに、卸・小売業界の在庫問題を解決するパイオニアとしてサービス提供をする会社です。スーパーマーケットや専門店等の小売業向けにsinops-CLOUD／sinops-R6需要予測型自動発注システム等の需要予測型自動発注システムをメインに提供しています。これまでは店長や商品発注担当者の感により商品発注をしていましたが、同社サービスにより適切な予測のもと商品発注を行うことで、顧客の在庫過多を防止し利益向上に貢献しています。
URL	https://www.sinops.jp/

アプリのダウンロードはこちら