【ヘルプデスク】東証スタンダード上場◆創立55年以上黒字◆「えるぼし」認定◆リモート相談可【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先（千代田区、港区、品川区な…

￥

400万円〜699万円

正社員

仕事内容

【待遇◎／東証スタンダード上場／自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営／離職率5％前後・平均勤続年数12年／有給休暇の消化率70%】

同社顧客先（エンタテインメント、製造、エレクトロニクス業界等）にてインフラ保守運用業務（ヘルプデスク）をお任せいたします。当社チーム（3-8名）に参画いただきますのでサポート体制も安心です。

【具体的には】
■顧客折衝（業務改善、運用報告など）
■業務改善
■進捗管理
■クライアントPCに関する問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応、キッティングなど
※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします

【企業の歴史】
創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。

【入社後のキャリアプラン】
同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標等を共有。キャリア形成をフォローしています。

【キャリアプラン、福利厚生等】
・資格取得に対し1資格最大30万円の資格取得奨励金を支給
・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します
・年2回、コミュニケーションを重視した面談を実施。課題の共有、キャリアパス、会社目標を共有しキャリア形成をフォローしています
・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等あり
・時間単位の有給休暇取得が可能
・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります
・男性の育児休暇取得実績あり（男女ともに100%復帰）
・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能
・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与
・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています

変更の範囲：会社が指示する業務

応募条件・求められるスキル

学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方

■歓迎条件：
・Mac PCのキッティング、バージョンアップ、ソフトウェア導入経験
・ユーザー（クライアントPC）サポート経験
・リーダー／サブリーダーのご経験
・ITIL、CCNA、LPIC（LinuC）、AWS、Azure資格保有者
・Windowsサーバーの操作経験

募集要項

企業名	株式会社クエスト
職種	フィールドエンジニア、サポートエンジニア
勤務地	＜勤務地詳細1＞顧客先（千代田区、港区、品川区など）住所：東京都（千代田区、港区、品川区など）受動喫煙対策：屋内全面禁煙＜勤務地詳細2＞本社住所：東京都港区芝浦3-1-1 msb Tamachi 田町ステーションタワーN 14F 勤務地最寄駅：JR山手線／田町駅受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
給与・昇給	＜予定年収＞ 445万円〜650万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：227,000円〜332,000円その他固定手当/月：13,000円＜月給＞ 240,000円〜345,000円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ※想定年収は月20時間程度の残業を想定した金額（残業代は実労働に応じて全額支給）資格取得時に最大30万円の資格取得一時金が支給されます。 ■賞与：年2回（6月、12月）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:30 （所定労働時間：7時間45分）休憩時間：45分（12:15〜13:00）時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ ■時間外勤務：15−20時間程度（プロジェクトと時期により変動）■就業時間は顧客先に従う
待遇・福利厚生	通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：全額支給※会社規程に基づく住宅手当：地域手当（13,000円）社会保険：補足事項なし厚生年金基金：補足事項なし退職金制度：3年以上勤務した社員を対象＜定年＞ 60歳再雇用制度あり＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励金制度 ■資格手当（該当資格200以上） ■女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等＜その他補足＞ ■地域手当 ■役職手当 ■出張手当 ■財形貯蓄 ■退職金 ■企業年金・確定拠出年金401k・社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■慶弔見舞金制度 ■社員割引制度 ■長年勤続制度 ■資格手当（該当資格200以上） ■保養所 ■健保各種提携施設 ■各種クラブ同好会など
休日・休暇	完全週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇0日〜12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数120日年末年始（4日）/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇（3日） ■初年度有給休暇12日以下／最大20日
提供	キャリアインデックス

その他・PR

雇用期間

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

企業情報

企業名	株式会社クエスト
資本金	491百万円
平均年齢	39.14歳
従業員数	1,035名
事業内容	〜東証スタンダード市場上場／優良顧客の豊富さ、創業以来赤字なしの財務基盤、直接契約案件90％以上／業界屈指の低離職率5％前後 ■事業内容：（1）ITコンサルティング…お客様がビジネスを遂行する際の業務上の課題に対し、ITを通して戦略的な施策を立案します。（2）アプリケーションソリューション…60年に渡り大手企業のシステム／アプリケーション開発経験に基づいたノウハウを生かし、スピーディーかつ高品質なシステムの構築を実現。またビジネスパートナーとしてシステム／アプリケーション開発をはじめプロジェクトの遂行、ビジネス目標の達成を協力にサポートしています。（3）インフラ構築・運用・保守：お客様のITインフラ上のご要望や課題に対して、最適なITインフラを設計・構築し、運用・保守までワンストップサービスを展開。また、他社で構築したITインフラも、引継ぎを実施し、運用・保守を行います。（4）ERP・CRMソリューション…カスタマイズ性に優れたMicrosoft Dynamics 365の導入・運用サービスを提供。創業60年来の構築・運用・保守実績に基づき、スピーディーかつ高品質なソリューションを提供しています。 (5)セキュリティソリューション…セキュリティオペレーションセンター（Q-SOC)と連携し、ゼロトラストセキュリティ実現を支援。またクラウドセキュリティ（SASE等）などの先進的なアーキテクチャにより、企業のデータやアプリケーションをクラウド環境で安全に保護し、不正アクセスやサイバー攻撃に対して効果的な対策を実現しています。 ■ブランドスローガン：「Quest For More」同社が企業の遺伝子として最も大切にする「誠実な探究心」を原動力に、“もっと探究・もっと探求”する意思をスローガンに込めています。探究：誠実な精神と創造力を通じてお客様の業務をより効率化し、期待を超える価値を提供していきます。探求：新しい市場の開拓や技術の獲得に挑戦し、より便利で幸せな社会の実現に貢献していきます。
URL	https://www.quest.co.jp/

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